在外贸公司的实习报告精选.docx

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1、在外贸公司的实习报告在外贸公司的实习报告 篇1一、国际贸易(一)国际贸易(InternationalTrade)国际贸易亦称世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)对外贸易(ForeignTrade)对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区

2、)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。二、国际贸易和对外贸易(一)、国际贸易(InternationalTrade)国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)、对外贸易(ForeignTrade)对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种

3、贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。三、对外贸易与国际贸易商品结构:对外贸易商品结构是指肯定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。国际贸易商品结构是指肯定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国国际贸易商品标准分类(SITc)

4、公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水同等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。四、对外贸易值与对外贸易量:(一)、对外贸易值(ValueofForeignTrade)对外贸易值是以货币表示的贸易金额。肯定时期内一国从国外进口的商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;肯定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国际上习惯运用的货币表示。联合国

5、编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。把世界上全部国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,假如把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格(FoB即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口额,按到岸价格(cIF即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。,(二)、对外贸易量(QuantumofForeignTrade)以货币所表示的对外贸易值常常受到价格变动的影响,因而

6、不能精确地反映一国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值干脆比较。为了反映进出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其方法是按肯定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以肯定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得出比较精确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。五、贸易条件(TermsofTrade)贸易条件又称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的公式为:出口

7、价格指数/进口价格指数X100。以肯定时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利;如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期六、服务贸易依据关贸总协定乌拉圭回合达成的服务贸易总协定,服务贸易是指:从一成员境内向任何其他成员境内供应服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者供应服务;一成员的服务供应者在任何其他成员境内以商业存在供应服务;一成员的服务供应者在任何其他成员境内以自然人的存在供应服务。服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教化服务,环境

8、服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务消遣、文化与体育服务,运输服务。七、干脆贸易与间接贸易(一)干脆贸易(DirectTrade)干脆贸易是间接贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国干脆买卖商品的行为。(二)间接贸易(IndirectTrade)间接贸易是干脆贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(EntrepotTrade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品干脆从生产国运到消费国去,只要两者之间并未干脆发生交易关系,而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系

9、,仍旧属于转口贸易范畴。八、总贸易与特地贸易(一)总贸易(generalTrade)总贸易是特地贸易的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采纳这种划分标准。(二)特地贸易(SpecialTrade)特地贸易是总贸易的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为特地进口。当外国商品进入国境后,短暂存放在保税仓库,未进入

10、关境,不列为特地进口。从国内运出关境的本国产品以及进口后经加工又运出关境的商口,则列为特地出口。特地进口额加特地出口额称为特地贸易额。德国、意大利等国采纳这种划分标准。,九、有形货物贸易有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以望见的货物的贸易。为便于统计和国与国之间进行协调,1974年联合国秘书处修订了1950年版的联合国国际贸易标准分类,现行实施的是1974年修订本。在该版本中,把国际贸易货物分为10大类,63章,233组,786个分组和1924个基本项目。这10类货物分别为食品及主要供食用的活动物(0);饮料及烟类(1);燃料以外的非食用粗原料(2);矿物燃料,润滑油及有关原料(3);动植物

11、油脂及油脂(4);未列名化学品及有关产品(5);主要按原料分类的制成品(6);机械及运输设备(7);杂项制品(8);没有分类的其他货物(9)。在国际贸易统计中,一般把0到4类货物称为初级产品,把5到8类货物称为制成品。十、复出口与复进口(一)、复出口(Re-export)复出口是指外国商口进口以后未经加工制造又出口,也称再出口。复出口在很大程度上同经营转口贸易有关。(二)、复进口(Re-import)复进口是指本国商品输往国外,未经加工又输入国内,也称再进口。复进口多因偶然缘由(如出口退货)所造成。十一、学问产权贸易依据关贸总协定乌拉土回合达成的与贸易有关的学问产权协议,学问产权包括如下内容:

