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1、办公室秘书岗位职责办公室秘书岗位职责1一、办公室内1、办公环境光明整齐一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐1、 每天准时上班。2、 开窗通风。3、 清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。4、 清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。5、 为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。6、 每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。7、 刚好清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。8、 每两周吸尘一次。2、文件管理流程齐全分类合理处理刚好管理规范1、 对全部文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。2、 外来红头文件：填写收文处理单，向周浦秘书办索
2、要收文编号，刚好送批和传递发放，并留下记录。3、 内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。4、 外来公函、通知及文字资料：刚好送交董事长阅示，依据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。5、 内部通知、报告：刚好送交董事长阅示，依据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。6、 公司各部门（单位）送交董事长签字的，依据送交人的看法赐予刚好传递办理。7、 重要的和紧急的文件，须提示董事长。8、 每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。9、 依据文件积累的状况刚好进行存档，并作好相应记录，便于查阅。二、来宾接待落落大方热
3、忱接待1、 笑脸相迎，茶水相待。2、 询问来宾状况：来访目的，有无预约及身份状况等。3、 索要名片。4、 刚好向董事长请示。5、 按董事长看法引见，接待（按状况赐予续茶水）。6、 依据客人来访时间及职务等级，征询领导看法后确定是否客餐、宴请。三、会务服务1、 董事会打算充分支配周全接待周到组织完善1、 会议议程的拟定。2、 确定与会人员。3、 会议通知起草和发送。4、 会议文件的打算。5、 会议场所的确认及会场布置。6、 会议签到及记录。7、 与会人员的接待工作。2、 工作会1、 检查会场环境是否干净整齐。2、 检查会议通知是否到位。3、 检查会议文件打算是否齐备。4、 会议人员的接待。5、
4、会议期间的服务。办公室秘书岗位职责2关于办公室秘书岗位职责一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;刚好处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。三、做好各种会议的记录及会务工作。四、办理本单位人员的聘请录用、培训教化、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的详细事宜。五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。六、做好来访接待工作。七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。八、负责本单位办公用品的选购和供应工作。九、完成领导交办的其它
5、任务和各种应急事务的处理。办公室秘书职业特征(一)秘书的职业特征服务的干脆性和稳定性学问化和专业化年轻化和女性化(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才秘书是软人才中的代表之一。秘书的职业通道很长，中国加入WTO，为秘书供应了更加无限广袤的发展空间。办公室秘书工作性质(一)秘书的根本性质协助性协助性是秘书部门天生的属性协助性是领导工作对秘书工作的必定要求协助性是由秘书部门在管理体系中的地位所确定的(二)秘书工作的特征与其他具有协助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：1、中介性秘书部门的这种中介性特征一方面确定了秘书工作的纽带和桥梁的作用，另一方面也确定了秘书工作是非独立性的协助工作。2、干
6、脆性秘书工作的干脆性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上3、全面性是体现在职能协助的全面性上是体现在过程协助的全面性上4、服务性人们把秘书工作比方为上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，把秘书工作说成没大没小，没完没了。5、被动性秘书工作的的被动性。要求秘书人员肯定要不越权、不越职。秘书应在协助性被动性的工作中发挥创建性和主动性。6、潜隐性秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性活动过程的幕后性劳动成果的潜在性7、机密性关于这点，我们将在后面详细阐述。办公室秘书岗位职责3企业办公室文秘工作者，作为以协助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的领导者的参谋助手，现代社会对该岗位从
