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1、大数据视角下的特色小镇 葛磊 中青旅联科（北京）公关顾问有限公司 执行总经理 40亿 45,700,000,000 3,900, 000,000,000 75% 旅游正在经历需求多样化和消费升级的重要阶段 美国的经验 数据改变企业决策，数据改善人类生活 中国城镇居民步入旅游消费升级阶段 2014年 数据改变企业决策，数据改善人类生活 中产阶级 数据改变企业决策，数据改善人类生活 当代中国城市居民的痛点 数据改变企业决策，数据改善人类生活 我们的生活，拥挤的街道 我们的生活，狭窄的居住空间 我们的生活，食品安全问题 我们的生活，紧张的生活节奏 出境下乡 商务考察 观光体验 购物 家庭度假 圈子
2、老子 孩子 旅游市场两极化的趋势： 出境游、周边游 主要的客户群体： 新兴中产阶层消费升级 中国人的旅游需求 数据改变企业决策，数据改善人类生活 中国旅游的4.0时代是什么？ 数据改变企业决策，数据改善人类生活 人类本是自然之子 终归仍要回到自然中去 回归自然、回归乡村、回归传统。 伴水而立无限亲近自然 好山 依山而居 好水好空气 数据改变企业决策，数据改善人类生活 修身养性返璞归真天伦之乐告老还乡 4.0时代：旅居 休闲度假真正成为大众生活方式，成为日常生活中不可缺少的组成部 分，将有越来越多的城市人以不同的方式，在日常居住的城市之外享 受复合业态旅游目的地所带来的别样生活。 30% 200
3、0万? 353万! 数据改变企业决策，数据改善人类生活 旅游消费者大数据实验室由 中青旅联科 与 TalkingData 共同组建，聚焦旅游消费领域，以消 费者群体的旅游决策模式、旅游行为、目的地倾向 性等为主题方向，并重点从旅游营销维度，探索大 数据的应用领域和应用方式。 中青旅联科与TalkingData旅游消费者大数据实验室 数据改变企业决策，数据改善人类生活 图：2016年阿勒泰地区客源地（省/市/区）排行（单位：万人次） 阿勒泰地区客源市场大数据分析 从2016年阿勒泰地区客源地（省/市/ 区）来看，新疆自治区区内的客源最 多且远高于其他地区，外省客源数量 来看，广东、河南、山东、吉
4、林、四 川、河北六省市位列外地客源前六位， 客源数量都超过了20万人次；浙江、 江苏、湖北三个经济较发达的省份也 排在了外省前十位，成为主要客源地。 2016年阿勒泰地区客源 地（省/市/区）排行 数据改变企业决策，数据改善人类生活 图：2016年阿勒泰地区客源城市Top30（单位：万人次） 从2016年阿勒泰地区主要客源城市来 看，新疆自治区区内的乌鲁木齐市和昌 吉回族自治州排在前两位，外地城市客 源量前十里面，北京市排在第一位，随 后依次是长春、重庆、广州、上海、成 都、天津、郑州、深圳和西安，南北各 占一半。自治区外的经济发达城市是阿 勒泰地区的主要客源地。 阿勒泰地区客源市场大数据分析
5、 2016年阿勒泰地区客源 城市排行 数据改变企业决策，数据改善人类生活 图：2016年阿勒泰地区客群年龄段分布 从2016年阿勒泰地区客群的年龄分布来看， 占比最多的年龄段是2635岁，占比 53%，其次是1925岁，占比21%，第 三是3645岁，占比17%。三个年龄段 总计占比达到91%，说明1945岁年龄 段的游客是阿勒泰旅游的客源主力军。 2016年阿勒泰地区客群 年龄分析 阿勒泰地区客源市场大数据分析 数据改变企业决策，数据改善人类生活 2016年阿勒泰客群性别分析 2016年，阿勒泰的游客中男性占比45%， 女性占比55%，比男性高出10个百分点， 女性游客去阿勒泰地区的旅游人次
6、比男性游 客多。 阿勒泰地区客源市场大数据分析 图：2016年阿勒泰地区客群性别分析 数据改变企业决策，数据改善人类生活 100%纯净新西兰 新西兰旅游案例分享 数据改变企业决策，数据改善人类生活 新西兰房车随处可见，也随处可租。新西兰针对 房车自驾游的配套非常完善，大多数付费营地有 厨房，周边还有便利的超市，可为旅途提供充足 的物资供应。 新西兰总人口450万，房车保有量26000台，其 中5500台为租赁用房车。全国有5家房车制造企 业，年产自行式房车1100台，拖挂式房车150台。 每年进口自行房车250台，进口拖挂房车500台。 营地每年接待量为660万间夜。 房车自驾游 新西兰旅游案
7、例分享 数据改变企业决策，数据改善人类生活 在新西兰大多城区和市镇，都配 套有五星级精品度假屋、酒店和 汽车旅馆住宿设施。在其部分偏 远地区，还有独一无二的庄园、 露营地和假日小屋（当地俗称 “度假屋”）可供选择。新西兰 完善的旅游住宿业体系可为阿拉 泰地区提供借鉴。 具有历史色彩的庄园、葡萄园小别墅或精品客 房等多种的住宿选择，别具一格的设施、位置 和服务为客人带来超凡的住宿体验。 n 精品度假屋 n 高端酒店 类型多样：从简易的住宿家庭、住宿农场、乡 村家庭，到精致的精品旅店、豪华民宿、历史 宅院，等级不一。 n 汽车旅馆 在新西兰，汽车旅馆、汽车旅店以及汽车精品 度假屋遍布每一条主要行车
8、路线。 住宿设施体系 n 民宿 新西兰的酒店造型、规模与个性风格各具千秋。 从经济型住宿到豪华式体验，全国各地有数百家 酒店。新西兰酒店素来以高标准和高品质而闻名 新西兰旅游案例分享 数据改变企业决策，数据改善人类生活 新西兰主要旅游活动类型有户外运动、自然体验、文化 体验、生态教育、体育旅游、医疗旅游、农业旅游等。 多种多样的旅游活动满足了不同游客的需求增强了游客 的停留时间、游客消费增加、获得了一定的经济效益、 部分旅游项目是免费的，例如博物馆、艺术画廊、徒步 旅游等。 新西兰旅游案例分享 丰富的旅游项目 数据改变企业决策，数据改善人类生活 新西兰有得天独厚的开展户外运动的自然资源。主 要项目有：登山、攀岩、皮划艇、山地车、野外定 向、山地穿越、漂流、探洞、潜水、徒步、滑雪空 中翻飞、极限跳伞、喷射快艇、扬帆出海、冰川健 行、冒险游等。 福克斯冰川徒步皇后镇高空双人跳伞区皇后镇卡瓦劳大桥蹦极 皇后镇生态高空滑索皇后镇 - 夏特欧瓦喷射快艇 弗朗兹约瑟夫冰川 - 库克山小飞机 新西兰旅游案例分享 户外运动 数据改变企业决策，数据改善人类生活 第二居所 让小镇， 成为城市人的第二个家。 THANKS 数据改变企业决策，数据改善人类生活