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1、文员个人年度工作总结文员个人年度工作总结1办公室是公共事务的管理和服务部门，肩负着人事行政管理和后勤保障的作用，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结阅历、找寻差距现将一年以来的工作状况以及存在的问题总结如下：一、综合事务工作办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性，工作涵盖面较广，项目繁杂，涉及范围广，很多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都休戚相关。1、文件起草、存档1本着谨慎、严格的看法起草各类文件，如：各种申报文件、通知、通告等，并做好存档工作。存档率在98%以上。2做好每天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行存档。2
2、、卫生检查制定出卫生检查制度，并实行绩效考评制。3、支援一线协作一线部门，协调后勤部门人员的支援工作。4、照片存档协作各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等）。5、制作各种聘请的宣扬文件，完善聘请软、硬件设施。1与虎头山续签一年合同。2聘请会展架的制作工作。3聘请简章的拟定及印刷工作。6、员工福利1员工生日：定期（每月26日左右）给当月员工实行生日聚餐。2员工更衣室的建立。3员工宿舍的重新整理、装修。7、外联工作1酒店各种证照，如餐饮、客房卫生许可证，组织机构代码证等的年审工作2协作环保局、派出所及社区的各项工作8、其它工作自9月份餐厅新装修重开业后，
3、始终协作做餐饮部的各项工作，如新员工的聘请、各种文件的起草与发放，主动促进新老员工的磨合。在11月份协作餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作，得到员工和领导的一样好评。以上是本年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺当完成离不开各部门的大力支持与协作，更离不开领导的正确指引，在汇总工作的同时，也看到了本部门存在的很多问题：二、工作中的不足与差距：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于各种主观和客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用
4、发挥不够。3、抓制度落实不够，由于酒店事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设，忽视落实监督现象。4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，造成部分工作运行缓慢。6、人力资源动态管理不到位，不能刚好为酒店领导供应有效决策信息。一是对员工动态了解不刚好、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位，不能刚好的将有用信息反馈。这些问题都须要我们在今后的工作中切实加以解决，20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将接着围绕酒店领导工作，克服缺点，改进方法。加强管理，改进服务。促使工作再上一个新台阶，为酒店的健快
5、速发展作出贡献。文员个人年度工作总结2人事文员是本人工作以来的第一份工作，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也非常珍惜，仔细细致的对自我的工作进行一次具体的分析，然后尽努力去做好这一工作。通过不断学习，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了人事部这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，现在就20xx年的工作状况总结如下。一、以踏实的工作看法，适应人事部工作特点人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就确定了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决
6、，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。人事部人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。人事部就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会刚好办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要
7、求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、文员工作要求1、公文传阅归档刚好。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责人事部发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
8、3、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结：安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。三、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。四、内外宣扬讲效果宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗
9、口。过去的在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分企业更名广告。五、完成人事文员职责工作人事文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还须要保密，这就须要本人在工作中细致：耐性。对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都刚好递交，对领导室交办的各类工作都刚好办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。六、企业文化活动主动参加无论在思想相识上还是工
10、作实力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的，工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。明年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。文员个人年度工作总结3劳碌的一年最终打止了，在这一年我在文员岗位上也有些成果，更是让自己获得了一些进步。虽然说文员一职不是个多重要的岗位，但是我照旧仔细的做事，
11、只希望不给大家添乱，能够为大家的工作服务。下面是我一年来的工作状况：一、仔细的做好文件的处理工作文员大家都知道做的工作都是一些很琐碎的事情，所以是必需要做好的，不然就会一团糟。就比如在文件的处理方面，这一年，我渐渐的熬炼出了自己的一套处理方法。在做这部分的工作时，我会先收集好全部的文件，然后在进行分类，之后就是确认哪些文件重要，哪些不重要，给每份文件打好标签，便于分辨。处理文件我很细心，每一份收上来的文件，我都会先跟领导确认，然后再去做处理，不让重要的那份文件在我手上被弄丢。一年里，我没有丢失一份重要文档，努力做到收上来的全部文件和档案全部都处理好。二、细心做好通告我是文员，还有一只职责就是写
12、好每份通告，给大家刚好传递消息。通告这种事情须要很好的写作实力，我一边工作，也一边学习怎么写通告的方法，学习各种技巧，努力的细心的写好每份领导交代下来通告。在写的过程中，我会反复的咀嚼文字，把每一句话都写的精简，但是意思又很清楚。我每做好一篇通告，我都会先发给上级检查，经过确认无误后，再发到群里，让大家进行阅读。那么这一年，因为自己的仔细且细心，我写的全部的通告都没有出错，都是完好的给到大家通知，没有耽搁大家的事，尽力把这工作给做好了。三、本年度我的进步这一年的工作，让我进步很大，我在工作时也会时常去对自己进行反思，所以我在反思的过程中也就努力的总结阅历，把文员这一职的事务努力的完成。这一年因
13、为工作，我也有许多方面都在进步，比如写作方面，以前可能没有话写，或者是写的话都不能很好的表达意思，但现在经过这一年的熬炼，我的写作实力上升的好快呀，写的每一句话都能精确的表达中心愿思。我做事也是更加的有耐性了，也得到大家许多的夸赞。来年，我要再接再厉，争取在这个小小岗位上做出大成果来，让自己真正的得到成长，在工作上有属于自己的一番天地。文员个人年度工作总结4伴随着惊慌而劳碌的工作，20xx年又悄然过去了，在公司及办公室各位领 导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项 工作任务。 20xx年是公司比较特别的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管 理也渐渐的正规化