7、业者的素养要求愈来愈高。那么，如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经验，从三个方面来简要加以论述：一、端正心态，以干事创业的激情面对文秘工作有人说：“十年政工一场空”，比照这一说法，或许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨，究其缘由，笔者认为不外乎两个方面：其一，办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚，确定了秘书工作的成果很难用详细的经济数据来表述。其二，作为各级领导的参谋和助手，文秘工作者始终处于协助角色和从属地位，工资收入也相对不高，而文秘工作者成天埋头工作，苦思冥想，案牍劳形，咬文嚼字，寝食难安，“一支笔杆，两眉不展，三更不眠，四季
8、不闲”这句话形象地描述了其岗位特点，文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”，这与当今物欲横流的社会时代形成剧烈反差，导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。在此状况下，还有谁情愿去从事文秘工作，耐得住孤独，扛得住诱惑，“凳子要坐十年冷”?照此说法，莫非说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑，答案绝非如此。在传统的官本位思想意识里，人们会说“领导是尊”、“领导难当”，其实了解文秘岗位特点的人会说：“文秘人员也值得敬重”、“文秘人员也不好当”。因为，文秘工作岗位的特点，确定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋询问、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用，它要求必需站在领导者的
9、角度视察、分析和处理问题，必需具有全局观念，同时要求必需具有较高的政策理论水平和办文办事实力，熟识文书、会务、档案、保密、信访、通信、礼仪等方面的学问，会操作现代化办公设施等等。大家知道，推断一个人是否具有价值，关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代，文秘工作这种较高的专业性素养要求，确定了文秘岗位不是随意一个人就能够轻易胜任和替代的，因此也确定了文秘工作者的价值所在。所以，办公室秘书人员要克服自卑心理，正确看待自己;要找寻和发挥自己的特长，让自己更加从容自信;要端正心态，正确看待岗位工作;要不计个人得失，有着吃苦耐劳，甚至委曲求全的精神，以干事创业的激情从事秘书工作。二、培育爱好，以扎实
10、的语言文字功底从事秘书工作爱好，是一个人专注于某项事物的表现。爱好，是爱好的长久发展。中国的一位学者曾经说过，凡是有生活的地方就有欢乐和宝藏。文秘工作虽然很枯燥、很辛苦，但是只要怀着深厚的爱好爱好去学习、去工作，必定可以感受到事业的珍贵可爱，并化为精神的愉悦和奋斗的动力源泉。(一)培育学习爱好，练就扎实的语言文字功底“能说会道”是文秘工作者的基本功，所以要以剧烈的求知欲去学习，不断提高口头表达实力和书面表达实力。只有在自己对文秘工作感爱好的时候，才会坐得下来、静得下心、钻得进去地去学习有关学问，培育深厚的文化底蕴及过硬的功夫，以胜任岗位工作的要求。当然，爱好爱好有人是先天给予的，有人是靠后天培
11、育的，文秘工作者可以通过结识一些有语言文字表达实力特长的挚友、加入爱好小组或作家协会、多读书看报、多给报纸杂志投稿、多参与各类征文竞赛活动等方式，向挚友学习、向社会学习、向书本学习，通过获得作品发表或获奖的机会，包括取得语言文字表达实力的不断提升等来得到正面激励、赢得社会敬重，反过来再不断培育学习的爱好爱好，激发求知欲，形成良性循环的局面。(二)培育工作爱好，把枯燥的工作变成自己的爱好爱好心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经写道：“人类最漂亮的命运，最美妙的运气，就是在做自己宠爱的事情的同时获得酬劳。”所以，当你喜爱上文秘工作的时候，就会心无旁骛，全神贯注，把留意力的焦点集中在学习、写作上，就会以苦为
12、荣，以苦为乐，投入工作，忘我工作，这样就会欣喜地闻听到自己的事业一每天迈向胜利的铿锵足音。所以，与文秘工作交挚友，可以使你面对繁重的工作恒久不知疲乏;与文秘工作交挚友，可以使你面对困难和挑战恒久不会畏惧。那么，如何才能培育对文秘工作的爱好?笔者之见，就是在勤学苦练、夯实基本功的基础上，仔细对待办文办会办事，深思熟虑，多出精品，削减失误，提升价值。试想，当自己起草的方案达到预期成效的时候，当自己的工作受到领导表扬的时候，当自己的价值得以发挥的的时候，你会越来越爱上文秘这一行，而且不惜为之奋斗一生。三、严谨务实，以科学有序的方法做好文秘工作要想干好文秘工作，除了上文述及的工作看法、基本实力修养之外
