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1、大学生苹果手机市场调查报告-大学生苹果手机市场问卷调查报告篇1：高校生苹果手机市场调查报告一、 摘要这次针对苹果手机市场以及高校生对手机的需求进行调查分析,本次市场调查须本着科学严谨、真实牢靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深化的探讨。调查方面包括着在高校生眼中苹果手机市场的品牌认知与竞争状况,分析消费需求和消费行为,了解当代高校生对苹果手机的认知和建议,以及在他们眼中苹果手机的优缺点。高校生对手机的认知和建议,以及分析苹果与其它品牌相比的优缺点。1.1手机市场现状行业新加入者的威逼加大,市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。现有竞争者之间的竞争程度
2、愈演愈烈,国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占据了半壁江山。替代产品的威逼增加,用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。购买商讨价还价的实力加强,消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的实力而核心技术的发展影响了供应商的供货质量。外资企业的国内市场份额进一步提高。国外品牌手机生产企业凭借其强大的资本和技术优势,在充分驾驭国内市场状况后,一方面加快新品推出速度,抢占市场,另一方面在产品上全线出击,全面覆盖高、中、低档产品,并加大了在中低档产品上与国内企业的竞争。1.2本调查报告的内容这次所做的调查是对高校生苹果手机市场进行调查,并对高校生对手机的喜好和看法做
3、了调查,通过调查分析苹果手机应当修正改进哪些方面的内容,对它目前的境况有肯定的认知。二、序言2.1苹果手机简介iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机,由史蒂夫?乔布斯在2007年1月9日实行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市。iPhone是一部4频段的GSM制式手机,支持EDGE和802.11b/g无线上网,支持电邮、移动通话、短信、网络阅读以及其他的无线通信服务。2007年6月29日18:00 iPhone 2G在美国上市,2008年7月11日,苹果公司推出3G iPhone。2010年6月8日凌晨1点乔布斯发布了iPhon
4、e 4。2011年10月5日凌晨,iPhone 4S发布。2012年9月13日凌晨(美国时间9月12日上午)iPhone 5发布。2.2开展此次调查的缘由目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在手机消费者中,现今的高校生群体也已成为不行小视的一个较大的潜力市场。目前苹果手机风靡一时,成为潮流的新宠,为了了解在高校生对苹果手机的看法以及对手机的偏好对手机看重的方面进行调查分析,以便能更精确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。三、调查内容1、高校生选择手机时注意的因素高校生在选购手机时往往会考虑许多的因素,追求性价比高的产品,对功能的要求不是
5、很高,但是会在意质量和款式。苹果手机想要进入并站稳高校生市场须要考虑这些方面的因素。2、通过什么渠道知道苹果手机的上市苹果作为一款智能手机,具有不行小觑的影响力,在消费者心里必定占有肯定的位置。高校生平常的交淡中有时候也会提及苹果手机,网络与杂志上也经常有对苹果手机的评价和广告,一些苹果爱好者也会自发的去了解苹果的产品,这与苹果胜利的渠道选择密不行分。3、对苹果品牌的产品印象如何从高校生对苹果手机的评价可以看出在高校生眼里,苹果手机有一个很好的印象,品牌假如在消费者心里留有很好的印象,在购买手机时消费者就会对该品牌的产品多加留意。4、正常状况一般多久更换一次手机高校生的生活费来源大多是父母赐予
6、,有的高校生选择勤工俭学或者打工赚取一部分生活费。所以高校生一般是一两年换一次手机,这算是一个比较普遍的频率。5、更换手机的缘由主要是什么高校生换手机的缘由许多种,但总的来说可以归结成几个方面,我校高校生没有明显的攀比现象,基本上是由于手机外观款式真的不错,运用便利这类的主观因素。所以,苹果要想在高校生市场发展还是要提升它的外观和功能运用这类方面。6、意向中合适的手机价位是多少高校生作为一个主要的消费群体,消费实力还是有限的,当问及意向中合适的手机价位时,回答集中在10001500和20003000这两个数值段中。这两个数值段也和所选的手机品牌有关,和换手机的频率也存在肯定的关系。7、手机品牌
