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1、办公室主任年度个人总结办公室主任年度个人总结1一转瞬，时间又溜到了xx年的尾声。我怀着忐忑担心的心情站在这个暖和的冬日下午，仔细地回顾着这一年发生的点点滴滴。我的xx年，是惊慌，繁忙，压抑的一年，也是充溢，满意，成长的一年。这一年，我写了太多的工作总结，写了太多的心得体会，写了太多的通讯简报，写到想吐，写到想死。以至于当我在一个星期前就起先酝酿这篇总结的时候，我感到由衷的反感。我写了太多的官话套话，当我最终有爱好坐在电脑前为自己的生活记录一些什么的时候，我的大脑竟然一片空白，一种稀里糊涂的恐惊轮罩着我。我想逃离，彻底地逃离，恒久地逃离。党的群众路途教化实践活动起先以来，我每次接到领导支配的写材
2、料任务，就变得惶惶不行终日，茶不思，饭不想，甚至连睡觉都整夜梦到自己坐在电脑前写一篇恒久都不行能完稿的材料。一年过去了，从最起先一听到要写材料就头昏脑涨，精神崩溃，到现在的临危不惧，应变不惊，我仿佛走过了漫长的一生，从对新生的恐惊始终延长到对死亡的淡然。我自认为自己是一个酷爱文字的人，因为酷爱，所以便不想变更写文的最初本质，我不想用文字来赚钱，更不想靠文字来工作。可是，我现在的工作偏偏就是要写许很多多的各类工作总结，有一些工作我根本没有机会参加，有一些工作就算参加了我也压根儿不懂，就是在这样的前提下，我必需每天坐在电脑前绞尽脑计的思索和想象。越思索越失落，越想象越匮乏。xx年我挨了许多骂，多到
3、超越了我前二十几年挨骂的总和。现在回想起来，有一些骂是我自找的，有一些骂是稀里糊涂的，有一些骂是我做梦都想不到的，还有一些骂是我怎么躲都躲不掉的。但是，正是这些不同的骂让我从一个听到别人对我大声说话都要难受三天的人，变成了现在这个面的任何指责都依旧面不改色的人。从六岁上学前班起先，我就始终傲慢于自己是个乖乖女，习惯了被家人宠，习惯了被挚友宠，习惯了被老师宠，甚至习惯了被食堂打饭的阿姨宠，被水房烧锅炉的爷爷宠，我始终生活在这些偏爱和宠溺中，变得愈发脆弱，愈发矫情。可是，xx年不一样，在各种责骂中，我最终从温室中的一棵小树苗，慢慢地长成了一颗沧桑的大树。我的枝干不断向上延长，去触摸和感受不同的空气
4、和温度，我的根茎也不断地向下驻扎，去亲吻和摩挲不同的土壤和湿度。我突然觉得自己真正地成长了，这种成长是承受委屈的实力，是面对误会的坦然，是遭受冷落的的淡定。我对生活有了更全面，更深刻的相识。曾经，我只是一味地活在自我欺瞒和隐瞒中，将那些不美妙的事情偷偷地封锁起来，然后假装深刻地看着每一次日升日落，像半个哲人一样舍命地思索万物的滋生和熄灭。现在，我才明白，我们中学的语文老师说的很对，是我自己想的太多了，替别人操了不该操的心。今年，整个单位突然变得前所未有的劳碌起来，大家每天灰头土脸地去马路边捡垃圾，挪硬柴，拆果树房，拆土厕所，仿佛要把农村脏乱差的面貌在一夜之间彻底变更。虽然，每一次集体行动，我都
5、被支配在办公室处理日常事务，但是看着大家热喧闹闹地一起动身，去挑战自己的人生极限，我既艳羡，又嫉妒。我成天驻扎在办公室，甚至连单门大门都不用出，可是没有人知道我一个人如何去面对那么多繁琐的公务。我说，我很忙，忙到连上厕所都始终忍着，忙到口干舌燥都没有时间端起水杯喝一口水，忙到家人挚友每次打来电话，我只能皱一皱眉头说“等会儿不忙了给你回过去”，忙到两岁的孩子在医院挂吊瓶我都没有时间请假去陪伴一下。我很忙，许多人因为我的劳碌而生气起来。他们说我醇厚，他们说我愚笨，他们说我活该，他们说我自作自受。这些通俗易懂的大道理我特别清晰，问题的关键是我真的不会变通，我就是一个天生醇厚到愚笨的人，愚笨到固执的人
6、，固执到不行理喻的人。许多人对我说，即使你工作干的再好，一个单位没有你，该怎么运转还怎么运转；可是一旦你的家人失去了你，那真的就是半边天坍塌了下来，一辈子都无缘与欢乐生活在一起了。这样的道理我也懂，可是我就是停不下来。我很忙，许多人总是在问我“你在忙什么”，家人问，挚友有，领导也在问。原委在忙什么，我自己也不知道，那些数也数不清的工作总结，我竟然连一个名字都记不起来，那些恒久接不完的公务电话，我竟然连一个详细内容都想不起来。我只记得，我被政法委的同志狠狠地痛骂了一顿，我被司法局的同志无理地顶撞了一顿，我被法院的同志粗鲁地斥责了一顿，还有那些打过来电话看法特别蛮横的同志，我仅仅只能报以会心的一笑
