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1、刘晓明刘晓明 东北师范大学东北师范大学一、教师职业倦怠的现实困境一、教师职业倦怠的现实困境（一）教师职业倦怠的表现（一）教师职业倦怠的表现（二）教师职业倦怠的成因（二）教师职业倦怠的成因二、教师职业倦怠的心理调适二、教师职业倦怠的心理调适（一）把握教育本质，缓解教学压力（一）把握教育本质，缓解教学压力（二）优化教育方法，缓解管理压力（二）优化教育方法，缓解管理压力（三）认清教育价值，缓解发展压力（三）认清教育价值，缓解发展压力（四）调控心理状态，缓解自我压力（四）调控心理状态，缓解自我压力目 录录一、教师职业倦怠的 现实困境 倦怠是指一种特定的心理状态，表现为情绪衰竭、倦怠是指一种特定的心理状
2、态，表现为情绪衰竭、人格解体和低成就感。人格解体和低成就感。 情绪衰竭情绪衰竭: :指教师个人工作热情的耗尽，表现指教师个人工作热情的耗尽，表现为厌倦、易怒，是一种情绪情感极度疲劳的状态；为厌倦、易怒，是一种情绪情感极度疲劳的状态； 人格解体人格解体: :指教师对学生表现出冷漠、消极的指教师对学生表现出冷漠、消极的行为，对学生持否定态度，尽可能疏远学生等；行为，对学生持否定态度，尽可能疏远学生等； 低成就感低成就感: :指教师对自己的工作不满意，降低指教师对自己的工作不满意，降低工作中的效能感，强化对自己消极评价的倾向。工作中的效能感，强化对自己消极评价的倾向。 （一）教师职业倦怠的表现（一）
3、教师职业倦怠的表现小测验：小测验： 认真阅读下列问题，请您根据自己的情况，从中选择认真阅读下列问题，请您根据自己的情况，从中选择符合自己情况的那一项。其中，符合自己情况的那一项。其中，A从未如此；从未如此； B很很少如此；少如此；C说不清楚；说不清楚；D有时如此；有时如此；E总是如总是如此。例如，第此。例如，第1题：题：“对工作感觉到有挫折感对工作感觉到有挫折感”，如果您从未，如果您从未如此，请在答题纸上写出：如此，请在答题纸上写出：1. A。 1.1.对工作感觉到有挫折感。对工作感觉到有挫折感。 2.2.觉得自己不被理解。觉得自己不被理解。 3.3.我的工作让我情绪疲惫。我的工作让我情绪疲惫
4、。 4.4.我觉得我高度努力工作。我觉得我高度努力工作。 5.5.面对工作时，有力不从心的感觉。面对工作时，有力不从心的感觉。 6.6.工作时感到心灰意冷。工作时感到心灰意冷。 7 7. .觉得自己推行工作的方式不恰当。觉得自己推行工作的方式不恰当。 8 8. .想暂时休息一阵子或另调其它职务。想暂时休息一阵子或另调其它职务。9.9.只要努力就能得到好的结果。只要努力就能得到好的结果。10.10.我能肯定这份工作的价值。我能肯定这份工作的价值。11.11.认为这是一份相当有意义的工作。认为这是一份相当有意义的工作。12.12.我可以由工作中获得心理上的满足。我可以由工作中获得心理上的满足。13
5、.13.我有自己的工作目标和理想。我有自己的工作目标和理想。14.14.我在工作时精力充沛。我在工作时精力充沛。15.15.我乐于学习工作上的新知。我乐于学习工作上的新知。16.16.我能够冷静的处理情绪上的问题。我能够冷静的处理情绪上的问题。17.17.从事这份工作后，我觉得对人变得更冷淡。从事这份工作后，我觉得对人变得更冷淡。18.18.对某些同事所发生的事我并不关心。对某些同事所发生的事我并不关心。19.19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。同事将他们遭遇到的问题归咎于我。20.20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。21.21.面对民众时，会带给我很大
