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1、医务科个人工作总结医务科个人工作总结1在20xx年的最终1个月，我有幸加入了我们梯门卫生院这个大家庭。刚到医院，院领导考虑我的实际状况，支配我在办公室负责医务科的相关工作，对于医院来说，这是对于我的信任，我很感谢给我这个机会，同时我认为这也是对我的一种挑战，因为医务科负责内容困难，我作为一个新人，存在许多不足，确定会遇到许多困难，但我想我不会退缩，信任在自己的努力下，在院领导和同事们的帮助下，我会克服困难，交出满足的答卷。这一个月来，我因孩子年幼，照看不便，所以不得不请假，感谢院领导的批准，使家庭关系处理妥当，安心工作。与大家外出体检期间，感受到我们医院同事之间的默契与团结，同时工作实力也让我
2、充溢钦佩。接手医务科这个工作后，院领导带领我们去兄弟医院学习，拷贝相关资料，使自己对工作起先有轮廓。辞旧迎新，在接下来的20xx年，我遵守医院的各项规章制度，听从院领导的支配，明确好自己的工作任务，仔细负责，踏踏实实做好自己该做的，在院领导的领导和同事们的共同合作下，让我们梯门中心卫生院顺当通过评审。医务科个人工作总结220xx年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下，实现了三个过渡，一是完成了由学生到社会的角色过渡；二是实现了由新生到成长的过渡；最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作状况汇报如下，请予以评议：一、 加强政治学习，提高政治觉悟，履行党员的责任与义务。作为一名共产党员，
3、要严格根据党章的要求，履行自己的责任与义务，通过学习，提高自身政治素养与思想觉悟，主动宣扬党的方针、路途和政策，做好党的宣讲员与实践者，为保持党的先进性做出努力。二、努力学习，提高自身业务素养，主动协作医务科主任做好医疗质量与平安管理。1、不断学习，提高自身业务素养，发挥干事的作用。驾驭现代化办公软件的操作，了解医疗管理的相关法律法规和规章制度，理解医院的宗旨和发展战略，了解业务处理流程与规定，熟识科室状况，扎实的文字处理实力，是医务科干事所必需具备的技能与学问。这就是医务科主任在这一年中重点培育我的地方，也是我学习的重点。2、严格根据岗位职责开展工作，当好助手。牢记岗位职责，为医务科主任加强
4、医疗质量与平安管理当好助手。20xx年，主要做好了以下工作：1、做好各种医疗文件的上传下达；2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作，为领导决策供应参考资料；3、 做好各种医疗会议的通知、打算与记录工作；4、做好电话接听、记录，为领导供应精确、全面、刚好、有效的电话内容。三、严于律己，遵守医院的规章制度。20xx年，为我院的等级医院评审年，医疗组任务重、时间紧，担子重，压力大。我只有选择不断提高业务处置实力，才能当好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不迟到、不早退，无事假病假。四、履行岗位职责，帮助主任加强医疗管理工作。在一年中，围绕等级医院
5、评审工作，以20xx年医务科工作安排为蓝图开展工作，主要做了以下工作：1、 帮助医务科主任完成等级医院评审资料的打算工作；2、 做好日常工作，根据相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作；3、 做好医疗文书的起草、修订与下发工作，发挥干事沟通桥梁的作用。通过一年的工作，发觉自身存在以下问题：一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性；二是工作阅历不足，考虑问题不全面；三是缺乏严谨、细心的工作看法，不断进取的意识。以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提珍贵看法，并借此机会，向一贯支持、关切和帮助我的各位领导、同志们表示真诚的谢意。医务科个
6、人工作总结320xx年较好的完成了工作任务，现将本人这些年来的工作总结如下：一、政治思想及医德医风建设方面领悟及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一样。遵照医院的部署，组织我科室全体工作人员，接着深化学习重要思想，仔细学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度，没有出现违法违纪现象。开展反商业工作，组织科室人员参与医院的各种形式的教化活动，仔细学习有关文件，提高思想相识及觉悟，仔细进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受回扣现象。努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，供应
7、优质服务。由于医院的详细抓管个人及全体科室人员的通力合作，科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。二、医疗业务方面严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教化等方面的工作，并努力按医院管理年的要求做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为猛烈的状况下，仍能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。（一）住院率和业务收入从开科以来，我科住院率始终稳居院内前三名，业务总收入也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。（二）危重病人抢救工作在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技术的学习，不断提高自己的业务技术
8、水平。随着年龄的增长，老年患者的病情越来越困难、越来越重，我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科胜利抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家属的确定及感谢。同时通过主动对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但胜利救治了病人，全科医务人员也通过实战积累了不少的临床阅历，业务水平大幅度提高，培育了一批技术骨干。（三）接着教化依据工作须要，全员学习，养成良好的学习风气，以上医疗业务工作，个人除了主动参加外，更重要的是起到了指挥、协调作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。（四）人才队伍建
9、设1、增加学问更新意识，组织科内学习医学“三基”学问及专业基础学问，并留意跟踪医药前沿信息，针对病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医师提出专业发展要求，并且强调在病区工作的医师通读内科学，以便医师在娴熟驾驭内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业学问驾驭有所侧重，学问结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成果。2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都相识到外出进修学习是拓宽视野、更新学问、增加临床工作实力的好机会，科室也抓紧机会做好这一工作，联系的进修医院有中山高校一附院、北京中日友好医院、中南高校湘雅医学院
