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1、城管的年终总结城管年终总结回顾XX年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在消逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行回首二零零九年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今日，现将我中队本年度主要工作总结如下：一、概况城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，
2、其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在XX年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流淌摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。二、总结1、全中队共订正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000起;2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤;3、清理沿街乱晾晒：1200多次;4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张;5、清理乱堆放：1500处;6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;7、清理流淌摊
3、贩：14000余次;8、非机动车辆排放：25000多辆以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会帮助社区，维护社会治安。平常，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然许多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。三、廉洁自律，文明执法一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众望见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉
4、洁、文明、热忱的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。为了明年城市管理工作更好地绽开，我们急需总结阅历，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热忱服务的问题;如何解决教化与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们主动性和严格劳动纪律的问题。我们全部的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的爱护，我们始终不会放弃。回顾XX年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要根据市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一
5、步解放思想，与时俱进，主动开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成果而不懈努力。四、附：XX年工作简要规划我们将迎来又一个新年!倾听着新年的钟声，我们又将起先新的365天。我想，XX年我们应当发扬XX年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一样，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要主动探究、不断创新，克服急躁心情，使自身各方面实力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展改变，为我大队的各项工作贡献自己的全部力气。城管年终总结今年以来，我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱
6、卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局关于明确20xx年度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知和市爱卫办关于印发张家港市20xx年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核看法的通知的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众主动参加”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简洁的汇报：一、城管爱
7、卫工作状况(一)、注意了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。(二)、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在探讨、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了具体的考核实施细则，考核结果与社区干部年终酬劳挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区全部工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生
8、责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终赐予表彰嘉奖，对违反责任书规定的，视不怜悯节赐予惩罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整齐，主干道、人行道卫生整齐。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区依据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，刚好通报检查中发觉的问题，刚好落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺当开展打下了坚实的基础。(三)、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社
9、区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区36xxxx进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21xxxx，拆除乱搭乱建7xxxx，搬迁柴草集中堆放36xxxx处，新建道路2640xxxx米，小区内改水改厕率达10xxxx，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河
10、道畅通，水面整齐，共拆坝建桥2xxxx，整理河坡580xxxx，开挖河塘2200xxxx米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建立了老人活动室，为小区居民供应了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水澄澈，道路通畅的良好格局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动4xxxx次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市
11、委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200xxxx人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了肯定的成果也得到了上级领导的确定和好评。二、目前存在的问题：比照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在很多的问题：一是基础设施还不能完全到位;二是宣扬教化还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。三、存上问题的缘由：一是原来基础比较差，因经济缘由还不能刚好配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。二是宣扬还不到位，工作上还存在着重管理、
12、轻宣扬，重突击，轻日常管理的现象。三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法遵守法律的程度还不高。四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农夫的收入偏低，所以大多数家庭仍旧用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的缘由，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较相宜农作物的生长，假如要变更这种现状农村居民反响比较剧烈，看法也较大。四、下一步工作准备：接着搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。1、进一步加大
13、宣扬力度，提高相识。使管理区上下不断提高相识，将环境卫生当作下一步文明创建工作的重要事情来抓，作为建设社会主义新农村的大事来抓。2、加强队伍建设，落实长效措施。一是抓好镇管、爱卫队伍建设;二是加强卫生监督管理人员队伍建设，三是社区保洁员队伍建设。做到执法肃穆仔细，措施扎实有效。3、接着加强并落实目标管理责任制。明确职责，提高工作的组织、协调、检查、督促水平。4、接着加强农村大环境卫生整治。5、加快富民强区步伐，逐步提高农夫收入。城管年终总结时间飞逝,转瞬间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的看法做踏实
14、的工作.而我的工作能够顺当的开展,完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简洁的汇报：一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果，全面的完成了两个创建安排的任务，促进了执法工作和队伍建设水平的提高。一、加强学习、转变思想从一般百姓到城管队员，从一线执法到管理分队，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝惊慌感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同
15、时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法实力的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断进取。城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正相识看法的同时，不断地加强了对理论学问的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队“塑造服务型城管”的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的动身点，边学习边总结边提高。仔细深刻领悟其精神实质，并把其深刻的相识与实际的工作结合起来，工作中到处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。二、注意实效、仔细履行职责，全力推动迎世博工作。20xx年是让南
16、汇人难忘的，更是让南汇城管人刻骨铭心的，两区的合并，城管体制的大调整，是我们城管的二次创业之年，是世博举办前的攻坚克难，冲刺之年，是城管树立和提高行业形象的大好时机。1.三管齐下，切实做好网格化管理工作，建立长效管理机制。分队主动响应大队部要求，并探究推行城管与市容协管，车辆协管三管齐下，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的网格化运作模式，依据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现了网格划分合理化，人员搭配效能化，协调协作敏捷化，检查考核常常化，提高了市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施网格化管理，营造了辖区整齐有序的城市环境目标。2.城管进社区。进一步开展城
17、管进社区活动，分队先后联系果园社区，新芦苑社区，港口居委，芦潮港农场社区等，芦潮港几个重点社区，并加强与清洁办、创卫办、编辑部、工商等层面的沟通联系，增进社会各界对城管工作的了解和理解，逐步开展城管服务进社区、进学校，甚至进工地等工作，真心实意为社区和居民解决了职责范围以内的热点难点问题，不定期的开展宣扬服务工作，切实亲密了分队与居民之间的沟通，改善了执法队伍形象和执法氛围。3.切实抓好群众反映剧烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作。遏制露天烧烤，公路餐桌和公路市场。针对露天烧烤，公路餐桌和公路市场严峻污染环境，影响交通和居民正常生活，且简单反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，实行严防
18、死守，逐个击破的房事，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。依据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对短暂未运用的店铺作公益的广告宣扬，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。三、抓住机遇，切实加强队伍建设。着重在提高队伍素养上下功夫，做到了“四个注意”。第一，注意队伍内部管理，根据“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。其次，注意抓日常养成，利用现有的规章制度，抓常常性的管理工作，做到抓常常、常常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。第三，
19、注意思想教化，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注意打牢队员的思想基础，培育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增加责任感、骄傲感。深化开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟识业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简洁地驱逐、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深化细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法冲突冲突。四、廉洁自律，提高拒腐防变的实力。在廉政问题上，严格根据廉政责任制要求自己，不做作奸犯科的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：1.按守则自律。上级规定不准做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议探讨确定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。3.以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民赐予的权力。五、存在的问题和不足。1、政策、业务水平还不高，要不断学习。2、工作还不够细致，有时急躁。