13、，还要驾驭以下几点工作方式方法和工作技巧。(一)独立思索，摈弃盲从心理一方面，文秘工作者要通过领导的日常言谈举止来洞察了解领导意图、工作方式方法，力求在思想上和行动上与领导保持步调一样、达到“同频共振”。另一方面，文秘工作者还要独立思索，克服“领导咋说就咋办”的片面相识，充分发挥工作的主动性和创建性，工作要力求想在领导前边，要擅长提出个人的新见解、新建议，设身处地为领导出谋划策。要做到这一点，就要求文秘人员要多到群众中去，多听取群众对一些事情的争论和看法，多深化基层进行调查探讨，多驾驭第一手资料，力求所作决策切中实际，不脱离群众。(二)统筹支配，严谨细致面对千头万绪的工作，文秘工作者切忌粗枝大
14、叶、马马虎虎、敷衍塞责。“好记性不如烂笔头”，以笔者的阅历，建议文秘工作者应把须要办理的事情刚好登记在工作日志上，做好安排，区分轻重缓急，理清思路，这样才会做到不漏办、不误办、不错办，做到事事有回音，件件有着落。(三)嫉慢如仇，提高效率文秘工作纷繁困难，所以文秘人员最忌存在懒散、拖沓的坏毛病，必需树立“嫉慢如仇、大张旗鼓”的工作作风，高效率处理工作事物，高效率完成写作任务。同时，文秘工作者面对着巨大的工作压力，假如能够做到“日事日毕，日清日高”，这也是缓解压力的最好方法。起草文件提前交卷，参与会议提前到场，各项事务刚好办理，这是对于一名合格的文秘工作者的基本要求。(四)强化执行，有令必行作为领
15、导的参谋和助手，文秘人员必需强化执行意识。在领导决策之前，文秘人员可以提出自己的不同看法，但是一旦领导已经决策拍板的事情，肯定要想方设法、不折不扣、保质保量地去完成，切不行以各种理由去推诿、拖延，要真正做为领导身边最为坚决的执行者。总之，面对企业办公室文秘这样一个富于挑战性、艰难性和困难性的工作岗位，从业人员只要努力做到上述三个主要方面的素养要求，勤学苦练，甘于孤独，心无旁骛，乐于奉献，事业发展的空间必定会无限广袤，事业发展的画卷必定会异样精彩。办公室秘书岗位职责41、依据领导批示和有关会议确定，帮助主任和副主任起草行政工作报告、安排、总结、通告、通知等文件。2、负责做好会议的记录，必要时按要
16、求整理睬议纪要。3、妥当处理工作和学习的关系，自觉刻苦地学理论、学法律、学政策、学科学、学各种业务学问，不断提高自身的政治、业务素养。4、坚固树立“为基层服务、为人民群众服务”的思想，从维护机关整体形象动身，正确处理好苦与乐、得与失、家庭与单位、个人利益与国家利益的关系，不搞攀比，乐于奉献，一丝不苟，尽职尽责。5、自觉执行办公室有关办文、办会、办事的各项规定，仔细刚好地处理好各种文电、材料、信函的传递、清退、答复等工作，做到当日事、当日毕。对请示文件要依据领导阅批看法刚好办理，并了解驾驭批件办理状况，按规定进行文件清退或立卷归档。高质量地完成文稿草拟任务，同时要做好会议事项和领导批示的落实与反
17、馈工作。6、在履行公务期间要着装整齐、举止文明。要仔细处理好群众来信来访，完成领导交办的其他工作。7、要实事求是，不弄虚作假；公道正派，不见风使舵；虚心谨慎，不不可一世；主动热忱，不冷漠推诿；讲求效率，不懈怠懒散；任劳任怨，不计较名利。8、要严守党和国家的机密，不得因情面或其他缘由有意无意地泄漏机密，更不得以知密为资本而自我炫耀。不打听、不传播、不泄漏领导与其他同志探讨工作过程中的各项看法和尚未正式确定的问题。9、不得凭借领导和机关名义向下伸手索利谋私；不得恳求领导批条子、打招呼，为个人或亲朋办私事；不得在公务活动中代收礼品礼金；不得假借领导之名向基层提非分要求。10、自觉维护团结，做到不利于
18、团结的话不说，不利于团结的事不做，特殊要留意维护领导之间、科室之间的团结，争做团结的促进者。11、完成领导交办的其它工作任务。办公室秘书岗位职责5办公室主任工作职责（一）职责概述规划、协调及实施公司行政和人力资源管理事务，负责实施公司后勤事务，帮助总经理抓好企业文化建设及对外接待公关事务，负责办公室内部及员工管理。（二）主要工作内容1、组织发展：帮助总经理完成组织结构设置、调整及人员配置等相关工作。2、行政事务：负责组织编制及修订行政管理规章制度，负责管理公司日常行政工作；负责管理公司重要的资质证件、公章；起草和归档公司相关文件；负责公司级会议组织实施；帮助组织公司重要活动支配；收集整理公司内
19、部信息，组织编写公司大事记。3、人力资源：负责制定人力资源发展的各种规划，实施人力资源聘请、员工培训、考核工作，负责各部门员工考勤及监督管理；负责编制员工工资表，实施绩效考核及员工人事测评工作。4、后勤事务：负责保障日常办公秩序服务，负责公司办公场所平安及清洁环保事务管理，负责员工宿舍管理，协调物业公司解决相关实际问题，负责调度公司车辆及车辆维保管理，负责协调和改善员工工作用餐。5、接待公关：帮助总经理及业务部门做好客户接待工作，帮助总经理做好政府公关及广告媒体宣扬事务工作。6、企业文化：帮助总经理组织、协调公司年会、员工活动，对内建立和谐的工作氛围。7、内部管理：负责办公室内部事务管理，指导、培训和考核本部门员工，负责本部门员工劳动纪律管理。8、其他工作：完成总经理交办的其他工作任务。秘书长职责一、主持办事机构开展日常事务工作，组织实施年度工作安排；二、协调代表机构、实体机构开展工作。三、提名副秘书长以及各办事机构和实体机构的主要负责人交理事会或常务理事会确定。四、确定办事机构，实体机构兼职工作人员的聘用；五、处理其它日常事务。