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1、 沟通的艺术读后感 说起沟通就让我联想到：因为我与跨部门的一位同事没有沟通好，而造成了一些工作上不必要的失误。正因此事我就选读了这一篇沟通的艺术，我感触很深，很多时候确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些更大的麻烦；它让我认识到沟通的重要性：出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系，这也已成为你能否在一家公司立足，甚至是升职的重要因素了。想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽，但自从我接手出纳岗位一职后，发现自己态度不好，不懂得与人沟通，不懂得与每一位同事都应建立良好的关系。沟通，心态很重要，沟通不只是一种讲话的技巧，
2、更是要保持一种良好端正的心态，不要总以自我为中心，要纵观大局；学会控制自己的情绪（把脾气拿出来，那叫本能；把脾气压回去，那才叫本事）；从而掌握沟通的方法。沟通，更是一种关心，一种发自内心的真实情感，学会怎样关心人就学会了做人的基本、学会了怎样生存；尊重他人、礼貌待人。用友善方式与人沟通，让对方能感受到被尊重的感觉，称呼上要尊重对方，说话要顾及对方，说话要符合场合，尊重他人，用谦虚的态度与人相处，即使自己与对方的观点、意见不一致，也应保持礼貌，实事求是，对事不对人，不要刻意去攻击对方的人品、道德。沟通，主动更是基本的要求，不管是与同事，上下级之间都要主动与对方沟通，及时反映情况，并应学会做一个忠
3、实的听众，要懂得分场合分时机与人沟通；注重与人交谈的细节、技巧，要站在别人的角度看问题，懂得换位思考。交谈更是为了与人建立良好的关系，交流思想和信息同。沟能更是利益共赢，沟通不是说服他人，而是一种感染力，一种展示自己形象的方式，对不同的人要采取不同的方式、方法，依现实情况做需要做的事，做到明智、谨慎，又能掌握到处事艺术，成为整个局面的操纵者。学会沟通的技巧，这世界将会变得更加的美好，完美，社会将会更和谐；团队战斗力的不断增强，让事业的不断的进步。 看完这本沟通的艺术后，相信自己会在日常生活和工作中，时刻都要与同事、朋友建立良好沟通的理念，相互了解、促进学习，共同进步，丰富我们的经验，使我们在工
4、作中变得更轻松、更加得心应手，也使我们的生活变得更加美好。1 好加变的 使，应 更更变工使的经我，同共后进、，念好建、与刻时和常会信相艺沟看步步不业强不力；和会美好美变将，的沟者纵面为术到能，智做，做做实方方同要同，方象展，感是，服是赢利同信想，的立人为交考得题看的在巧、谈交；人机场得，的个做，情及沟与主之下同与求的是德、的对攻要对事是，礼也一见点方自，相度谦人他，要说及要，尊呼觉感到能方，式友人礼他尊生了学基会人样学情的内一心一法的沟从事才，压脾本来气把绪制会大观中自要，心好持是更话一不沟很系关良都位每不通得，不己，一位手从洽算处同各中作走在了素要是至司一否成已系人良以相重种建该应作出性的沟让烦麻一者或、的不一位到沟实候，很，术一读就因误必不工成好通同位跨我到我让