12、版权、专利、商标、地理标记、工业设计、集成电路、外观设计(分布图)等,是一种受特地法律爱护的重要的无形财产。十二、当代世界市场发展的特点(一)世界市场上国际类型的多样化战后,在世界市场上,出现了三种类型的国家,即发达市场经济国家、发展中国家或 地区和社会主义国家。在国际贸易中,发达市场经济国家约占70%左右,发展中国家或地区约占20%,而社会主义国家和原苏联、东欧国家约占10%左右。(二)国际贸易方式多样化出现了一些新贸易形式,主要有:补偿贸易、对外加工装配贸易、租赁贸易等。(三)国际贸易商品结构发生了重大改变(四)世界市场上的垄断与竞争更为猛烈战后,世界市场由卖方转向买方市场,垄断进一步加强

13、,使得市场上的竞争更为激烈。为了争夺市场,实行了各种各样的方式:1、组织经济贸易集团限制市场。2、通过跨国公司打进他国市场。3、国家主动参加世界市场的争夺。4、从价格竞争转向非价格竞争。非价格竞争的手段和方法主要包括提高产品质量、性能、改进产品设计、做好售前售后服务等。5、开拓新市场,使市场多元化。十三、世界市场的概念世界市场是世界各国之间进行商品和劳务交换的领域。它包括由国际分工联系起来的各个国家商品和劳务交换的总和。可见,世界市场这一概念是由其外延和内涵两方面构成的。世界市场的外延指的是它的地理范围。世界市场的内涵指的是与交换过程有关的全部条件和交换的结果,包括商品、技术转让、货币、运输、

14、保险等业务,其中商品是主体,其他业务是为商品和劳务交换服务的。十四、世界市场上商品交易方式(一)单纯的进出口贸易方式买卖双方自由选择交易对象,通过函电往来或当面谈判,达成协议签订合同,进行交易活动,这是国际贸易最普遍的一种交易方式。(二)展览交易方式举办定期或不定期的、长期或短期的、有固定地点或无固定地点的各种类型的展览会、博览会、贸易中心、为本国和其他国家的商品展出和交易供应场所。,(三)商品交易所商品交易所是世界市场上进行大宗商品交易的一种特别交易方式,是一种有组织的商品市场。其经营活动是依据交易所法和交易所规定的条例进行的。(四)国际拍卖国际拍卖是经过特地组织,在肯定地点定期实行的一种公

15、开竞争的交易方式。(五)补偿贸易补偿贸易是与信贷相结合的一种商品购销方式。买方用进口设备开发和生产的产品或用其他产品或劳务去偿还进口设备的贷*。(六)加工贸易加工贸易是把加工与扩大出口或收取劳务酬劳相结合的一种购销方式。(七)租赁贸易租赁贸易是把商品购销与肯定时间出让运用权相联系的一种购销方式。出租人把商品租给承租人在肯定时期内专用。承租人依据租赁时间长短付出肯定的资金。十五、对外贸易与国际贸易地理方向(一)对外贸易地理方向对外贸易地理方向又称对外贸易地区分布或国别结构,是指肯定时期内各个国家或区域集团在一国对外贸易中所占有的地位,通常以它们在该国进出口总额或进口总额、出口总额中的比重来表示。

16、对外贸易地理方向指明一国出口商品的去向和进口商品的来源,从而反映一国与其他国家或区域集团之间经济贸易联系的程度。一国的对外贸易地理方向通常受经济互补性、国际分工的形式与贸易政策的影响。(二)国际贸易地理方向国际贸易地理方向亦称国际贸易地区分布(InternationalTradebyRegion),用以表明世界各洲、各国或各个区域集团在国际贸易中所占的地位。计算各国在国际贸易中的比重,既可以计算各国的进、出口额在世界进、出口总额中的比重,也可以计算各国的进出口总额在国际贸易总额(世界进出口总额)中的比重。由于对外贸易是一国与别国之间发生的商品交换,因此,把对外贸易按商品分类和按国家分类结合起来

