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1、最新的酒店员工自我鉴定最新的酒店员工自我鉴定1作为五酒店的服务生，在做事细微环节、礼仪方面要求都特殊严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素养干脆反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为服务员我每天要面对大量的来宾，影响面大，因此在服务工作中要特殊讲究礼仪，给来宾留下美妙的印象。下面就是我作为服务生的自我鉴定。首先在外在形象上作为总台服务人员的我，着装整齐，不浓妆艳抹，不佩戴珍贵的饰物，讲究个人卫生，上班前忌吃有剧烈刺激味的食物。在站立服务当中，始终精神饱满，对来宾笑脸相迎，主动热忱。有敬业精神，不随意离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊，不对来宾不理不睬。在任何状况下都不与来
2、宾发生争吵，运用文明礼貌语言，不讥笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。其次在工作看法上我服务看法热心、恳切。当来宾对服务不满投诉时，我耐性倾听，恳切接受，不打断来宾的话头，更不束之高阁，向来宾真诚致歉，并立刻着手解决问题。做到对任何来宾都一视同仁，热忱服务。在来宾遇到困难时，我尽自己一切努力去帮助，从不以任何理由拒绝，如代来宾修理大小物品等。如不能满意来宾的要求时候，我刚好向来宾致歉，以求谅解，不随意编造理由，推诿搪塞。在答应来宾的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遗忘。来宾离店来总台结账，我看法热忱，办理快速精确，以免耽搁来宾的时间。当场核对各项收费状况，钱款当面结清。结账完毕应向来宾致谢，并欢
3、迎来宾再次光临。因为我知道适当的告辞语，可以给来宾留下深刻印象，吸引来宾再来。最新的酒店员工自我鉴定2时间荏苒，转瞬即逝。首先感谢一年来公司领导对选购部的栽培以及公司各部门对选购部的大力支持和帮忙！选购部全体员工在总结过去的基础上必需会团结一样，珍惜每一天，按公司既定目标努力工作。新年伊始，我将过去一年中选购工作作一个汇报。一、截止到xx年12月在新品方面，总销售额xx元，物流公司总利润xx元，为店面节俭xx元。说明如下1、河北福成五丰食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金凤凰农业生物科技公司的鱼产品两项产品弥补了系统内鱼产品的销售空白，第一次实现了鱼产品的全国统采，经过与供应商多次的
4、协商磨合，该产品现已可正常销售，xx年鱼泡实现销售额xx元，鱼肉方坯实现销售额xx元，通威鱼砖实现销售额xx元，物流公司实现利润xx元，为店面实现利润xx元。2、内蒙古科银淀粉制品有限公司的淀粉类制品为满意店面需求，提高产品质量，特引入无明矾粉条产品，该产品也是我公司为仔细贯彻公司食品平安管理方法引入的重点产品。自6月份引入以来，实现销售xx元，物流公司利润xx元，店面实现利润xx元。3、上海诺德生物实业有限公司的茶饮系列产品受运营总部托付，我公司于引入，因xx年4月错过了茶饮系列产品销售旺季，定于xx年起先全面推广，属于高潜力新品，自引入以来实现销售xx元，物流公司利润xx元。4、上海味可思
5、肉类食品有限公司的澳洲牛肉类产品为缓解公司牛产品选购压力，受运营总部托付选购进口牛产品xx款，经过半年的合作磨合，已确定于年底做重点推广，磨合期内肥牛胸肉销售额xx元，物流公司利润xx元，店面利润xx元；羔羊肩柳销售额xx元，物流公司利润xx元，店面利润xx元；谷饲200天上脑销售额xx元，物流公司利润xx元，店面利润xx元；和牛上脑销售额xx元，物流公司利润xx元，店面利润xx元；羔羊腹部肉卷（xxkg）销售额xx元，物流公司利润xx元，店面利润xx元；5、四川绿岛油脂有限公司的猪油系列产品该产品引入后得到了店面的一样好评，自xx年8月合同签订后，香满都纯正猪油（15kg）销售额xx元，物流
6、公司利润xx元，店面节俭成本xx元；香满都纯香猪油（15kg）销售额xx元，物流公司利润xx元，店面节俭成本xx元；香满都纯香猪油（25kg）销售额xx元，物流公司利润xx元，店面节俭成本xx元。处于谈判及合同签订中的项目：1、大山合集团的菇类产品2、天津中誉清真肉业有限公司的新西兰羊肉系列产品3、北京靓果园商贸有限公司的鲜榨果汁系列产品4、北京日创科技有限公司的酸奶机系列产品等，预料年底前完成引入工作。在新品引入工作中还存在不足之处，规划不细、与各部沟通不到位等，xx年百尺竿头，更进一步。xx年我们将引入牛头肉、海藻、色拉油、鱼浆、鸭掌、虾类等。二、非食品方面截止xx年12月份，新品完成销售