14、， 这就要求我们办公室办公人员的工作也须要从细、 从精入手， 更好、 更细致的做好自己的本职工作， 将办公室变为公司生产、 生活的坚毅后盾。 回顾过去一年的工作，留给我的有胜利的阅历，也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺当的开展工作，作出更好的成果，特将过去一年里工作的得与失总结如下：一、工作内容总结：在 20xx年的工作里，经主任的支配我主要进行了会议、文件、宣扬、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是： 1.帮助办公室主任建立本部门各项工作制度，刚好向上级传递请示、报告， 刚好反馈、落实领导指示。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整 理
15、工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章运用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要，接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.协作供应部做好物资选购合同的打印，会签、存档工作。 10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。其中文件管理状况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进 与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，根
16、据文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了具体的登记 台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣扬工作状况 在20xx年的宣扬工作中，在主任的指导下，围围着更好的做好接待工作， 创建一个良好的接待环境为目的， 针对每年的平安月、 消防月、 以及今年的流感的实际状况，对大家以文字的形式做了宣扬，为公司的形象增加光彩。生产协调会状况 经主任支配，我代表办公室参与了每日早晨的生产协调会议，会议上我仔细 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并刚好报告主任，争取当天事 情当天解决，让办公室做好生产的坚毅后盾.职工食堂管理状况 在主任的领导和支配
17、下，我从今年 3 月份起先成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进行提高，在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了具体的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现 金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚毅后盾。印章登记状况 为规范印章的管理和运用，确保印章管理的平安性、肃穆性、有效性，在领 导的安排下，我对20xx年的用章登记工作做了具体的记录，并监督用章人仔细签 字，刚好上报给公司领导确认并签字，现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤状况 为了规范公司员工考勤，在主任的支配下，我担当了 * 年度机关人员的考 勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到
18、表，并监督大家仔细、刚好签到，考勤 对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最至少的规 范，所以在 20xx 年里面我会更加仔细的做好这项工作。合同签订状况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导 支配实行书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型设备合同，15 份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作， 我仔细的按签订合同的要求对其一一办理签字手续， 并做好存档、 台帐工作， 使各类合同的存取工作得到很大的提高。二、缺点与不足我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽 自己
19、岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的指责指导，对我今后的提 高是非常必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：1、在帮助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。2、与同事沟通少，关切同事不够。 详细表现：(1)跟同事们的联系不够，缺乏沟通;(2)工作中对同事们的 关切不够。 我这方面的缺点同事们曾给我指出过， 但自己也留意改正自己的不足， 还需进一步努力。三、回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进 步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同 事们表示诚心的感谢!但是我也深切的感
20、到了自己的不足，仍须要不断的学习和 磨练。因此，在新的一年里，我要接着踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提 高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。文员个人年度工作总结5一年来，在各个领导的关切支持帮助下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日趋成熟。依据我这一年的工作状况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况：一、仔细学习，努力提高时代不断更替，我们的工作也在不断改变，要适应工作须要，须要做的就是加强学习。一年来，我首先是加强理论素养的学习，用正确的理论思路来指导自己的实践，不断改善自己的观念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观，弄清工
21、作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流；第三是仔细努力学习工作须要的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了肯定的提高。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx
22、镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解相识，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对xx镇的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项，仔细对待，刚好办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形
23、象。一年来，在各位领导的关切帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用更少的时间，做到自己的更好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格
24、，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是：1、了解还不够多，还不能完全适应工作须要；2、由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当；3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；4、工作方法上还有待改进：这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。文员个人年度工作总结6不知不觉来到xx物业工程部担当文员已经有一年时间了，回首望，虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成果，但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间，我不断的学习
