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1、年度考核个人总结年度考核个人总结1今年以来,本人能严格安照xxx煤矿的要求,紧紧围绕本矿平安生产实际抓平安工作。能仔细履行职责,坚持深化一线,精确驾驭生产一线的平安状况,刚好发觉解决生产环节上出现的平安问题。今年,通过全矿上下的一样努力,没发生一起轻、重伤以上事故,顺当的实现了平安五周年和20xx年度平安生产。一、履行职责、做好本职工作:回顾去年的工作,认为自己能够从严要求,仔细履行职责,并注意与班子其他成员搞好协作,留意团结,不搞各自为政,同时督促分管单位主动协作生产一线搞好平安生产工作。首先,尽心尽职抓工作,做为平安副矿长,我特别清晰搞好平安是全矿各项工作的重中之重,随着我矿平安周期的延长
2、,我深感责任重大,为此,今年以来,结合我矿平安管理工作的现状,主要做了以下几点工作,一是要求各小井加强平安硬件投入,不断完善平安设施,改善小井平安条件。二是坚持从管理源头抓起,仔细落实平安质量标准化工作目标,要求安监部分月制定质量标准化工作规划,并从严考核,奖罚分明,推动了质量标准化工作开展,工程优良品率明显提高。三是坚持每周平安质量检查,要求检查人员对现场存在平安隐患仔细检查,并督促整改,狠抓隐患的查出和整改落实工作。四是加大对“三违”的查处力度。重点发挥安检站在各井的督查作用,做到处理“三违”手不软。全年三违人员比上年度明显下降,削减了因违章而造成的事故。今年全矿仅xx井出现一起轻伤事故。
3、其次,加强内部管理,充分发挥安检站的职能作用,不断提高安监人员的工作实力和业务素养,确保安检人员在平安生产管理过程中真正起到在现场的监督作用。一是建立健全安监工作管理制度,强化管理手段。二是加强对安监人员的业务培训,坚持每周组织一次安监员学习,以会代课,以现场实际剖析平安状况。三是督促各井平安副井长在生产与平安相抵触时要敢于以平安为重,能够拿出自己的整改看法和措施,确保在平安的前提下组织生产,保证了平安,杜绝了非人身事故及重大人身事故的发生。二、敬岗爱业、尽责尽职:20xx年,我注意加强自己对政治理论的学习和业务学习,通过学习不断提高自己的理论水平和规范听从的意识,使我更加擅长从政治的高度去相
4、识分析和处理工作中的问题,更加明确了职责。今年以来,我月月超额完成多联煤矿规定的干部下井指数,坚持深化一线,了解各井的平安状况,驾驭平安生产的第一手资料。在狠反“三违”反事故斗争活动中,我带头抓“三违”反违章,完成了反“三违”指数,在抓现场管理方面我强力推动质量标准化,对达不到年初制定的月度质量标准化标准的小井,严厉惩罚,从而推动了质量标准化工作进程。在严管干部方面,不徇私情,处理人不论亲疏远近,对不能按期完成隐患整改任务和对平安生产管理不利的干部,严格根据矿平安1号文赐予惩罚,维护矿平安1号文的肃穆性。年度考核个人总结2从事前端开发工作1年多了,从最初的DIV+CSS学起,到现在学到html
5、5、css3、javascript,jquery等等,我觉得前端要学的技术太多了,许多人认为前端开发要驾驭的技能简洁,就是网页制作,其实不然,前端开发是网站的前台代码实现,包括基本的HTML和CSS以及JavaScript/ajax,现在最新的高级版本是HTML5、CSS3,以及SVG等。JavaScript作为最难的语言之一,很多编程高手也不敢自暴自弃、自封精通。关于兼容性的问题我信任对于每个做前端开发的人来讲是一个很头疼的问题,互联网目前主流阅读器有IE6789,Firefox,Chrome,Opera,Safari,遨游,包括国内主流的搜狗,腾讯 TT,360等等;从内核上讲主要有IE的
6、,遨游版IE,safari,firefox以及opera的,这些都是大家常见的。所谓的阅读器兼容性问题,是指因为不同的阅读器对同一段代码有不同的解析,造成页面显示效果不统一的状况。在大多数状况下,用户用什么阅读器来查看同一网站,都应当是统一的显示效果。所以阅读器的兼容性问题是前端开发人员常常会遇到和必需要解决的问题。这个时候就须要针对不同的阅读器写不同的CSS,这个过程叫CSS hack。虽然我们写代码都要求根据标准,不写hack代码,但实际工作中为了兼容主流阅读器,hack代码是免不了的,所以这也应当是每个前端开发人员必备的技能。前端的开发工具许多,比较常见的有Dreamweaver,Not
