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1、新人入职的培训方案新人入职的培训方案1一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识新岗位职责，工作流程，与工作相关的平安，卫生学问以及服务行业应具备的基本素养。二、培训程序1、高校生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)2、人数较少，分散时，由详细用人单位从中心详细班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。三、培训资料1、中心(公司)岗前培训中心打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；根据各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和
2、本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。介绍新员工相识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料，部门内的特别规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内，部门负责人与新员工进行交换看法，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。3、集团整体培训：集团职校负责不定期分发员工培训手册(简述东南高校的历史与现状，描述东南高校在南京市地理位置，交通状况；
3、集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化举荐接受的渠道；解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套表，部门中心(公司)集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认。2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改，完善。3、培训结果经职校抽查
4、后，统1发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次。五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者看法，完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣扬；新员工培训方案，透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案，宣扬开展新员工培训工作的.重要好处。4、全部新员工在正式上岗前，都务必在中心(公司)集中培训1次，(培训资料见中心岗前培训)；然后再到详细工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训)；各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应
5、的培训教材和时间，1般状况下，培训时间为1-3天；依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间1周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。新人入职的培训方案2一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识岗位职责，工作流程，与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。二、培训对象xx集团全部新进员工。三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱培训：采纳集中授课的形式。2、在岗培训：采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师行政人事部负责人、店面经理
6、、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工。六、培训教材xx集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。七、培训内容1、xx集团公司概况。（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）2、组织结构图。3、公司福利待遇方面。（保险、休假、请假等）4、薪酬制度。（发薪日、发薪方式）5、绩效管理制度。6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧。7、内部员工的熟识。（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）8、仪态仪表服务的要求。八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长干脆沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况，逐步削减培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。