25、，不断的进步，渐渐地提高自己的素养和业务技能。在这一年期间，我主要的做了如下工作：1、参加质量管理、职业健康平安管理、环境管理三大体系的认证工作。2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。3、编写20xx年xx物业工程设备设施保障及优质服务方案。4、每月对工程修理单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、修理记录表格并对其进行分类存档。6、对修理工具等固定资产的进行日常管理，对修理材料分类统计和管理。在以后的工作中，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司的发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽
26、学问面。努力学习物业管理的相关工作，及工程部的各项工作流程。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第三， 仔细完成领导交代的各项工作。俗话说“活到老，学到老”，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业学问，主动参与公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业文员。文员个人年度工作总结7转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名人事文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断
27、的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、人事的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不一样，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室干脆领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步驾驭办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做
28、事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、仔细做好单位的文档工作。对于档案室的文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和单位文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电
29、脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记运用状况，刚好更换设备耗材。4、照实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏，刚好收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，刚好上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。专心参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚
30、持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自我的素养有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这xx个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高。其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。第三，自我的文字功底还需加强练习。第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作。第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工
31、作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守单位内部规章制度，维护公司利益，专心为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。文员个人年度工作总结8转瞬间一年即将过去，在公司领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司各项工作任务，并取得了肯定的成果，总结如下：一、完成工作方面监督机制基本形成。做好价格和技术规格分别和职能定位工作，价格必需经采供部和审计部，技术必需经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高选购人员的自身素养和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，削减工程成本，提高
32、选购效率，提高企业利润。制定选购预算是在详细实施项目选购行为之前对项目选购成本的一种估计和预料，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目选购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的运用标准，以便对选购实施行为中的资金运用进行随时的检测与限制，确保项目资金的运用在肯定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束，能提高项目资金的运用效率，优化项目选购管理中资源的调配，查找资金运用过程中的一些例外状况，有效的限制项目资金的流向和流量，从而达到限制选购成本的目的。二、心得体会公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上
33、级领导。围绕限制成本、选购性价比的产品等方面开展工作。选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，选购人员必需公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择供应商战略伙伴关系。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的安排、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时与办公文员协作把资料输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。三、工作不足方面在工作中安排性不强，没有充分了解市场行情，特殊是正极材料市场价格改变状况，没有彻底贯彻何总指示的备
34、货任务，对正极材料市场了解也不够深刻，没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度，始终带着一种怀疑看法开展工作，干脆导致了走的步伐不大，备货不充分。目前公司的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到志向效果；特殊是与生产部、技术部的沟通不到位。明年要进一步强化敬业精神，增加责随意识，提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。文员个人年度工作总结9过去的一年是我成长的一年，学习的一年。压力带来了累的感觉，累中也融
35、进了收获的欢乐。在这个年度总结中，我特殊要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和激励，让我的工作实力有了大的提高，心理素养也越来越好。同时，工作中同事之间的相互协作和理解让我的工作才如此顺当的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不行分的。现简洁总结一年我的主要工作状况：一、工作调度和职责起先初步摄入选购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的驾驭和了解。在熟识工作流程后，和供应商做好必要的沟通和联系。选购部是一个公司很关键的部门，它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责，在每时每刻我都很谨慎的工作，一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司选购，在原材料订料之后，跟踪原
36、材料的到货状况，做到客户的交货期不因为原材料的到货状况而受到影响。其次负责公司员工的社保缴纳的工作。二、工作中的不足这一年我始终对自己严格要求，始终坚持脚踏实地工作。虚心谨慎，主动接受领导和车间工作人员的看法，不断改进工作中存在的问题。主动协作同事之间的工作，力求把工作做到！这一年来虽然工作进步很大，但是不足的地方仍有许多。一些麻烦的单子，料订下去之后，即使在客户答应了交货期的状况下，仍要不断跟踪，防止有万一发生。又，在订料的过程中肯定要谨慎谨慎再谨慎，肯定不能马虎，不能有任何的差池，那样公司须要为一个人的马虎而付出可能大的代价。三、今后努力的方向在工作的漫漫长路中，不管何时何地都不能有一点点