7、和质量是否相关大多数高校生认为品牌和质量相关,品牌须要很好的口碑,质量的好坏影响着品牌在消费者心中的位置,所以一个好的品牌须要供应好的产品质量。8、是否购买过山寨机的产品多数高校生购买过山寨机产品,一是由于设计新奇,风格多变,适合年轻人宠爱潮流的特色。而且山寨机的价格便宜也是一大特色,作为还没有固定收入的消费群体,购买手机时自然会考虑价格因素。四、调查建议苹果的目标市场采纳密集式市场差异性营销策略,在不同时间用同一款产品折服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。从iPhone的现有外观和功能看,苹果公司始终将时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着特别高的诉求,苹果作为一
8、个知名的品牌,每年的销售额还处在上升的趋势。苹果要想占据高校生的市场,就必需了解高校生对于手机的需求,通过对高校生的苹果手机市场调查发觉高校生对于手机看重的方面和需求才能更好的占据高校生这一浩大的市场。1.手机外形始终是吸引消费者的方面,苹果在设计手机外观时可以在本身特有的优势上再添加一些潮流的元素。2.苹果在高校生心目中的优势还是在于它的软件开发程序,作为一款优秀的产品,苹果iPhone不等同于其它智能手机,它拥有其它智能手机的基本性能,但是也有其它智能手机所不具备的高端性能,并且它的创新性是无与伦比。在发展中,仍须要坚持这项领先的优势。3.重视口碑方面,口碑对品牌有极大的影响力。iPhon
9、e的口碑营销也有着自己的独特性和创新性。我们会留意到,绝大多数状况下,iPhone的口碑传播并不是苹果公司有安排的实施,而是那些消费者自发地、主动地去传播信息,评论产品。这样的口碑更具有客观性、真实性,更简单被其他人所接受。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。口碑营销让充溢神奇感的苹果产品诱惑无限,引消费者先夺为快。篇2：高校生苹果手机市场调查报告一、 概述随着手机市场首次购机比重的渐渐萎缩，每年近有2万多的入校新生入住湖北师范学院，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外，高校生群居性、集中性购买的特点特别利于商家们进行季节性的重点
10、促销，能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的特性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的高校生用户就是将来的中高端用户，抢占高校生市场，不但能提升现在的市场占有率。(二)目的与任务目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在手机消费者中,现今的高校生群体也已成为不行小视的一个较大的潜力市场。为了了解在高校生中手机的购买决策因素和手机的市场占有状况,以便能更精确地把握这一市场动向,从而在湖师进行了本次调研活动,并撰写相关报告。1、通过对高校生手机消费状况调研，全面了解高校生手机消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容以及市场相关市场状况，为手机销
11、售商和手机制造商供应参考，同时为高校生对手机消费市场的开发供应肯定的参考。2、探讨消费者的行为与心理，了解高校生的手机消费状况与习惯。3、手机及手机的市场现状与潜力分析，了解手机在高校生运用中的结构及其潜在市场需求。(二)主要调研方法：1互联网上查找资料 2校内问卷调查法 3图书馆查阅相关资料(四) 概述1、调查对象：在校高校生2、调查方式：本次问卷调查实行的是校内问卷调查，由湖师学生自主填写，收回有效问 卷( )，完成率44.4%，其中男性30%，女性70%。二、 调查报告为了了解手机在高校生中的普遍状况、运用效果以及消费状况，驾驭手机在高校的销售状况和市场前景，我们对高校高校生的手机用户进
12、行调查，了解高校生购买手机的渠道，运用状况及更换频率，把握高校生的购买偏好我们确定以高校生为调查对象，对校内里的手机市场作一次调查。1、了解手机信息的渠道据调查统计，大部分消费者是通过网络了解手机的信息，仅少部分消费者通过电视、报纸、宣扬单等媒介了解手机信息。随着互联网信息的快速，网络媒体能够更全面、更详细的反映手机市场的讯息，且便利快捷，因此作为高校生而言他们更青睐与网络搜集手机购买信息，而高校生身处学校，对于其他如电视、报纸等媒体夫人接触反而较少。2、 购机地点调查发觉，许多新生都是在学校里的移动、联通、电信里购买了话费绑定手机，它的价位便宜又有智能功能。也有一部分人去了专卖店，信誉度高，
