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1、医药的实习报告医药的实习报告 篇1“光阴似箭，日月如梭”，转瞬间我离开学校已半年了，走进工作岗位的感觉就是和在学校有着种种差异，但是我在华晓医药物流公司实习也挺好的。公司为我们支配了实习岗位，我们也几乎在全部的一般岗位上实习过，而我是十个实习生中实习岗位最多的一个。接下来我将我在华晓实习的岗位以及学到的东西做一下总结。第一个实习岗位：养护员：养护员（又叫验收员）就是将公司购进的药品进行质量检查的岗位，假如药品没有质量问题以及没有受到外来不良因素的破坏，则可将药品平安入库；反之则要求厂方的送货员将药品带回。这份工作讲求的是细心，细心，再细心。当药品进入验收区域时，我们要依据厂方送货员的送货单来打
2、印验收单，要对药品的品名，规格，产地，效期，数量进行核对，并且还要对药品进行抽样检查，50件以内的药品抽2件检查，每件药品假如有上中下三层，则每层须要随机抽取2个进行检查；50件以上的，每增加50件则多抽1件，以此类推假如被检查的药品有挤压变形，被污染等状况，那么就不能入库。这个岗位也许是十天实习时间，虽然时间不长，但我也学到了不少东西。其次个实习岗位：复核员：复核员可以说是物流中心最耗体力的岗位，但是即使是这样，也有很多员工在这个岗位上干了七八年甚至十几年。公司支配我们在这个岗位上也是实习十天左右，每天我们的工作流程是：签单一次拿3份单子登记单子的数量（用做工资考核）将发货单发给散货区进行复
3、核将收好的药品运到拼箱台进行拼箱（其中有很多细微环节和留意事项）将拼好的箱子运到待运区，接着重复以上的工作流程，就这样来回的奔跑，每天两条腿就受累了，不过虽然累了点，但是能学到东西是好的，在学校上课总是听老师在讲台上讲着冷冰冰的药品名，可是在这里我能看到这个药品是什么样子的，它有什么功效。这让我对药品有更深的了解。第三个实习岗位：发货员：物理中心一共有十个散货区，分别是散1，散2，散3。散10，每个散货区的药品种类是不一样的，例如散1几乎都是注射针剂。而我在散4，5，8呆过，每天我们要依据复核员发放下来的出库单在相应的货位架上拿出药品，假如很忙的状况下，这个是要讲求速度和精确性，所以要想成为一
4、名合格的发货员必需娴熟的驾驭每个药品所摆放的位置，并且在发货时能快速精确。我想就这短短的实习时间只是让我学到到点皮毛而已，成为合格的发货员还有很大距离呢，不过我会对自己负责，仔细耐性的像老员工学习的，争取自己做到最好。第四个工作岗位：结算员：前面的三个岗位的实习用了一个多月的时间，我们被调到办公楼实习，在做结算员之前，我也在开票中心实习了将近两个星期，下面我会联合后来的工作再介绍。结算员的工作流程是：根据不同的线路将单子分在篮子里将路途分给个人个人按自己的线路打印单子并且做单子下午三点半左右排序（假如在忙的状况下中午也可以排）整理税票申请单（交到财务部打印税票）生成税票及维护税票（打印出税票清
5、单）打印回执单并将回执单与发票和提货联整理在一起打印总单子（单据和现金）将做好的单子带到物流中心并将税票和单子给送货员及要他们签字。这一系列的程序就是结算员每天的工作，刚起先这份工作时还有热忱，久而久之，这种热忱被枯燥的工作所磨灭了。不过细致想想每一份工作都是这么回事，只要自己看法端正，再枯燥的工作也会被自己制造出乐趣的。我信任自己是可以的。第五个实习岗位：网络营销员：说句实话，我自认为没有实力去胜任这份工作，可是阴错阳差的是我偏偏在这个岗位上实习时间最长的，或许是老天给我这个机会让我走出自己的小天地，而去走向充溢色调的大世界。这个工作主要是与客户进行沟通，并且要向客户推销我们的药品，在其中我
6、们必需要热忱耐性的解答客户的每一个疑问。我们还必需记住哪些药是不能开给那些医疗机构的，假如始终以来在你手里订货的客户突然不订货了，那我们必需要分析缘由，是我们的价格高了，还是其它什么缘由，这些须要我们营销员自己调查，总结并向上级汇报。其实我的这个岗位分两个地方实习的，一个是主要针对药店，卫生所等小型医疗机构，另一个是针对盐城市内的医院销售，例如盐城是第一人民医院，阜宁县人民医院等等。这两个相比较我比较熟识后者的工作。不过这两个分界不同的同一个岗位都让我学到了在课本上学不到的东西，它将是我踏上真正工作岗位的一笔财宝。以上的这些岗位都是我在华晓实习过的，这让我学到了很多对我将来工作有帮助的东西。我
7、很真诚的感谢华晓给我的这些难得的学习机会，更加感谢学校给我的这个实习单位。我信任有了这些东西，我的将来之路会更好的。医药的实习报告 篇2一. 探讨动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力.二. 探讨目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的看法.三. 公司简介:1. 基本状况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级马路五桦线与吉长,吉珲高速马路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,马路,铁路四通八
8、达,地理位置优越.公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家.公司占地面积83000平方米.现拥有固定资产净值2992万元.已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的 生产实力.公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务.拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备.2. (物流)主要设施:机床,厂房拥有1.5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1.2M地台板.运输车
9、辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车.同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆.铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运实力,以便利客户的产品运输方式有多种选择余地.4. 仓库类型:高平台彩钢板结构仓库.拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓.高平
10、台铝合金结构仓库.拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特殊适合于进出仓常见的大宗商品的储存.楼层恒温库.拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满意某些产品在温度限制上的不同要求供应了先决条件.铝合金结构平房库.拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特殊适合于进出仓常见的大宗商品的储存.易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能供应属于易燃危急品类的特别商品储存.其它库房3000平方米,该类型仓库多数属
