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1、有轨电车驾驶员职业标准1、职业概况1.1职业名称 有轨电车驾驶员。1.2职业定义 从事有轨电车的驾驶、应急故障的处理，担当正线运营、停车场调车以及有轨电车在检查、维修、调试等过程中执行操纵作业的人员。1.3职业等级有轨电车驾驶员共设4个等级，分别为：国家职业资格四级（中级）、国家职业资格三级（高级）、国家职业资格二级（技师）、国家职业资格一级（高级技师）。1.4职业环境条件 室外，在移动的有轨电车驾驶室内，接触噪声、磁场、振动。1.5职业能力特征 身体健康，手指、手臂灵活，动作协调，反应敏捷，身体平衡能力强；有较强的逻辑思维、分析和判断能力；心理素质好；有较好的口头和书面语言表达能力；两眼裸视
2、力或者矫正视力达到对数视力表5.0以上。色觉和形体知觉强。1.6基本文化程度高职或大专毕业(或同等学历)。1.7鉴定要求1.7.1适用对象 从事本职业的人员或准备从事本职业的人员。1.7.2申报条件 根据国家有关规定，有轨电车驾驶员须经具备资质的专业培训机构培训并结业考试合格，由市级车管所进行考试，取得P类驾驶证。年龄条件为：20周岁以上，50周岁以下。须由县级以上医疗机构出具有关身体条件的证明。（二）、国家职业资格四级（中级）在本企业从事本职业工作，并具备以下条件之一者：l 取得高等职业教育毕业证书； l 取得相关职业（工种）四级（中级）职业资格证书，连续从事本职业工作1年及以上；（三）、国
3、家职业资格三级（高级）在本企业从事本职业工作，并具备以下条件之一者：l 取得本职业四级（中级）职业资格证书2年以上；l 取得高等教育毕业证书； l 取得高等职业教育毕业证书，连续从事本职业工作3年及以上； l 取得相关职业（工种）四级（中级）职业资格证书2年以上，连续从事本职业工作3年及以上；（四）、国家职业资格二级（技师） l 具有高等职业教育或大专以上学历，在本企业从事本职业工作，取得本职业三级（高级）职业资格证书2年以上； l 具有高等职业教育或大专以上学历，长期从事本职业工作，技术领先，具有突出的工作业绩，符合试点企业的破格申报条件，经本人申请，单位推荐，公示通过后，可破格申报二级（技
4、师）；（五）、国家职业资格一级（高级技师）l 具有高等职业教育或大专及以上学历，在本企业从事本职业工作，取得本职业二级（技师）职业资格证书2年以上； l 具有高等职业教育或大专及以上学历，长期从事本职业工作，技术领先，具有突出的工作业绩，符合试点企业的破格申报条件，经本人申请，单位推荐，公示通过后，可破格申报一级（高级技师）。1.7.3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实现百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。理论考试涉及道路交通安全法及相关交通法律法规的试题，正确率须达90%以上；正确率未达90%（
5、未通过公安部驾驶考试科目一）或答错可能导致行车事故的试题，均判为不合格。技师、高级技师还须进行综合评审。采取实际操作、笔试、口试以及工作业绩相结合的方式。由考评员按照操作考核规定或相关标准评分，每个模块均采用百分制，每个模块均达到60分及以上及通过论文答辩者为及格。1.7.4鉴定场所设备理论知识考试场所为标准教室；技能操作考核在模拟驾驶室、场内考试线（实训线）、和作业现场（正线）进行。考试场地及车辆、设备、工具等应满足实际操作需要。2基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识职工职业道德知识2.1.2职业守则（1）准点守时，安全在心。好学图新，业精于勤。（2）遵章守纪，令行禁止。高效服务