10、等，但因为种种缘由，目前尚未派出人员进修学习，这也是个人的缺憾之一。（五）开展新技术、新项目响应医院号召，开展中医特色治疗，增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院，中西结合治疗是我院的优势。在国家大力发展中医药的大背景下，我们提倡增加中医治疗的比例。这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗，对于老年人骨关节病，颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证，有良好疗效，且无苦痛，已渐渐为老年患者接受，深受老年患者的宠爱。近2年来还通过与针灸、推拿科的协作，开展针灸推拿治疗。我科通过请会诊，针灸、推拿科派专人到病房开展治疗，便利了老年患者，且增加了治疗手段，促进患者的病情康复。目前还增
11、加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗，促进中医特色科室的构建。新技术方面，开展的有长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人肠内养分这一方面，逐步形成了肯定的阅历。三、教学工作作为探讨生导师，本人这些年来招收老年心、脑血管中西医结合防治专业探讨生13名，顺当完成学业8名，毕业后的学生各自成为医院的技术骨干，本人还担当探讨生的急诊学教学任务，同时在本科教化方面，担当本科临床体格检查培训，中西医结合内科学等课程教学任务，真诚对待学生，视学生如己出，仔细教学，得到学生的好评，并获得“优秀探讨生导师”、“十佳老师”等荣誉称号。这些年来，组派科室人员担当学院中西医结合本科、临床医学本
12、科诊断学理论教学，临床见习课及实习前体格检查培训课，圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是理论讲授，各位老师都一丝不苟，尽职尽力，得到同学们的好评。四、不足1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对于医院其他兄弟科室来说，仍存在肯定差距，这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要主动扩大病人来源，充分利用好科室优越的医疗资，加强借鉴、探讨及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及探讨等，我们科室才能有所发展。2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医疗护理差错的苗头发
13、生；说明工作和健康宣教工作做得还不够细致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满足。3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点，有待进一步提高。4、学科建设及科研工作方面还须要加强及努力。解决方法：在个人、科室与相关医院联系的同时，向医院提出要求，由本院与对方医院公对公联系，争取对方医院重视，早对我们打开进修学习大门，另外，多医院同时联系，增加学习机会。医务科个人工作总结420xx年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改进质量，保障医疗平安为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，以xxx二级医院等级评审（价）标准为指南，全年做了以下工作：持续医疗质量改进，加强核心
14、制度执行力，完善制度规范。1、严抓医疗质量，规范诊疗行为。持续医疗质量改进，为落实执行“xxx全面加强医院平安整顿”及“医疗质量万里行”工作的通知，制定“xxx医院医疗质量万里行活动”工作方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到100%理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强病历书写基本规范的检查督导力度，不定期深化临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，1-12月医疗质量反馈x人次，反馈金额3520元；为各科室购进临床诊疗指南和临床技术操作规范，指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有
15、据可依，提高医务人员的综合素养，提高医疗质量，保证医疗平安。2、重视法律法规，强化医疗平安意识，加强医患沟通。20xx年3月卫生部下发了病历书写基本规范、7月1日起实施侵权责任法，为此进行多次法律法规培训，聘请xxxx专家及xxxx专家为全院医护人员授课讲解，并组织全院医务人员考核，全年共组织医疗平安培训5次。依据北大知情同意书范本制定符合我院实际的知情同意书，把诊疗行为以通俗易懂的词语全程明确告知，履行、敬重患者的知情同意权，规范全程诊疗知情权。8月为预防和削减医疗纠纷的发生，不断提升医疗质量和管理的水平，增加医务人员的风险防范意识，激励医院全体员工参加病人的平安管理，制定下发了“医院医疗（
16、平安）不良事务主动报告制度及报告处理程序”。3、提高诊疗水平，加强业务学问培训。加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务学问培训16次，其中聘请院外专家进行9次专题学问讲座，提高了授课水平及质量；进行法律法规考试4次，考试合格率100%。今年岗前培训19人，其中调入10人，新毕业医师3人，实习医生3人，培训合格率100%。4、持续改进，完善制度规范。加强医疗质量持续改进，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程管理规范、手术平安核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品运用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患
17、者申办麻醉专用卡的规定、婴幼儿遗体处理规定及程序等，我院医生交接班记录本年头久远，设计已不能符合工作须要，借鉴xxxx医院制定符合我院实际工作须要的记录本，保障了医疗质量平安的有序进行。5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点限制。依据卫生部文件及xxx全面加强医院平安整顿工作方案、医院平安整顿工作重点指标及检查内容，对我院血液透析室、临床输血管理、检验室进行平安整顿，建立了质量管理体系，制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程，并进行执业注册申报，发觉问题刚好反馈整改，保障医疗质量和医疗平安；落实手术平安核查制度，加强围手术期管理，落实手术过程管理规范，严格执行手