7、epad,webstrom,Sublime Text等等,我现在在运用webstorm,强大的提示功能可以帮助我们很快的熟识并驾驭网页布局,检查错误等。调试代码的工具我运用的Firebug。Firebug是网页阅读器Mozilla firefox 下的一款开发类插件,它集HTML查看和编辑、Javascript限制台、网络状况监视器于一体,是开发JavaScript、CSS、HTML和Ajax的得力助手。Firebug犹如一把精致的瑞士军刀,从各个不同的角度剖析Web页面内部的细微环节层面,给Web开发者带来很大的便利。Firebug也是一个除错工具。用户可以利用它除错、编辑、甚至删改任何网站
8、的CSS、HTML、Dom 以及Javascript代码。以上是自己做前端开发的一点心得,它所涵盖的学问面远远不止这些,我也在不断的学习,不断地丰富自己,希望自己能在前端这个职位上开阔自己的一片天地!年度考核个人总结3随着社会的发展,我们正面临着各种各样的环境问题,为进一步提高环保意识,宣扬环保学问,共建绿色家园我们进行了这次环保意识的调查。在这次高校生环保意识调查中我们发觉了一些问题:高校生对环保基本学问的了解普遍较少,对环保学问或者新闻的关注度不高。从问卷的统计数据看,认为现高校生的环保意识一般,绝大部分高校生用实际行动响应低碳,大部分有较好的生活习惯,但是实际状况并不乐观。学校对高校生的
9、环境爱护意识教化的失衡。在调查中我们发觉,高校生获得环保信息的主要途径是通过媒体与课外阅读,而在课本上几乎得不到环保信息(环境专业除外)。由此可见,我国许多学校对环境教化的重视程度不够。很多高校的非环境类专业开设生态环境相关的课程较少,况且还不肯定属于公共必修课,这种现状与我国生态危机的严峻形势及实施可持续发展战略的需求极不相符。从而就导致了高校生自身的环保素养不够,许多环保学问特别匮乏。高校社团在环境爱护意识方面起到了肯定的主动作用,但由于高校生学识水平、相识程度有限,获得环境学问的途径多来自于非专业的媒体报道,接受的内容常难免带有局限,高校环保社团大部分都是自发组织,缺乏专业指导。所以我建
10、议,从学生自身动身1高校生应主动了解与环境问题相关的学问和新闻,提高环保意识2高校生应从日常生活中养成良好的生活习惯3以自己的力气感染更多的人参加到环保事业中。从四周文化氛围动身,从身边做起,从小事做起。在学校方面我建议1.普及环保教化,主动创建绿色高校2.加大环境爱护的宣扬力度,探究有效的宣扬反式3.环保教化同其次课堂相结合,提高学生的环保实践实力。年度考核个人总结4现将一年来的工作阅历和感受总结如下:第一,办事踏实,仔细履行职责首先,我可以从产品学问入手,在了解技术学问的同时,仔细分析市场信息,刚好制定营销安排,刚好跟进客户,分析客户数据。其次,我常常与其他销售人员常常沟通和沟通,分析市场
11、状况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能运用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,依据他们的需求安排访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。在分析客户时,我们必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点找到合适的客户群体是胜利的关键。这半年来,我卖过的客户中,有几个客户对这个行业不是很了解,就是刚起先做这个行业,技术比较弱,单子比较少,但是胜利率比较高,价格可以做的更高。像这样的客户可以包含在主要客户群中。一般是从其他相关行业或者新成立的接收监测项目的部门调入。因为他们在这方面有客户资源,有发展前景,假如能很好
12、的维持这部分客户,将来留下的量是相当可观的。其次,主动主动,努力按时、按量完成任务每天主动探望客户,保证探望质量。回国后,仔细分析信息,总结工作状况,制定好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础。没有探望就不会有销售,而且因为人是有感情的,只有和客户建立感情基础,提高对我们的信任,才有机会把产品卖给他们。主动帮助客户的工作,如查找信息、帮助制定安排和预算,是客户增加对我们信任的方式之一,也是向他们推销我们产品的最佳机会。即使交易没有马上完成,他们也会恒久记得你的贡献,将来有用的人会主动找我们。第三,做好售后服务一个产品再好,也会有次品和各种问题,所以售后尤为重要。做好售后是维护客户心情的重要手
