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1、浅析微博营销利弊及策略分析摘 要随着互联网技术的发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所熟知，并迅速兴起和流行。微博不仅增添了人际传播的新模式，还开辟了信息传播新的网络媒介。对企业而言，微博正逐渐成为网络营销的新阵地。微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，
2、这样的方式就是新兴推出的微博营销。 因此，对微博的分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以本文首先对微博的概念、特点、行业分析、发展前途进行回顾，然后对微博营销的涵义、分类、特点、作用、全过程进行分析，找出微博营销存在的问题，最后针对存在的问题归纳出微博主要的营销策略措施。关键词：微博营销、利弊、营销措施 AbstractAlong with the Internet technology development, the bo as a new network application form for people place more and more familiar with, an
3、d rapidly and popular.The bo not only added a new mode of interpersonal communication, but also opened up a new network information transmission medium. Speaking of the enterprise, the bo is becoming the new network marketing positions. The Po marketing is just launched a network marketing methods,
4、because as the Pos hot, already gave birth to the relevant ways of marketing, was the Po marketing. The Po marketing with small bo as the marketing platform, every listener (fan) are potential target marketing, each enterprise can be in sina, netease and so on registered a micro bo, then use update
5、their tiny blog wrote to spread enterprise, product information, set up the good enterprise image and product image. The daily updated content can communicate with you, or have you are interested in the topic, so that it can achieve the purpose of marketing, which is the launch of the new micro Po m
6、arketing. Therefore, to the micro bo paper has important application value and positive significance. So this paper first on the Pos concept, the characteristic, the industry analysis, the future development are reviewed, and then to the micro Po marketing the meaning, classification, characteristic
7、s, function, whole process analysis, find out the Po marketing existence question, in view of the existing problems summarized the main marketing strategy of micro bo measures.Key words: The Po marketing, advantages and disadvantages, marketing measures 目 录1 前言1 1.1 微博简介1 1.1.1微博的含义和特点1 1.1.2 微博的行业分
