参观保险公司心得体会优质.docx

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1、参观保险公司心得体会参观保险公司心得体会1始终以来,我都觉得学习应当与实践相结合,但实践对我们的学习乃至观念的影响究竟有多大?这必需要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会,我们真正有机会验证自己在学校所学习的理论学问与实际的结合状况。三星车险方面有关人员悉心地支配了这次三星车险与财高校生沟通见面的活动,我们有幸可以真正走进财险公司了解实际状况。能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会,在这我很感谢公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果,三星财产保险公司在20xx至20xx年连续多年获得美国标准普尔财务实力A评级;并被金融时报连续两年评比为年度

2、最佳外资财险公司。它不断发扬以客户为中心,挑战世界,创建将来的三星精神,更好贯彻本地化经营方针,努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点,我在参观时也深有体会。沟通会分为三个部分,三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学,请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得,井先生字字珠玑,妙语横生,让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析,这个环节中,我们了解到国内车险市场经营现状,主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际状况,这些都是我们在书本中接触不到的,让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员询问我们在做课题

3、的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做内容的要求等详细事宜。短暂的茶歇过程中,大家相互沟通阅历,相互介绍相识,气氛甚是融洽。最终是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例,这方面我们本就接触不多,众多的案例分析让我们明朗不少。通过这次参观,在公司人员的关照和指导下,我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的相识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的进步。一、系统培训使我对保险工作有了更好的相识和了解,对树立信念以后努力工作起到了很大的作用。进入公司前我就听闻周边的人有埋怨道:保险不是人做的,一人做保险,全家不要脸等话。这着实给了我一些压力。但进入公司的那一天我

4、的观念就比较坚决,从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得信念是这家公司给我的最大感觉。无论以后做任何一个行业,担当任何一个角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。事实上每一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气不足,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?二、这次参观让我提高了基本业务技能以及驾驭了一些沟通技巧,公共关系和工作实力也得到提高。不管做任何事,单单光看还是不够的,某些相识都还是肤浅的,还须要我在实践当中去不断深化地理解。经过这次沟通,我觉得自我已经能驾驭基本的工作方法和一些简洁的销售技巧。与此同

5、时,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的实力得到了很好的熬炼。在实践中我还须要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少高校生及探讨生刚踏出社会遇到的一大难题。参观保险公司心得体会212月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在XX老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,起先了我们为期半天的参观。当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们,在会议室里,xx经理激情澎湃的

6、为我们讲解保险,他告知我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿胜利迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。各大保险行业据我所知,1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立,从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日,我国第一家股份制保险企业中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险

7、、养老保险、卫生医疗保险等。但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0.3,说明我国公民的投保意识极其微弱。在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问一、通过电话劝服客户下保单,客户会信任吗?二、现代科技更加先进,网络在我们日常生活中占据重要地位,所以电销部和网络营销 部有冲突吗?将来网络会不会代替电话来替客户下单?三、要怎样才能进

8、入保险公司?xx经理也很耐性地回答了我们的问题,对第一个问题,xx经理说他们的电话都是全国统一的,而且全部的电话都有录音,一切都是根据规定的程序来的。对其次个问题,xx经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这将来的事我们也不能预知。对于第三个问题,xx经理说假如我们想要去保险一类公司上班,首先我们必需先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。通过这半天的参观学习,让我深有体会。xx经理的讲解也让我受益匪浅。正如xx经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。我信任这对我们的就业是由很大的推动力的,我

9、们也会对我们自己的行业越来越了解。参观保险公司心得体会313名威海晚报小记者和5名家长走进新华保险威海中心支公司,参观公司、倾听保险课堂、采访提问。通过一系列丰富多彩的活动,既学到了学问,又体验了现代企业文化,度过了一个开心的上午。早上8时30分,怀着期盼与兴奋的心情,小记者和家长们早早地来到了新华保险公司的门前。“暑假每天都有作业,能有机会和小伙伴们出来参观挺好的。”小记者唐臣开心地说道。高区试验小学的吴雪依也很激烈,“爸爸刚从国外回来,在家这段时间常常陪我,今日的活动也是他主动要求参与。”9时许,讲解人向小记者及家长宣读活动流程,并发放参观证、填写参观回执、领取资料及纪念品。小记者及家长首

10、先来到了8楼的办公区域,在工作人员的带领下,参观了公司的客户服务中心、培训部、营销部、法人业务部等部门,初步了解新华保险公司的基本架构以及各部门的职能。随后,小记者和家长来到了会议室,工作人员通过ppt操作演示和观看视频的方式,简洁系统地向小记者们介绍中国保险的发展史。为了让小记者们体验到保险在日常生活中的作用,工作人员采纳做嬉戏的方式,使小记者体验到有保险保障的生活,可以减轻人生受波折的程度。高区试验小学的于明熠,谈到学习感悟说道,“原来人生会遇到这么多挫折,不过我们都要坚毅和坚持下去。”小记者邹国韬的家长李女士说,“感谢威海晚报和新华保险公司为孩子们供应的这次熬炼机会,活动很有意义。”新华