13、手机售后服务也不错，因而简单赢得消费者的认可和接受。相反，网上订购虽便利快捷，有肯定的价格优势，诚信却得不到保证，修理起来也较困难，因此高校生更情愿到手机商场或是品牌专卖店购买手机。3、对手机的需求性据数据表明,55%的消费者人对手机的需求一般，仅把手机作为基本的通讯工具，其作用就发短信打电话，与家人挚友维持基本的联系及交际须要，而40%的消费者认为手机集打电话，发短信，消遣，上网，闲聊、拍照于一体，再他们生活中起着不行忽视的作用。4、选择手机考虑的主要因素依据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌苹果( %)、三星( %)、小米( %)华为( %)其他，这几个品牌无
14、一例外都是主要以中低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机，但是这是否就成为学生的最佳选择，是否就能够真正满意学生的潜在需求了呢?下面我们对学生消费群的特点来做一分析，或许我们能够发觉什么。篇3：高校生苹果手机市场调查报告一、调查的背景及意义苹果手机是07年6月推出的一款新型移动电话，随着消费水平的提高，运用iphone已经成为高校生的一种消费时尚。然而并不是每位高校生都能买的起iphone的。为此，我们对高校生运用iphone的状况做了一次市场调查。此次调查既能使我们了解高校生运用苹果手机状况，加深对苹
15、果手机的理解，为自己购买手机供应肯定的参考，了解苹果手机在高校市场对的额发展趋势，同时也能了解到高校生目前的消费状况。二、调查目的了解不同年级，不同层次的高校生对苹果的需求，对苹果手机AppleiPh在高校市场的发展状况进行系统地分析探讨，对苹果手机AppleiPh市场将来3-5年的发展趋势进行探讨预料，为来拓市场供应有效信息，对苹果手机AppleiPh行业的营销、投资、应对国内外经济形式等给出看法。三、调查内容本次调查的内容主要包括以下几个方面：1、高校生运用手机的基本状况。包括运用的手机品牌、能够接受的手机价位、换手机的周期、购买手机时最关切的问题、手机的主要用途等。这些都是运用手机时所关
16、切的一些基本问题。2、高校生运用苹果手机的一些信息。主要有对苹果手机的了解程度，市场调查与预料 1从哪些渠道获得的了解，都买苹果的动机，以及对苹果手机的一些看法。3、影响高校生购买苹果手机的因素。本报告中我们采纳的是SWOT分析法。四、调查方式1、抽样方式此次调查本组采纳的是简洁随机抽样和滚雪球抽样相结合的方式，收回的有效问卷是30份。详细做法是，我们先从大一、大二学生中随机抽取几位同学填写问卷，然后将剩下的问卷请他们发放给他们周边的同学进行填写，填写好了之后交个发放问卷的人员。这样，调查既具有深度又具有广度，使样本更具代表性。同时，节约了时间和精力。2、调查方式本次调查侧重于置留问卷访问，将
17、调查问卷当面交给被调查者，请被调查者自行填写，由调查者收回进行整理的一种调查方法。五、调查分析1、高校生运用手机的基本状况分析市场调查与预料 2运用三星手机和诺基亚手机的比重大，约占22%，运用摩托罗拉和HTC手机的比重居次，约占15%，运用夏善和索爱手机占的比重少，运用其他品牌的手机比重占的比重较大，总之，从图表上看，高校生比较偏爱三星和诺基亚。从饼状图来看，高校生普遍接受手机价位的是1500以下，约占70%，15003000价位的所占比重较小。市场调查与预料换一次手机周期从调查的状况来看，高校生运用手机的周期的大约是一年到两年，约占40%，半年到一年约占30%，半年约占10%，两年以上约占
18、20%。可见高校生换手机还是比较常见的。从图可以很明显的看出，打电话和发短信所占比例最多，为50%，而上网、听歌等是其次，导航所占比例几乎可忽视。市场调查与预料 4收入确定消费。从图中可看出，购买手机时最关切的问题依旧是价格，但同时品牌和功能也占了很大一部分比例，因此，商家还要注意功能款式的更新。2、高校生运用苹果手机相关信息的分析通过调查，50%的被调查者很了解苹果手机;30%对苹果手机比较了解;17%的对苹果的了解程度一般;3%的不了解。27%的认为苹果手机是高科技产品，53%的认为是时尚的宠儿，20%的认为是奢侈品。对苹果手机的获得途径主要有图中几种方式：从图中可看出，大部分的人是通过电
19、视网络杂志广告获得的信息，其次是亲戚挚友的介绍，而户外广告牌和专卖店体验的效果比较小。由条形图可知，在购买过苹果手机的消费者中，购买苹果手机后认为手机物有所值的人数最多，其他感觉持平。由此推断，消费者购买苹果手机的最初愿望是一分价钱一分货，在付出较高的价格后，期盼获得同等价值的商品。在调查中发觉有点懊悔、糟透了这两种消极感受出于系统更新较快，加上消费者本身对苹果手机不了解，最终造成了运用不当，产生消极感受。市场调查与预料 6下占到了60%，而一部人认为3000-3500的价格比较合理，占到了20% ，其余认为合理价格为3500-4000的人数只有7% ， 赞同官网价格的人数只占到了13% ，