7、额为xx元，为店面节约选购成本共xx元，为物流公司创收xx元，共创利润xx元，降价获利xx元。说明如下：1、xx年非食品方面的新品包括：南常切肉机（销售额xx元，与店面之前运用厚地和汇康切肉机比较，为物流公司创收利润xx元，为店面节约成本xx元，合计创收利润xx元）、上海亚瓷瓷器（销售额xx元，与店面自行选购瓷器相比较，为店面节约选购成本xx元）、新晨不锈钢火锅（销售额xx元，与店面之前运用成兴不锈钢火锅相比较，为店面节约选购成本xx元）、赛贝电磁炉（销售额xx元，与店面自行选购电磁炉相比较，为店面节约选购成本xx元）、奥美园绣服饰（销售额xx元，与店面自行选购服装相比较，为店面节约选购成本x
8、x元）和上海奇今服饰（销售额xx元，与店面自行选购服装相比较，为店面节约选购成本xx元），2、完成联想m6955启天电脑15、17和19液晶显示器的降价，在原有选购价格的基础上分别降低xx元、xx元和xx元，联想公司为店面免费赠送windowshome版正版操作系统，降价后的m6955液晶电脑为店面节约选购成本xx元。最新的酒店员工自我鉴定3光阴似箭，一晃三年的酒店生活快过去了，工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参与酒店的每次的培训。要求主动上进，爱惜酒店的一砖一瓦，
9、始终严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。在学习上，严格要求自己，靠着对专业学问和技能的剧烈追求，端正工作看法，作到了理论联理实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的学问，从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和谐相处。工作上，本人自20xx年工作以来，先后在餐饮部、总台、
10、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参与酒店自办的培训，那时候是学习客房的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是靠着这样一种坚决的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺当开展打下了良好的基础。最终，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成果，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃四周每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。最新的酒店员工自我鉴定4时间如梭，转瞬即将告辞20xx年，回顾过去的工作，
11、内心不禁感慨万千，虽然工作忙劳碌碌，但劳碌的很有意义，同时也学到许多的东西，现将主要情景总结如下：一、当年到货金额1、电机类：1598025。00元2、五金加工、橡塑件：xx93409.7元3、电子包材：344500.2元总选购金额为：2725934.9元以上统计数据不是很全面，在作报表时发觉有些产品都没有单价，在20xx年要把这项漏洞补上，作到订单完善度xx0%，以便更好的统计数据。工作资料总结：1、踏实仔细，更好的完成本职工作。众所周知选购部是关系到公司整个销售利益的重要环节，所以我很感谢公司和各位领导对我的信任，我的主要工作职责：负责公司主要配件，外协加工，以及电子元器件的选购及选购管理
12、业务范围内的管理和领导工作。仔细按时做好选购部相关单据，刚好提交给财务部，严格履行本岗位职责，定期向公司汇报本部门月统计工作，并提出相关的提议。依据生产部门的生产安排，进取下单落实跟踪。2、降低选购成本。选购工作是不断的花公司的钱，但怎样节俭，以最低的价格买到最相宜的产品，是须要不断思索的问题和努力的方向。我认为应当在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。在20xx年，我们把原先是经过现金选购的物资转换成月结，有：不锈钢材料，和部分工具的选购付款，在20xx年要把外协加工的氧化单位，还有一些劳保之类的单位也要争取转为货款月结，以便缓解公司流转资金的周转。3、
13、努力做好与各部门的沟通协调工作。选购业务牵涉范围广，相关部门多，是须要公司内部各个有关部门的亲密协作的一项工作，与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系，且须要或多或少的驾驭这些部门的相关学问，使我的业务学问及人际沟通、协调本领、分析与表达本领等都有显著的提高。二、严格要求自我，摒弃工作中的不足20xx年虽然工作劳碌，自我也在逐步的进入主角，但工作中也有很多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的加工件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺；对一些困难的毛坯订货图还不能够完全的看懂；在20xx年的工作中，我会看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改善，
