餐饮酒店4D现场管理规范标准工具 管理表格 中餐厅其他类图表 2.餐厅评估表.doc

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1、餐 厅 评 估 表评估日期: 时间: 评估人: 一、餐厅名称: 地址: 二、餐厅形态:口中餐:口粤菜 口湘菜 口东北菜 口川菜 口自助餐 口其他 口西餐:口法式 口意大利式 口美式 口速食口简餐 口自助餐口日本料理 口其他三、店址形态:口一楼店面 口楼上 口楼下 口地下室 口多层 楼至 楼 口独栋 口美食街 口百货公司 口大饭店 口其他四、店址外观:外露面:口差口可口佳,可见度:口差口可口佳五、餐厅特质:外送口有口无 包厢口有口无 分白天晚上价格口有口无订位口有口无 信用卡口有口无 商业午餐口有口无 代客停车口有口无 免费停车口有口无 饮料加价口有口无六、营业时间:早餐 中餐 下午茶 晚餐 宵

2、夜 下午休息 七、顾客区:面积 平方,公共座位区座位 个,桌子 个厢房 间,每间约 个座位用餐菜单 价格 服务 费税 等候时间:等位 分钟,等餐 分钟,结帐 分钟顾客统计:进餐厅时 人,离开餐厅时 人座位周转率:观察 次,侍者说 次,经理说 次八、预计营业额:星期 元,月 元,年 元预计客单价 元,餐厅已开设时间 年 月可否取得菜单口有口无九、菜单种类:小菜、餐前菜、开胃菜口有,种类,平均价格 口没有饭后甜点口有,种类、平均 口没有水果口有口付费价格 不需付费口没有饭后饮料口菜口咖啡口没有十、顾客评估:食品品质:口味(13) 分 餐厅品质:品牌形象(03) 分分量(13) 分 设施外观(13) 分新鲜度(03) 分 菜 色(13) 分服务品质:人员(14) 分 气 氛:装 潢(13) 分速度(13) 分 现场感觉(13) 分价格(18) 分 上菜观感(13) 分清洁(15) 分 其他感觉(13) 分 总分: 分总体感觉评估:

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