20、因此，从上述数据可以看出，大部人认为iphone的价格偏高!从上图可以看出，用户购买iphone的主要缘由在于其功能的强大，能够给用户带来很好的运用体验，满意用户的需求，这部分缘由占了51%的比重。而有33%的用户是觉得iphone是时尚的标记，购买iphone是紧跟时尚的表现。13%的购买者觉得iphone是大品牌。其他缘由只占到了3%。可以看出，iphone购买者购买iphone的缘由还是在于iphone良好的用户体验与强大的手机功能!市场调查与预料 8依据图表可以看出，消费者对手机屏幕尺寸的偏好中，33%的消费者更加偏好4.0英寸，而4.3英寸及以上的大屏和3.5英寸的标准屏幕的偏爱者都
21、占到了27%，说明消费者对者两种尺寸的屏幕各有所好，而3.5英寸以下的手机屏幕则没有多少人喜爱，只占到13%，说明在智能手机的时代，大屏手机正在成为主流，更易获得消费者的喜好!总结：消费者对iphone的最大的看法还是在于手机的价格，普遍认为iphone的现有价格过高，这成为了消费者最大的看法。而消费者对于其他几个方面的，所占比例几乎相同，因此，可以看出价格成为消费者最大的看法所在。消费者对iphone持着一种认可的看法，大部分认为iphone好用且时尚，符合潮流，同时给了用户一种良好的体验，这是iphone给用户带了的感受，而只有很少的人认为iphone的流行是一种盲目跟风，说明白，ipho
22、ne的胜利，站在了用户的立场上。市场调查与预料 93、影响高校生购买苹果手机的因素(SWOT分析法)S代表优势， 现在的苹果公司不仅仅是一个营业额达79亿美元的超级上市公司，同样还是一个具有独特品牌效应的标记，这是它一个特别强大的竞争优势，无论推出的产品质量功能是好是坏，它总能在它强大的品牌信任度以及知名度下获得较大的收益，因为这一个被啃掉一半的苹果这一单调的标记已经获得消费者的认可，苹果的电子产品已经被人们称之为高档，高质量的代名词，买电脑，买播放器，你要好的，苹果首选，人们往往都产生了这种普遍的认同感，这就是苹果公司的一个制胜法宝，也是在经营竞争激烈下获胜的重要手段。 W代表劣势，苹果实行
23、纵向合并、上下游互补-从而锁定用户-而非兼容其它设备的做法会让消费者不悦。在苹果的出产的众多产品中，各种功能与软件都是相互联系的，包括苹果公司出产的系统，都是仅限苹果产品，与其他无兼容性，而导致价格非低廉，所以导致非苹果产品用户无法更大的接触苹果产业面，使苹果在扩大市场的效益中产生肯定的抑制，无法更大化的发展市场，另外也使得苹果公司出产的各种应用软件的运用范围得不到推广，而且竞争对手太多，在竞争激烈的电脑市场，数字客厅之争同样残酷竞争对手许多;数字融合领域对于苹果而言仍是一个生疏的环境。它不仅要面对微软这个始终在操作系统、音乐播放器以及数字消遣中枢与它较量的宿敌，还要迎接更多新的竞争对手的挑战
24、。O代表机会，2011年3月11日，日本遭受9.0级强震，遭受大海啸，致使苹果公司的最大竞争对手之一的SONY公司大范围停产，而同样市场调查与预料 10也是在3月11日当天，苹果公司推出了万众期盼的ipad2平板电脑，当SONY公司忙着防范海啸的同时，苹果公司却在美国将ipad2上市,在几天之内，ipad2被疯狂抢购，使得苹果公司不得不限制人均限购两台的举措，致使苹果公司在平板电脑方面取得巨大胜利;并且ipad2在ipad的基础上实行了性能提高而价格不变的策略，使得更具消费者青睐，毫无疑问的占据了平板电脑行业的龙头市场，这是苹果公司一个全面击溃SONY公司的机会。T代表风险，苹果公司面临的威逼
25、之一就是惠普公司的Slate。惠普公司的Slate就像正在沉睡的魔鬼。Slate运行Windows7操作系统，配置USB端口，这使它与苹果公司的iPad相比，具有更多的应用，能连接更多的外设。而且，据传Slate还将配置摄像头，而iPad没有。苹果公司还面临着来自谷歌公司的ChromeOS操作系统、Android日趋胜利、微软公司的Kin智能手机、WindowsPhone7以及惠普、戴尔起先生产的新潮计算机等的威逼：谷歌公司的ChromeOS操作系统可能是今年最重要的软件。小米手机也在不断的刷新。内部高层的离职，面临着其首席执行官史蒂夫、乔布斯的离职，无不亲密威逼着苹果。六、结论和建议1、目前
26、高校生运用的手机品牌主要是三星、诺基亚等，对于苹果手机的运用还是比较少的。手机价位普遍认为在1000-2000之间能够接受。更换手机的周期是比较短的，手机的用途主要是打电话和发短信。2、大部分学生还是比较青睐苹果手机的，但对于苹果手机的高价位表示不能接受。苹果手机高端的配置、强大的功能是高校生择其的缘由。3、影响苹果手机的购买主要是价格因素，同时市场上其他手机的不断更新，和价格战也影响了苹果的消费。因此，苹果手机在降低其成本的基础上，应当适时的降低价格，这样才会扩大他的市场占有率。4、在调查过程中难免有些问题，调查人员的看法、问卷的精确性确定了调查报告的牢靠性。由于本次调查的对象仅限于高校生，并且只是其中的一小部分，不能代表全部人的观点。因此，报告只能作为参考样本，而不能一味的采纳。