8、析4 1.1.3 微博的发展前景62 微博营销的涵义及其相关理论10 2.1 微博营销的涵义10 2.2 微博营销的分类102.2.1个人微博营销102.2.2企业微博营销10 2.3 微博营销的特点11 2.3.1 门槛低12 2.3.2 多平台12 2.3.3 传播快122.4 微博营销的推广技巧13 2.4.1 账号认证13 2.4.2 内容发布13 2.4.3 内容更新13 2.4.4 积极互动14 2.4.5 标签设置14 2.4.6 获取高质量粉丝143 微博营销的优缺点15 3.1 微博营销的优点 15 3.1.1 操作简单信息发布便捷15 3.1.2 互动性强15 3.1.3
9、成本低15 3.1.4 针对性强153.2 微博营销的缺点15 3.2.1 微博适用所有企业及产品15 3.2.2 奖品多又好，促销必成 16 3.2.3 简单易行，立竿见影164微博主要的营销策略措施分析18 4.1微博的数量不在多而于精184.2个性化的名称 184.3巧妙利用模版 184.4使用搜索检索，查看与自己相关内容 18 4.5定期更新微博信息18 4.6善于回复粉丝们的评论19 4.7 #与符号的灵活运用19 4.8学会使用私信 19 4.9确保信息真实与透明19 4.10不能只发产品企业或广告内容195 微博营销注意要点20 5.1取得粉丝信任是根本205.2发广告需要一定的
10、技巧205.3通过活动来做营销20 参考文献 21 致谢22 前言1.1 微博简介1.1.1微博的含义和特点微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。是指智能化模拟微博用户正常操作过程、无需人工手动互动的。企业可以根据自己的需求培养人格化、性格化、地域化、行业化、背景化的微博账号，对微博互动的粉丝限制地区、限制行业地位、限制性格特点、限制互动内容。工具根据设置情况智能运作就能达到要求。 最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据
11、，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野2。最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。相比较博客的“被动”关注，微博的关注则更为“主动”，只要轻点“follow”，即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息；从这个角度上来说，对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。最早也是最著名的微博是美国的twitter.（推特），根据相关公开数据，截至
12、2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上（唯一一个例外是 Follow5），由于是本土中文服务，与其他网站互通性更强，自然比Twitter更能吸引国内用户。第一，相对于强调版面布置的博客来说，微博的内容组成只是由简单的只言片语组成，从这个角度来说，对用户的技术要求门槛很低，而且在语言的编排组织上，没有博客那么高。第二，微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious
13、推出了大微博服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出的，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如发手机短信的数百种工具更新信息。Twitter的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。Twitter是一个社交网络及微博客服务。用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件(如Twitterrific)输入最多140字的文字更新，Twitter被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一。 在2007年5月，国际间计算总共有111