11、于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调整功能.5. 仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特别商品.珍贵物品配送.供应门到门的服务,确保商品的平安抵达用户手中.隔日零担配送.对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车.上架陈设.对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还供应帮助客户商品上架陈设的服务.6. 仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存.存货即时限制.有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检查,出现质量问题刚好上报,调整.定时视察库房条件,确
12、保库房内温湿度不超标.加工整理.供应完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有特地的包装加工单位,可随时满意客户的各种要求.订单处理.对订单处理要求做到刚好,精确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可起先收发货.退货处理.全力帮助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并刚好反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理确定.退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特殊指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库.7. 信息系统服务:物流信息系统设计.分析客户物流流程,供应物流系统设计,系统询问.仓储管理系统设计.依
13、据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的特性化设计.运输配送管理系统设计.针对大企业配送系统,特地设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求.销售供货分析.从客户利益动身,进行常规供货,出货,流通周转,及平安库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积.其他信息管理需求.秉承客户至上医药的实习报告 篇3一、实习目的1.1实习单位简介河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心，公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通非常便利。公司凭借
14、有口皆碑的有效的商品质量管理，良好的经营条件，一流的服务水准和雄厚的经济实力，逐步建立起了覆盖河北省地市县的医药经营网络，以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务，并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。德泽龙公司凭借齐全的品种，牢靠的质量，合理的价格，优质的服务，健全的网络，良好的信誉和科学的管理，致力于发展成为全省及至全国最具影响，最具规模，最具潜力的药品经营企业之一。为了创建将来我们携手共进！为了超越现在我们将不断努力！让您满足，是德泽龙永恒的追求！1.2实习目的及意义1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和驾驭程度，实习熬炼了我们综合运用所学专业学问
15、和技能，分析解决工作中实际问题的实力。2、进一步培育了我们调查、分析、探讨连锁企业工作中的实际问题的实力，培育其在其在探讨中搜集、归纳、整理资料的实力和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步熬炼了我们的表达实力和交际实力，培育了我们的团队意识。4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理打算和学问储备。二 实习单位 河北德泽龙医药公司三 实习岗位 销售员四、实习内容1、了解企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置状况，分析其存在的合理性。2、了解并分析企业的经营项目和内容，了解企业
16、是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。3、重点了解企业的选购、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况，视察并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。4、了解各部门的职能和管理限制措施，思索各部门职能是否得到了充分的发挥。医药的实习报告 篇4经过1年的实习，我最终明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕，学校组织我们参与顶岗实习，从一个未毕业的女高校生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工，感受深刻暨欲千言万语。下面我就来简洁说说我自己的工作心得，以及心态的自我调整（希望能给跟我一样从事这个
17、职业的你，带来一些帮助，相互学习吧，不足之处，还请指教）：电话营销是通过电话的形式去探望生疏客户，给客户介绍我们的产品，从某种角度来说，客户一般分两类，第一类是：想做又不想做、短暂不考虑做、跟家人商议之后再做等等诸如此类，简而言之是还不确定是否接受我们的产品，但又没有一口回绝的客户，称：意向客户；其次类是：确定想做的，也就是介绍完我们的产品之后，客户询问过价格，了解办理流程之后，觉得现在就有须要的客户，我理解为：准客户。由于我做的是业务的电话营销，我所在公司是蒙药厂紧密合作火伴。服务看法要求极严，但也让我学会自己担当责任！对于意向客户，我要在对应的联系资料上做记录，简洁备注上客户还不确定的缘由
18、，比如：我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期，直到意向客户变成我们的准客户，那么我们就胜利的开通一个号码。对于准客户，我会在这个客户号码上打个勾，或者另外记录一份，备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通，直到达成合作关系，我们就小胜利了。前面说到的是做为一个电话营销员应当做到的最基本的东西，也算是后话了，因为在确定是意向客户还是准客户之前，我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品，怎么介绍呢？遭到对方狠狠的打断或坚决果断的回绝你，怎么办？电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来接着打下一个电话的心情产生一些影响吧？！这是每个电话营销都必
19、需英勇面对的！所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。我会这么做：对于以前刚上岗的我，在打电话之前，我会先熟识公司发给我的话术，再融入自己的话述，把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来，针对客户可能要问到的一些常见问题，写一份具体的应对话术，接下来就是鼓足志气拿起话筒了。打电话时，应当知道礼貌用语，不要畏缩，沟通要充溢自信，不要扭扭捏捏，这样想就对了：我是希望通过我们的产品给你供应帮助，没有逼你要钱，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想说什么就说什么，就这么想，原来就是事实，没有夸张。呵呵，这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然，假如你开朗，这些话简直就是废