6、的压力。面对民众时，会带给我很大的压力。22.22.常盼望有假期，可以不用上班。常盼望有假期，可以不用上班。说明说明 该问卷包括三个分量表： 情绪衰竭（1-8）、低成就感（9-16）、人格解体（17-22），其中9-16为反向题。A,B,C,D,E分别记1，2，3，4，5分，反向题相反记分，求出每一分量表的平均分，即代表这一分量表的程度。我国中小学教师职业倦怠的现状： 情绪衰竭：情绪衰竭：60.3%60.3% 人格解体：人格解体：17.1%17.1% 低成就感：低成就感：16.1%16.1% （刘晓明，（刘晓明，20052005）（二）教师职业倦怠的成因（二）教师职业倦怠的成因 目前我国中小学
7、教师的职业压力: (1) 过强的考试压力 (2) 过于紧张的人际关系 (3) 高工作负荷紧张压力的自我诊断：紧张压力的自我诊断： 请根据自己近两周来的实际状况，对以下项请根据自己近两周来的实际状况，对以下项目进行如实判断，判断的标准为目进行如实判断，判断的标准为“有有”或或“没有没有”。 1 1时常有头晕。时常有头晕。 2 2时常有颈或肩痛。时常有颈或肩痛。 3 3时常感到口渴。时常感到口渴。 4 4有时感到胸痛。有时感到胸痛。 5 5手脚有时有发麻现象。手脚有时有发麻现象。 6 6手脚有时有发抖现象。手脚有时有发抖现象。 7 7腰痛。腰痛。 8 8拉肚子或便秘交替。拉肚子或便秘交替。 9 9
8、全身无力疲惫。全身无力疲惫。 1010早晨比往常早醒。早晨比往常早醒。 1111早晨醒来心情沉重。早晨醒来心情沉重。 1212感到工作没劲。感到工作没劲。 1313做事没有耐心与毅力。做事没有耐心与毅力。 1414对事物犹豫不决。对事物犹豫不决。 1515不安，容易生气。不安，容易生气。 1616偶有偶有“活着没意思活着没意思”的念头。的念头。 1717对今后缺乏自信。对今后缺乏自信。 1818不能轻松地与人会面。不能轻松地与人会面。记分方法记分方法: : 回答回答”有有”记记1 1分分, ,回答回答”没有没有”为为0 0分分，然后将总分加起来。，然后将总分加起来。结果解释结果解释: : 10
9、10分以上分以上, ,为压力较为严重为压力较为严重, ,处于精疲力处于精疲力竭阶段竭阶段, ,需要通过专业的帮助进行缓解需要通过专业的帮助进行缓解. . 9 9分分5 5分，为中等程度，通过自我修养分，为中等程度，通过自我修养和调节能够恢复。和调节能够恢复。 4 4分以下，为正常状态分以下，为正常状态。 寻找有大学文凭，愿意每天工作很长寻找有大学文凭，愿意每天工作很长时间，却不要求相应报酬的人。他能够在时间，却不要求相应报酬的人。他能够在恶劣的环境下工作，他的管理者不欣赏他恶劣的环境下工作，他的管理者不欣赏他，他的客户不欣赏他，其中的许多人甚至，他的客户不欣赏他，其中的许多人甚至不愿与他接触。
10、他不介意所需资源匮乏，不愿与他接触。他不介意所需资源匮乏，不介意服务设施短缺。他同意承担未被告不介意服务设施短缺。他同意承担未被告之的不确定责任。他要对不欣赏他、不愿之的不确定责任。他要对不欣赏他、不愿与他接触的客户的行为负责，并使他们满与他接触的客户的行为负责，并使他们满意。此人愿意接受微薄的薪水，没有在一意。此人愿意接受微薄的薪水，没有在一生中将收入翻一番的愿望。有应聘意向者生中将收入翻一番的愿望。有应聘意向者请将简历送到请将简历送到学校招聘办公室。学校招聘办公室。 二、教师职业倦怠的心理调适二、教师职业倦怠的心理调适 （一）把握教育本质，缓解教学压力（一）把握教育本质，缓解教学压力（二）