14、个类似Twitter的网站。然而，最值得注意的仍是Twitter，它于2007年在得克萨斯州奥斯汀举办的南非西南会议赢得了部落格类的网站奖。Twitter的主要竞争对手是Plurk和Jaiku。后来微博客的新服务特色持续诞生，例如Plurk有时间轴可以观看整合了视讯和照片的分享，Identi、Pownce整合了微薄客加上档案分享和事件邀请，由Digg的创始人Kevin Rose和另外三位开发者共同发展。Twitter国外Twitter的“大红大紫”，令国内有些人终于坐不住了。2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给千橡互动后，于2007年5月创建了饭否网。而腾讯作为一个拥有4.1亿
15、QQ用户的企业，看着用户对随时随地发布自己状态的强烈需求后，也忍不住尝试了一把，2007年8月13日腾讯滔滔上线。但事实证明，Twitter建立的“微型王国”不是在短时间内掘出黄金的浅矿，国内微博企业目前尚处于慢热的状态。据悉，做啥、饭否网等目前仅拥有几十万用户，每月处理几千万条信息。国内微博不约而同地将现在的目光放在了产品调整以及服务完善上，在尚无法吸引到风险投资的眼光之前，他们最需要做的可能是如何靠自己的能力继续活下去。从2007年中国第一家带有微博色彩的饭否网开张，到2009年，微博这个全新的名词，以摧枯拉朽的姿态扫荡世界，打败奥巴马、甲流等等名词，成为全世界最流行的词汇。伴随而来的，是
16、一场微博世界人气的争夺战，大批量的名人被各大网站招揽，各路名人也以微博为平台，在网络世界里聚集人气，同样，新的传播工具也造就了无数的草根英雄，从默默无闻到新的话语传播者，往往只在一夜之间、寥寥数语。2009年7月中旬开始，国内大批老牌微博产品(饭否、腾讯滔滔等)停止运营，一些新产品开始进入人们的视野，像开放的叽歪，6月份开放的Follow5，7月份开放的9911，8月份开放的新浪微博，其中Follow5在2009年7月19日孙楠大连演唱会上的亮相，是国内第一次将微博引入大型演艺活动，与twitter当年的发展颇有几分神似。2010年国内微博迎来来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微
17、博。根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。 中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第28次中国互联网络发展状况统计报告，报告显示，2011年上半年，中国微博用户从6331万增至1.95亿，增长约2倍。该报告指出，中国互联网的普及率增至36.2%，较2010年增加1.9%。2011年上半年，我国微博用户数量从6331万增至1.95亿，半年增幅高达208.9%。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至今，手机微博在网民中的使用率比例从15.5%上升到34%4。 至今，新浪微博用户数超过1亿，得益于抢占了先机，而且在整体的战略执行上也
18、比较彻底到位，所以获得了现在的地位。仅仅两年时间，新浪微博就为新浪生下了一个价值几十亿美金的“金蛋”。而另一个微博巨头：腾讯微博，也呈现出发展迅猛的姿态， 腾讯拥有近5亿的QQ注册用户，2亿左右的活跃用户。这部分人群很容易受潮流趋势的影响，开通腾讯微博。通过腾讯微博能够与QQ好友和腾讯微博上的其他用户行行信息的分享。另外其作为重要的推广渠道。企业用户通过注册腾讯官方微博，得到认证后，能够迅速的扩大企业的知名度。个人用户通过腾讯微博，也能再微博平台进行个人的推广。目前，很多的社会事件揭露都来自于微博平台。高校教育平台也随之建立，如腾讯微博校园上的高校新闻哥微博体系的发展，推动了中国教育事业信息化
19、发展的步伐。 2012年1月，据中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。有人说，2010年是中国的微博元年，那么2011年就是中国的微博壮年。微博客草根性更强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能：第一，微博营销，人气是基础。通过发布微博转发评论任务，填写每条评论的评论内容。工具会自动的，按照您规定的内容，通过不同的