13、段,也是再销售的关键。当客户来找我们回应问题时,我们须要在第一时间从客户那里具体了解状况,并努力找出问题所在。假如找不到缘由,不要焦急,先稳定客户心情,劝慰客户,然后答应帮他解决问题,安抚他,和公司的技术人员反应问题,然后找出解决方案。有许多客户做出了回应,也有问题,但是经过协调和帮助,大多数客户对我们的服务都很满足。他们中的很多人马上表示将接着合作,须要购买项目的人应马上联系我们。第四,坚持学习人只有不断学习才能进步。首先要学习我们的新产品,传递我们的产品学问;二是学习沟通技巧,提高业务实力;假如有时间,可以学习一些同行的产品特点,与我们的产品进行对比,让你了解我们产品的优势,从而在客户面前
14、扬长避短。第五,了解更多行业信息了解我们的竞争对手,了解我们的同行,了解市场上做得好的产品,了解行业内的相关政策,都是一个优秀的销售人员必需时刻关注的问题。只有相识外界,才能不成为一只坐在地平线上的青蛙,才能对手中驾驭的信息做出正确的推断,才能适应问题。我的同事比我早一段时间进公司,但是大家面对的是同一个市场,手里有同样多的客户。他们之间的差距只是人与人之间的差距。以后我会多向她和其他同事学习销售技巧,努力提高自己的销量,赶上他们。我想给自己定一个明确的目标,争取其次年达到15万,也就是一个月3万左右。同时要制定销售安排,把任务安排给手头的客户,从行业到每个客户。这样就可以清晰的知道自己每天的
15、任务,明确自己探望客户的目的,提高探望的质量。最终,我要感谢我们的领导和同事对我工作的支持和帮助。我希望通过我们将来的共同努力,我们能再次取得巨大的成就。年度考核个人总结5xxxx年,在船队领导的正确带领下,以“把船放在心上、把心放在船上”为工作理念,根据船队机务科的总体要求,努力提升自我管理水平,船员个人年终自我总结。在船舶通信导航管理岗位上经受了熬炼,在做好本岗位工作的同时,主动帮助船舶主修做好船舶的航修、厂修和坞修工作,并完成好领导交办的其他各项任务。一年的工作是学习的过程,也是管理水平提高的过程。详细工作总结如下:一、主动努力学习,不断充溢自己一年来,注意加强自身的政治理论、业务学问等
16、的学习。坚持参与船队各类党政学习会。重点学习科学发展观和构建社会主义和谐社会等重要文件,树立正确的人生观、价值观,进一步坚决政治信仰,提高工作的责任感、使命感。坚持业务学问学习,船舶靠外高桥码头时通导设备的修理,基本能做到人到现场跟踪修理,一方面保证修理质量,另一方面对专业服务商学习,也可以向船上有阅历的驾驶员学习。参与了局组织的在上海某海军基地一周的军训活动,学到了解放军的优良传统和工作作风。坚持参与船队每周五下午组织的“练口才、亮风采”主题活动,通过不断学习同事们的优点和特长,逐步弥补自己的缺点和不足。二、严格根据sms体系要求,做好本职工作主动开展对船舶通讯导航设备维护管理,在一年的工作
17、中,刚好对船舶上报的修理单和缺陷报告进行分析整改,对四条船舶的老旧故障导航设备进行更新:为华财轮申请更新一套ais系统(fa150), 为东海救198申请更新一套gps(gp150),为东海救159轮更新一套测深仪(ed162型),为东海救209轮更新一套测深仪主机部分(解决了浅水区不报警的缺陷)。解决新造船舶电子海图机海图版本过旧的问题,联系海图代理商做好东海救111、112,131以及201轮四条船舶的电子海图海图版本更新工作。完成了东海救196、197、199、209四条船舶电罗经陀螺球,因运用寿命到期的换球工作。08北京奥运会前期,在局和船队领导的大力支持下为11条船舶的卫星电视申请开
18、通中心5套加密节目,让船员能在海上执行救助待命的空闲时间能收看到清楚的体育赛事直播,极大丰富了船舶的业余文化生活。对技术状况实施监督检查和技术支持,做好船舶通讯导航设备的航次修理工作,依据机务科的总体要求,修理前签订修理合同,修理中跟踪监控,修理后建立修理档案。为加强救助船舶信息系统建设,更好的驾驭船舶动态及四周海况,为东海救209轮申请加装一套ais系统(fa150)。为12条船舶申请海上移动通信业务船舶电台标识码证书,并做好发放工作,为8条船舶申请更新船舶电台执照工作,为11条船舶无线航区船舶申请lirt测试(目前已顺当通过5条)。三、做好xxxx年船队轮机人员的集中教化培训的协调工作xx
19、xx年12月机务科承办了为期7天的轮机员的专业学问培训班和为期3天的新进局高校生的轮机技术学问培训,课程内容贴紧实际,涉及瓦锡兰柴油机及其限制系统、卡特彼勒电喷柴油机系统、韦斯伐里亚离心式分别机、斯太尔高速救助艇机、mjp喷水推动系统、减摇水舱装置、北京波尔(ku波段)卫星电视接收设备、现代轮机工程技术、船舶自动化及其限制等理论学问和好用操作。协调做好专业课程支配、教室布置、课件收集整理和拍摄教学录像等工作。在对新进局高校生培训期间,培训内容有艇机拆装、水泵拆装、电焊和风割等,带领学生在实操现场做拆装实操并对设备保养中各种专业工具和测量工具的运用做了具体的讲解。四、做好机务科基础数据管理工作根