11、优化教育方法，缓解管理压力（二）优化教育方法，缓解管理压力（三）认清教育价值，缓解发展压力（三）认清教育价值，缓解发展压力（四）调控心理状态，缓解自我压力（四）调控心理状态，缓解自我压力（一）把握教育本质，缓解教学压力当前学校教学的误区与调整：1. 1. 教学目标：教学目标：“知识传授知识传授”与与“人格塑造人格塑造” 问题：以牺牲问题：以牺牲人格发展人格发展换取换取知识接受知识接受 调整：由关注调整：由关注“知识知识”到关注到关注“人人”2. 2. 教学内容：教学内容：“教材教材”与与“学生学生” 问题：对教材一丝不苟，对学生视而不见问题：对教材一丝不苟，对学生视而不见 调整：由关注调整：由
12、关注“教材教材”到关注到关注“学生学生”3. 3. 教学过程：教学过程：“表演表演”与与“互动互动” 问题：以问题：以“炫技炫技”代替代替“助人助人” 调整：由关注调整：由关注“演技演技”到关注到关注“沟通沟通”（二）优化教育方法，缓解管理压力（二）优化教育方法，缓解管理压力传统教育方法：传统教育方法： 惩罚惩罚 规训规训 价值灌输价值灌输现代教育方法：现代教育方法： 尊重尊重 真诚真诚 换位理解换位理解让孩子把话说完让孩子把话说完 曾听说这样一个故事：一位母亲问她曾听说这样一个故事：一位母亲问她5 5岁的儿子：岁的儿子：“如果妈妈和你一起出去玩，我们渴了，又没带水，而你的如果妈妈和你一起出去
13、玩，我们渴了，又没带水，而你的小书包里恰巧有两个苹果，你会怎么做呢？小书包里恰巧有两个苹果，你会怎么做呢？”儿子歪着脑儿子歪着脑袋想了一会儿，说：袋想了一会儿，说：“我会把两个苹果都咬一口。我会把两个苹果都咬一口。” 可想而知，那位母亲有多么的失望。她本想像别的父可想而知，那位母亲有多么的失望。她本想像别的父母一样，对孩子训斥一番，然后再教孩子该这样做，可就母一样，对孩子训斥一番，然后再教孩子该这样做，可就在话即将出口的那一刻，她忽然改变了主意。在话即将出口的那一刻，她忽然改变了主意。 母亲摸摸儿子的小脸，温柔地问：母亲摸摸儿子的小脸，温柔地问：“能告诉妈妈，你能告诉妈妈，你为什么要这样做吗？
14、为什么要这样做吗？” 儿子眨眨眼睛，一脸的童真：儿子眨眨眼睛，一脸的童真：“因为因为因为我想把因为我想把最甜的一个给妈妈！最甜的一个给妈妈！” ” 霎时，母亲的眼里闪动着泪花。霎时，母亲的眼里闪动着泪花。 我们都为那位母亲庆幸，因为她对儿子的宽容和信任我们都为那位母亲庆幸，因为她对儿子的宽容和信任，使她感受到了儿子的爱。我们也为男孩庆幸，他纯真而，使她感受到了儿子的爱。我们也为男孩庆幸，他纯真而善良的流露，是因为母亲给了他把话说完的机会。善良的流露，是因为母亲给了他把话说完的机会。（三）认清教育价值，缓解发展压力职业与事业： 职业职业安身立命的手段安身立命的手段 （关注结果）（关注结果） 事业事业自身生命的一部分自身生命的一部分 （关注过程）（关注过程）（四）调控心理状态，缓解自我压力 1 1深呼吸深呼吸 2 2转移注意力转移注意力 3 3出去散散步出去散散步 4 4发现生活中的快乐发现生活中的快乐 5. 5. 将将“应该应该”变成变成“希望希望” 6. 6. 摇摆自己的身体摇摆自己的身体如何拥有快乐？ 先要拥有一双发现快乐的眼睛！如何拥有快乐？ 还要拥有能够发现快乐的智慧！消除职业倦怠，消除职业倦怠，促进心理健康促进心理健康! !