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1、家电销售个人工作总结家电销售个人工作总结1一年的时间在匆忙中过去了，自己当时在_月份进入公司的场景还历历在目，但是转瞬间，今年的工作就已经结束了。完成了最终的工作，做好了最终的整理，自己一年的状况也变得清楚明朗起来。现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有阅历的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积阅历，最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是特别的明显，但是努力过后所得到的收获，照旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的阅历也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作状况总结如下：一、工作的状况作为一名销售，我最重要的职责，就是负责将公司
2、的产品卖出去!在工作中，我擅长先做好打算，同时对潜在的客户做好推断，主动主动的去推销我们的产品。在工作的打算中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他好用性状况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中主动的收集信息。这样充分的打算，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有足够的底气和证据证明，我们的产品牢靠且值得信任。在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽然还很小，但是自己也再渐渐的扩大。通过对客户的维护，以及对产品的探讨，自己对买家群体的也有了不少的相识，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。二、学习
3、的状况作为一名销售的新人，自己在这一年的时间中大多的状况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路，渐渐的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种状况的改变都是可能的，做好万全的打算，充分的累积好阅历，才能真正的做好这份工作。在起先的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简洁的工作，看着他娴熟的工作，我也慢慢的明白了自己的工作是怎样的。在之后的工作中，我起先作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己的道路。最终，在领导和同事们的帮助下，我慢慢的驾驭了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己
4、能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。三、总结自己的成就，如今的确让我感到傲慢，但是作为一名销售，就想我们产品在不断的更新改变一样，我们也要适应市场，不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变!家电销售个人工作总结2时间匆忙，弹指之间，20xx年已过去，过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。总结20xx年全年，为20xx年做初步规划，现将工作总结如下：一在本年度个人取得的主要进步或成果，以及不足：1）在国内销售/清理积压库存年初，公司做出了确定开发国内市场，销售/清理积压库存。在
5、郑总的带领下，参与了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城，初步了解到做品牌电饭煲行业的经销商，批发商，零售商的分销渠道，网吧经营模式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不了解，也多次遭遇到商家的拒绝，失去了自信念。但最终经过郑总不断的指引及教育，以及我广州挚友的帮助下，完成了市场调研工作。我进步在于面对众多生疏的经销商，通过坚持及契而不舍的努力，恰当的沟通方式，得到自己想要的信息；另一方面是推销电饭煲库存产品。2）通过知名网站找寻经销商在郑总的指引下，我们在网站上找寻了许多其他品牌键盘鼠标的经销商，通过自己的努力也找到了几家经销商，在网络上销售库存品。征询
6、客户的看法及观点，既开阔了视野，也扩充了学问面。3）新项目跟进V5210较好地完成了V5210项目的跟进。V5850不足之处：由于初次接电饭煲5850，没阅历；在立项时对产品的定义模糊，产品构造不了解；基本性能要求不明白。导致了后面一系列的更改，给公司带来严峻的损失。以上，经过了谢总的教育，我肯定会改善好，总结阅历，不再犯同一个错误。二本年度在工作上的创新表现：1）主动在经销商网上/珠海电脑城找寻客户，为销售库存不遗余力；2）在美的的出货中，主动联系客户，考虑到出货并柜，节约运费问题，为公司节约成本。3）主动跟催货款：外销订单货款回收基本做好，没有拖欠状况。美的库存货款也已回收50%。4）在客
7、户要求订单处理及信息的传递，识别率基本做好，没有因为个人缘由而导致投诉/损失。三20xx年的个人工作目标及安排：1）做一名合格的PM20xx年我最主要目标是做一个合格的PM，带领着我的团队精彩完成一个个任务。对于一个项目影响最大的人就是项目经理，项目经理个人的素养与实力对整个项目的成败有着至关重要的作用，我认为应具有精彩的专业技能，沟通实力，领导实力。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力管理、成本管理等。2）关于PM，我认为我的管理项目实力仍旧欠缺，安排在二月底参与培训，希望能通过该培训学到更多簇新的学问。3）客户要求识别率我的目标达到100%，不能因为个人缘由而导致客户投诉，公司损失，维护
8、好旧客户关系。4）做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品，或订单支配，交期及细微环节确认.我目标要求做到99%以上。5）接着攻克英语，巩固听力及口语发音。四20xx年部门培训需求与安排：建议：1）与项目经理相关的培训；2）团队合作性及相关的培训,建议举办些活动；3）网络营销及相关培训；4）由于目前我们采纳C0-C4对新项目进行管理，这样大大加强了对项目的严谨性，但同时涉及到许多表格，针对PM的工作规范，建议对相关表格进行讲解，建议表格尽量一切从简。5）建议培训学习”思维导图”，这样有助于提高我们的分析实力。五改进的建议与资源的需求：研发部门资源配置由于国内市场需求，我们有许多未开的新项目，
9、目前我认为研发部门资源配置有限，应尽快补充；同时应加强工程师专业实力。最终，感感谢总，郑总对我3年多以来的栽培和信任，信任通过项目经理这一职位我会速度的成长起来，20xx也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。家电销售个人工作总结3来xxx电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深化了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有肯定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参加一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市