20、据船队机务科XX年工作的总体部署,对全部船舶上的图纸及说明书书目进行梳理,对船舶每月上报的船舶月度机务报表进行打印梳理,缺陷设备进行跟踪检查,对船舶每季度上报的船舶备件电子账册进行归类汇总,协作船舶主修对各船舶XX年度安排进行梳理审批,对全部船舶单船操作手册2。0到3。0版的修订及xxxx年度船舶扩大自修奖发放前的整理工作,各船舶坞修照片收集而制作成船舶探摸手册,规范船舶修理汇总船舶修理厂家清单。五、加强船舶管理信息化建设协作做好东海救111、112轮以及陆地端船舶管理软件的安装、调试、升级以及船舶大量数据参数录入、工作参数的初始化工作。目前两条船舶的软件和硬件都已经建立,陆地端服务器和运用端
21、都已经安装完毕。六、存在的不足1。对船舶通信导航设备的平安检查不到位,只做到上海地区船舶上船检查,其他海疆的船舶上船的次数比较少甚至没有。2。独立思索问题,解决问题的实力有待提高。做通导管理工作时间不长,阅历相对不足,对工作中出现难点的分析和解决实力不强。3。年终考核笔试成果不好,专业学问驾驭不够广泛,如solas公约,各类海事法规不了解。4。管理工作的深化力度不够,船舶驾驶员水平只停留在操作层面,没有真正的让船舶驾驶员动起来,做好通导设备的日常的维护保养工作。七、努力的方向xxxx年是我局开展专业化建设的其次年,我决心以学习实践科学发展观为动力,以船队XX年工作安排为指导,做好各项工作。坚持
22、多动脑筋,多下功夫,多干实事。根据机务科定出的新的工作思路,开拓创新,勇于实践,做好通信导航管理工作。详细有以下几个努力方向:(一) 加强学习。加强政治理论、业务学问等的学习。树立正确的人生观、价值观,进一步坚决政治信仰,提高工作的责任感、使命感。(二) 夯实基础。加强船舶通信导航设备的基础管理。建立各船舶设备档案,对故障率高的涉及航行平安的设备,刚好向上级汇报,申请设备更换。(三) 管理力度深化加强,通过奖惩制度加强船舶驾驶员对通导设备的维护保养,从娴熟运用到维护保养的过渡。真正做到心在设备。通过扩大自修奖、月度奖等激励手段让驾驶员动起来。(四) 加强船舶信息化建设,在征得队领导同意的条件下
23、,安排XX年1月起对船舶管理软件进行强制推动,以东海救111。112以及即将出厂的113为试点,船舶管理软件运用起来,把软件中便捷的工单管理及备件、物料管理充分利用起来,把管理软件中分析,统计功能运用起来,为工作所用。以上是本人xxxx年度工作总结,不足之处请指责指正,也希望领导、同事在以后工作中不断指引、帮助我,让我能更快成长起来,更好的服务于救助船舶,服务于救助事业。年度考核个人总结6我于20xx年12月入伍,服役于XXX武警XXX部队,20xx年12月底退出现役。又于20xx年x月x日入职于xxx家居广场,职务于保安。这是我第一份工作,转瞬间一年过去了,在这一年里,在领导队长同事的关切帮
24、助和我自己的努力下,我又成进步步了很多,在工作中,我严格要求自己,始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风,听从吩咐,听从指挥。保安这份工作,不同层次的人有不同的说法有的说不好,有的说好,就因这种说法,使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业,360行行行出状元,只要自己尽力,努力,专心的去奋斗了,是金子到哪都会发光的!凭借着这种力气,我肯定要在保安这个岗位上干出点业绩。上班的第一天,在老同志的带领下,我仔细学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度,在不懂的地方虚心请教,严格根据规章制度来履行职责,这样才能把工作干好。我的付出并没有白费,一份耕耘,一份收获,我努力仔细负责
25、,得到了领导的认可。在我运用期过后,我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一带领,教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序,带领他们仔细学习公司和保安的规章制度,给他们讲解。在带领他们的同时,我也在向他们学习他们的工作阅历,更好完善我今后工作方法,无论是工作还是生活中,我敬重领导,团结同事,热忱礼貌待人,在新同志有不懂不清晰或不知道怎么去处理等,我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法,帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。我常常带领同事打扫宿舍和值班室的卫生,为我们自己创建一个美妙的生活环境和良好的工作氛围。保安这份职业是分很多种类的,说简洁
