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1、大学生的职场礼仪高校生的职场礼仪11.这不关我的事假如你以为这样说就是明哲保身,其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑,假如你不想被嫌弃被孤立的话,就千万不要随意说出这句话,你说出这句话就是对自己躲避责任与公司划清界限。2.这事始终就是这么做的假如你认定一件事情始终就是这么做的,那可以找机器人做事了,虽然科学的流程管理是很有必要的,但不是全部的事情都是一层不变的哦,假如你能提出更好的方法,提升工作效率,那么何乐而不为呢?3.我没时间做要知道时间就是挤出来的,即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手头上的事做完”,要知道公司请你来是工作的,而不是来上网的,不管是职场新人还是老人,都
2、不能以这句话当做打发工作的借口哦。4.我不知道在公司不是在学校,假如你以“我不知道”来敷衍上司或者同事,那么还是做好随时卷铺盖走人的打算吧!同事虽然不是老师,但是你不知道可以问,至少要弄清晰你职责范围内的事情。5.背后争论同事的隐私每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉亲密相关,背后争论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的惊慌甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。高校生的职场礼仪2一、着装男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。三一律就是鞋子,腰带公文包必需是一种颜色。女士职场着装必需符合特性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女性的穿着
3、装扮应当敏捷有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完备和谐。最终被别人赞扬,应当夸你美丽而不是说你的衣服好看或鞋子美丽,那只是东西好看,不是穿着好。二、见面礼仪1.打招呼打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼起先吧。每天一进公司,可以对全部同事说,“早上好!”信任同事回报你的肯定是微笑。假如面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打搅,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候肯定可以留给对方深刻的印象。和人打招呼时,肯定要留意:1、说话时凝视对方;2、保持微笑;
4、3、专注地倾听;4.偶而改变话题和说话方式。2.递名片递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。3.介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。4.迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。假如是在自己的座位上交谈,留意声音不要过大,以免影响四周同事。三、谈话
5、礼仪敬重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的敬重。谈话中运用外语和方言,须要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是有意卖弄学问或有意不让他听懂。有人谈话得理不让人,天生喜爱抬杠;有人则专好打破砂锅问究竟,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种状况下即使占了上风,也是得不偿失的。四、餐桌礼仪主客优先。主客还未动筷之前,不行以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。有人夹菜时,不行以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。不行一人独占喜好
6、的食物。避开运用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地闲聊。五、电话礼仪有来电时,应尽快接起。不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称,再问对方是谁。待对方报出身份后,最好确认一次,复述说“您是某某公司的某某某,是吗?”左手持听筒,右手随时笔记,听不清晰时请对方再说一次。对方交待的事项,要具体记录下来,并复述一次,确认无误。对方如指名听电话,先说声“您稍等一下”,马上呼喊被指名的人。通话结束时,要先说感谢,听到对方挂话筒时才挂上话筒。六、电梯礼仪电梯谁都会乘,但进入职场后,就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯,电梯门打开时,可先行进入电
7、梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作。客人走出电梯后,自己立即步出电梯,并热忱引导行进的方向。七、拒绝礼仪拒绝,与公众交往,难免会发生一些冲突,有时会遇到一些不合理的要求,须要我们说不字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧,做到婉拒他人而又不失礼貌。1.“位置置换法”有的时候要拒肯定方时,可以挚友的口吻相待,将自己的难处讲出,请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你看法恳切,对便利不会再计较。2.“先确定再否定”当对方提出
8、的问题所须要你明确地表示否定的,你可先选取一个局部的枝节方面予以确定,然后再对问题的主要方面提出否定,因为不是采纳一口否定的形式,使对方有一个下台的机会,对方也就比较简单接受了。3.“让我考虑一下”拒绝别人时,最好不要太快,略微拖延一段时间,让气氛缓和些较好,若能避开当面拒绝则更好。这样做,不仅可以避开当面拒绝时的尴尬,又可使对方觉得你对他提出的问题,的确是经过慎重考虑才作出了回答。高校生的职场礼仪31.着装男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。三一律就是鞋子,腰带公文包必需是一种颜色。女士职场着装必需符合特性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
9、女性的穿着装扮应当敏捷有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完备和谐。最终被别人赞扬,应当夸你美丽而不是说你的衣服好看或鞋子美丽,那只是东西好看,不是穿着好。2.握手握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动沟通的舞台。女性们请留意:为了避开在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是同等的。握手时,用2公斤左右的力度稍许一握,不宜超过三秒钟,握手时,还应留意上身稍往前倾,头略低一些,态度温和的看着对方的眼睛。3.员工谈话礼仪敬重他人,谈话中一些
10、细小的地方,也应当体现对他人的敬重。谈话中运用外语和方言,须要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是有意卖弄学问或有意不让他听懂。有人谈话得理不让人,天生喜爱抬杠;有人则专好打破砂锅问究竟,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种状况下即使占了上风,也是得不偿失的。4.电梯主子先入,后出,先入时可以起引导作用,帮助客人带路,而后出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人,保证全部的人都能出来。而客人应当先出后入。5.餐桌礼仪.主客优先。主客还未动筷之前,不行以先吃;每道菜都等主客