17、分析探讨,即把商品结构和地理方向的探讨结合起来,可以查明一国出口中不同类别商品的去向和进口中不同类别商品的来源,具有重要意义。这里写最终总结:通过这次实习,.(等等废话,也可以把开头的再写一遍),在外贸公司的实习报告 篇23.1到目前为止,我还没去公司实习过,只是上个学期末在学校进行过一次上机模拟实习,还没有真正实地演习过。我不知道其他实习生是怎样起先他们的外贸实习生活的,对我来说,我的第一天实习生活是在忐忑与新颖中度过的。据说,实习生一般都没什么事情可做,因为我们都还是在校生,对于工作,我们没什么阅历,因此,公司也不会把一些重要的工作交给我们做,只会让我们做一些比较简洁的工作。3.2我们都知

18、道,做外贸这一行,不管是哪个细微环节,都要特殊留意,绝不能打马虎眼,就拿做单子来说,肯定要细致,否则很简单出错。到外贸公司实习,我们要学得东西许多,要想真的学点东西,我们必需在这坛子里好好泡泡。怎么说呢,大家通常都说不管做哪一行,只要驾驭了肯定的技巧,就能熟能生巧,做起来就能得心应手,外贸也是,不管是填单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都须要肯定的技巧。因此在这段实习期,我肯定要向公司的同事们好好学习。至于今日吗,其实还过得挺轻松的,就是在相关人员的带领下先熟识熟识这里的环境。3.3作为一个实习生,刚到公司实习,真的如别人所说,没什么事情可做。借中午休息,我忙中偷闲,跟同学发起了短信,

19、聊聊各自的实习生活。同学已经在公司实习快一个星期了,她也跟大部人一样,觉得实习很无聊,没事做,大部分时间在看报纸,或和大家一起聊闲聊,间或填一些单据。的确如此,我想大部分实习生都逃不过这种命运。因此,我希望从明天起先,我能正式投入到我的实习生活中去,就像在学校里那样,肯定要给大家留下一个好的印象.3.5我们知道实习对于一个即将毕业的高校生来说是特别重要的,平常在学校里,虽然学了许多的学问,但我们知道学问是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对学问有一个更深化的了解。因此,我肯定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要学习一些新的技能,又要对以往学过的学问进行巩固。3.7到今日为止,我在公

20、司实习已经快一个星期了。我之前暗暗下了决心,在我短短的实习期间我肯定要给公司留下一个好印象,肯定要好好地学习,今日也不能例外。到了公司,由于早上没什么事情可做,于是我就看一些关于外贸学问的资料,而后来大家来了以后也都由于没事端做在看报纸,一起先我还以为大家忙中偷闲看会消遣新闻之类的,后来才知道并不是大家太无聊,而是他们都想通过报纸这个传媒把握当今国际形势,还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新改变。3.11下午,在大家的帮助下,我看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见啊。书本上写的那么神奇,其实一见到了之后,觉得多填几张个样品就明白了,我们知道票据对公司太重要了,因此公司里的

21、全部人都对票据非常的熟知,因为我刚来,虽然之前在学校也已经学过如何填单,但大家依旧都很照看我,一样样的教我,让我也渐渐地熟识了3.13回顾我的实习生活,感受是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作阅历的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的相识,针对不懂的问题我会刚好在网上查找,并将自己在书上所学的学问,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的相识和更深刻的体会。3.15回想实习的这些天,我每天都会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受实力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确

22、的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。哈,只要仔细思索,专心感受,专心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。3.22每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待着大家。虽然我前几天在公司忙来忙去的,其实实质上也没有做什么,只是学会了很多如何进入社会,如何做人的道理。看我,几乎每天都有感悟,我在专心的生活。3.21今日我也一如前几天,到公司后,打开桌上的电脑,阅读着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策改变。经过这么多天的实习,跟同办公室的同事也已经很了解了。老师傅也起先安排我做一些比较实在的事情了,如填单.一天很快又过去了。总之,一天下来还是有收获的,

