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1、房产销售个人年度总结房产销售个人年度总结1不知不觉,来到公司工作已经满三个月了,来到公司的这三个月里,无论是在工作还是在生活中,我都学到了许多学问。在工作上,通过这三个月的学习,我发觉销售是一门很深的学问。其实在进入公司投入房地产销售的工作之前,跟其他大多数没有接触过这个行业的人一样,我的心里对这份工作多少带着一些抵触,后来参与了这份工作,一起先的我对这个行业所了解的也还很少。但是通过这三个月的学习和发展,我发觉自己更加的爱上了这个领域。首先,刚进入公司,对我们公司的企业文化及各个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项
2、目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与多个同事深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。其次,由于进入公司时全部的住房已基本售罄,唯有几套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应
3、当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合地产大气之风的置业顾问。在生活中,我原来是一个粗枝大叶的人,原本的我对待生活中的一些小事总是抱着一些无所谓的看法,但是进入公司
4、的三个月以来,我渐渐相识到,细心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我听过这么一个同行的故事,有一个从事房地产的小职员,刚进入公司,什么都不懂,看着前辈们的销售业绩每个月都在上升,再看看自己进入公司一个多月来毫无销售业绩,他万分焦虑。但是他懂得一个道理:勤能补拙。所以之后的每一天他都向领导申请值班,自己一个人在办公室里接听电话,刚起先的一个人的日子很闷,打电话给客户询问也总是遭到拒绝,但是皇天不负有心人,有一天,他还是一个人在办公司值班,突然进来了一个中年男人询问房子,男人的穿着似乎并不觉得他有钱,但是他还是细心的回答了他的问题。其次天那个男人又来了,指明要他过来,然后男人在他的手上买了好几
5、套房子,为此他得到了上级的褒奖,而且职位从今上升。由于进入公司的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,后来自己会多学多问,另一方面也有领导的鞭策,同事的提点,所以之后的我渐渐的成长起来。感谢领导和同事的帮助,让我学会了许多。我深知个人的发展离不开企业的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的企业里,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润!房产销售
6、个人年度总结2又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。20xx年的4月,我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇,领导带我熟识了项目地块的位置和基本状况,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关切和照看下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和摸索,对于将来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适
7、合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从4月份到现在,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期盼很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失许多。经过领导开会探讨,我们楼盘确定下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。近一年我取得了一些成果,但离要求有很大的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高
8、度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清晰,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为将来我们才是中心。在老客户的维护上,刚好向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友举荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不志向,但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后,可以把15#楼外立面和部分园区小景做出来,让客户
9、来体验。20xx年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售xx套,分解目标任务,实现一个小目标,就离大目标更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最终,预祝我们20xx年的任务圆满实现。房产销售个人年度总结3一、20XX年主要工作状况:(一)经济指标完成状况全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售235
10、00万元,销售面积125000平方米。(二)项目推动方面经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性探讨、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起先售楼部施工。但比照年初工作安排,两个项目总体推动进展相对缓
11、慢。究其缘由,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推动时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加精确,XX年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万
12、方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节约了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。(三)企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行仔细剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题刚好实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬安排方案,并刚好制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并刚好组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格根据制度进
13、行仔细处理,使企业管理水平有所提高。经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和广阔消费者所接受和认同。上述成果的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。(四)存在的主要问题:在客观总结成果和阅历的同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作中还存在
14、很多问题和不足,主要是员工素养水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必需引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推动集团公司的全面工作。二、20XX年工作安排XX年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特殊是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售起先回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。XX年,宏观
15、政策将接着调控房地产市场,政府亦将依据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清晰相识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里接着保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重探讨,特提出XX年工作安排如下:(一)指导思想以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨技术进步、探讨市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。(二)目标安排安排全年新开工房房屋
16、总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),安排实现销售2亿元。1、聚信广场项目:安排3月基础起先施工,12月底裙房部分竣工并交付运用,塔楼主体结构基本封顶。安排全年完成一期商业总面积80%的招商议。安排全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。2、龙头寺项目:安排3月起先土石方施工,6月起先土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中心景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并主动争取协调好高压线拆迁实施方案。安排
17、全年完成市场己建成部分80%的招商议。(三)工作措施1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,依据项目及公司发展的须要,刚好调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。2、以市场为导向,强力推动项目运作。“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在XX年基本扫除。因此,在XX年的工作中,我们必需集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并实行各种有效措施加强市场调探讨及产品的自身
18、研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按安排推动;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商安排的顺当实现。3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,接着强化对全体员工的教化和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。4、加大资本运作力度,想方设法想方法盘活资产,争取在企业融
19、资上取得大的突破,以保证项目的顺当推动。总之,XX年工作,时间紧,任务重,但我们信任,只要公司全体员工能够统一思想同心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。房产销售个人年度总结4在忙劳碌碌中,xx年又要过去了,xx年即将到来,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业发展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃发展,企业员工的拼搏精神,自己也在这一年里成长了很多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简洁的总结:一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。二、
20、做好客户的登记,及进行回访跟踪。三、常常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作。四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下确定。七、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达
21、终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获,也祝福公司在新的一年里越来越好。房产销售个人年度总结5xx年已经过去,新的挑战又在眼前。在XX年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的半个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创建了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验
22、,在此我总结几点与大家共享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户
23、讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自我也还存在一些须要改善之处:一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够驾驭先机,操控全局,而且还能
24、够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满足的成果单。房产销售个人年度总结6现就我一年来的工作、学习状况做如下总结:我主要负责XX花园、XX广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作,同时由于岗位调整不再担当公司本部的管理费用会计,担当XX项目会计,兼任XX项目财务总监。销售会计不仅要通过编
25、制销售凭证、登记销售明细台账,支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等,下面几项工作更是须要花时间费劲做好的:1、提前了解跟进最新的银行房贷政策,收集整理汇总上报,刚好供应信息让公司领导做出决策。2、住宅销售已近尾声,今年的重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。3、各开发项目的销售费用付款手续做到严格审核付款发票、请款单据、及付款合同,限制每个付款节点,在资金付款安排范围内做到付款依据合法合规。4、1-3月份封城期间在家加班完成了全公司人员的年终奖及全年收入个税预料,制定了精确到每一个人的奖金发放方案,为全公司全部人实现节税百万元。同时保证每月工资正常发放到位,为此在无交通工具的状况下,徒步至公司发放工资。5、8月份转岗后,接受预料新项目财务费用和税金的工作,对房地产财务工作有了新的相识,也学习了新的学问。6、11月起兼任财务总监,负责沟通日常财务问题,搜集整理项目公司财务状况,并刚好汇报,同时须要审核项目资金支付K2流程和网银流程,对个人的工作实力提出了新的挑战。以上是我对这一年工作的简洁总结,20xx年的工作对于我来说是新的岗位,新的机遇也是新的挑战,对个人业务实力提出更高的要求。展望明年,我须要更加勤奋努力,更加虚心好学,在今后的工作中严格要求自己,制定新的工作目标,提高专业学问水平,以迎接更大的挑战。