11、先夹菜,其他人才依序动手。有人夹菜时,不行以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。不行一人独占喜好的食物。避开运用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地闲聊。6.其他礼仪在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你
12、赢得更多人缘。打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告知他,我是某先生/某小姐。”正确说法应当先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是,感谢你的转答。”7.问候礼仪问候,亦称问好、打招呼。一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是非常失礼的。在有必要问候他人时,职场商务人员主要须要在问候的次序、问候的看法、问候的内容等三个方面加以留意。(一)问候次序在正式会面时,宾主之间的问候,在详细的次序上有肯定的讲究。1.一个人
13、问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候很多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。(二)问候看法问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在详细看法上须要留意四点:1.主动。问候他人,应当主动、主动。当他人首先问候自己之后,应马上予以回应。2.热忱。在问候他人时,通常应表现得热忱而友好。毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避开的。3.自然。问候他人时的主动、热忱的看法,必需表现得自然而
14、大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目凝视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,用心致志。(三)问候内容问候他人,在详细内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。1.干脆式。所谓干脆式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。2.间接式。所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代干脆式问好。它主要适用于非正式交往,尤其是常常见面的熟人之间。高校生的职场礼仪4面试礼仪(1)必
15、要的自我介绍准时赴约,最好提前非常钟到达,这样可以略微安静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短,假如自己的名字很富有诗情画意,也不妨说:“我叫,很兴奋能够有机会到贵公司参与面试。”(2)接受对方名片假如对方递送名片应以双手接过来,并仔细看一看,熟识对方职衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。在谈话中,再从口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印象。最终告辞前,肯定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千万不要往裤袋里塞。面试入座的礼仪不要自己主动坐下,要等主试
16、请你坐时再入座。许多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置支配在面对门口,背朝窗户的地方。这样的位置支配,简单给探望者造成肯定的心理压力,某种意义上来讲,求职者从一走进办公室的时候起,就被摆在了一种极为不利的位置上。要想变更这种状况,求职者应当有意识地使自己位于避开干脆背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位,就可以做到。在面试中,坐的姿态特别重要。假如你坐时,双手相握,或者不断揉搓手指,那么,你会使对方感到你缺乏信念,或显得非常惊慌;假如你稳稳当当地坐在座位上,将双掌伸开,并随意自由地放在大腿上,你就会给人一种冷静自若,心中有数的感觉。面试交谈礼(1)恳切热忱。把自己的自信和热忱“
17、写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。(2)落落大方。要把握住自己,应答时要表现得从容镇静,不慌不忙,有问必答。遇到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思索过。从刚才的状况看,我认为”这时脑子里就要快速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过仔细考虑。考官在意的并不肯定只是问题的本身,假如你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。(3)谨慎多思回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清晰的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。面试倾听礼仪(1)专注
18、有礼。当主考人向你提问或介绍状况时,应当凝视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在仔细地倾听他所供应的更多的信息。(2)有所反应。要时常地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在仔细地倾听。假如奇妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。(3)有所收获。倾听是捕获信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的倾听者应当擅长通过主考官的谈话捕获信息。(4)有所推断。求职者倾听时要细致、仔细地品尝对方话语中的言外之意、言外之意、微妙情感,细细咀嚼品尝,以便正确推断他的真正意图。高校生职场面试须知职业着装,这是看法端庄的仪表能给人留下
19、好印象,没有人会对第一眼看上去邋里邋遢的人感爱好,所以面试的时候最好穿上职场的标记-职业装。明确意向,这是选择要清晰明白自己要向那个方向,明确自己的意向,机会是留给有打算的人的,要做好足够的打算。规范举止,这是修养行为举止要斯文,配的上一个职业人应有的素养,别开口说爹骂娘的,这是一个人的修养,不能让十几年的书白读。得体问答,这是重点面试官的提问,要理清思绪在做答,别长篇大论的还说不到重点,耽搁时间,也会让面试官对你没爱好。聚焦眼神,这是亮点与面试官对话要专注的看着他的眼神,即使面试官说的话没有完全听进去,但是看着人说话是一种礼貌。适当点头,这是互动当只有面试一个人在说话的时候,不要像个木头一样