20、微博账号转发评论。信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所有“关注”的用户群进行分类； 第二，微博营销，领域要专业。 发布的微博任务，可以限制地区、限制行业地位、限制性格特点！工具会自动的，按照您的规定，匹配微博账号完成任务。微博宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。此外，微博平台本身的认证及推荐亦助于增加被“关注”的数量； 第三，微博营销，效果要持续。您发布的微博任务，不仅
21、可以限制固定的时间间隔，而且可以根据不同时段单独设置。工具会自动的，按照您的时限，适时的进行任务。内容短小精悍。微博的内容限定为140字左右，内容简短，不需长篇大论，门槛较低； 第四，信息共享便捷迅速。为您提供更多元化的客户端接口，不同账号用不同的客户端访问您的微博。新浪微博支持Web原生访问、Android客户端、IPhone客户端、WAP访问等多种入口。工具会自动的，根据微博账号的惯性进行访问和切换，无需您操心。可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体3。1.1.2 微博的行业分析昨天的微博。微博的前身来源于多钟网络形式，比如说：B
22、BS论坛、博客、贴吧、人人状态、QQ等即时聊天软件等。在网络中有人戏称：脱了袜子自己闻，那叫日记。脱了袜子请朋友到家里来闻，那叫博客。脱了袜子挂在家门口让路过的人闻，那叫论坛。脱了袜子挂在广场上请所有人闻，再去闻别人的袜子，恭喜你，你已经玩微博了。袜子的新颖独特、颜色决定转发度和评论度，袜子的臭味厚重决定关注度以及是否加V！于是，在一片调侃声中微博诞生了！在国内，2009年8月28日，新浪微博上线。2009年12月14日，搜狐微博上线。2009年12月22日，人民微博上线。2010年1月20日，网易微博上线。2010年4月1日，腾讯微博上线。 随着微博的发展，越来越多的人开始关注。微博的今天。
23、根据中国社科院发布的新媒体发展报告（2011）统计，仅2010年1月至12月期间，开通微博的网站就由17家迅速扩张为88家，截止2010年底微博用户数量达到6000万，预计2011年将突破1亿。不过这个预测显然过于保守，据最新统计，截止2011年6月，微博用户已突破2亿。微博用户在中国呈现井喷式增长。我们通过分析它的外部环境以了解微博发展的原因和关键因素。技术变化：随着IT技术及互联网技术的迅速发展，手机平板电脑等移动终端的普及，很多人开始关注这种便捷的媒体形式。人口趋势：网民数量激增，并呈现年轻化大众化趋势，体现了时代潮流。文化趋势：人们获得信息的渠道从传统媒体逐渐转向新兴媒体，草根媒体，乐
24、于听到代表底层的声音，注重了娱乐生活。特殊事件：形成一石激起千层浪的效应，并在网络上成几何式放大与扩张，来自不同的声音聚集在网络之上传播新闻。 经济形势：基本稳定的经济形势，使人们在生活中寻找新的娱乐方式充实自我。政治法律环境：政法环境稳定，但不排除有进一步规范互联网的条例与法规出台，这会使微博行业更加规范化，也导致了竞争的加剧。（SWOT分析及微博营销关系图如下。6） Strengths门槛低 成本低便捷 互动 传播快Weaknesses传播力有限 表达深度不够（140个字）信息容易被掩埋信息容易被埋没Opportunities互联网用户数量激增技术日臻成熟传统平面媒体的没落Threats平
25、台不够完善缺乏监管 以讹传讹缺乏专项人才和资金优点：相比传统广告无须繁复的行政审批，并实现精准投放，节约时间和成本。缺点：利益驱动扰乱微博环境，造成公众的信任瓶颈。 微博的明天。（1）极善路线：据报道称，有超过二成的重大事件由微博首发，并有超过四成是由微博联合传统媒体进一步推动。由传统媒体权威介入，进一步调查核实避免了微博本身的信任瓶颈。如能将微博与传统媒体结合，二者取长补短，必将带来新闻舆论传播的新纪元。（2）极恶路线：商业营销与媒体的过度消费导致微博的虚火上升，未经核实的事件被盲目转发，微博的便捷和互动也为人身攻击和泄私愤提供了滋生的温床。据调查表明，当前仅有37%的用户认为微博信息基本可
26、信。试问失去了基本的信任，人们对微博的热衷还会持续多久，而且每一种产品都会经历一个产品生命周期，微博有一天也会面临衰退，新兴娱乐的更新换代快，人们的跟风等问题都是导致它衰退的原因。微博的明天要向何处发展，我们拭目以待。1.1.3 微博的发展前景 2010年是中国互联网的微博年。在这一年，新浪、腾讯、搜狐、网易等门户网站巨头先后大张旗鼓地进军微博服务。进入2011年，百度、阿里巴巴也向新浪抛出了合作的橄榄枝，新浪或将使用百度搜索引擎替代谷歌，阿里巴巴旗下PHPWIND在去年9月9日宣布和新浪微博打通，这一系列现象在体现微博热的同时，也引发了对微博如何长期生存发展的思考。 “微博问政”已经成为今年
