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1、z序 号: HK -2.13主 题: 客房常见污迹的清洗方法说 明: 例举了客房常见的几种污迹的处理和清洗方法。污渍名称清洁方法注意事项1.血迹用冷水浸泡，用干布吸干，然后用海绵块蘸上清洁剂擦拭，吸干溶液，用清水洗干净。或者，用1：50的稀盐水擦湿，等2-3分钟之后用布从旁边向中心擦，然后用清水过，吸干。2.口香糖用口香糖除迹剂喷在口香糖上，待其硬化后，用硬物将其敲碎，剔除。3.黄油将能够刮掉的黄油刮掉，用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。4.呕/尿用冷水吸清，然后用1：10醋水，对于呕的污迹，苏打水的效果更好。5.红酒迹用1：5苏打水稍浸，然后过清水吸干。6.唇油/指甲油用海绵块蘸上醋酸或专用
2、清洁剂擦拭，吸干溶液，然后再用清水清洗干净。7.可乐/巧克力/牛奶用适量的白醋加入稀释了的洗洁精擦，然后冲干净、吸干。8.咖啡一般洗涤方法即可（用海绵蘸上清洁剂擦拭），最好用干洗剂。9.果汁用稀释了的苏打水，丙三醇甘油或白醋，冷水过清。10.茶水用海绵块蘸上酸性清洁剂或白醋擦拭，吸干溶液。11.墨水迹用冷水冲洗，直至墨迹变淡，然后用稀释了的草酸溶液浸湿污迹，过2-3分钟，再用稀释了的高锰酸钾溶液浸泡2-3分钟，再用清水过，吸干。12.圆珠笔墨水普通洗涤可以洗去某些种类的圆珠笔墨水。如果不行，则可倒入变性酒精，或用白凡士林在斑渍上摩擦，并浸入清洁剂溶液，然后洗涤。13.油腻食物彻底清除食物，吸干
3、汁水。用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。14.油脂用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。15.鞋油用海面块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。如果色斑难以清除，用海绵蘸上漂白剂擦拭，并吸干。16.汗渍新的汗渍可用海绵蘸上阿摩尼亚擦洗，然后在织物所能承受的热水中飘洗。必要时，可采用漂白剂。工作流程标题：吸尘器的使用和保养 序号：HK -2.14第1页 ，共1页颁发日期2005年2月1日颁 发 人批 准 人分发： 全体员工序 号: HK -2.14主 题: 吸尘器的使用和保养说 明: 使服务员了解正确的使用方法步 骤标 准注意事项使用 使用吸尘器时请按正确的使用方法，服务员要做到“做一间吸一间”的原则。（每吸好一间房将电线盘好放在吸尘器盖子上。） 吸尘器移动时请勿拉软管，以防软管损坏。 较大较硬的垃圾不要吸入，以防管道堵塞。 吸尘器请不要吸水。保养 每两天做完房间服务员必须将吸尘器内的垃圾袋倒干净。