前台员工个人工作计划范例.docx

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1、前台员工个人工作计划前台员工个人工作安排1一、行政部自身建设的要求。1.行政部门人员定岗定位定责的建设2.提高行政部门人员的专业技能3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想4.加强个人组织指挥和协调实力5.加强选购入库出库作业流程6.主动完成上级所赋于的各项任务7.做好员工档案管理保密工作。二、公司岗位职责的修订工作。1.公司的每一个部门的组织架构的设定.2.每个工作岗位须要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。3.建立完善的工作作业流程4.协调各部门主管均要参与修订工作。三、绩效考核的深化工作。1.就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。2.修定目前绩效考

2、核的标准3.绩效考核评分方法要落实到各单位进行探讨,做到人人参加制订工作。4.各单位绩效考核的透亮化建设四、思想教化训练。1.加强公司价值观,增加员工的忠诚度.2.制订培训安排,各部门培训制度的落实3.重视培训后考评组织和绩效考核4.培训后的考核成果同调职调薪升职挂钩五、各部门之间的沟通协调。1.组织各部门主管召开定期协调会2.加强各部门主管思想动态的监督工作,有异样刚好汇报。3.使个人目标与组织目标一样;解决冲突,促进协作;提高组织效率。六、劳动关系的处理。1.劳动关系的处理目标是:让离职的人员没有埋怨地离开。2.建立完善的合同关系,使每一个人员能清晰了解自己的权益。3.仔细学习劳动法规,尽

3、可能的避开劳资纠纷,权立公司的良好形象。七、人才聘请和储备。1.各部门组织架构人员的补进。2.聘请前的打算工作,与用人部门沟通所须要人才的标准和要求。3.初试和复试表单的填写和看法的反馈4.同公司领导的沟通,做好人才储备安排八、企业文化建设。1.修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章,才能做到有章可循,违规必究的原则。2.修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本。3.行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,订正错误思想。4.培训员工的忠诚向上,主动乐观的精神,多组织一些有益的活动。前台员工个人工作安排2一,努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每

4、个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。二,留意前台的卫生和形象。按时提示卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三,做好文具选购工作,学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门。五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

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