18、术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。监督“紧急值”报告制度及登记，强化以病人为中心的服务理念及服务意识，加强临床科室与医技科室的有效沟通。20xx年急诊科抢救xx人次，胜利xx人次，胜利率91%；住院危重病人报告xx例。医务科个人工作总结520xx年在院部的领导、支持下，经过努力，个人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗平安管理等方面取得了一些成果，现做总结如下：一、强化医政管理，应对重点工作（一）严格抗菌药临床应用管理1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领悟卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任
19、、做法，探讨实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。2、进行医务人员抗菌药物临床应用学问全员培训。在院长亲自参加下，做好全院医务人员的相关学问培训，灌输新理念，强化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯穿对抗菌药临床应用整治活动重要性的相识和了解详细要求。3、进行抗菌药物临床应用基本状况的调查、统计、通报。制订各种调查、统计表格，通过各种数据，刚好、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据供应进一步整改的依据。4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。抗菌药物的分级管理是抗菌药临
20、床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床运用中严格执行；在医院药事委员会、感染限制委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗菌药物。5、抗菌药运用率和运用强度限制。截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药运用率60%，门诊抗菌药物处方比例20%，术前预防运用抗菌药在30min2h；未达标的项目有：抗菌药运用强度40DDD，I类切口手术患者预防运用抗菌药比例30%，I类切口手术预防运用抗菌药时间24h。但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。通过与感控科、检验
21、科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。7、落实抗菌药物处方点评制度。协作临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步削减。8、建立诫勉谈话制度和责任追究制度。对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生，9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用详细方案和实施管理细则。（二）推动临床路径实施1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临
22、床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。（三）切实限制药占比1、仔细落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的限制，将该项工作纳入对科主任的监督和考评内容，作为医务科一项医疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。2、依据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用药管理细则，对药占比限制不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改看法，督促其实行措施限制，并依据管理方案课以惩罚。3、通过严格管理，使今年医院的药占比值始终限制在较志向的合理范围，维持在33%34%水平。二、防范医疗事故，保障医疗平安（一）从质量和沟通着手保证医疗平安1、仔细做好医疗质量考核
23、工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗平安教化，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例探讨”、“危重病例探讨”、“抢救危重病人探讨”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取阅历教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多说明、多劝慰、多理解、多暖和、多帮助”；加强对诊疗安排、用药平安性的检查力度；严格做好手术平安核查。3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体限
24、制在较低数量。（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作1、履行职责。在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体，与政工科、发生纠纷的科室亲密协作，运用必要的手段和策略，妥当化解了多起可能导致冲突激化、纠纷扩大的事务；对病人看法较大的几个案例，着重引导对方理性对待，走司法程序解决争吵，将事态限制在可对话范围，避开了恶劣事务发生，未出现影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。三、医疗质量管理1、强调医疗核心制度的落实执行，强化质量意识。主
25、要敦促科主任在科室管理中严格根据核心制度的要求管理科员，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理，增加自主创新实力。2、协同质控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况，针对不足提出合理改进看法。3、加强重点科室监管如ICU、麻醉科、产科等，对易出问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝平安隐患。四、学科发展方面1、对新进人员进行爱岗敬业教化和职业道德教化，弘扬奉献精神，培育自律性，激励他们做一名合格的临床医生。2、在院部管理决策中建议激励发挥医生的主动性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。3、主动创建条件使医生尽