26、也简洁,说不简洁也不简洁,就看自己怎么去面对,对它的热忱程度和工作的状态,不仅要驾驭基本的工作阅历,还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识?如消防学问:消防器材的运用,消防标记的识别,报警系统的操作,和对一些突发事务的处理,如烟杆,喷淋头损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时,不仅要留意场地卫生,灰尘,噪音刷油漆,切割和动用明火时的防火意识等一些必需驾驭的学问,更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识,了解多了对自己工作的操作也带来了很多便利,加深了和他们的沟通沟通的方式,也加快了我们工作的速度。在这一年里,年初公司组织员工对广场进行铲雪,在劳动中,我听招呼守纪律,任劳任怨,不怕苦不怕
27、累,发扬了军人坚韧的战斗作风,不折不扣完成了领导安排的任务。夏天,雨水较多,总有漏水的地方,我能加大对楼层巡逻,带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都非常细致的检查清晰,把意外降到最小。发觉漏水点刚好处理并想上级汇报。在公司实行的公益活动,围棋竞赛,销售活动,向汶川灾区捐款等活动中和节假日,来购物的顾客较多,由于停车场较小,我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。在公益活动和围棋竞赛中,能听从支配听从调遣,很好的完成了护送和警戒等任务。以上是我08年度的工作总结,经过一年的工作,我学到了很多做人的道理,工作方面的工作阅历与领导,同事的相处以及工作之外学到的学问,也悟出了以前没悟出的人
28、生道理。在新的一年里,我会一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作看法,仔细学习,在原有的基础提高自身素养增加工作的管理实力增加消防学问的学习加强对自身的严格要求,月星这个大集团是个人才辈出的地方,我信任机会对每个人是同等的,就看自己付出多少,怎么去努力争取,只要自己付出了,铁棒也能磨成针,确定会有汇报的!年度考核个人总结7一、思想品德方面一年来,本人酷爱党,坚持党的教化方针,忠诚党的教化事业。思想端正、作风正派、听从学校的工作支配,主动参与各种会议。办事仔细负责,酷爱教化事业。把自己的精力、实力全部用于学校的教学过程,并能自觉遵守职业道德。二、业务学问和工作实力方面 作为一名教学副校长,
29、明确职责,当好助手,创建性地开展本职工作学校新的发展时期对我的要求。在工作中,依据新课改的教学要求,主动去尝试不同的教学方式,在探讨中找寻合适自己的教学模式。在学校开展的教研评课中,能运用驾驭的教学理论结合听课的实际,主动与同事沟通、探讨教学中出现的问题。教学效果良好。三、工作看法勤奋敬业方面一学年来,我从未无故缺席、请假。都力求最早。四、工作业绩方面1、学习新课标:通过教研组组织老师仔细学习新课标、考纲,以变更以往教学中穿新鞋走老路的现象,加强教学的针对性。通过学习加强教学方法与教学内容处理探讨,提高课堂效率。2、实行推磨听课我校坚持实行备课组推磨听课制度要求每学期每位老师至少对本组开设公开
30、课一次,经过几学期的坚持,老师的课堂教学水平以有肯定提高.组织好课观摩探讨:在青年老师赛课的基础上,文理科各开一节全校观摩课,并组织老师开展探讨。3、抓教学常规管理,保证教化教学工作顺畅有序。4、自己在教学一线,所教班级学生发展稳定,提升显着。在这些成果取得的同时,我也清晰的相识到自身的不足和缺点,但我信任在今后的工作中我会以此为契机,不断的去完善充溢自己。为取得进一步的成就而努力奋斗.年度考核个人总结8xx年,对于我来说,是特别有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个特别好的熬炼的机会。今年四月份我接受科