20、在一旁听着,要适当的点点头,让面试官知道你是在听他说话的。限制时间,这是规范限制好每一个过程的时间,会给面试官留下很好的印象。给力道具,这是加分戴个手表或喷个令人赏心悦目的香水。手表是为了体现自己是一个守时的人,香水是为了体现品尝。良好打算,这是演出要时刻记得生活每天都是现场直播,没有彩排,调整心态,做好打算。真材实学,这是根本是骡子是马,拉出来溜一溜就知道了,不要把自己吹嘘的有多高,要看自己本质有多少资本。高校生的职场礼仪5在面试时,礼仪是你本身素养的体现,技能是很难在短短几非常钟的面试过程中呈现出来的,但是你的人品却能通过你的礼仪表现出来,。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养
21、和素养的.外在表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。所以高校生在求职时须要留意以下这些职场礼仪:第一、时间礼仪提前一点时间到达面试地点是特别必要的。无论在什么状况下,都不要让考官等我们。去面试时至少要给自己留出2半个钟的富有时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。假如一切顺当,我们可以利用这半个钟的时间,待在车内或接待室里稳定心情,最好是提前5分钟到达考官办公室,以示求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,作一些简洁的打算,避
22、开仓促上阵,手忙脚乱。以友善的看法对待接待人员,不要贸然与之闲聊,以防影响他们的工作。接待人员对我们有好评自然无害,但一个差的评价将损害无穷。这种评价一般会在我们走后向主考官提出。有人曾面试成果不错,但由于冒犯了一位秘书,工作便泡了汤。其次、服饰礼仪常言道:“人是衣裳,马是鞍”、“三分容貌,七分装扮”。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。在服饰装扮上,我们必需依据时间、地点和目的来进行选择。我们要清晰自己究竟要给对方留下一个什么印象,然后才确定服饰的选择。我们要知道,在对方眼里,我们的服饰不仅代表你自己的形象,也是代表其用人单位的形象而出现的。作为一名女高校生,我认为面试服装以
23、整齐美观、稳重大方、高雅为总原则。服饰色调、款式、大小与自身的体态、发型和聘请的职业相协调一样。我们许多女士会以为紧身衣服才能显示出自己的好身材,其实女士穿太紧、太透、太露的衣服会给人轻佻之感。在穿鞋方面也有讲究,总的原则是和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳选择,既牢固又能体现职业女性的尊严。在面试时,我们女士要留意,无论你的腿有多么美丽,都穿长筒袜,不能露腿。袜子不能脱丝,要留意合适的色,如肉色等。为了保险起见,应在包里放一双备用袜子,以便脱丝时能刚好更换。第三、其他礼仪1)入座的礼仪进入主考官的办公室,肯定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再
24、就座。假如有指定的座位,坐在指定的座位上即可。假如没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样便利与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有起先就先丢一分。2)自我介绍的分寸当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深化了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。3)留意倾听应试者大部分时间应当看着提问的面试官,但不必聚精会神盯着对方,眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上,这 样既可以保持平视,也会降低自己的满意,切忌不行
25、东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。高校生的职场礼仪6社交礼仪概述社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。礼的本质是“敬”,含有关切、友好、敬重、谦恭、爱护之意,详细表现为礼貌、礼节、礼仪等。礼貌指人们在相互交往中运用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。礼节待人接物的行为规则。是礼貌的详细体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等。礼仪表示礼貌的仪式,是对社节与
26、礼貌的统称。礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。社交礼仪的原则敬重原则。敬重是礼仪的情感基础。对人敬重和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此敬重才能保持和谐开心的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不敬重别人的表现。比如探望别人不联系预约,不礼貌地搞突然攻击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。遵守原则。一是遵守法律循礼,二是守约重诺。自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素养的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。适度原则。距离即是美,驾驭好交
27、往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思索。仪表礼仪仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信任的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的胜利。仪容风度美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士,形象最重要的是:沟通沟通、
28、流利的口才、精彩的文笔;精彩的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。头发的修饰。应留意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头起先”!面容的修饰。男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求:美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术,属于生活美学范畴。通过外科整形来变更自己属于医学美容范畴。高校生的职场礼仪7一、职场礼仪对高校生发展具有很重要的作用社交礼仪教化有利于高校生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进高校生的身心健康。社交礼仪教化有利于促进高校生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对高校生进行思想道德教化,
29、提高思想道德素养;有利于对高校生进行人文学问教化,提高高校生的人文素养;有利于强化高校生文明行为,提高文明素养,促进社会主义精神文明建设。二、熟识职业礼仪有何意义(一)对于个人自身而言:(1)熟识职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际实力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。(2)熟识职业礼仪可以提高人文素养。它作用于人的情感状态,影响和变更人的价值观、人生观、特性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种看法。礼仪是帮助企业和企
