教师礼仪岗前培训心得体会优质.docx

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1、教师礼仪岗前培训心得体会老师礼仪岗前培训心得体会1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中的重要组成,因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素养来更好的为广阔患者服务,使其患者及家属均认可和满足!良好的护理礼仪可以无声地营造着完备的医疗软环境,提高护理服务质量,不但能使护理人员在护理实践中充溢自信念,自尊心,责任心,还可以创建一个友善亲切、健康向上的人文环境。五月初,院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格仔细的礼仪培训,并安排在六月份举办“护理礼仪大赛”。从老师起先向我们介绍和演示护理礼仪的时候起先,我认为自己确定学不好,因为我觉得自己不是淑女

2、的那种女生。待老师讲完及演示以后,我仔细地仿照、揣摩老师的动作,也渐渐的进入了角色,觉得作为一名护士,应当有端庄礼仪的体现,所以当学习的时候,我仔细仿照着老师的步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄漂亮,不由得自信满满。培训结束后,全科人员每天仔细练习,坐、立、行走、蹲、指路等基本动作更加成熟,还请了科室贾主任、李主任和医生们来给我们每一个人按评分标准打分,最终选出四名护士一起参与护理部组织举办的“护理礼仪大赛”!出乎意料的事情发生在我的身上,尽然我被选中了,当时我好快乐、好激烈,还有“好担忧”啊,我担忧自己做不好拖大家的后腿,尤其对自身有点“胖”的特点不够自信,担忧别人笑话我,但是还是很快劝

3、服自己,就这样吧,努力,加油,练出好成果我们几个人起先了严格的训练,我们四班倒不分白夜下休,每天都在训练,虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从起先的“毛手毛脚”一点一点的演化为“落落大方”!从一个一个的动作、笑容,演化成优雅大方的“舞蹈和情景剧”,回头再看,再多的苦累也成为我们“心满足足”的会心一笑。在练习之余我细细思索,每一位前来住院带着病痛的患者,除了须要我们医护人员诊治及护理外,最重要的是“人温关怀”,哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个确定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。通过这次培训让我们懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表达,

4、也是与病人传递沟通信息的方式,是工作的第一语言。最终,愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满足的成果”。老师礼仪岗前培训心得体会2中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参与了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都仔细的观看,我也感受颇深,原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位。那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规则、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具

5、有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必需表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”良好的礼仪可以赢得生疏人的友善,赢得挚友的关切,赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。职场交往是讲究规则的,即所谓的无规则不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否刚好归档,办公区的卫生状况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细微环节

6、都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的忽视。比如在平常工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热忱,大方自然,面带微笑,声量适中表达清晰,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应常常打算好笔和纸,刚好记录。当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位致歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要留意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不敬重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大

7、方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不行求的机会呀。同事之间沟通,上下级之间的沟通,肯定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。看法要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要争论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要埋怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会敬重。”所以说:知礼懂礼,注意文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,

8、获得美妙人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户供应最优质的服务,个人与集体共同成长。老师礼仪岗前培训心得体会3今日我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪,黄老师用她那_的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。起先的培训内容是教我们学会限制心情,照看别人的感受,永不失态。怎么才能懂得观赏呢?要求我们必需要有足够的亲和力,带着观赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人肯定要得到3000次表扬与确定,才能有足够的自

9、信。我学到了敬重的重要性,敬重别人就是敬重自己,敬重上级是我们的天职;敬重同事是一种缘分;敬重下级和学生是一种美德;敬重对手是一种境界;敬重全部人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必需要拥有的六大实力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术实力;超强的服务实力;超强的危机处理实力。那么何为礼仪?礼仪是一种心态,礼仪是细微环节,礼仪是敬重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示敬重友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参与一些商务活动,在商务活动中我们假如懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

10、我觉得我通过今日的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达实力得到了提高,素养修养也得到了提升。我特别感谢学校对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。老师礼仪岗前培训心得体会4周末我们参与了_教授的老师礼仪培训课程,知道礼仪的概念是:敬重别人敬重自己,规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最至少的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中渐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际实力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所

11、以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告辞不文明的言行。“学高为师,身正为范!”这是我高校的校训,我未曾遗忘!老师是学校工作的主体,不仅是科学文化学问的传播者,而且是学生思想道德的教化者。老师在传播学问的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要非常留意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关老师礼仪方面的内容,过后,我又进行了一翻思索,我认为老师在平常应留意以下几方面的礼仪问题:1、老师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现

12、出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要留意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有肯定的要求。2、老师的言谈:老师担当的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名老师,要留意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;泶镆精确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的爱好。3、与学生谈话:提前通知,有所打算。谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想打算,这既是一种礼貌,又是对学生的敬重。惹橛候,设置同等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐性,不要高音量、不反唇相稽,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情

13、入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一样。不要言过其实,有意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。通过这次文明礼礼仪学习后,我茅塞顿开,原来在平常的学习生活中我们有许多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的忽视,比如在平常生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加留意。由于老师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教化教学中要留意敬重学生,与学生互动时要运用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,像平常许多老师都会说:“别人都会你怎么不会,笨得像个猪。”“看你写的什么一塌糊涂的!来混日子。

14、”“来这里捣乱!回家算了。”等等恶语在损害着孩子们,这使得学生产生了不想学的状况。这些都是老师在教化教学中没有留意敬重学生,与学生互动时缺乏运用文明语言而引起的恶果,这严峻影响了老师的形象。假如我们运用了文明语言,不仅仅有助于思维、心情的完善表达,还使学生产生美感、亲切感,从而增进了师生之间的感情。一名优秀的老师不仅通过在课堂上讲课实施教化,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教化,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力气是无穷的”。宏大的教化家孔子曾说过“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,老师要求

15、学生做到的自己必需身体力行,要求学生信任的,自己必需坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必需做到。因此老师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。通过对老师礼仪的学习,我对老师这一神圣的职业又有了进一步的了解和相识,我深深地体会到:作为一名老师,不仅仅是传道、授业、解惑,还须要具备更多的素养。百年大计,教化为本:教化大计,老师为本。一名优秀的老师,除了必需以满腔的热忱对待事业、对待学生以外,还必需自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培育出学生健康的人格。因此,老师的礼仪必需规范。中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来

16、是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。我国教化家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是老师首先要教化学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应当首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国遵守法律,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。总之,通过老师礼仪的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为老师,我们要用

17、礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高,要具有肯定的政治素养、思想素养、业务素养。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素养、专业素养等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力气为学生良好思想道德的形成,贡献一份力气。老师礼仪岗前培训心得体会5x月_日参与了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸倾听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感受。作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的

18、装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必需给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪起先的。应当说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在详细的接待服务工作中,不是我们渐忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发觉别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品尝;了解交际要点,提高交际实力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信任,增加客户;用包涵的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美妙的印象。为了切实规范服务行为,我们必需按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户供应优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

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