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1、导游工作失职检讨书导游工作失职检讨书1敬重的领导:您好!提笔之前,我细致的思索了一下,原来我来到这个行业也已经有四年了,对整整四年的时间里,我在工作上从来都是零失误,我是在没想到今日会发生这样的事情,最关键的是,这是我工作以来第一次写检讨书,我真的能感觉到我浑身的而每一个细胞都觉得惭愧,没想到我也会有一天因为工作失职,引来客户的投诉,从而被领导指责,被要求写检讨书。今日是我负责带领着一队三十人的旅游团,去往当地特殊出门的一处名胜古迹游玩的,我在车上的时候特意的嘱咐他们肯定要紧跟我的脚步,切记不行擅自行动,这地方好看归好看,也是存在肯定的危急因素的,比如溶洞里的石头极简单出现掉落的状况,这里也是
2、有一条年头久远的河流,虽然说是有护栏的,但也极为简单滑落,我真的不管是在带着旅游团动身去往目的地的车上还是到了目的地宣布自由活动时,我都有特别清晰的跟他们说过,不能擅自行动。我们导游手里不都是有一面小黄旗的吗?我就跟他们说了,不能走太远,视野里面肯定要能看得见小黄旗,这样才不至于走丢,终归是我带大家来到这里的,除了我之外全部人都对这里人生地不熟的,但是最终事情还是发生了。我先是带大家把全部的闻名景点都逛了之后,我就说了自动活动十五分钟,之后再到这里集合,等到大家散了之后,我就玩手机去了,是的,您没看错,我当时真的就是玩手机去了,我知道作为一名导游在工作时间是不允许玩手机的,终归这就意味着会分散
3、的我的留意力,让我不能顾及到全部的游客,我也承认这的确是我工作中的疏忽大意,然后就听到一个由爷爷奶奶外孙组成的家庭,突然跟我说孩子不见了,我感觉帮着起先找,发动了所以的游客帮忙找,最终还是在一座假山里面发觉他的,但是有点受伤,手被划破一个大口子,我一看到这个场景,我就知道我肯定要被挨骂了,我带的团可是从来没有出现问题的,这件事务的很大一部分的责任就在我,假如是时刻的留意他们的动向,让他们离危急的地方远一点就好了,说究竟因为我的工作不仔细看管不周到也是一部分责任,虽然说这件事不能是我一个人做担当,但是做错了事就应当接受惩处,别人孩子的家长都起先投诉我了,虽然说是个人都知道他们也有很大的责任,但是
4、终归我才是导游,除了事情我理应负全责。看管好儿童本就是我们做导游的必修课之一,上班不准玩手机也是我们做导游的被禁止的事情之一,所以我现在真心实意的向您道个歉,还望您宽恕我这一次,我肯定吸取教训。此致敬礼!检讨人:xx20xx年x月x日导游工作失职检讨书2敬重的旅游局领导:我是xx市xx旅行社一名导游员xx,20xx年度导游IC卡年检期间,本人在赴x出团期间,事先没跟领导请假并缺席年检培训,我为此深感愧疚并做出深刻检讨!不参与年审培训看似一件偶然的事务,其表现是自己长期以来放松要求和看法涣散的结果,没有相识到事情的本质和由此带来的严峻后果。作为公司的一名中级导游,应当起到先进带头作用,从思想上相
5、识自己,从行为上约束自己,主动参与主管部门支配的年审培训,仔细学习旅游业务和专业学问,更好地服务旅游业和广阔游客。感谢领导对我的指责和指导,我肯定根据领导要求改正错误,以此为戒,在今后的工作中严格要求自己,端正工作看法,以实际行动和加倍的努力做好本职工作,感谢领导鞭策!此致敬礼!检讨人:xxx20xx年x月x日导游工作失职检讨书3敬重的领导:你好!由于我自身缘由,致使在导游过程中有小孩受伤,造成了严峻不良影响,在此,我首先做出恳切的检讨。领导提出指责后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,相识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。2、工作不扎实、散漫松懈,工作支配不详细、落实不到位。存在“在其岗不尽其责”的现象。鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上严格要求自己,端正工作看法,形成严谨、稳妥、效率的工作作风。领导的指责使我相识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中接着监督我,指正我。此致敬礼!检讨人:xxx20xx年x月x日