6、，便民利民。（3）身健体康，耳聪目明。车行万里，信心坚定。2.2基本知识2.2.1有轨电车概论（1）有轨电车规划、建设（2）有轨电车车辆基础知识（3）有轨电车供电（4）有轨电车工务（5）有轨电车通信、信号（6）有轨电车行车组织和调度知识（7）有轨电车车辆段设备及行车设备知识（8）有轨电车施工、调试、试验管理基础知识（9）有轨电车专项应急知识2.2.2机械基础知识（1）机械传动（2）机械识图（3）液/气路识图2.2.3电工基础知识（1）电路图及常用电气符号（2）电磁感应基础知识（3）交、直流电机的结构和作用（4）常用控制电器种类、结构及作用2.2.4计算机知识（1）计算机的系统配置及操作（2）智
7、能终端的使用2.2.5有轨电车相关法律法规（1）中华人民共和国道路交通安全法（2）中华人民共和国道路运输条例（3）中华人民共和国环境保护法（4）中华人民共和国安全生产法（5）中华人民共和国劳动合同法（6）有轨电车管理条例（7）有轨电车安全生产事故、事件管理规定2.2.6其他必备知识（1）本专业常用英语基础（2）常用工具及仪表的使用（3）通用安全知识及相关技能（消防、用电、急救、应急处置等）3、工作要求本标准对四级、三级、二级、一级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1四级职业功能工作内容技能要求专业知识要求一、一次出乘前准备（一）准备工作及列车外部检查1、能按规定完成出乘前的各项准
8、备工作2、能确认指定股道、列车3、能检查车体外观4、能检查车钩5、能检查走行部6、能检查空气管路及阀门7、能检查车底架设备8、能检查各类连线9、能确认列车外部符合一次出乘要求1、司机一次出乘作业标准（准备工作及列车外部检查）2、停车场细则3、车辆电力牵引的供电系统4、轨道结构知识5、线路基本知识6、车底、走行部设备布置7、车钩的结构8、车体的特征及结构9、转向架的分类及作用10、车载ATS设备（二）客室及司机室检查1、能检查客室服务设施2、能检查车门3、能检查各类阀门4、能检查客室设备柜5、能检查客室电子柜6、能检查驾驶台仪器仪表7、能检查司机室设备柜8、能检查司机室电子柜9、能检查辅助设备1
9、0、能确认列车内部符合一次出乘要求1、司机一次出乘作业标准（客室及司机室检查）2、客室设备布置3、驾驶台设备布置4、电子柜设备布置5、设备柜设备布置6、辅助设备布置7、司机室设备布置（三）列车启动及静态试验1、能启动列车2、能进行指示灯测试3、能进行鸣笛及雨刷试验4、能进行开关门试验5、能进行头尾灯试验6、能进行客室照明、空调试验7、能进行广播试验8、能进行通信设备试验1、司机一次出乘作业标准（列车启动及静态试验）2、驾驶台各操作部件的功能及操作方法3、电子柜各操作部件的功能及操作方法4、设备柜各操作部件的功能及操作方法5、列车启动程序6、主要电器的安装位置（四）动态试验及收车1、能进行向前牵
10、引、缓解、制动试验2、能进行向后牵引、缓解、制动试验3、能进行收车作业1、司机一次出乘作业标准（动态试验及收车）2、方式、方向手柄及模式开关的功能及操作方法3、主控制器手柄的功能及操作方法4、列车收车程序（五）排除列车外部设置故障1、能排除车钩中设置的故障2、能排除走行部中设置的故障3、能排除空气管路及阀门中设置的故障4、能排除车底架设备中设置的故障1车钩的结构2车底、走行部设备布置及正常状态3空气管路及阀门的位置4转向架的分类及作用（六）排除客室及司机室设备故障1能排除出车门中设置的故障2能排除各类阀门中设置的故障3能排除客室设备柜中设置的故障4能排除客室电子柜中设置的故障5能排除驾驶台仪器
11、仪表中设置的故障6能排除出司机室设备柜中设置的故障7能排除司机室电子柜中设置的故障8能排除辅助设备中设置的故障1、客室设备正常位置2、驾驶台设备正常位置3、电子柜设备正常位置4、设备柜设备正常位置5、辅助设备正常位置二、驾驶操作（一）停车场内列车驾驶1、能驾驶列车进行出场运行2、能驾驶列车进行入场运行1、行车组织规则2、车辆段工作细则3、轨道基本知识4、轨道信号基本知识5、停车场线路（二）正线列车驾驶1、能运用目视行车、手动驾驶模式进行正线运行2、能运用目视行车、手动驾驶模式进行折返作业1、行车组织规则2、正线线路3、折返线线路4、轨道基本知识5、有轨电车专用信号、社会交通信号基本知识6、线路