26、可能多的接受接着医学教化培训。4、激励科室主动运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。5、重视科主任作为学科带头人应发挥的主导作用。五、日常工作和特别工作1、协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺当开展，应对各种突发事务的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。2、较好完成了上级各种检查的策应、帮助工作。3、做好各种医疗文件的上传下达。4、组织好院内急救、会诊事务。5、做好六家医院的对口支援工作。6、帮助网络部门较好完成了医生的医院新信息系统操作的培训工作。六、加强科主任管理科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展
27、的中坚力气，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。七、不足方面1、抗菌药临床应用整治虽已取得较显著成果，但一些关键指标尚未达标，有待接着努力。2、临床路径虽已建立并有数百例病例入径，但尚未是真正意义上的临床路径，须依托医院管理新信息系统运转后方可实现，还有很多工作要做。3、在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。4、在学科建设方面投入的精力不足。20xx年医务科将以接着科学发展观统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题中心活动开展工作，在20xx年进行的工作基础上，增加自主创新实力
28、，接着加强医疗平安性、制度落实、学科建设和人才培育，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。20xx年12月1日医务科个人工作总结620xx年来，在院领导的干脆领导下，靠着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例细则等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教化，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务
29、科的首要任务。严格按病历书写基本规范(试行)标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并仔细组织学习，结合到每个月的质量评比中，现将今年各类医疗质量检查状况汇报如下：(一)临床科检查状况1、病案质量20xx年住院病人数xxxx人次，比2018年同比增加xxxx%。20xx年xx月xx月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得xx个月份的xx个第一名(其中精神一科二科共获xx个，西药房获xx个。)。(1)归档病案20xx年xx月xx月份共抽查归档病历xx份，未查及乙级病历，甲级率xxxx%。今年xxxx市卫生局
30、对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第xx名。每月各科室均能在xx号前上缴前xx月份的病历。(2)现病历严格按xx省病历书写基本规范(试行)标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及xx份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。均有刚好办理住院手续。门诊病历检查基本完成。(3)处方质量每月随机抽查xx天处方，xx月xx月份平均合格率为xx%。2、院内感染限制感染率：对每一份病历都进行监测，20xx年xx月xx月共监测xx份病例，感染病人xx例次，感染例次率为xx%。感染率为xx%。漏报率：20xx年xx月xx月监测的病例，漏报
31、xx例次，漏报率为xx%。每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。根据卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。3、文书档案基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登记、重危疑难病例探讨记录不够细致，与交班记录时有出入。无仔细履行危重病报告制度。4、“三基”技能/理论考核对“三基”进行理论考试二次，合格率xx%。5、病床运用率20xx年xx月xx月，全院实际占用床日数为xxxx天，前xx名为：xx一科，xx二科。这二个科室共占全院实际占用床日数xx%。全院平均病床运用率xxxx%，与去年同比上升较
32、大，xx科病床运用率同比上一年下降。6、防止医疗差错和事故加强对医务人员的职业道德、业务技术实力培训，特殊是对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、爱护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。(二)医技科医疗质量加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注意检测结果的附合率及精确率的监测，不断增设新项目以满意临床须要。今年xx月xx月份，心脑电图室接诊患者人数xx余例，
33、与去年同比增长xx%。(三)门诊部医疗质量精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好打算，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。今年xx月xx月份门诊量xx人次，与20xx年同比增加xx%。二、接着教化1、把接着教化纳入我院的工作安排，院长亲自任接着教化领导组组长，注意院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近xx人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新学问新技术很快应用于临床，主动开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。
34、2、今年我院有近xx人参与各类成人高考及自学考试。3、主动撰写论文，全年共发表论文xx篇。4、开展多种形式的健康教化，各临床科每年xx次以上上墙宣扬，到社区开展xx次以上防治宣扬活动，多次到院内外发放健康教化处方。三、教学工作今年共接收进修生xx人，实习生xx人，中专实习生xx人。医务科于xx月及xx月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教化及处分。四、传染病管理1、仔细贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事务网络直报的通知，于元月份起起先实现传染病疫情网络直报，落实不明缘由肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的刚好性和