10、场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人看法和建议一、工作回顾1、接着阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深化了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并胜利的参加了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。3、在活动执行期间，深化各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，刚好反馈信息;并参加了汤总为首的营销部、选购部、分店负责
11、人的应对会议，提出个人建议。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、详细、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采纳三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣扬物资设计上，我也赐予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣扬广告及促销物资制作价格，极大的限制了宣扬制作成本，
12、在肯定程度上为公司节约开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。8、整理我司原有企业专题片(约11分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告知求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣扬我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争
13、力，通过对区域市场各项宣扬推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了公交媒体投放提案，并主动的与公交车公司协调，降低投放成本。10、主动、仔细的参予了公司组织的余世维老师的职业经理人、周嵘老师的面对面顾问式销售等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。二、公司现阶段市场环境分析区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步靠近，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营
14、模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在肯定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。家电销售个人工作总结4作为人们时常生活的常用品，家电的时常也是特别广袤的，但同样竞争同样激烈，想要销售出家电不但要家电精彩，还要有足够的实力来销售，虽然过去在销售中有所提升，但是我的销售还需努力，将来我会在接在力，打开新局面。作为一个销售人员，想要销售家电就必需要抓住客户的心里，了解客户对家电的须要，客户是选择质量高的，还是性价比高的这些都须要通过在沟通了解，我们家电都有自己的门店，每天接待的客户人数也许多，为了做好销售，对每一个进入的客户都仔细重视，
15、因为对我们而言，每一个来到我们门店的都是有需求的精准客户，但是想要打动他们就要考我们自己的实力，所以都特别仔细热忱的对待，当然在服务客户的时候也不是一味的卑躬屈膝讨好，而会有自己的原则的去销售，既获得客户的好感也获得客户的认同。对于家电的了解程度显示一个销售人员的专业程度，我为了能够做到更好，我选择把家电的一些基本信息都背诵牢登记来，当然这也是一个累活，但是为了在销售取得好成果，这样的苦我还是必需要吃的，只有吃的苦越多才能站得更高，现再学问吃一时的苦不算什么只要努力还是能够做好的，我也情愿去努力做到，这也点，所以内坚持把每天的任务都完成，坚持走好每日的日常工作之余我会利用时间来提升自己，加强学
16、习，驾驭销售技巧。销售的激烈竞争让我时刻保持紧急意识，因为我知道假如我踟蹰不前，很快就会被其他人甩下去，所以我唯一能做的就是坚持把工作做好，完成每天的任务，做好自己的工作，把握好工作的度，完成工作任务，我不会让自己犯错也不会让自己奢侈时间。对每一个客户我都下足了功夫，对于来到我们店的客户，我会想方法获得联系，并且会时刻供应一些基本信息供他们选择，因为我清晰许多客户每家电都会经过深思熟虑和家人商议之后在买，在这过程中，我可以通过一些微信的挚友圈发送一些家店的具体数据一些详细的资料有须要的客户就会刚好的与我沟通，这样就挽回了许多客户。对于销售我们对收获的修理服务特别重视，因为假如家店坏了不能刚好得
17、到修补和完善，这就会给我们店染上污点，虽然客户不会在我们面前说，但是会在亲朋好友面前说的，这就给我们造成了特别严峻的危害，那是我们店的形象受损，所以在销售的时候重视售后成为了我们店的传统，因为好口碑须要花费时间花费大量资金，但是坏的口碑却是会很快的被传开，做为一个销售人员这些都是须要重视的，所以我们在销售的过程中都会把这一块具体说清晰，避开因此发生纠纷。虽然工作结束，但是明年就在眼前，我会接着努力再创新业绩。家电销售个人工作总结5回顾以往完成的家电销售工作让我深刻地意识到自身职责的重要性，对我而言想要在销售工作中有所成就自然得付出相应的努力才行，所以我能够牢记工作中的职责并为了销售绩效的提升而
18、努力，虽然对于稳定的家电市场来说想要获得拓展并不简单却也能考验销售员自身的实力，总结以往在家电销售工作中的表现也让我相识到努力工作的重要性。努力学习各类家电的基本信息并懂得简洁的修理技巧，作为家电销售员往往须要对售卖的家电有着足够的了解才能够获得顾客的信任，在我看来销售自己不熟识的产品在某种程度上也是对顾客的不负责，所以我很重视对家电信息的学习并在领导的建议下学习了简洁的修理技巧，尤其是安装以及故障解除方面的技术是须要学习的，终归在家电销售的流程中存在上门安装服务的环节自然要能做好这点才行，即便不具备这方面的天赋也要能够处理好与修理人员之间的关系，这样的话便能够本着对顾客负责的心态做好上门服务
19、。注意销售技巧的运用并通过换位思索的方式获得顾客的信任，对我来说想要在家电销售工作中做好客户开发自然得站在对方的角度思索问题，将可能面对的客户进行分类并揣摩对方可能会思索怎样的问题，代入顾客的视角来思索家电的好用性自然是非常有用的，至少我能够理解顾客购买家电的主要因素有哪些并针对这方面绽开销售技巧，通过这项步骤的完成让我在家电销售工作中的效率得到了很大的提升，重要的是长时间的积累已经能够让我娴熟处理销售工作中的各类难题。能够正视自身的不足并通过向同事请教的方式加以改善，对我而言想要在家电工作中有所成就自然得要改进自身的不足才行，通过对以往工作的回顾让我意识到自身的主动性是比较差的，或者是简单满意的心态导致我很少去拓展新的市场，更多的是对老顾客的维护以至于忽视了对新客户的开发，主要还是担忧销售工作中的努力得不到顾客的认可从而没有去进行争取，若是能够改正这方面的不足并勇于开发新客户的话自然能够取得不错的绩效。销售工作中的努力也是为了集体事业得到更好的发展，所以我能够以严格的要求鞭策自己并向业绩优秀的同事进行学习，因此我并不会因为以往在销售工作中取得的些许成就变得好高骛远，我会时刻保持正确的心态对待销售工作并争取获得更多的绩效。