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2、次购买的目的店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段尽量避免打扰顾客的工作和休息)既是对老顾客的尊重也达到促销的目的在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细以便更准确的向顾客店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配橱窗和宣传品及时更新定时调场保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛适当的鼓励员工让每位员工充满自信积极愉快的投入到工作中。销售过
3、程中店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁也是品牌的形象大使从店长和导购自身形象抓起统一工作服装时刻保持良好的工作状态深入了解公司的经营理念以及品牌文化加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧同事之间互教互学取长补短。七、做好与店员的沟通对有困难的店员即使给予帮助和关心使其更专心的投入工作。做到公平公正各项工作起到带头作用。八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相关知识这样与顾客交流时会有更多的切入点更大程度的赢得顾客的信赖。第 3 页 共 3 页