《后勤年底工作总结范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《后勤年底工作总结范本.docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、后勤年底工作总结篇一：后勤年底工作总结20*年即将过去，我们将满怀热忱地迎来20*年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在数据产业园区领导的英明决策下数据产业园区的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，一心一意的为园区的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。20*年是后勤部做好后勤保障，服务中心员工工作扎实开展的一年。后勤部根据年初工作安排，秉持中心“以人为本、关爱员工”的理念，本着“事无巨细必躬亲，本本分分当好家”的工作看法，不遗余力做好各项工作，总结如下：一、创建良好工作环境，做好中心基础保障工作后勤部遵照中心导入iso9001
2、质量管理体系形成的工作规范，仔细履行工作职责，促进中心办公条件不断改善。1.购置基本设备，保证办公条件。中心成立时运用的电脑是从路网中心和项目中心划转过来的，由于购置年头久远，部分机器已到报废年限，无法接着运用，为了保证基本的办公条件来完成中心的各项工作，中心领导主动协调，争取到经费允许中心购置部分办公设备。今年年初，后勤部仔细进行调研，确定设备型号、严格履行政府选购程序，先后为内勤、外勤部门配备电脑、打印机等设备，保障了开展工作的基本条件。下半年，后勤部一是设法为外勤各督查部购置了取证设备，有利于在现场获得第一手材料；二是增加无线路由器，在二楼办公区域增设了无线网络，以便于中心工作的顺当开展
3、。2.专心供应服务，建设中心食堂。一是为给职工创建良好的就餐环境，食堂夏季每日增加防暑降温饮品，同时，在职工食堂安装了两台空调，以便职工能够在凉快的环境下就餐。二是进行食堂改造装修，并置换部分厨具，协调做好厨具安装及调试工作。三是主动应对就餐人数调整、时间调整，聘请厨师完成举报投诉中心晚餐及周六日用餐问题。四是保证饭菜质量，在经费有限的状况下，精打细算，严把进货渠道关，尽量为职工供应可口的饭菜。五是确保卫生及食品平安，申请职工食堂卫生许可证（此项工作正在推动过程中心）。3.提高管理水平，用好后勤人员。一是管理规范化，中心后勤人员八名，为了规范管理，后勤部与有资质的物业公司、保安公司签订用工协议
4、，明确工作职责，规范用工制度；每周召开后勤会，总结本周工作，布置下周任务。二是做好调解工作，协调处理多起保安人员的内部冲突，保障了中心安保和环境卫生井然有序。三是进行动态调整，依据人员表现及工作须要，刚好与保安公司及物业公司负责人沟通联络，做好人员的调整和更换工作。4.做好综合管理，供应后勤保障。一是提高办公平安性，中心在团结湖社区内部办公，为一独立的二层办公楼，为保证中心办公平安，在中心院子四周及一层、二层办公区安装监控探头；与消防器材公司建立合作，定期更换消防设备设施。二是进行优化改造，为举报投诉中心入驻办公进行室内空间改造，完成中心行政库房、食堂库房内务整理及搬家工作；为保证通信信号通畅
5、，安装信号放大器解决部分位置无手机信号问题；为解决卫生间运用问题进行楼上楼下改造，并解决漏水、疏堵问题；为中心各部室安装窗帘等。三是管理固定资产，完成与路网中心固定资产的交接工作；完成项目中心固定资产划转工作。四是做好公车运用管理，依据中心工作须要支配用车；确定新的具有政采资质的公务车辆修理公司。五是完成费用结算工作，完成中心用水指标申请增加工作；结算环卫部门清运费用及污水排放费用；结算中心供暖费及燃气费用。六是管理办公用品及设备设施，完成四个季度办公用品的购买发放；刚好更换办公设备耗材，做好设备修理工作。七是保障员工福利，设立图书园地，购置图书和杂志供职工阅读；支配中心职工体检；帮助报销职工
6、20*年度供暖费；完成新录用职工住房补贴申报工作等。二、确保员工利益为先，完成上半年人事劳资工作人事劳资工作困难、琐碎，移至人事财务部前由后勤部负责。后勤部以员工利益为先，细致耐性地完成了各项工作。1.办理退休手续。中心职工申请提前办理退休，后勤部主动与社保中心及公积金管理中心协调，做到刚好、精确、便捷的办理退休相关手续。2.完成医保报销。由于在划转医保信息时，社保中心未给划转人员加注标记，致使职工看病就医无法享受公务员待遇，为此，后勤部快速与社保中心协商如何解决，通过协商社保中心同意二次报销职工的医药费，避开职工利益受到损失。3.办理军转干部社保。中心去年接收四名军转干部，由于不在中心编制之
7、内，始终无法办理社保卡，造成无法看病，为解决该问题，中心领导带领后勤部相关人员到社保中心接洽，同社保中心领导见面，介绍了军转人员状况。通过不懈努力最终在今年三月份办理了社保卡七月份与人事财务部进行了劳资、公积金、社保三项工作交接。三、始终坚持换位思索，主动做好中心工会工作后勤部根据中心做好服务员工“十件事”的有关要求，把党的群众路途教化实践活动落到实处，开动脑筋，主动做好工会工作。1.办理工会会员京卡（已向委工会报送材料）。2.为了职工的身体健康购置血压仪、血糖仪供职工运用。3.慰问探望了中心生病的特困职工及家属，食堂为生病职工打算了病号饭，使职工感受到家一般的暖和。4.聘请中医技师为职工供应
8、简洁的询问及治疗服务。最终，还想对后勤部的工作做几点补充：一是工作团队责任心强，任劳任怨。后勤部工作头绪多，耗时长，后勤部古建国副部长主管员工食堂与进货选购等，马荣辉负责许多后勤部的详细工作，两人都有很强的责任心，能够发挥主观能动新，想方设法完成手上的工作，为我分担了许多，在此表示感谢。二是资源有限尽量协调，不妥之处多多见谅。后勤部负责多项工作都与各部室、各位员工干脆相关，比如公务车调配，我们会统筹支配，尽量保障各部室的用车需求，工作开展中难免有因为资源有限而难以调配的状况出现，还请各个部室多多理解和支持。三是得到领导同事大力支持，诚心感谢。中心各部室后勤部的工作始终特别支持，中心领导班子更是