30、业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪干脆影响到企业的形象。(三)对于社会而言:熟识职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素养,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪学问,也是加强社会主义精神文明建设的须要。三、如何才能熟识职场礼仪首先,明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展,特殊是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出,除了须要卓越的实力外,还要驾驭有效沟通及妥当人际
31、关系,建立良好优雅的职场形象。其次,仔细接受职场礼仪培训,其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说,主要是在日常生活中,多规范自己的言行举止,努力做到坐有举,行有礼;对于专业性的职场礼仪培训来说,主要是进入有偿性质的培训机构接受肯定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最终,在实际实践中,不断熟识完善职场礼仪的应用。高校生应学的基本职业礼仪职业礼仪的培育应当是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此高校生在今后的工作中要留意自己的仪态,不仅是自我敬重和敬重他人的表现,也能反映出一名员工的工作看法和精神风貌。下面介绍些基本的
32、职业礼仪。1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加漂亮,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个胜利的职场人,必需驾驭如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整齐平整、配套齐全。2.面试礼仪。(一)面试前五分钟。须要面试者再次检查自己外部形象是否须要调整,肯定要保证在一切打算就绪的状态下,才能从容地接受聘请单位的面试;(二)面试过程中。从进门的那一刻起先,肯定要听清晰主考官说的每一句话,按着要求进行和流程进行面试。在运用敬语方面要适可而止,这一点在平常待人接物时就应下工夫。在面试过程中会遇到一些不熟识、曾经熟识现在竟遗忘或根本不懂的问题。面临这种状况实事求是的
33、坦率承认为上策。(三)面试后的其他留意事项。很多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽视了应聘后的善后工作, 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。3.行为礼仪。(1)微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的, 而要变更它却需付出很长时间的努力。(2)正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。(3)仪表礼仪。保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、开心,也可使人对自己充溢信念。高校生的职场礼仪8服务礼仪:是各服务行业人员必备的素养和基本条件。出于对客人的敬重与友好,在服务中要注意仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热忱服务则
34、要求服务员发自内心的热忱地向客人供应主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。服务礼仪意识视顾客为亲友只有用高质量的情感服务接待每一位顾客,才能使顾客以更大的热忱对你的单位予以关注和支持,单位和顾客的关系才能步入良性循环轨道。在服务实践中,对顾客以亲友相待,应以微笑的面孔、百倍的热忱欢迎每一位顾客的光临。在为顾客服务中,应当想顾客之所想,体察顾客心理,解决好顾客的各种难题。顾客恒久是对的这句话是伴随着市场经济的快速发展、消费者权益运动的日益高涨,由西方企业界提出来的,是“顾客就是上帝”这句口号的详细体现。这句话真正的含义并不是说,顾客真是对的,而应当让他觉得,他是对的。把顾客视为单位的
35、主宰单位把顾客作为单位的主宰,既是由单位的经济属性,即谋求更高盈利的原始经营动机确定的,也是社会属性确定的奉献和获得经济利益相统一的服务理念的详细体现。强化现代服务理念,提升服务品位理念支配人的行为,服务理念确定着企业的服务面貌。市场经济的发展,带来企业服务竞争的升级,迫切要求企业快速更新理念,在现代服务理念支配下,把服务问题提高到战略高度来相识,在服务上不断追求高目标,提升服务品位,创建服务特色。高校生的职场礼仪9女士着装礼仪“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加漂亮,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。女士着
36、装的top原则top是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(time)、场合(occasion)和地点(place),即着装应当与当时的时间、所处的场合和地点相协调。时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条美丽的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。场合原则衣着要与场合协调。与顾客会谈、参与正式会议等,衣着应庄重探究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应
37、穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在挚友聚会、郊游等场合,着装应轻巧舒适。试想一下,假如大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,假如以便装出席正式宴会,不但是对宴会主子的不敬重,也会令自己颇觉尴尬。地点原则在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整齐的休闲服;假如是去公司或单位探望,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。职业女性着装四讲究。整齐平整服装并非肯定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整齐并不完全为了自己,更是敬重他人的须要,这是良好仪态的第一要务。色调技巧不同色调会给人不同的感受,
38、如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重肃穆;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以依据不同须要进行选择和搭配。配套齐全除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加探究。如袜子以透亮近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。饰物点缀奇妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增加色调。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的留意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。男性必知的着装常识三点一线:一个衣冠楚楚的男人,他的衬
