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1、品质班长年终工作总结品质班长年终工作总结1今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请指责指证，感谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下务必加强部门管理，务必使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：1、采纳日报表对当天的工作进行记录，采
2、纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。各职责人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。2、对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员带给判定准则。厂部份文件清单详细如下：部门文件修订序号文件名称1、包装纸箱检验标准。2、模具检验标准。3、iqc检验规范。4、供应商考核规定。5、成品入库检验规范。
3、6、成品出货检验规范7、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。8、加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产潜质扩大在部门人力惊慌时，检验人员综合质量监控潜质，确保部门目标任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作20xx年初步绽开并实现以下项目：1.为确保体系的正常运作，于xx月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺当透过。2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各职责部门/人员实行有效措施即时改善。3.完善公司质量目标指标
4、，制定了统计和订正预防措施作业方法。透过管理评审会议，对公司质量目标，于XX年上半年部门质量目标进行修改。并透过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求职责单位改善，确保目标指标的达成。20xx年初步安排完成项目：。1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。2、接着强化产品的入库限制力度，提升出货产合格率；3、设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标4、对文件制定的一些看法，须要必需的可操作性，即是依据真正缘由或须要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。
5、三、严格质量限制，完善限制流程和检测手段1、进料品质限制：1）修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2）严格进料检验，x月份起先统计检验物料301批，发觉8批不合格。2。成品质量限制：1）拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。2）加强了制程质量限制，设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的xx%，提升了
6、近xx个百分点。四、20xx年整体工作小结1、回顾过去的一年，在全体品管人员的发奋下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。务必要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。五、20xx年品管工作规划时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，应对新产品的不断出现
7、、市场的改变，品管工作任重而道远。1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将接着根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的.指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品的质量能满意客户的须要。在质量限制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析探讨和策划，必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统限制，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。2、品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将实行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展
8、质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、相宜性和充分性。对iso9001：XX版在x月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：1）春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，刚好换成iso9001：XX版，在三月份后要运行新版本。2）在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版XX版会自动失效）3）内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。3、推行绩效考核与5s活动：1）为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的须要，对品管检验人员的考核工作将加强。2）需进行5s活动策划，需拟制
9、5s推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚方法等需全面策划探讨，预料XX年3月份起先试验推行。4、现将XX年品管部质量目标初步制定如下：月不良率；2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0。2件/月5、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产带给“精确、刚好”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动刚好反馈。的确为生产部门提升“品质”做好服务工作；品质班长年终工作总结220xx年，我作为xx品质部的班长，在过去的一年里，仔细履责，主动工作；带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：1、
10、按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，刚好解决生产中突出问题；2、协作职能部门开展好过程式限制制和其他有关品质活动；3、加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组管理水准；4、组织员工根据车间的统一部署主动开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念；5、搞好平安教化，细心维护保养设备，仔细款待劳动爱护法规和操作规程，坚持做到平安文明生产；6、做好思想政治工作，教化职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等。20xx年是xx公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参加车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年银奕达”为工作主线，在车间领导的正确领导和
11、指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，坚固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能主动有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：有许很多多须要我们思索的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，须要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数；使员工们的危机感进一步增加，进一步提高各方面学问已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，
12、必需选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探究和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。首先要让员工有一个“省”的观念，建议推行八大奢侈：1、不良、修理的奢侈；2、加工的奢侈；3、动作的奢侈；4、搬运的奢侈；5、库存的奢侈；6、制造过多，过早的奢侈；7、等待的奢侈；8、管理的奢侈 。其次“产品品质的体现在现场”，我们车间一向注意车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备修理和保养是新的一年工作的重点。班组依据实际状况制定了一套
13、维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。严格执行生产调度指令，仔细组织生产，一个企业的生产是否能够正常进行，取决于生产调度的合理调度，我们生产班坚决听从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培育员工素养和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理支配，仔细组织生产；其次，班组为提高班组员工的综合素养，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和驾驭各岗位的操作技能，班组为他们供应岗位轮换机会，使员工们的综合素养得到进一步提高。强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝合力。今
14、年因为各项还需努力规范，加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝合力活动，但我们知道班组凝合力是一个团体能否发挥好整体作战实力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关学问瞭解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将许多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对于班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处于这个整体之中，相互协作、相互理解，为将来的工作打下了基础。总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项
15、工作指标来之不易，但我们也醒悟相识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们肯定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们信任在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加美妙。品质班长年终工作总结3桃红又是一年春”，随着20xx年的第一缕春风，xx公司又揭开了历史的新的一页，踏上了崭新的征程，蓦然回首20xx已渐行渐远。在过去的一年里，我们xx公司已取得了令人瞩目的傲人成果和辉煌成果。在共享这份喜悦的同时，我不禁掩卷深思并总结了一年的工作状况。作为一名品质部班长，工作中有苦有乐，间或有些许惆怅，但更多的是喜悦！功过倶全，不妨在此赘述一二。1. 标准统一
16、方面：在过去一年中每周一三五8：3分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成果，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。职能组：ipqcfqc组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的快速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqcipqc人员的专业学问以及实力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是20xx年努力的一个方向。3.客户投诉：客户平均每天投诉3次，批退品质事故频频发生。明年将会以客户占投诉次数或者批退来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况.4.客户一次验货合格率：客户验货合格率平均为xx%不良主要缘由是电气与外观始终不能满意要求所致。，所
17、以在20xx年管理评审时提升目标到95%，这将会成为今年的主要目标，全力达成。另外考虑到，综合品质成本考虑，我们会实行平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的状况下渐渐回来产品的正常要求水平。一次验货合格率：qa验货合格率为92%，较去年有很大的提高。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，选购，qa都做出了相应的贡献。6.过程合格率：过程综合合格率为93.2%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程实力的提升，体现了我们ipqc、fqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。7.来料检验合格率：来料检验合格率为
18、97.11%，主要缘由是注塑不良。一、存在的问题（本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题）内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来肯定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业实力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不志向，这是我们自身必需克服的问题。再加之我的阅历尚浅，信任这一切在20xx年将会有不错的改观。外因：第一，公司产品种类多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了肯定的难度；其次，人员品质意识不高，未做到全员参加，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识有待提升；第三，供应商杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给
19、品质管理带来了肯定的困难。第四，程序文件以及职责不熟识，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟识标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。二、20xx年部门努力的方向安排纲要（该品质部新一年的工作重心支配指引）针对过去一年的品质工作总，从以下几个方面来提升品质水平。1.贯彻品质理念，提升品质意识：贯彻品质理念，提升品质意识，我们实行加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。2.提升品质专业技能实力：培训qa内部员工，提升整体的品质学问水平，以及分析问题和解决问题的实力。培育有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的学问层面，以及各种管理及事物处理技巧。3.主抓品质目标的达成状况以及对策的有效性：过程品质目标的达成状况是体现一个工厂制程实力的重要衡量标准，所以过程实力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%，本年度安排达成93%。4.提升领导力和团队协作实力：通过培训，学习，以及组织业余爱好小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要状况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。