12、工程和轨道结构7、电力牵引系统分布三、运行列车的应急处置（一）列车故障应急处置1、能按规定时间识别车门、制动、主回路、控制回路、中央控制单元、辅助逆变器等应急故障现象2、能按规定时间判断车门、制动、主回路、控制回路、中央控制单元、辅助逆变器等应急故障点3、能按规定时间排除车门、制动、主回路、控制回路、中央控制单元、辅助逆变器等应急故障4、能向调度报告列车故障处理情况1、司机室故障显示屏2、司机室内部指示灯3、列车外部指示灯4、司机与调度联系方法5、驾驶台各操作部件的功能及操作方法6、司机室各操作部件、设备柜及电子柜各操作部件的功能及操作方法7、客室各操作部件的功能及操作方法8、应急故障处理流程
13、9、处理应急故障的基本技巧（二）应急故障时的客流处置1执行调度的客流处置命令，进行各种应急情况时的客流处置2、能进行各种应急故障时的客流处置3能实施救援前的准备工作并能实施救援1、司机与调度联系方法2、各种应急故障时的客流处置3、各种应急情况时的客流处置4、乘客心理学5、列车救援办法四、运行设备的应急处置（一）线路故障应急处置1、能处置线路出现障碍物的应急事件2、能处置下穿路段积水的应急事件3、能处置遭遇雷击等气候因素干扰的应急事件1、行车组织规则2、应急处置预案3、遭遇雷击处理办法4、积水的处理办法5、道路交通事故的处置6.社会车辆交通事故处置办法7.社会车辆侵限处置办法（二）供电故障应急处
14、置1、能处置线路供电系统发生故障的应急事件2、能处置接触网或充电装置出现异物的应急事件1、供电系统2、紧急切断的功能3、接触网或充电装置出现异物的处理办法3.2三级职业功能工作内容技能要求专业知识要求一、列车救援操作（一）故障判断及故障车处理1、能判断列车故障点2、能判断故障影响程度3、能判断是否需要救援4、能进行清客等客流组织工作5、能检查车钩状态6、能进行连挂准备工作1、行车组织规则2、司机与调度联系方法3、故障判断的一般规则4、故障处理的一般规则5、列车救援办法（故障判断）6、清客作业的原则、流程7、连挂准备工作流程8、车钩工作原理及操作9、列车救援办法（故障车作业）（二）救援列车的准备
15、及列车连挂1、能进行清客等客流组织工作2、能按规定行车速度行驶至指定位置3、能按规定进行与故障车连挂4、能确认列车连挂状态及进行试拉5、能进行连挂运行1、行车组织规则2、清客作业的原则、流程3、慢速前行模式的驾驶方法4、列车连挂过程5、连挂列车试拉的方法6、牵引、推进运行规定7、列车救援办法（救援列车的准备及列车连挂）二、驾驶调试列车（一）调试准备工作及列车调试1、能进行列车调试前的准备工作2、能执行对列车调试的各项规定，并能按规定要求进行牵引及制动3、能判断列车实际行驶速度4、能按照指定位置停车1、行车组织规则2、申请试车流程3、停车场内的调车作业办法4、试车线线路特性及试车规定5、非完整列
16、车的启动6、切除部分牵引或制动的操作和驾驶7、牵引控制单元8、制动控制单元9、方向控制单元工作原理10、列车牵引、制动性能（二）列车状态评估1、能对列车牵引、制动工况进行评估2、能对列车驾驶模式进行评估3、能对列车进行综合评估及信息反馈1、各类修程后的调试流程2、新车调试流程3、试车评估、记录及反馈三、列车故障处理（一）机械系统故障处理1、能判断车门、制动、车钩故障现象2、能找出车门、制动、车钩故障点3、能排除车门、制动、车钩故障4、能分析产生故障的因素1、客室车门的类型及其特点2、客室车门的结构3、客室车门的电气控制原理4、制动控制单元工作原理5、识读电器环路图6、制动技术基础7、制动系统组