20、话。还想那么多，你会想，不就是打个电话嘛，很简洁的事情而已！这样想就对啦，最好是这样想！那你是怎么想的呢？测测你的性格是内向还是外向，嘿嘿。电话营销，碰钉子的事情简直就是习以为常，所以并不惊奇。比如一天打100个电话，就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的，或许一天有几个意向客户须要跟进，运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销事实上就叫碰钉子，遇到没钉子的就告知自己今日运气不错吧。尤其是做药品业务，服务看法要求极其严，所以既然从事这一行就应当在每天打电话之前告知自己：我要碰钉子啦！而不应当想，我要打电话啦。结果一天下来就会觉得轻松很多！电话营销职业者，脑子反应
21、要快，当你说出一句话，立马应当反应到当你说出这句话的时候，客户会怎么回复你，然后你应当以什么样的语气和词汇跟他接着下去，电话一接通，听到对方的第一句话或几句话，就可以知道他是一个什么样性格的人，说话方式就要依据他的性格做调整，用最合适的，对方最能接受的语气跟他沟通。所以肯定要反应快，遇到土包子就用土包子的说话方式，嗓子尽量放开大声的吼，又不能缺乏感情和亲和力，说话用语尽量直白，不要说专业术语，土包子是不会懂那些专业东西的，尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子，你也要变成土包子。要不就会有代沟，没方法接着沟通！同样的，遇到很有气质的和素养的，那我们就要拿出我们一贯的良好素养，用和缓的语气让对方
22、感觉你跟他很亲切，才有接着沟通的机会！总的来说就是：不管用什么方式，不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很生疏，感觉你是做推销的，这样客户就会很排斥。尽量解除对方的戒备心理，让对方感觉你是在为他着想，让他对你产生信任感，这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解，不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得，不过大同小异吧！做电话营销业务，总结了一些自己的心得体会和阅历，希望能够对大家有所帮助。第一，拨打电话之前应作好具体的充分的打算工作(包括物品，看法，资讯)。其次，拨打电话时，大脑肯定要清楚，要热忱、大方、友善、真诚。第三，不行旁敲侧击地讲一些无关事情
23、。第四，不管自己心情如何，也不行对顾客不礼貌。医药的实习报告 篇5一、实习目标依据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培育方案的重要组成部分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素养和职业实力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下：1、通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本学问、基本技能综合应用到生产岗位中。2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、创业的热忱。3、通过顶岗实习，使学生熟识企业的组织结构及整体运作模式。4、通过顶岗实习，使学生驾驭原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程，熟识现代分析仪器的运用和维护。5、通过顶岗实习，使学生开阔视野，丰富学生的
24、学问结构，培育良好的职业素养与团队精神。6、通过顶岗实习，使学生进一步提高分析问题和解决问题的实力。7、通过顶岗实习，使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡，并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。8、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量限制、设备维护、故障解除、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，毕业后能快速地适应相关的工作。二、实习单位1、单位地址与规模烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已达到130多人。在当地属于规模较大的连锁药店
25、。在公司领导以及全体员工的共同努力下，药店始终坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，增加了药店的活力，加快了药店的发展速度。2、实习单位主要业务我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，主动推崇“自我保健、自我药疗”，给广阔市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍赞扬这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和平安性。通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客干脆选择适合
26、自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客供应送货上门服务，这样能够使销售服务更加人性化，再加上实惠的价格，得到了顾客的一样赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。3、实习单位的历史与发展烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业，公司于20xx年7月正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。近两年，公司领导不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式发展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。三、实习班组环境我们药店有本公司七位员工，店长一名，营
27、业员四名，收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品安排的核实与传递，以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药询问负责，知道顾客合理用药，保证平安有效服用药品。去更好的销售，达到肯定的营业额。收银员：主要负责财务以及报药品的安排，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务平安。药房的每个人都有不同的工作阅历，我们会常常一起共享自己的收获与不足。温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。四、
28、销售任务及完成状况刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的详细位置，到其次个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类详细在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足，一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟识了我们有些药品在肯定的时间内要销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能精彩的完成销售的任务，并得到认可。渐渐的觉得自己成熟稳重了，不再是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经起先要为自己的目标努力了，为了自己的事业奋斗了，也让我明白，不管什么时候人