9、赐予了许多关照，为我们开展工作供应了许多帮助。在此要向领导同事们表示诚心感谢，后勤部将在新的一年里接着为中心供应坚实保障，主动主动为大家做好行政服务工作。篇二：后勤年底工作总结今年以来，在学校党政领导的关切支持下，后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨，顺当完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时，依据高校后勤改革的趋势，把握契机，深化改革，加强队伍建设。一年来通过参与学校组织的各种政治学习和教化活动，后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素养、工作效率等方面都有了肯定程度的提高，获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉，
10、现就一年来的工作总结如下：一、加强学习，廉政建设与行政工作相结合后勤结合工作实际，仔细实践“三个代表”重要思想，组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教化录相片，开展反腐倡廉和纪律教化。尤其是下半年新一届领导上任后，在院领导的高度重视和各部门的大力支持下，加强班子建设和宣扬工作力度，班子成员团结协作，工作有条不紊，形成合力，上下同心协力干事业，成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有：(一)办公会民主集体决策;(二)加强公开招标合同管理，如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光选购”和集中选购，如学生床上用品的选购;(四)财务
11、管理、奖金安排公开;(五)坚持礼品礼金上交制度，今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避开人为因素和不正之风，加大管理和监督的力度，加强与职工的沟通，提高管理透亮度。二、转变观念，职工队伍建设初见效果新任班子在搞好自身建设的同时，对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议，加强思想教化，转变观念，增加服务意识，改进工作作风，并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视，组成特地工作小组，制定具体方案，经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职接受民主测评、院系科部门座谈会听取看法、综合看法反馈等步骤，发扬民主，加强沟通，增进理解，找出差距，认准方向，改进工作，考核工
12、作达到预期目的。在此基础上，进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面对全院竞聘工作，力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、同等、竞争、择优的原则，共有20位同志报名参加，经过前后两轮演讲，面试答辩和民主测评，大家普遍对将来后勤发展做了大胆构想，将有8名同志脱颖而出。此次竞聘，打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤后勤职能，强化了后勤干部的全局意识、岗位责随意识、竞争意识和创优意识，这是后勤改革的一个重要内容，是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作的圆满结束，有助于提高后勤整体素养，逐步形成民主、健全的干部工作运行机制，具有承上启下的作用。此外，后勤分工会充分发挥主动作用
13、，开展了形式多样、健康向上的文体活动，组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参与校运会，有力地推动了精神文明建设。三、抓住重点，全方位搞好服务保障坚持为师生、教学、科研服务的宗旨，尽可能把好事办好，实事办实，后勤全体同志始终以高度的主子翁责任感和事业心，留意听取师生员工对后勤工作的看法，不断改进工作方式，将后勤服务工作做细，将水平做高。在确保日常服务保障的同时，主要体现出以下几个特点：(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和熬炼，服务水平在不断总结中逐步提高。1、工作早安排，早支配。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作，做好学生的思想政治工作。2、暑假高温期间，完成对古
14、平岗校区改造工作，清理、粉刷教学楼和食堂，拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。3、家属区1#、2#楼平改坡工程中，多方协调，妥当解决各住户的要求。4、在学院各项重要事项中，加班加点，仅校内管理科一年累计加班达405个工作日。(二)提高了突发事务的应急处理实力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。1、今年6月25日，一场大雨使教化技术楼外地窖水涌入大楼负一层，造成积水约1米深，大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员，严密组织，夜以继日的工作，问题得到妥当解决，保证了大楼办公教学工作正常进行。2、古平岗校区食堂由于承包金较高，经多次谈判，在开学前半个月方签订下协议，立即与原承