31、室支配,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不行分的关系,作为我个人,不仅特别情愿,更特别珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经验了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份惦念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付,同时更多的驾驭医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思索,发觉问题多反馈。到医保中心已经八个月了,工作是惊慌而充溢的,每个月都必不行少地会支配加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上
32、。工作辛苦而劳碌,主要的工作是对北京市涉及的全部定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核状况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会支配我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也常常会针对各家医院的不同特点进行相互的学习和探讨,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位
33、装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发觉问题也是随机的,在审核的同时,我特别留意审核中出现的各种状况,并着重积累相关的临床学问和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种缘由。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、变更用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付状况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行刚好的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会刚好反馈,并
34、坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会接着把它当成了一项任务和责任来仔细对待和完成。 针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为削减因退单,延迟报销而引起病人与我院发生冲突,避开不必要的纠纷,我还特地请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了缘由,并且刚好与我院医保办专管上传的人员进行联系、沟通,极力帮助解决工作中存在的各种隐患,尽量避开因现在的费用不上传、退单,而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。不管是拒付医院还是拒付病人,造成拒付的缘由基本是相同的,针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付,有时我也会刚好与
35、相关科室联系或打电话提示告知相关医生,希望其能够引起足够的重视,避开发生重复缘由的拒付,由此也得到了医生们的感谢。甲流严峻期,中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方,周四,我也刚好将此消息通知各位领导,对此医保主任也刚好下达文件给相关科室,在同期就做好防止拒付的打算工作。有时我也会利用周四回院的便利条件,帮助科里及医保办带送一些重要的申报材料或文件,主动地帮助同事联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真资料(material)等。 八个月的时间,从最初的摸索、学习、到工作中发觉问题、刚好反馈,到目前拒付状况的大大削减,从被拒付的多样化到现在的拒付状况比较单一,看着中心同事对我院的拒