35、精确性，xx月xx月份，共报告结咳病人两例，未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例xx人次。2、设置感染性疾病科，干净区、半污染区、污染区布局相对合理。于xx月xx月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本xx例，无收住疑似霍乱病人。五、保健义诊活动1、组织有阅历的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共xx次，协作市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治xx余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共xx人次。3、仔细做好
36、新生儿安排免疫登记造册工作，协作疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的安排免疫，xxxx月份共办理儿童安排免疫xx例。4、开展形式多样的健康教化工作：各病区及门诊共出宣扬栏xx期。六、体检工作今年为中考学生体检约xx余人，征兵体检总检xx余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共xx余人次，在院领导重视及支持下，于今年xx月份正式成立体检科，配备特地的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者供应优质、实惠、高效的服务，便利了广阔人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。七、不足之
37、处1、医生轮番下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。2、科研基础薄弱，科研成果不足。医务科个人工作总结720xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进
38、修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作主动性20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织打算工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关切与关怀，提高了医务人员的工作主动性。二、提高医疗质量，保障医疗平安医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危
39、重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗
40、活动，圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付打算工作已全部完成，直
41、等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增加医院发展后劲新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训，提高医务人员素养医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。七、激励临床科研，提高医院影响力科学探讨是学术发展的基础。医务科主动激励医院各科医
42、务人员，结合临床实际，主动开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及沟通学术论文篇。八、开展临床教学，培育后继人才医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。九、组织健康体检，造福学生、居民今年，我院对个乡镇共计所学校多学生健康体检。对学区共计多名老师、工人等余人进行了健康体检，慢性病审核多人，受到人民群众的一样好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识，协作中心工作树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危急。面对这一
43、特别事务，医务科主动组织与协作，刚好完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。医务科个人工作总结820xx年，在院领导的干脆领导下，
44、我们靠着质量第一、病人第一的理念，狠抓医疗度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、病历书写基本规范等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教化，进一步解放思想，更xin观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量和医疗平安：医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗平安工作，取得了明显的成效。（一）基础医疗质量：我们依据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量限制体系，制定了医
45、疗质量限制方案，修订了医疗质量检查考核标准，帮助并督促各科室建立了医疗质量限制八大本，对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例探讨制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章度的执行状况进行了督导检查，依据教化引导指责相结合的原则，实行平常督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。（二）医疗文书质量：严格根据病历书写基本规范的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，仔细组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使广阔临床医师的病历书写意识和
46、书写质量大有提高。20xx年住院病人数2670人次，比04年同比削减0.03%；归档病案2670份，甲级病历2553份，甲级病历率为95.6%；合格病历2670份，合格率100%。各科室能够比较刚好地上缴病历，现病历能够严格按病历书写基本规准，规范刚好地书写现病历和病程记录；门诊输液视察病历基本能够按要求完成。处方质量也有不同程度的提高，每月随机抽查5天处方，11月份平均合格率为86、2%。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。（三）医技科医疗质量：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注意检测结果的符合率及精确率的监测，不断增设xin项目以满意临床须要。其中检验科今年xin开展了甲肝抗体、丙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目，适应了临床输血平安的须要。注意同临床一线科室的沟通和沟通，主动地参与了室间质评和室内质评活动，取得优良成果，顺当通过了省临检中心的考核验收。放射科规范了晨会阅片度和堵漏差错和纠错度，有效地防范了医疗纠纷的发生。（四）门诊部医疗质量门诊部经过医院对其分解经济指标后，门诊医生的责随意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够严格遵守首诊首科负责制，仔细地进行门诊登记和门