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1、 一：旅游常识 一：旅游常识 一：旅游常识 一：旅游常识 一：旅游常识 施工人员正在武夷山风景区内拆除一处被洪水冲毁的设施 一：旅游常识 山东青岛崂山风景区野猴很多，经常抢夺游客食物，有时还进入附近居民区觅食。都江堰龙池景区百余只猴子下山专抢游客包裹 一：旅游常识 一：旅游常识 “ “我们本来想做个短线的三天期的野外生存体验，只是没想到把路走岔了我们本来想做个短线的三天期的野外生存体验，只是没想到把路走岔了”2009”2009年年春节进入四姑娘山的两位驴友，经历春节进入四姑娘山的两位驴友，经历1111天的生死考验，天的生死考验，吃虫喝尿形同吃虫喝尿形同”野人野人”，凭着顽强的凭着顽强的救生欲望
2、，最终逃出野山。救生欲望，最终逃出野山。一：旅游常识 一：旅游常识 一：旅游常识 2009年6月13日怀柔区雁栖镇西栅子村，5名游客爬箭扣野长城时遭遇雷击，其中一对夫妇当场身亡。图为工作人员正在搬运死者遗体。 救援人员带着生还的游客下山 一：旅游常识 一：旅游常识 2010年6月11日，美国阿肯色州西部沃希托国家森林公园“艾伯特派克休闲区”附近，山洪暴发导致露营游客20人死亡。一：旅游常识 毒芹，又名野芹菜。叶象芹菜叶，夏天开折花，全裸有恶臭。全棵有毒，花的毒性最大，吃后恶心、呕吐、手脚发冷、四肢麻痹，严重的可造成死亡。 一：旅游常识 紫荆花散发出来的花粉如与人接触过久，会诱发哮喘症或咳嗽症状
3、加重。 北美的毒漆藤通常很难辨认，它与其他几种常见的园林植物很相似。据美国皮肤病学学会统计，大约85%的人对毒漆藤中的漆酚过敏。 很多人在徒步旅行或者在花园里意外地与毒漆藤的叶、根或茎发生直接接触，然后会患上皮疹。图为一处起疱的毒漆藤皮疹。 一：旅游常识 一：旅游常识 南昌某犯罪嫌疑人，用饮料麻醉抢劫网友一：旅游常识 一：旅游常识 二：导游基础知识 2009年5月,苏州市平江实验学校的10多名“英语小导游”来到姑苏古街平江路，为外国游客义务介绍历史文化街区以及姑苏民俗风情 二：导游基础知识 天津市旅游质监部门在古文化街检查导游员证件天津市旅游质监部门在古文化街检查导游员证件 二：导游基础知识
4、广西导游在丹洲景区踩点(熟悉了解各种情况) 二：导游基础知识 华南植物园女博士张晨露正在做兼职导游,介绍园区植物二：导游基础知识 二：导游基础知识 二：导游基础知识 2008年10月,广西农业技术职业学院学生为外国朋友当导游二：导游基础知识 重庆金牌导游董媛在给外国游客讲解风景点 二：导游基础知识 二：导游基础知识 二：导游基础知识 2005年四川十佳导游十佳导游 二：导游基础知识 二：导游基础知识 旅游常识和导游基础知识 （回顾）结伴出游爱团队结伴出游爱团队自我保护外行动自我保护外行动路防雷雨远疾病路防雷雨远疾病内外交往善沟通内外交往善沟通了解景区重游客了解景区重游客注意形象讲诚信注意形象讲诚信一视同仁有分寸一视同仁有分寸善解人意善始终善解人意善始终