14、增加与各部门的沟通学习，多请示、多沟通、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长学问才能，发扬吃苦耐劳，知难而进，进取进取的工作作风。为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素养，与企业共命运。最新的酒店员工自我鉴定520xx年是酒店开业第一年，20xx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部依据酒店总体安排，在酒店领导的关切和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量限制等几个方面开展工作，现将去年以上工作详细开展状况予以汇报:一、培训方面酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个
15、阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。依据员工的实际状况，部门制定了具体的培训安排，并实行了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面实行先驾驭工作程序和标准，在依据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工驾驭基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全驾驭其技巧。前段时间由于礼宾咳嗽比北辔侍猓癖霾康姆裰柿棵飨韵陆
16、担诘娜嗽辈钩浜团嘌担癖霾康姆裰柿棵飨蕴嵘父鲈碌墓髦柿科鹇洌课癫可罡胁棵排嘌档闹匾诿髂甑墓髦校课癫拷岣莞鞲龈谖焕纯褂姓攵孕远缘呐嘌倒鳌二、在服务方面酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人供应一个良好的睡眠条件，特意打算了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，便利不喜爱软枕的客人运用，每个房间的柜子里还配备了备用被子便利客人运用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧房和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才供应的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每天都会得到一份免费时令水果，全部客人入住都配送鲜花，享受在其他酒店重要客人才能享受
17、的待遇，这样的举措也得到广阔客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会依据状况为客人供应的、便利客人生活的免费服务，为客人供应一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务安排。管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务，部门将依据自己的状况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人供应一个温馨舒适的居住氛围。酒店服务的极致是特性化服务，满足加惊喜的服务，这也是房务部始终追求的服务目标，怎样才能做到特性化服务，房务部为此召开部门会议，要求
18、每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发觉客人的习惯，有针对性的去服务。330客人是大福公司客人，在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发觉客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关切，楼层领班就打算了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员马上将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感谢之情难以言表。三、设施设备的维护及保养大家都知道，房务部区域占酒店经营区域的近70%，投资也占酒店整体投资的较大比重
19、，客房设施能否达到规定的运用年限，是干脆影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用，以延长其运用寿命。特殊是对地毯的保养，房务部特别重视，要求员工在平常的工作中，只要发觉地毯上有点状污渍，都应刚好的做点清洁，这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上，房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查，解决了夏季房间空调漏水状况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大，经过调查，是卫生间地漏没有反水弯，导致臭味干脆散发到房间，房务部和工程部马上