29、都要努力，也明白付出总有回报。更懂得在社会中，有挚友才有希望，路才能更好的走下去。虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所确定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要驾驭好所学学问还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的服务是确定这个生意是否胜利，同时在这一段时间的熬炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通实力和交际实力。五、我所驾驭的技能在药房这一年的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，消食药，补虚药等
30、等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候，火候的限制要依据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，相宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在举荐药品时要确保举荐药品的精确、无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品
31、的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解，进一步的了解了药品。六、所学学问与工作岗位的联系在学校时我们学习了中药的发展史，中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用中药的配伍，中药的调剂的方法等等，尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用。让我更加娴熟的运用。在西药方面一些并发症
32、应当服用那类药物更是让我先清晰了解到西药的分类及其作用，使我在刚起先工作时就能达到想要的效果。七、自我感受作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我利用在校最终一年的实习期到莱州正信大药房去学习并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多，比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种治胃病的药同时服用：因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。或者为了达到自己合理的价钱不顾病情的轻缓而购买不好用的药品。我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，
33、多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的方法。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客举荐药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚，语速匀称，动作娴熟，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热忱。平常有时我们还要接听电话。接听电话时要语气平和有礼貌，遇到不懂得地方要仔细询问，不行以马虎大意，有时候对方并非用一般话，而是带腔调，尤其
34、是南方腔调，沟通相对有难度，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。我们药店属于连锁企业无需自己去选购，只要你报安排总部就会给你发货，而且中药部分有专员负责，只是间或的帮助一下，但是还是能学到课堂以外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎秆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。在药房我学到了许多许多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。八、建议与展望1、建议（1
35、）在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少，为了药店更好的发展我建议应举办老中医讲解中药、宣扬中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣扬中医中药的妙处，免费煎药，为在本药房买药的客人免费煎药；另外也可与医院或者门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好！要给长期吃中药的人一些相对的照看，例如：在价格上相对便宜一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡（积分送礼），集够肯定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的实惠（特价商品除外）。定期在自己药房举办一个中药节，每年一次或者每季度一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的.端午节可以
36、免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一下关爱，固定一下，让顾客形成一种习惯，同时为了顾客的便利还可以市内免费送货上门。（2）为了学生毕业后更好的发展，在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课，更好的开阔我们的视野及思想。2、展望在实践学习中，我将在校所学的学问与实际工作相结合，在充分驾驭理论学问的基础上努力实践，在实践中加深对所学学问的理解，不断提高理论水平与实践实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的理论和实践阅历。而且让我接触了社会，初步相识了社会。医药的实习报告 篇6一 目的1.1实习单位简介
37、河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段，享有便利的信息和交通优势。公司成立于20xx年3月，5月份通过了河北省药监局G S P认证现场检查，7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种，其中区域优势品种就有200余种。公司秉承“诚恳守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念，坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新，制度创新，管理创新，以市场为导向，以品牌和文化为根本，以效益为中心。公司本着以客户为核心的特性化