36、付状况反映也越来越少,我也感到特别快乐和欣慰。 为了更好的驾驭医保的相关政策,充分利用好这段工作的实践和经验,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用休息时间,参与了劳动和社会保障专业的学习班,希望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料(material),分析产生拒付的缘由,针对定点医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,协作医保中心将高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,希望早点回
37、院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。年度考核个人总结9半年来,我们手术室全体护理人员在医院党政领导、护理部的干脆正确领导及大科护士长的指导下,围绕医院护理工作主题“优化工作流程,推动优质护理服务”为主题,以医院综合目标管理责任制方案为指导,将持续推动优质护理服务作为整体服务提升的有效手段,仔细落实“护理管理与质量持续改进”各项要求,规范各项管理,仔细落实、检查,刚好评价、总结,仔细落实手术室的各项规章制度,较好地完成各项护理管理任务, 为医院的改革和建设做出较大的贡献,详细小结如下。 一、 各项工作指标完成状况:(一)护理人员“三基”理论考试合格率 100%(合格分80分
38、)。 (二)护理专科技术操作合格率 100%(合格分90分)。 (三)手术护理表格书写合格率100%(合格分80分)。 (四)急救物品完好率100%。 (五)教学质量管理合格率100%。 (六)优质护理服务合格率100%。(七)静脉输血过程优质合格率100%。(八)核心期刊论文发表1篇;全国手术室护理学术年会会议上沟通论文5篇。 (九)上报不良事务0起。 (十)严峻护理差错发生率0。 (十一)护理事故发生次数0。(十二)手术病人、手术医师对护理服务的满足率100%。 (十三)手术体位摆放不合格例数0。 (十四)手术标本漏送、遗失发生例数0。 (十五)手术过程中异物遗留发生例数0。(十六)手术患
39、者、手术部位及术式差错发生例数0。 (十七)不同风险指数手术部位感染发病例数0。 (十八)严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。 (十九)高危压疮手术患者风险评估率100%。二、 各项护理工作实际完成状况:(一)20xx年上半年在科主任、护士长的领导下,全体护理人员团结协作、亲密协作、主动主动,以较高的协作质量完成手术协作3939例,其中急诊手术1475例,占37.44%的比例。20xx年20xx年相同时间内手术量统计表1月2月3月4月5月6月月均手术量(二)依据护士条例的规定,实施手术麻醉科护理管理工作,建立和完善手术室护士准入、培训、考核等制度,刚好评价规范化培训护士工作质量和实力,
40、依据各层级护士资质要求,对符合N1级任职条件的N0级护士进行重新评估、考核及综合评价,3月份4名N0级护士通过护理部审批为N1级护士。每季度根据护士岗位职责要求进行督查,现有执业手术护士35名,其中规范化培训护士5名。20xx年20xx年相同时间内手术护士人数统计表363534333231302928 27 1月2月3月4月5月6月月均人数(三)加强护理质量限制,持续护理质量改进:设立一级质控小组,选择阅历丰富的高年资护理人员担当质控员,每月2次进行一级质控检查,刚好反馈存在问题,组织分析探讨会,提出改进措施并组织实施。针对护理督察存在的难点问题,参照品管圈质量管理活动的统计工具及分析手法,根
41、据PDCA循环的四个基本步骤进行持续整改,半年内各项护理质量指标按标准完成(详见20xx年上半年护理质量持续改进总结)。(四)加强基础理论学问的培训,利用每日晨会、微信平台、每月专题讲座等方式进行手术室专业学问的培训,根据专科护理领域护士培训大纲的要求制定手术室护理人员培训方案和培育安排。依据各专科手术协作需求,实施分组培训,半年内组织专科护理业务学习15次,护理查房6次,专科护理病例探讨2次。(五)强化规范化培训护士专科技能训练,根据卫生部关于手术室规范化护士培训大纲要求,制定严密的培训安排,实行分阶段式的培训方式进行按部就班的培训,每个阶段进行专科学问的考试考核,保证规范化培训护士在手术室
42、培训阶段能独立娴熟协作各专科常见中、小手术,达到卫生部关于手术室规范化护士培训大纲要求,半年内接受规范化培训护士13名。(六)重视手术感染限制,根据干净手术部的管理要求,严格执行参观制度及无菌物品的管理与监控,组织培训手卫生基本学问,提高手术人员手卫生依从性,确保外科手消毒合格率保持在100%。半年内进行空气采样培育2次78份,手术间物体表面采样6次12份,灭菌物品采样6次23份,接受区疾病限制中心的监测1次,采样标本监测全部合格,合格率为100%,为限制手术切口感染的发生供应有力的保障。(七)严格执行手术室平安管理的各项制度,有患者交接、平安核查、术中用药、输血查对、手术物品清点、标本核对、