37、的怠慢。工作时间长了，可能每个人都有了一套固定的模式来做事，但是肯定不能恪守陈规，要不断创新和改进，使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我信任，只要我在这个岗位上一天，我就会严格根据公司规定的岗位职责办事，我就会做出自己的努力，信任自己肯定能够做的更好。文员个人年度工作总结10时间过得很快，回首过去的在xx物业工作的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转瞬间又将跨过一年，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢xx
38、公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，近一年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作，办公室作为一个综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我须要不断探究学习和驾驭的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精确到位，而且应当更为精确的领悟领导意图，真正自觉地、主动主动的协助领导做好办公室的各项
39、工作。二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性将近一年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧须要不断的学习，克服懒散思想，发挥工作的主动性、主动性，主动发觉问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。三、充分相识办公室的工作环境物业办公室工作相对公司其他各部门纷繁困难，缺少连贯性、随机性大；假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规
40、范工作的基本要求。做到“懂规则”，通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规则，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。四、业务水平的提高要不断加强对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能打算，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。五、其他工作在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，帮助领导同事筹备项目开盘的相
41、关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和主动的工作看法参加公司组织的各项活动。六、工作中的不足在领导和同事的帮助下，通过一年以来的工作和学习，我在物业文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了许多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作实力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。近一年的工作中，我通过实践学到了很多物业的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的.业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。因此，我希望通过不
42、断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。文员个人年度工作总结11时间总是不紧不慢地走着，而我也在办公室里不紧不慢地成长着，用我的仔细和勤奋，也用我的踏实和刻苦，用我每一年都没有丢失的那颗初心，在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日，却并没有厌烦地做着。到了年底，也就到了总结这一年工作的时候了，我还是如往年一样，仔细总结一下吧！终归我也是尝过工作总结带来的甜头的人，知晓工作总结有着和工作安排一样魅力的人。一、踏实本分是我的原点在办公室做了这么多年后，我好像明白了踏实本分更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中
43、，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种精彩的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是怎样的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。相识到这一点不是缺憾，而是庆幸，因为我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，可以说是一种华蜜，一种本质的福报。我都不用说出明年我还会接着用我的踏实本分来完成本职工作这样的话，因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。二、仔细勤奋是我的优点假如说踏实本分是我的原点的话，那么仔细勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中，我特别的仔细勤奋。这话怎么说
44、呢？因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室重要性的一年，我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我起先用我的仔细勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中，我仔细帮助主任策划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成果带来了精彩的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的，终归能够清楚的相识自己是每一个人必需要做的事情。三、不忘初心的牢记使命虽然我们公司并不是事业单位或者国企，但我想要提到的“不忘初心，牢记使命”却是我在这些年，特殊是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做
45、办公室工作的那颗初心，也记得公司和主任对我的要求和期盼，这也是我在今年的工作中保持精彩的缘由所在，可以说是一种理论指导实践的理论吧！明年，以及往后的日子，我都会不忘初心的牢记使命的！文员个人年度工作总结1220xx年仅仅残留这着最终的寥寥几日，我们眼前是即将到到来的全新的一年。在这全新的一年里，充溢了希望和机会，也同时也是一道狭窄的通道。为了能更好的完成自己的工作，为了自己能在下一年照旧能为公司为大家带来更好的帮助。我回顾过去一年的工作以及自己的阅历，对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作，让自己为下一年的文员工作做出足够的打算。我的工作总结
46、如下：一、个人的状况在这一年的工作中，我仔细努力，但是略有些安排不足，个人的实力也略显逊色。但是我早已相识到这一点，在工作当中我也在不断的进步，通过书本、网络、同事们，我在不断的改进自己的工作实力，尤其帮助个部门的工作上。我通过相识同事，不仅交到了许多的挚友，也更加的熟识我们公司的部门，让自己能更好的帮助部门的工作，刚好的传达工作信息。二、工作方面我作为文员，在工作中负责接听拨打到公司的来电，在工作中我严守电话礼仪，并且在沟通中变得更加的娴熟，也更加娴熟的能拒肯定推销和广告电话。并对公司的通讯录做好补充和更新。面对来访人员的时候，我会刚好的做好指引，并依据对方来访的目的做好刚好的打算工作。假如
47、是求职者，就收下简历后要求在会议室填写求职表，并做好下一步工作。在会议起先前，我会提前的打算好会议资料在会议室，并做好器材的检查。在会议起先后，我会精确的记录会议信息，并在之后确认总结。在工作中将公司的决策和措施刚好的发布，或传达。在这一年的工作中，我还负责许多其他的事情，如对公司办公器材的保养和检查，对公司绿植的管理，对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。文员的工作范围真的很广泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不断的提升自己。让自己能更好的帮助各部门。三、不足的地方反省自己，这一年来的工作也并不是完备的。或许正是因为工作众多，所以在一些小工作过中我也常犯下一些模糊。不过在重要的工作中因为我的努力还是没有出现什么大错误。希望在今后的工作中我能更好的增加自己的专注力，不要在这些小工作中总是犯下错误。一年的工作就要正式结束了，希望明年的自己能有更加精彩的成果，公司也能更加的向上，希望大家都能在下一年做出优秀的成果。文员个人年度工作总结13在这半年的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用主动的看法去完成