11、保险威海中心支公司总经理助理邱永波表示,小记者们参观公司,可以让他们假期增加社会学习,积累阅历,丰富暑假生活,也督促公司向客户供应更好的服务。明年公司主办的客户服务节,将以实行少儿书画大赛的形式,给小记者们一个呈现才艺的平台。假如有机会,也可以邀请小记者们参与公司年终表彰和企业文化展示活动,让小记者们感受更多的企业文化底蕴。参观保险公司心得体会4今日我们6:00钟就起来了,匆忙地吃完早餐,便起先了我们今日的实习。到信诚人寿保险公司去参观,之所以要去的这么早,关键在于今日我们要去参与信诚人寿保险公司的晨会。信诚人寿保险公司总部设在广州,公司由中国中信集团公司和英国保诚集团共同发始创建。湖北分公司

12、位于武汉市武昌中南路7号中商广场写字楼42楼,公司以务实的精神,不断地创建着一个又一个佳绩。当我们一进入公司内部,就被该公司的内部的文化深深的吸引:当心中有爱,世上无难事,时间总会有,为爱从心动身。信诚的核心价值观:卓越成长,敬重差异,信任授权,全心关怀。欢乐工作信诚的愿景:成为中国最好的保险及理财方案的供应者,最专业的客户最满足的人才最憧憬的。最创新进取的信诚的使命:让每一个家庭安心,让每一个客户称心,让每一个代理人舒心,让每一个员工快乐,让每一个股东放心,让将来充溢信念。看着四周的一个个字符和理念,我意识到了公司的企业文化对于一个企业是多么的重要了。它从精神的层面悄无声息的影响着在这里工作

13、的每一个员工和全部来到这里的客户。使这里的每一个员工每天都能带着使命去工作,保持着昂扬的工作热忱和主动的生活看法。随后我们参与了他们的晨会全程:1、全体伙伴起立,共唱信诚之歌,大家激情昂扬,活力四射,唱完歌后,大家相互握手问好,起先新的一天的工作。2、由昨天的业绩最优秀的伙伴王磊做工作共享。3、主持人共享老总的一篇寓意深刻的文章,告知伙伴们要留意工作的每一个细微环节,因为在每一个客户的背后都有成千上万的潜在客户。4、胡海洋总监共享营销的三件事。给我们讲解并描述了作为一个跑保险的营销员每天应当做的三件事:(1)、每天找寻准客户(发觉潜在客户名单)。(2)、每天必需面对面的向客户宣扬保险理念。(3

14、)、对客户进行回访,回访的次数,理赔等为客户供应优质贴心的服务。只有这样才能把我们的工作做好,把我们团队、公司的业绩做起来。(4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目标分析和各个团队的现在的状况和业绩比拼,强调公司本月业务上所做的各项活动以及对优秀伙伴的嘉奖等,激励伙伴们朝着目标前进。5、集体晨会结束,各个团队进行团队内部的其次次晨会。各个团队详细订立各自今日的目标和行动方案。这样的晨会短小精炼,不仅明确坚决了每个人的工作目标,而且还能让每个人每天都能学到新的学问,保持着主动乐观的精神面貌,不断地成长,不断地刷新着公司的业绩,以至于更好地做好保险事业。给我感受最深的就是信诚通过这样的晨会,强化了

15、员工的团队意识和主动工作的良好示意,以使员工可以全身心的投入工作。为此想到我们自己成天的虚度时间,便感到非常的愧疚。为此我也暗自下定了决心,以后每天都要为自己定下详细的工作目标,并努力做到日事日毕,日清日高,做到不断的进步。参观保险公司心得体会520xx年12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,起先了我们为期半天的参观。当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的经理接待的我们,在会议室里,经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告知我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿胜利迈入中国大型保险金

16、融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。但经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0.3,说明我国公民的投保意识极其微弱。在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问:一、通过电话劝服客

17、户下保单,客户会信任吗?二、现代科技更加先进,网络在我们日常生活中占据重要地位,所以电销部和网络营销部有冲突吗?将来网络会不会代替电话来替客户下单?三、要怎样才能进入保险公司?经理也很耐性地回答了我们的问题,对第一个问题,经理说他们的电话都是全国统一的,而且全部的电话都有录音,一切都是根据规定的程序来的。对其次个问题,经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这将来的事我们也不能预知。对于第三个问题,经理说假如我们想要去保险一类公司上班,首先我们必需先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。通过这半天的参观学习,让我深有体会。经理的讲解也让我受益匪浅。正如经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。我信任这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。

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