23、呵,今日很快乐的,又学了一些新的东西呢!很期盼明天的工作呢!3.22因为今日没什么事好写的,所以我就略微对自己这些天的实习状况进行一下总结。作为实习生来讲,要学的东西许多,要做的琐事也许多。我在实习的这一段时间,每天都过的很充溢,也让我体验到一种与之前不一样的生活,我的生命中多了一种经验。多一种经验,也就多了一种生活的阅历,哪怕现在用不到,我信任在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。3.25通过本次的实习以及这些天的实际操作,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,它们为我今后的学习指明白方向,同时也会为我将来的工作打下一个良好的基础。之前,不管是上课还是上机模拟时,每次填单总是填不完整

24、,而且会出现许多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分相识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,敏捷运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在将来的贸易实务中必不行少的基本功。3.26很快地又到了周末,一个星期又要过去了,总觉得时间是那么快,恍惚间觉得自己来实习还是昨天的事情,可是事实上却已经快半个月了呢!今日是周五,大家照旧是比较忙的,没因为快到周末而放松,后来自己想想都可笑,自己现在在实习并不是在学校,不能放纵自己,因此,今日我还是早早的到了公司。3.28今日天气一点都不好,早上七点躺在

25、床上的时候就听见外面的很大的雨声,差点不想起来去上班了。还好出门的时候外面的雨下的不是很大,我在雨中走着,即使撑着雨伞,可是衣服还是会被雨淋到。其实在雨中走也还是一件比较辛苦的事情。此时我才体会到工作一族的辛苦,无论春夏秋冬,无论天气好坏,他们都要刚好起来赶着去上班。3.29今日没有什么可写的,或许是簇新劲过去了,实习生活最终在今日之后起先重复了。在实习中,我也主动向师傅们请教了单证以及在看单证的过程中所遇到的不懂问题,让我相识到我国当前对外贸易发展的艰难。对于做贸易来说,价格特别低廉,不简单做出自己的品牌,太高,也很难做。因而,我认为,我们在生产产品中,一方面对于生产商、出口商来说,要提升自

26、己的产品质量,降低成本,提升外国对中国生产机制的了解,还须要出口商对国家经贸政策的时时关注和刚好实行措施例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革,这些都对我国贸易产生巨大影响);另一方面也须要我国外交上的各种磋商,和各国搞好经贸关系,这样才能促进我国对外贸易的更好发展。3.30今日通过和师傅们闲聊谈话,让我明白要做好自己的工作,不仅须要有扎实的基础,还须要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务学问。这些方面看起来特别琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细微环节方面必需四平八稳,这样做事才能事半功倍。就这样,在各自劳碌中一天又过去了。总之,一

27、天下来还是有收获的,呵,今日很快乐的,又学了一些新的东西呢!很期盼明天的工作呢!4.5现在我每天除了做些翻译,就是上网发布公司的产品信息,工作单调又无聊。不过办公室的工作环境还好,大家常常会说说笑笑,有许多话题,因为我们都是同龄人,不存在什么代沟问题,工作累了,就忙里偷偷闲,聊会天,放松放松。4.8这几天我的工作内容也略微有点变更,主管说我胆子太小,所以就将一些与外界沟通较多的小事情交给我,我每天都要打许多个电话,处理那些小事情。突然间我发觉这是一个熬炼胆子的很好的机会。还有就是4月份要参与一个展销会,所以这几天主管让我负责展销会前的一些相关事情。因为没有任何的阅历,所以常常要请示主管,当然在

28、这个过程中我也学到了许多,比如如何与人沟通。即便是到时候我不能去参与这个展销会(一般只有两到三个人参与),我也要尽自己最大的努力处理好展销会之前的工作。4.11总体来说,这次实习是非常值得的。这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。4