20、请示领导，确定对全部房间的地漏进行更换，彻底变更了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力，改善了一些设施设备状况，但是我们的房间整体保养还存在许多问题，须要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。最新的酒店员工自我鉴定6作为五酒店的服务生，在做事细微环节、礼仪方面要求都特殊严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素养干脆反映了该酒店的服务质量和管理水平，作为服务员我每天要面对大量的来宾，影响面大，因此在服务工作中要特殊讲究礼仪，给来宾留下美妙的印象。一、语言实力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气
21、质底蕴、看法性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。二、以人为本客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素养。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有服务标准，要求酷爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满足。三、应变实力服务中突发性事务是屡见不鲜的。在处理此类事务时，服务员应当秉承“客人恒久是对的”宗旨，擅长站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特殊是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的致歉和补偿。在一般状况下，客人的心情就是服务员所供应的服务状况的
22、一面镜子。当冲突发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍旧存在不足，在以后的工作中肯定不断学习，不断加强，争取有更优秀的表现。最新的酒店员工自我鉴定720xx年已经过去，在过去的一年里经过领导和同事们的支持和帮忙，各项工作均已基本完成，新的一年已经起先，为了更好的完成下年的工作任务，现将选购部过去一年中工作情景作一个总结、汇报。在过去的一年里，严格根据公司管理制度，极力限制选购成本，基本完成了各项选购任务，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未到达预期的幻想效果，如选购刚好率尚且能到达xx0%，坯件合格率不达标等因素仍旧存在，在
23、今后的工作中接着努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供应商管理，更好的保质保量完成各项选购工作，使选购部各项工作正确、精确率力争到达xx0%，坯件合格率力争到达95%，为了更好的完善选购工作，确保做好下一年的工作任务，现将选购部之工作做以下总结：一、严格按公司选购制度做好每月、每周选购安排与总结，每一天做好每一天所要做的工作，处理的事，对所做的情景做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。二、我们的选购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满意高质量严要求的生产所需辅料，必需要对要选购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购
24、原则。三、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高选购部的选购业务水平，加强与供应商沟通要刚好做好跟催工作，让供应商能主动争取协作我们工作，刚好解决问题尤其是按时、按质、按量供应所需坯件和各种辅料。四、跟现场，加强与各部门的沟通，严格限制选购时间和选购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，极力协作公司各运营工作，刚好的和有关部门做好协调与沟通。五、要严格限制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异样情景时，马上实行紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。六主动与人沟通，沟通，常常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自我了解产品，跟踪生产须要，削减工作