27、“两会”的新亮点。据不完全统计，目前，已经有122位全国人大代表、166位全国政协委员在新浪微博专区开通了微博。很多代表委员将自己准备的“两会”议案、提案和建议发到微博上，和网友互动，并将反馈意见收集用以完善议案、提案，以便更好地反映民意。全国政协委员、爱国者总裁冯军甚至直接提交提案，建议政府及其下属部门开通微博，及时对涉及人民群众切身利益的重大信息进行发布，并接受人民群众的监督。从互联网行业发展的角度看，微博大热是不是预示着这个行业本身的发展前景？是不是有足够健康可持续的商业模式，让这种热闹转化成“钱”途？目前，全球著名微博客网站Twitter的全球用户总量已突破2亿，甚至连现任美国总统奥巴
28、马和俄罗斯总统梅德韦杰夫都开通了自己的Twitter账户。继新浪在微博上一炮打响之后，腾讯似有后来居上的势头。腾讯2月初宣布，其微博注册用户突破1亿；而据新浪此前数据显示，截至2010年11月其微博注册用户数约为5000万。两家公司的微博用户加起来已接近Twitter。（1）中国微博拥有后发优势 国内微博的形式已向Twitter靠近，但与Twitter实质性内容相比，仍处于早期阶段。市场研究公司易观国际CEO于扬分析，在Twitter上既有个人用户日常生活的感悟，又有企业注册账号用于推销产品的广告。而国内的微博则以个人用户为主，发布内容多表达自身的喜怒哀乐，受众也远不如国外广泛和著名。虽然Tw
29、itter已经吸引了3.6亿美元投资，每秒发出信息1000条，但仍未找到有效的赢利途径。同样，国内的新浪微博和腾讯微博也没有明确的微博赢利时间表。 不过，新浪CEO兼总裁曹国伟认为，新浪微博一开始就采用“转发加评论”模式，而且支持多媒体，Twitter则是一种单向传播，只支持文字，这两个本质的区别使得新浪微博的黏性远远超过Twitter。在曹国伟看来，Twitter更像单一信息传播工具，而新浪微博则是一个社会化媒体。在新浪微博上人气最旺的演员姚晨拥有近700万关注者，截至2011年1月底，新浪微博粉丝人数排名前100位的用户，粉丝总量为1.982亿，相当于Twitter的68%。预计这一数字将
30、于今年下半年超越Twitter。 （2）等待“杀手级”商业模式现阶段，国内微博尚未出现令人眼前一亮的商业模式。从微博的目前发展态势来看，各方尚未找到明确的盈利模式，目前仍处于跑马圈地时代。对于到底采取何种商业模式，业界仍无一致看法，但微博迅猛发展的势头，仍令业界人士对其商业前景乐观。从网络媒体的发展实践来看，凡是能够吸引到足够数量用户的媒体都能取得成功。因此，我们有理由相信，虽然微博现在尚未找到清晰的盈利模式，但是当其圈到足够数量的用户和读者的时候，也就是其盈利的时候。以新浪微博为例，虽然曹国伟坦言，新浪微博未来的盈利模式并不是自己现在最关心的问题，新浪微博未来的大规模盈利是必然的，只不过是时
31、间问题。而现阶段的任务，就是提高用户体验，为用户提供更好的服务和平台。不过，曹国伟曾表示，微博未来的盈利来自于无线和实时搜索，在微博平台上可以做广告和分成，以及电子商务、游戏等领域，都可以通过与微博的嫁接，演变出新的商业模式。 （3）健康发展可能面临的缺失政策监管需要与时俱进。市场研究公司艾瑞咨询分析师曹笛表示，目前国内政策监管前景还不够明朗，多少削弱了微博创新的动力。微博的市场规模、占有率不够大，内容源还不够多，这些都有待政策明晰，才能进一步推动微博的发育。同质化竞争阻碍创新。在国外，一个公司创新了一种模式，其他公司就不会再做；但在中国，互联网创新很难得到法律保护，创新模式很容易被复制，唯一
32、的壁垒是规模壁垒。封闭运行，并联度和开放度低。目前，国内微博已经实现了与部分网站内容之间的共享链接，但在不同门户网站的微博之间，以及微博与QQ、MSN等即时通信工具之间，还没有互联互通的渠道。这不仅会影响到用户在更大范围内聚友交流，也会制约微博产业自身做大做强。用户认证机制有待改进。国内微博目前实行的是优先对名人和机构认证的机制，这远远不够。实名认证的过程，是提醒用户承担其社会责任的过程。实施广泛的实名认证，可在最大程度上杜绝或防止许多不实、低俗信息的发布。对于恶意用户发表有害信息和不实信息的帖子，关闭其ID则可起到一定的震慑和防范作用。（4）猜想中的微博盈利点Twitter上的7万多个应用不