29、.12今日是我这次实习的最终一天了。为了给公司和大家留下最好的印象,也给自己的实习生活划上一个美满的句号,我今日肯定要表现的更好。实习的最终一天,也意味着我这段短暂而辛苦的实习历程就要结束了。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。在外贸公司的实习报告 篇3一、公司简介公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内,公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素养的员工队伍,而公司内部也建立了严密的科学管理体系,明确的操作程序,严格的质量管理制度,并实行岗位制及定期员工培训制度。公司在信息与开发方面特殊加强力度,在销售方面,公司

30、是以欢迎您,世界的挚友为主体,力求满意世界各地之挚友及客商的需求。该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司,主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家,该公司有一个业务部,一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。二、实习内容我是在业务部门进行实习,业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工作。在实习期间,我了解了基本的贸易业务学问,娴熟运用办公软件,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据,还有供应给客户的出货清单、对帐单等,熟识了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了许多关于制鞋方面的学问。同时了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。第一天去公司实习,我怀着

31、惴惴担心的心情,踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。作为一名实习生初涉社会,进入一个生疏的机构,接受一份新的工作,面对一些完全不熟识的人和事,要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌,到

32、了一个新的环境中,你都是一个新手,除了自己的努力外,还须要四周人的帮助。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境,遇到了一个比较好的老师,无论我有什么问题(当然是工作上的),只要我提出,四周的人都会耐性地向我说明。实习了两个多月,虽然工作很辛苦很累,但我感觉很欢乐,心里很满意。因为我从和同事的相处中发觉不管在哪个行业,对待工作的激情和耐性都是不行或缺的。激情让我们对工作充溢热忱,情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。

33、三、实习心得“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充溢的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是业务一部敬业和那种朝气蓬勃的工作氛围,处在这样一个集体中,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作看法更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的凝合力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”!尤其是朱经理的作风,她做事都很快速,给我们布置任务时不会说得很具体,她的原则是能刚好有效地完成她的任务,而详细

34、怎么完成就不能问她了,得靠自己的实力。还有许多工作她希望我们能主动发觉,在她提出来之前就做好是能让她满足的,这应当是每个老板都最希望自己员工能具备的素养吧。所以我知道了要到处留心,刚好发觉问题、解决问题。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。见到同一楼层的其他公司的职员也打声招呼或抱以微笑,在电梯里为生疏人按楼层都能增加自己的亲和力。平常向他人虚心求教,自己比他们懂得多的也不急于表现,而是在适当时候提出自己的看法或解决某些问题的方法。遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人

35、处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。在外贸公司的实习报告 篇4我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,独立分析和解决实际的实力,把理论和实践结合起来,我们的实际动手实力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。1.1 实习背景实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州

36、市黄岩区,公司名称为有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来,以发展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完备”的企业精神,“大张旗鼓、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成果。1.2 实习意义三年的系统理论学习,使我驾驭了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假如没有将自己学到的

37、理论通过实践被自己所真正驾驭,应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。实习内容2.1 实习初期公司从去年起先做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,阅历比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指引该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品书

38、目比照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。2.2 实习中期在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获得更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客

39、户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的挚友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注不过最须要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,常常有客户询问产品,刚起先客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我干脆根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客

40、户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于找寻客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客

41、户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要特别留意,同时不要遗忘贴易碎标记。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要刚好发送样品,我自己就因为公司里特别缘由致使样品寄出时比预料晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。在外贸公司的实习报告 篇5时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到那里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多

42、了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2、报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好报告给客户做正式报价。3、得到订单:经过洽谈。4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给

43、工厂下订单,支配生产安排。5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,

44、要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就必需要做好的。8、制备基本文件。工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在

45、惊慌的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象

46、,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度。二、增加客户认牌购买倾向。三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他必需回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天

47、分不能有天分但一事无成的人到处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住持续满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚起先真的很难适应,全部的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的职责。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。两个多月的实习很

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