43、压疮防护及坠床风险管理制度等。完善手术室各种突发应急预案,制定各种突发应急预案演练安排,每季度组织学习应急预案,半年内组织手术室突发火灾及手术患者突发电灼伤的应急处理演练,提高护理人员应对各种突发事务处理实力。半年内无严峻护理不良事务发生(详见20xx年上半年护理护理平安管理各项总结)。(八)深化和推动手术室“优质护理服务”的开展,落实“以病人为中心,以质量为核心,供应高效优质的护理服务以及创建优质服务”的现代护理管理,优化以病人为中心的护理服务流程,微笑服务和贴心告知已经形成了我科的护理模式。优化绩效考核标准,实施质、量兼顾的考核细则,真正体现同工同酬、优劳优酬、多劳多得、优劳优得的合理安排
44、,奖勤罚懒的安排原则,以调动手术护士的主动性及主动性。完善术晨接待护理,确爱护理人员刚好进入手术间接待手术患者。把握手术患者的宣教时机,关注接台手术、急诊手术及患者家属的心理需求,供应人性化的服务,充分体现手术室优质护理的特色。3月份利用麻醉手术工作信息系统完善家属等候区的手术患者的动态信息展示,得到手术患者家属的始终好评。针对等候区嘈杂环境问题做了有效的警示标识,大大改善等候区的杂乱现象,给患者家属供应宁静舒适的等候环境。通过多种渠道提升护理人员的专业技能,5月份参与护理部组织的护理急救技能竞赛荣获“二等奖”;黄青梅主管护师 参与护理部举办的护理“教学PPT授课”竞赛获“优秀奖”殊荣。(九)
45、组织护理人员主动参与护理接着教化活动,3、5月份参与市级学术会议5人次;2-4月份外派3名护理骨干参与全区手术室专科护士培训;5月份组织大部分护理人员参与护理部组织的“护理管理”专题讲座。激励护理人员总结工作阅历,主动撰写护理论文,5月份有5篇专科论文在全国手术室学术沟通会议上沟通并于5月底组织3名护理骨干参与在重庆举办的“第20届全国手术室护理学术沟通会议”,半年内在核心期刊发表论文1篇。(十)主动开展新业务新技术的应用:4月份开展新业务1项:全方位导航系统显微镜的应用,主要用于协作神经外科手术,经过专业技术人员的培训和指导,神经外科组的专科护士已经能娴熟驾驭该设备的运用及维护;5月份开展新
46、技术的应用1项:凡士林纱布联合3M透亮膜用于高危手术压疮的预防,取得较好的临床效果。(十二)仔细落实教学管理制度,半年内接受84名护生,2名进修生,选择护生评价较好的4名护理人员组成科内教学管理小组,主动探寻有效的教学模式,提高临床教学质量,半年内无护生发生不良护理事务。三、存在问题(一)部分护理人员的护理服务礼仪不规范,不主动与手术医生沟通。(二)部分护理人员实施手术平安核查不仔细,常有核查项目漏项现象(三)低年资护理人员的专业技术水平有待提高。年度考核个人总结10为进一步激发全体老师工作的主动性,我校依据杜组字3号文件精神及中心校有关要求,与 月 日对全体老师在“德、能、勤、绩、廉”等方面
47、进行了综合考核,现将考核工作总结如下。一、加强领导,成立组织为确保年度考核工作顺当进行,学校成立了20xx20xx学年考核领导小组,考核领导小组本着客观、公正、合理的原则,圆满的完成了20xx年度的考核工作。组 长:副组长:成 员:二、严格考核程序,确保考核工作落到实处。1、考核工作领导小组能严格根据区局及中心学校有关考核规定组织实施年度考核,将考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。2、在考核中要求被考核人仔细填写20xx年度考核登记表,并在肯定范围内述职。3、在考核中,考核小组切实履行考核管理职能,肃穆考核纪律,把握总体状况,做好检查监督和审核备案工作,确保本年度考核工作真正的落到实处。4
48、、考核结果实行公示制,对拟确定等次人员在本单位范围内公示无误。5、考核结果以书面的形式通知了被考核人,由被考核人签字。三、考核结果童台学校20xx20xx学年度共有教职工 名,参与考核人数为 名。经考核领导小组考核并经公示无异议后,评定 二人为优秀等次。其余 人为合格等次。淮北市童台学校年度考核个人总结11本人自06年11月参与工作以来,仔细工作,对自己的岗位始终尽忠职守,熬炼吃苦耐劳的精神,不断提高自己的专业学问和操作的实力,在各位前辈和师傅们的指导下,在领导及同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果已成长为一个