33、仅贡献了70%以上的流量，而且能跟商业快速结合，诞生自己的商业模式。比如一家名叫TweetUp的公司，其推出的竞价排名业务从每秒600位Twitter用户的访问流量中通过关键词的竞价来赚取利润，每次竞标将收取12美分。目前，这些应用已经成为风险投资追逐的投资对象。截至2010年上半年，Twitter上的各类应用就吸引了4000万美元的VC和天使投资，并且还处于早期起步阶段。网络媒体的收入来源一般是广告、深层次信息服务等增值业务和售卖用户数据等。国内微博未来的商业模式或许可从以下途径寻找灵感：广告收入。通过建设平台，微博靠较多的用户量带来较多的点击率，可以吸引广告的投放。据戴尔公司表示，截至20
34、09年6月份，Twitter服务为戴尔带来了超过300万美元的收入，消费者通过Twitter进入戴尔网站进行购买。尤其是在过去的半年内，戴尔公司通过Twitter获得的销售收入达100万美元。和其他网站进行收入分成。微博可以利用自身庞大的用户群，建立类似于搜索等方面的工具，把大量的用户群转移到其他网站上，进而和其他网站进行广告分成。据悉，谷歌和微软为了能让各自的搜索引擎收录Twitter用户的微型博客消息，共向Twitter支付了2500万美元。对企业用户进行收费。Twitter已决定于今年年底前针对企业用户推出收费账户服务，企业用户可借此获得流量分析工具等服务，从而能够在Twitter发展更
35、多潜在客户。与运营商分成。随着3G的正式商用，移动媒体将迎来快速发展期，而微博具有完全与移动介质良好融合的特点，这样就可以与移动运营商进行流量和短信分成7。 2 微博营销的涵义及其相关理论2.1 微博营销的涵义微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。5微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
36、大家都知道，现在微博大家都玩的很火，很多人都在养微博。可以说粉丝就是钱，你的粉丝越多，那么就证明你的微博号就越值钱，现在大家都知道，目前新浪微博和腾讯微博都是目前用的比较多的。当家的在这方面也投入了不少的精力和时间当然还有不少的费用做广告。那么微博到底有什么作用呢？还有微博有什么优势呢？微博美其名约微，微就是小型的意思。大家都是可以写很短的字。不用象博客那样写很多的字，这个对于谁都是很乐意做的事情，特别是那些有影响力的人，微博起到的作用更是大。只要他发一条他的微博，就会有很多人关注。那么在短期内，从他那条微博出去的，就会有影响力。同样如果利用这个方式来做广告，那是多么经济又实用。又能达到广告效
37、果。 2.2 微博营销的分类 2.2.1个人微博营销一个人是如何以网络营销方式做好自己的微博的方法和经验技巧。精心策划微博内容：根据要推广对象的特点，编辑带有文字、图片、音视频、链接等丰富内容的微博，可以使之变成很有价值的软文，增加你的粉丝数：首先鄙视一下刷粉丝的。如果你拥有了数量超过1万的粉丝，就可以放心滴找一些企业进行合作，这就要看你自己的谈判能力了。当然你也可以跟微博营销方进行合作，加入他们的优秀博主资源圈，一旦他们接到项目，你也能顺手获得利益。把你的微博大变身：微博不仅仅是个消遣工具。2.2.2企业微博营销企业是如何以网络营销方式做好企业微博的方法和经验技巧。做好企业微博营销秘诀：互动
38、第一，传播第二。微博营销的关键是人气；微博不是广告发布器；不要只记流水账，内容要情感化，要提供有价值、有趣的信息；尊重用户，不与用户争辩；不要单方面发布，一定要学会与用户互动；全员上阵，多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等；引发别人在微博中讨论。思维上变得更加活跃，多学习成功的微博营销案例；创意上变得更加丰富，多发现闪亮点，糅合到微博营销中；模式上变得更加轻巧，微小简洁而生动感人；计划上变得更加灵活，将更多的时尚元素和品牌元素糅合到微博中；推广上变得更加社会化。首先，粉丝数量和与其企业业务相关的粉丝，是及其重要的。唯有庞大粉丝数量的微博，才能受到更多人的关注，才会有更大的发展前景，这也是“易推微博助手”倍受人们喜爱的原因之一吧。企业微博不同于名人或者草根微博，其身上更背负了与目标受众的沟通任务。企业更希望自己所笼络的粉丝最终都能成为自己的用户，所以获得粉丝的男女比例、地域分布、标签统计等相关性分析指标非常重要。其次，企业微博的自身管理。微博的快速崛起，与其快捷性、背对脸的特性是分不开的，所以，任何企业做企业微博，完善“自我介绍”这一步是必不可少的，在微博自我介绍这一块，无非也就是这些要素：企业微博的logo、官微名称、企业微博的模板、企业的