25、失误，提高工作效率。综上所述，在以后的工作中，我们会更加努力的学习，不断地积累选购阅历，高标准严要求的完成各项工作，总之，全部的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的，在此表示感谢，我们选购部是一个团体，今后必需会更加团结，同心协力，共同提高，向同一个目标迈进争取更大的提高！最新的酒店员工自我鉴定8我本人是一特性格开朗、稳重、有活力，待人热忱、真诚的人;对工作仔细负责，主动主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新;有很强的组织实力和团队协作精神。从进入酒店的那一天起，我就把自己融入到酒店这个大家庭里，我将这种意识贯彻到日常的点滴中，渗透到自己的言行里。在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努
26、力和工作相关阅历的积累，学问不断拓宽，业务工作实力取得了极大进步，提高了自身业务实力。工作中，能从工作大局着眼，听从支配，对自己的工作尽职尽责，不遗余力，心中装有学习，心中装有工作。不吝啬自己精力与时间的付出。我严格遵守酒店制订的规章制度，以自己的严要求来维护它的肃穆性。对酒店组织的各项活动，我都能主动主动地参加，对酒店组织的培训学习，主动参与。一心一意，以礼待人，热忱服务，耐性解答问题，为客户供应优质服务，并在不断的实践中提高自身素养和业务水平，成长为一名合格的前台接待员。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在以后的工作与生活中，我信任通过我的努力在以后的工作中我肯定会成长为一名优秀员工，争
27、取成为别人学习的对象。为酒店的发展贡献我的一份力气。最新的酒店员工自我鉴定9在公司领导正确领导和兄弟部门的全力协作下，紧紧围绕公司年初制定的经营方针和经营目标，结合详细市场订单和新的管理要求，团结一样，加班加点，进取开展详细的选购工作，较好地完成了公司下达的各项任务，同时在零部件选购进度及质量、新产品开发、供应商管理、市场零星物资选购管理等方面也存在不足，须要接着改善和提升。为总结阅历，改善不足，开展好下半年的详细选购工作，更好的完成全年的经营目标，现对20xx年上半年选购工作进行简要总结，并对20xx年下半年工作安排如下：一、选购安排完成情景：1、零部件选购安排方面（含委外安排）：20xx年
28、上半年选购部共接收制造部下达的各类选购安排8万余批次，月均1、3万余批次，安排工单准时完工率98%，委外工单准时完工率91%。工单的刚好完工较有力地保证了公司生产的顺当进行，满意了客户的交期需求。在外购工单完成方面由于是特性化生产订单，各类选购安排批量小、批次多、周期短、特性化需求强、外观颜色要求多而杂，给供应商生产组织上增加了困难和制造成本，加上配套厂家受生产本领、内部管理、人工资源等诸多环节因素影响，20xx年上半年供货刚好性较以往有所下降，质量问题较以往有所增加，选购困难加大，致使发生影响生产的情景较多，异样是？等几乎全部零部件均未能根据交期要求刚好到货，给公司生产组织带来了较大影响。为
29、了按时保质保量按期交付产品，满意客户需求，选购部加强组织调度，经过到外协厂督办、罚款、调整供应商、二次投放等方式，基本上保证了生产供应，个别订单经过与客户沟通、协调后能够满意交期要求。2、新产品开发方面：20xx年公司开发了xx等近15款新产品，共开发新品零部件近400个，完成各类零部件的改善和质量提升安排150余项，为公司产品质量的提升发挥了重要的作用。在开发过程中一向是边设计、边改善、边生产、边完善情景，选购调度工作协调难度也很大。有些新产品还不成熟就下达批量选购安排，如？等产品，遇到这种情景，选购部只能全力以赴，努力协调，尽最大努力去督促、督办，加班加点组织调度，任务的完成也非常艰难。有
30、的新产品由于初期投入开发费用大，厂家担忧担当的风险大，对外投放困难，再加标准上不断改善完善，大多配套单位不愿理解，如？开发过程中遇到很大困难。很多情景是先支付模具费，自身也担当较大的开发风险。应对困难，选购部新产品开发人员进取应对，仔细对待每一项开发安排，进取协调，仔细调度，专心选点，进取调研，选择专业水平相对较高的配套单位，进取协作技术人员进行技术标准的确定和修改，刚好反馈、协调各类技术信息，并建立完善了新产品开发台帐，新产品开发方面虽有未能满意最初开发进度的情景，但基本上满意了公司新产品开发要求，对于新产品刚好进行市场验证和投放市场奠定了基础。3、市场零星物资选购方面：市场零星物资选购工作
31、多年来是选购工作的重点和难点，存在着品种杂、数量少、交期短、监控难、技术要求不明确、价格波动大、交通工具不便利等客观缘由，选购部多年来一向高度关注市场零星选购工作，经过“货比三家、比价选购”等方式开展详细选购工作，尽最大限度刚好买到物美价廉的零部件，满意运用单位的要求。20xx年上半年与审计部一齐就近两年来频繁选购的物资组织实施市场选购招标工作，现正在组织实施和推动。经过招标，进一步规范和完善了市场零星选购工作，为公司节俭了许多选购成本，并将市场选购安排纳入公司ERP系统管理，进一步了加强对市场选购工作的监管和调度，提升了部门整体管理工作水平。4、经济目标职责制完成情景：（1）进取推动比质比价
