《服装销售的工作计划范例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装销售的工作计划范例.docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、服装销售的工作计划服装销售的工作安排1一、项目介绍由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间惊慌也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。在选定行业之前,我先衡量本身的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量本身所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目须要的成本较低,简单进入也简单启动。而且本身对服装也有点感爱好,算是爱好与事业相结合吧,呵呵。二、营销策略一、开幕促销当一切都就绪之后,就打算择期正式开幕。开幕当天为招徕客户,办一些促销活
2、动势不行免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在四周小区散发些传单。二、衣服的陈设做女装产品关键要品种多,给客户有足够的选择余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈设上要突出本身服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈设,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户选择供应便利,假如只想买裙子的,他只需在裙子类选择,假如买了裙子又想配上衣,干脆可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要常常更换,这不能偷懒!三,长期发展营销策略1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,凹凸档为辅(高档点缀低档适量)2、方针:尽量把
3、其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制3、服务:训练人员的基本利益,对客户的服务看法及服务宗旨。无论客户是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满足离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。客户的要求在可能实现的前提下尽可能的满意。4、方法:(1)初次来店的惊喜免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期客户表(做客户数据库)(2)增加其下次来店的可能性传达每周都有新货上架的信息。利用客户数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。购适量女性手袋告知客户一次购物满400元送一只女性手袋(女性手袋要在店内陈设出
4、来,进货以38元标价300+的那种为宜,给客户物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(3)满足购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。告知客户量大或团购可实惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。介绍新客户,如:每介绍一位新客户并购满200元及以上送举荐人50元购物卷等。(4)不定期打折人肯定程度上都喜爱贪小便宜,女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折实惠,也可以采纳买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)。这些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做几次短期促销,售价定为1030元,特别聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五
5、一,十一,三八等最佳时间。服装销售的工作安排2一、服装的陈设在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,须要在服装的陈设上表新立异,以求剧烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的特性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获得更大的利润。因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,有以下几点建议:1、叠装陈设(1)首先强调视觉,在色块驾驭上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人视察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生爱好,从留意、吸引、视察、购买等几个环节进行购物。(2)同季
6、节同类型同系列的产品陈设同一区域。(3)叠装区域旁边位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣扬单张,以全方位位展示代表款。2、挂装陈设:(1)每款服饰应同同时连续挂2件以上,挂装应保持整齐,无折痕。(2)挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据店铺的面积与服装的主推风格来定。3、模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持簇新感,吸引人流进店。在细微环节确定成败的今日,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从微小处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素确定着专
7、卖店开得是否胜利,一是硬件。二是其货品陈设。三是专卖店的员工素养,服务质量提高销售量也必将随之提高。二、提高服务质量:服装导购代表工作的目的.不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。1、自身工作要求:(1)保证主动的工作看法,在工作中持有饱满的工作热忱;(2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力气;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能;(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相
8、结合。(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。(5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。2、客户维系要求:(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满意顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。(2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解,客户电话必需具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。(3)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物
9、或宴请客户,好稳定与客户关系。(4)对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最须要的服务质量,尽自己的努力做的更好。三、详细安排1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成状况,总结工作得失;2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视。3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳
10、定才是面对竞争的利器。我们大区又起先了新一年的工作安排。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销安排,力取在20xx年干出美丽的成果。服装销售的工作安排3一、省内行情分析同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰。二、公司现有的店面公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏。其中遵义有3家店,仁怀2个店。直营店7家。会员店10家三、季度目标:550万折扣是3.5折。计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还须要补货6780件四、任务安排本季度总目标550万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万。其次击180万。
11、第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及全部店面每一击任务已平均安排到每个店面上,确保合理安排,并激励加盟商、直营店、会员店及全部店面根据每天任务向前赶季度目标进度。五、人员安排将店铺每天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,主动调整陈设,让顾客感到耳目一新。作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教化的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。六、市场的拓展(一)建设良好的企业管理平台(
12、1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系。(2)建立完善的薪酬制度。(3)建立完善的人事制度、管理制度。(4)建立独立、透亮的财务制度。(二)市场拓展和品牌运作方式。目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员探望+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上协作以自己的方式:1、广告宣扬,扩大区域的品牌知名度。2、渠道创新,培育扎实的经销商队伍。3、活动创新,体现品牌特征。4、服务客户,扩大占有率。七、市场督导的工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的精确性、刚好性。2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行
13、单店分析其缘由。4、驾驭所辖终端每日销售、下单配货状况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。5、到店检查相关工作,随时了解终端状况。八、经营管理1、加强商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些激励顾客办理睬员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。3、主动抓住大宗、集团购买的
14、接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热忱、贴心的服务。4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:1)店铺员工要做到主动维护卖场陈设,新货到店刚好熨烫。2)工作时间电话必需静音,且接听私人电话不得超过3分钟。3)无论任何班次必需保证门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。4)加盟商的销售回款管理制度。5、为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。6、如何VIP客群:1)结合自己的产品特点和优势,细致选择资料中的客户,选择出可能适合你的客户群。2)联系客户的心态肯定意义上确定新客户是否情愿和您深化接触。3)联系方法上,假如您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采纳电话和传真相结合的方式。4)建立特地展示产品的英文网站对联系和开发新客户特别重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避开过早的产品传递带来的昂贵费用。5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于督促,更不要轻易放弃以上是我对夏季工作的安排,有不足之处请领导指正。