39、衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应当在一条线上。说到皮带扣,假如你系领带的话,领带尖可千万不要触到皮带扣上!1。除非你是在解领带,否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。2。一身美丽的西服和领带会使一个男人看上去特别时髦,而一套好的西装却不系领带,会使他看着更时髦。3。假如你穿西装,但不系领带,就可以那种便鞋,假如你系了领带,就绝不行以了。4。新买的衬衫,假如能在颈项和领子之间插进两个手指,就说明这件衬衫洗过之后仍旧会很合适。5。透过男人的衬衫能隐隐隐约看到穿在里面的t恤,就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。6。假如不是专业的手洗,一件300多元的衬衫很快就会只值25元。7。精神的发型、
40、一双好鞋,赛过一套昂贵的西装。8。一双90元的鞋的寿命应当是180元一双的鞋的一半,而1000元一双的鞋将伴你一生。9。假如你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣,也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗,而将上面两颗扣子放开。10。穿双排扣西装全部的扣子一个也不能扣,特殊是领口的扣子。11。假如去某个场合拿不准穿什么服装,那么隆重点远比随意点强得多,人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢!12。一件便宜的羊绒衫事实上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更松软、舒适。13。除非你是橄榄球运动员,否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。14。45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗,也不要戴那
41、种浅圆的小呢帽。15。比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。配正装肯定不要穿白色的袜子。16。无论如何,你不必有太多的卡其步休闲装,白色的纯棉t恤或厚帆布网球鞋,终归一周只有一个星期六男士着装5个原则在当今的潮流时代,到处充溢了“潮”的味道,不管你是生活还是穿衣,都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显自己,成为众人眼中高素养高品质的男士呢?下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧!point1整齐现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整齐仍旧被忽视。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样
42、,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整齐的印象。整齐易被忽视的另一方面是衣着的依次:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下假如是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。point2摆脱单调,改变风格据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界供应给男性的服装款式原来就比女性少得多,假如自己再不细心选择多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平常衣着极为朴实的人,刚起先尝试多种风格的衣装,除了志气之外,还要有技巧。建议首先从仿照起先,你可以
43、留意一些大众男明星的衣饰装扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品尝自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多视察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在仿照中取长补短体现自己的魅力。信任不久你也可能变成一个“帅哥”。point3细微环节传递品行象一下以下的装扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的装扮是否显得好特殊?在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不行多得的点缀,特殊是当它们的色调与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。point4不忽
44、视色调魅力有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。缘由就在于这类男士缺少色调意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。point5风格须要坚持一年365天都是一两套衣服的男士简单被人们认为是食古不化、
45、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。依据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色调感的服装,假如适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。怎样?这些原则都还好用吧?男士可以好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好装扮一下自己的老公,也是一件让人愉悦的事情。西服的穿着规范随着经济的发展和世界各国人民的友好交往,西装已成为当今国际上最标准的通用礼服,它能在各种礼仪场合穿着。西装的套件西装有单件上装和套装之分。非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等;半正式场合,应着套装,可视场合气氛在服装的色调、图案上选择大胆些;正式场合,则必需穿
46、颜色素雅的套装,以深色、单色为宜。衬衫与西装配套的衬衫须挺括、整齐、无皱折,尤其是领口。衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜,领子应略高于西服领,下摆要塞进西裤。如不系领带,可不扣领口。领带领带必需打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服和谐,其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等,领带必需置于毛衣或背心内,且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的,其位置不能太靠上,以衬衫的第4粒纽扣处为宜。西装的纽扣西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。西装的帕饰西装的胸袋又称手帕兜,用来插装饰性手帕,也可空着。手帕须依据不同的场合折叠成各种形态,插于西装胸袋。西装整齐西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。搭配皮鞋穿西装肯定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子,使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。