15、包人进行交接，改善环境，组织聘请工作人员，确保在新生报到前完成了全部工作，保证了师生伙食的正常供应。(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作，节约经费，产生效益。1、加强与水、电主管部门联系，为我院用电争取享受居民电价，节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费，仅此一项，每年为学院节约经费12万元;争取到减免超安排用水加价5万元等等。2、与区老城环境整治办公室多次交涉，为我院要回相关补偿款126万元。3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。实践证明，后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素养和基础，是一支经受得住考验的、值得信任、能战斗的队伍。四、大胆
16、创新，体制机制改革迈出第一步高校后勤社会化改革是大势所趋，目前，后勤管理处用发展的眼光，求实的精神，重新整合职能部门，变原来的“科”为“中心”，目的在于淡化后勤，强化服务功能，为将来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步，将来高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生服务的社会属性。通过稳步推动，确保达到学院稳定，群众满足，后勤职工乐意，领导放心的后勤社会化改革预期目的。后勤改革实践之所以顺当迈出重要一步，主要得益于学院党政领导的高度重视，思想相识的统一，目标明确，敢于决策，措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革氛围，得益于广阔后勤职工主动参加的实践志气。目前，
17、是学院发展的重要时期，新的一年学院各项工作任务更加繁重，后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下，依据学院工作总体部署，调动一切可以调动的主动因素，保持奋勉有为、昂扬向上的精神状态，克服工作中存在的问题和不足，用发展和改革来解决前进中的问题，因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步依据新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案，推行人事安排制度改革，成熟一个出台一个。注意制度建设，靠制度管人，抓好队伍建设，调动员工主动性，转变观念，提高服务质量和水平，增加经营效益。加强与师生员工沟通沟通，吸纳各方看法，不断改进工作，把服务工作做细，把水平做高，探究适合我院特点的后勤保障体系，
18、力争为学院供应一流的后勤保障，让学院领导更加放心，师生员工更加满足。篇三：后勤年底工作总结20*年已经过去了，回首20*年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20*年就伴随着新年伊始到来。在这一年来根据领导的支配，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键，因此把住食品进货关
19、便成了重中之重。为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购时都要求食堂2人以上验收签字，刚好上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做
20、好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工正常就餐。在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢！二、装修改造工作今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点刚好正常营业。三、水电等修理工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、*支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事务不行避开，总之不论
21、是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电平安运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。四、存在的不足一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在许多不足；如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。针对以上存在的问题，我信任有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本
22、职岗位上做出更多的成果、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！篇四：后勤年底工作总结XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。XX年，后勤部在
23、每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，刚好发觉问题，提升了员工处理紧急状况的实力;XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进行分析，总结阅历和不足，从而也提升了员工协作协调处理工作的实力。2、强调服务标准化，提高员工的现场服务实力。在公司营业过程中，后勤员工不行避开地干脆面对顾客，因此，后勤部在教化员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更
24、好地为顾客顾客供应干脆的服务。在XX年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应服务供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避开不同人员服务出现差异，保持了服务的一样性。3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清楚化“的管理目标。