38、服务理念，以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务，满意客户的需求，以完善的基础设施和专业化服务，赢得了客户的长期信任。公司还建立了科学的选人用人机制，对内公允，对外开放，营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝合人。用企业的战略鼓舞人，实现人力资源的最佳配置，为员工供应施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大，快速提升区域竞争力，实现超常规发展，20xx年实现销售收入二亿多元，成为区域内的龙头企业之一。公司还具有良好的终端网络，在全省已与一千多个药房，九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区，公司特地成
39、立了市内配送库，配有21名员工，8部车辆特地配送，保证药品在二十四小时内配送到位，赢得了客户的一样好评。信任在将来的几年里，经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。1.2实习目的及意义1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和驾驭程度，熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能，分析解决工作中实际问题的实力。2、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步熬炼了我们的表达实力和交际实力，培育了我们的团队意识。3、进一步培育了我们调查、分析、探讨连锁企业工作中的实际问题的实力，培育其在其在探讨中搜集、归纳、整理资料的实力和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实
40、仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理打算和学问储备。二 实习时间 20xx年5月9日20xx年5月27日三 实习单位 河北爱普医药材有限公司四 实习岗位 出库员 兼 拼箱员五 实习内容1、了解企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置状况，分析其存在的合理性。2、了解并分析企业的经营项目和内容，了解企业是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。3、了解各部门的职能和管理限制措施，思索各部门职能是否得到了充分的发挥。4、重点了解企业的选购、物
41、流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况，视察并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。5、了解并分析企业管理中的困难和障碍，思索解决的措施或方案。通过完成上述实习内容，对企业建立起完整、全面、清楚、深化的相识。六 实习要求1、 仓储物必需保证无霉变、无损坏。2、 仓储物资应按规格型号，按品种分类保管，不准乱放。3、 仓库单据的记录要与实际相符。4、 搞好仓库的“四防”工作，确保仓库平安。5、 对仓库管理中出现的问题，要刚好解决，自己解决不了要向汇报。我所在的仓库主要贮存成品货物。整个仓库分三个区分别贮存三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品，需依据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发
42、觉入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单，接着通知仓库管理员打算接货。七 实习过程在爱普医药材公司实习的三周里，我明白了选购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都须要严格根据gsp的规定进行操作，并在全程实行批号的严格管理及监控。另外，由于药品的经营，目前既有批发和 和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此，在实习中，我既会有整箱的操作，又会有拆零的配送。我所在仓库的仓储，我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。 我们的仓库依据订单、出货单的不同，向单一用户或多个用户发货。一般来说，用户须要多
43、品种货物，因此在发货之前须要配货和包装。我们相识到仓储设施为仓储现代化供应了基础条件，而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必需综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督 物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、平安保卫等仓储的各项活动，才能达到高质量、高效率，才能取得较好的经济效益。在实习的这期间，我对于仓储的批号管理,有以下状况:一是干脆打单发货这种方式比较简洁。就是在开票环节，开票员根据”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号，进行出库，并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立，仓储管理只设置了发货员
44、、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步，宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要相宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业，不适合大型医药批发企业。二是批号的管理定位在库房主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时，不管药品的批号，并打印汇总单，交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位，计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法相宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理，同时对效率没有严格的要求。不相宜于零散发货量都比较多的医药企业。八 实习心得实习是每一个高校毕业生必需
45、拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。通过此次实习，将学校所学的会计理论学问与实际相结合起来，不仅让我们对整个医药物流有了具体而详细的相识，熟识了医药物流的基本工作，也缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离。通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我能够自如地与人沟通，同时让我懂得沟通真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟驾驭程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。通过实习，不仅培育了我的实际动手实力，也增加了我的实际操作阅历，实习让我学到了许多在课堂上学不到的学问，也让我更加看清自己的不足之处。这次实习，让我打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，对我而言有着非常重要的意义，更重要的是学习如何将理论学问应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任.