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1、1 / 3关于医院门诊部工作计划范文一、经营目标(含住院)全年经营任务指标定为650 万元。其中第一季度为 150 万元;第二季度为 160 万元;第三季度为 160万元;第四季度为 180 万元。具体为:一季度( 150万元)1 月份: 55 万元 2 月份: 45 万元 3 月份:50 万元二季度( 160万元)4 月份: 50 万元 5 月份: 60 万元 6 月份:50 万元三季度( 160万元)7 月份: 55 万元 8 月份: 55 万元 9 月份:50 万元四季度( 180万元)10 月份: 65 万元 11 月份: 55 万元 12 月份: 60万元各专科经营任务指标分配另行拟
2、定(略)。二、经营管理1。加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。2。提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗3。经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。2 / 34。进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。5。充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。6。加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化。 策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。7。加
3、强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。8。加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。9。加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。三、统筹配合1。服从公司及医院的统一领导与管理。2。做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。3。协调全院搞好各方面的工作及各种活动。4。促进企业文化的繁荣发展。5。接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例, 减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。一、严格执行我院门诊预约挂号制度,落实管理到位。二、加大宣传力度,开展社区预约门诊。3 / 3三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。四、利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊,开展预约挂号。