32、选购工作，选购员按厂家、按零部件进行指标分解，并逐一落实，明确职责和奖惩。（2）仔细分解落实公司的降价指标，细化降价范围，多次探讨、集思广益、制定周密的降价实施方案。（3）进一步拓宽选购渠道，比质比价，选择新的合格供方，重新询价、报价、审价并组织实施。（4）仔细分解下发选购安排，把选购量大和量小的产品进行捆绑选购。（5）加强经济指标分解、统计工作，仔细分析统计结果，对落实不到位的零部件进行二次降价。至20xx年6月止，纳入降成本职责制的零部件选购额近3亿元，降价额近480万元，降价比1.6%，超额完成了公司年初下达下达的1.2%降价指标。二、工作中不足之处及后续措施：1、调度不刚好，监管不到位
33、，少部分零部件未能按需求时间刚好到货，导致总装车间未能按上线要求刚好装配，个别订单延期入库和交货。由于我公司生产模式为订单生产，零部件库存管理实施“零库存”管理机制，选购安排批量小、批次多、周期短、特性化需求强、品种多而杂；加之配套单位管理措施不到位，产能不足等因素，导致有些选购安排未能按精益生产需求按期到货，影响了我公司的正常生产。今年二季度尤为突出，选购安排的按期完成较为困难；xx等短腿现象尤为明显，从内部自身讲调度力度不够，组织不到位，要求的不严，跟踪的不紧，落实的不死，缺乏强有力的惩罚手段，今后将进一步加大监督、惩罚力度，除泡货外其余部件要求配套单位按期到货，对于不能按期到货而未刚好反
34、馈影响生产的，按双方签订的协议，加大对配套单位的惩罚力度，相关安排员、选购员附连带职责，异样是淡季的时候，尽可能杜绝总装车间停线现象的再发生。2、新产品开发方面，不论是开发进度还是开发质量，均存在必需的差距。20xx年公司主要立项开发了xx，探讨尽可能节俭前期模具开发费用，主要以借用市场通用配套体系为主，但借用体系研发本领、工艺水平、生产本领参差不齐，服务水平及管理水平较差，部分零部件多次送样才能基本满意装配要求，影响了开发进度和开发效率；公司在大农机开发设计方面明显阅历不足，新产品开发基本上属于抄袭，市场验证工作不到位，存在边设计、边开发、边改善、边生产、便验证，产品质量根本无法保证，潜在质
35、量风险较大。3、外购零部件质量不稳定，尤其是塑料件、喷塑件外观质量须要进一步提升。今年上半年出现多批零部件质量不稳定现象，包括车间装配过程中反馈的质量信息，必需程度上影响了产品质量和车间的生产进度。主要缘由：（1）配套单位过程限制的一样性差，出现质量波动的现象；（2）配套单位质量意识淡薄，相对注意交期和产量；（3）双方的检测手段存在差异，如起动器检测手段；（4）标准不规范，有的零部件长期以来存在图纸与实物有差异的现象，但一向以来供货稳定。总体而言，选购部比较重视零部件选购质量，遇到质量问题能够进取主动、快速协调、刚好解决，并保证处理措施、预防措施有效。目前公司仍旧有？存在质量缺陷，市场反应尤为
36、剧烈，公司已暂停生产，初步分析多属技术设计方面缘由，相关部门正在联合解决。今后选购部将结合公司相关质量管理制度及约定，加大供应商监管力度和惩罚力度，联合相关部门结合进货质量制定供应商外审安排、帮扶安排，进一步提升供应商质量管理水平。三、20xx年下半度工作安排：1、协作公司调结构、促生产，保订单、保客户，在交货方面尽最大可能满意精益生产要求，在投入产出方面尽可能做到绩效最大化原则。2、进一步加强质量管理，提升质量水平，对于属于配套单位管理不力出现的质量问题将加大索赔力度，针对目前部分零部件不能满意运用要求的问题，严格要求供应商加强质量管理和做好生产过程限制，图物不符或图纸标准过高实物状态的确达
37、不到时，依据质量管理的要求定期梳理，纳入整改；同时对于入库检验不合格及装配过程不合格、用户反馈的质量信息，确属供应商零部件质量问题的，监督供应商限期整改。3、进一步加强市场零星选购工作的监管和限制，依据20xx年上半年招标、评标结果组织实施，同时对于低于目前选购价格而前期未运用过的供应商零部件，选购部将依据相关部门推动安排组织推动、试用和批量选购；同时加强市场调研和比价工作频次，加强市场选购零部件结算管理，保证录入零部件价格的真实性、贴合性，经得起审核和验证。4、进一步细化经济目标职责制，同时结合综合部下达的专项职责制对相关产品零部件进行进一步梳理和落实，实行强有力措施确保专项职责制和年度经济
38、目标职责制超额完成。5、结合实际工作中一些管理难题，制定老产品单一厂家零部件再次投放和组织送样，严格根据质管部下发的关键零部件小批试制管理方法组织实施。6、全面帮助和协作公司开展的品号管理和批次码管理工作，涉及选购部工作部分，选购部将全力以赴支持和协作。7、为保证产品分级管理的顺当实施，选购部将依据前期与技术中心落实的市场通用件情景组织送样和验证，并依据送样情景组织开展后续工作。8、依据工艺部组织的临沂周边供应商包装物标准化进度纪要开展好周转筐送货推动工作，同时将结合推动进度开展结算价格剥离目前结算价格事宜。9、进一步加强新产品开发工作的管理，进一步规范零部件投放、产品提升、零部件改善、技术联络书等相关工作的调度落实，进一步了解行业信息，加大新供应商的调研和考察，确保新产品零部件开发进度和开发质量。10、依据质管部制定的零部件确认安排、供应商审核安排组织开展好相关工作，同时与质管部一齐制定下半年供应商帮扶安排，帮忙供应商提升质量管理、过程限制等方面技能与技巧。11、加强团队建设，加强部门人员培训与学习，切实提高部门人员相关联技能以及处理问题的本领和水平，提高部门人员职责意识、质量意识、服务意识。