17、成及工作原理（电制动/再生制动、液压制动、磁轨制动、停放制动）系统组成及工作原理8、缓冲器的类型和原理9、对中装置的类型和原理（二）电气系统故障处理1、能判断车辆电器、牵引回路、辅助回路、控制回路故障现象2、能找出车辆电器、牵引回路、辅助回路、控制回路故障点3、能排除车辆电器、牵引回路、辅助回路、控制回路故障4、能分析产生故障的因素1、识读列车综合线路图2、识读列车综合线路图元器件明细表3、牵引逆变器、受流器、高速断路器、交流接触器、制动电阻、继电器、熔断器、避雷器工作原理4、牵引、制动回路、监控回路、辅助回路工作原理5、辅助逆变器的基本功能、负载及电路组成6、蓄电池的作用7、控制回路的功能8
18、、照明控制回路9、车钩电气回路10、车门电气控制11、ATS系统的组成12、交流牵引电动机的工作原理3.3二级职业功能工作内容技能要求专业知识要求一、运行设备应急故障分析及处置（一）列车故障分析与处置1、能判断车门、制动、车钩、车辆电器、牵引回路、辅助回路及控制回路疑难故障现象2、能找出车门、制动、车钩、车辆电器、牵引回路、辅助回路及控制回路疑难故障点3、能排除车门、制动、车钩、车辆电器、牵引回路、辅助回路及控制回路疑难故障4、能分析产生车门、制动、车钩、车辆电器、牵引回路、辅助回路及控制回路疑难故障的原因1、识读列车综合线路图2、识读列车综合线路图元器件明细表3、识读车门控制图4、门控回路工
19、作原理5、制动系统工作原理6、识读气路控制图7、车钩工作原理8、牵引逆变器、受流器、高速断路器、交流接触器、制动电阻、继电器、熔断器、避雷器工作原理9、牵引、制动回路、控制回路、辅助回路工作原理10、疑难故障判断、分析及处置方法（二）供电故障分析1、能分析由于供电系统故障引起列车高速断路器分断的原因2、能分析由于供电系统故障,触网将长时间停电,司机的处理办法1、高速断路器工作原理2、供电系统原理3、应急处置预案（三）线路故障分析1、能分析列车走行部发出异声对列车安全运行的影响2、能分析列车遭遇雷击等对列车安全运行的影响1、行车组织规则2、应急处置预案3、遭遇雷击处理办法4、线路的组成及功能二、
20、行车组织及应急处置折返方式及相应应急处置1、能组织实施站前折返方式2、能组织实施站后折返方式3、能组织实施相应应急处置1、行车组织规则2、站前折返3、站后折返4、应急处置预案（折返方式及相应应急处置）5、分析列车运行图3.4一级职业功能工作内容技能要求专业知识要求一、应急处置（一）运行设备应急故障分析及处置1能分析列车故障的原因，采取合理的应急处置办法2能分析供电系统故障的原因，采取合理的应急处置办法3能分析线路故障原因，采取合理的应急处置办法1列车主要电气部件工作原理2供电系统原理3线路的组成及功能4车载设备各部件功能（二）行车组织及应急处置能组织实施各类折返及相应应急处置1行车组织规则2应
21、急处置预案（折返方式及相应应急处置）3列车运行图知识二、技术管理（一）编制行车安全预案1能编写行车安全应急预案2能识别行车安全危险源，并采取正确处置措施1各类应急预案2行车组织规则（二）改进设备缺陷1能迅速识别各类行车设备故障，并正确判断，分析成因及完善处置预案2能根据行车设备的惯性故障进行分析，提出结构和功能改造方案1一次出乘作业标准2列车应急处置预案3行车设备有关知识4比重表4.1理论知识项目四级（）三级（）二级（）一级（）基本要求基础知识5相关知识一次出乘前准备151510驾驶操作301510运行列车的应急处置203015运行设备的应急处置102015列车救援操作101010调试列车101010车载信号系统测试及故障处置10行车组织及应急处置1030运行设备应急故障分析及处置30行车技术管理20培训指导1020合计1001001001004.2技能操作项目四级（）三级（）二级（）一级（）技能要求一次出乘前准备10驾驶操作30运行列车的应急处置20运行设备的应急处置20列车救援操作1030驾驶调试列车1030列车故障处理40运行设备应急故障分析及处置40车载信号系统测试及故障处置20行车组织及应急处置3030运行设备应急故障分析及处置30技术管理20培训指导1020合计10010010010011