7、而已。或许，他们都和我一样，接打了太多的电话，突然不懂得什么叫客气，什么叫礼貌。当电话变成了单纯的工作通讯工具时，我便隔三差五地起先憎恨独创电话的人。电话把人与人之间遥远的距离缩短成零，不但没有见好就收，反而让这种距离朝着负数的方向越走越远。于是，虽然我们好像能听到对方近在咫尺的声音，却不想心与心之间渐渐地横亘着一道无法逾越的鸿沟。有时候，我会想，连天上的银河都能搭起鹊桥，为什么人与人之间的鸿沟却像一道虚无，任何真实的东西都无法穿越。xx年8月的某一天，我又一次满心期盼地打开了xx文学网站，让我惊喜的是xx的改版最终完成了，让我失落的是xx竟然改版成一个大型的社交网站。看着xx面目全非的页面，
8、我突然感到前所未有的空虚和迷惘，我带着全部的耐性始终等待，等待幻想在这一年重新生根发芽，却不料等到的只是失落和哀痛。后来，曾经的xx编辑给我重新举荐了一个网站xx。在这个新的家园里，我相遇了许多老挚友，也相识了许多新挚友。在这里，我突然有了一个全新的起先，并且接受了做短篇小说编辑的邀请。从今以后，我变得更加繁忙，每天写总结，起草各类文件，处理办公室日常事务，按部就班地完成自己的业务工作，还要忙里偷闲地滋养自己的幻想，一边审稿，一边看书，一边写小说。至于为什么学着写诗，我想纯粹是因为我没有给散文留下太多的时间，便只能把文字不断地浓缩，浓缩成简短的诗歌。我驻扎在莫舞红尘已经四个月之久，四个月过后，
9、我还能清楚地记起第一次发文后，等待编辑审核的那种既期盼又胆怯的心情。五年没有涉足网络，我突然对文学网站产生了惧怕和隔阂，我胆怯自己的傲慢和自尊会被遥远而生疏的编辑批判的一无所取，我胆怯我刚刚萌生出的幻想之芽还没有破土而出就被折断了根茎。当然，我很感谢墨舞里面的每一个编辑和工作人员，他们都像家人和挚友一样热忱和暖和，给了我重新构思小说，创建诗歌的动力和支持。这个冬天，我最终下定决心起先写长篇小说。六年前，曾在红袖添香写过一篇，可是自己终究是一个没有耐性的人，只写了十三章，便彻底丢失了写长篇的韧性和耐力。这一次，我用蓄积了六年的能量重新起先，我知道我的能量仅仅像早晨的雾气一样轻薄，远远看上去感觉特
10、殊厚重和朦胧，其实，只要走进一看，不过是一些轻飘飘的小水珠而已，凝聚在灰尘上，只为了给别人谛视的眼光制造一些虚假的障碍。现在，我仿佛又走进了一条死胡同，我在墨舞待的时间越长，就越觉得自己孤僻和失落，看着那些称兄道弟的挚友们每天聚集在一起谈文学，谈生活，谈幻想，我又变成了一个躲在屏幕后面静静发呆的旁观者，一遍又一遍阅读着他们的闲聊记录，却始终觉得自己是个局外人，插不上任何话。现在，长篇小说xx已经写到第四十章，写的越多，我就越觉得自己在文字和故事方面没有足够的潜力和才华，写的越多，我就觉得自己越匮乏，越苍白，越不会写小说。这种窘迫感起先在我的大脑中不断扩散，以至于我不敢去看别人的文字，不想在别人
11、的光环下看到自己渺小的影子。xx年，我很辛苦，也很努力，在各种杂志上发表了一些文章，也获得了一些嘉奖。其实，每一次收到杂志的样刊，我都不敢去仔细地翻看自己敲打出的每一个字，我胆怯他们会变异，会变成不受我限制的怪物，张牙舞爪地将我的思想紧紧地束缚起来。同时，我对任何嘉奖都没有自己预期中所想象的欣喜和兴奋，或许是因为没有人和我共享欢乐的原因，我只能把这种欢乐变成了一种平淡如水的结果。还有一件须要记录的事情，就是在暗无天日，永无休止的工作中，我起先想方设法争取一切时间做手工，每一次看到那些零碎的布块变成我想象中的钱包，发饰，玩偶，我就觉得自己特殊有成就感。在这里要抄袭崔攀的一句话，做手工是一种修行，
12、是心灵与身体的交融，是思想与动作的结晶。每个周末，只要一拿起针线，我就会熬夜到凌晨。当我拖着难受的颈椎，摸着手指上大大小小的针眼，起先整理茶几上，沙发上，地板上一堆琐碎的布料，花边，针线，纽扣，剪刀，皮尺时，我望着窗外漆黑一片的世界，感觉前所未有的欢乐和满意。xx年的倒数其次天，县体育中心正在举办全县干部职工拔河竞赛和越野赛。看到“越野”这两个字的时候，我的心隐隐一动，一种深藏在灵魂深处的悸动静静地扩撒出来。我又想起了我的中学，想起了的曾经特别辉煌的青春年华。那个时候，我把任何事情都看的特别仔细，我对任何人的感情都特别纯净。中学三年，我参与了五次冬季越野赛，代表班级参与了三次学校越野赛，代表学
13、校参与了两次旗县越野赛。现在想起当时那种拼尽全力奔跑的感觉，我只能说年轻真好。而这一次，我迟疑了很久，最终没有报名参赛。我胆怯腿疼，腰疼，胳膊疼，胆怯元旦假期值班不能轻松地坚守工作岗位，胆怯因为全身肌肉难受而没有力气抱孩子过公路。我想，其实真正的缘由只有一个，那就是在十年之后，我最终老了。我最终老了，身体老了，激情老了，思想也老了。办公室主任年度个人总结2伴随着20xx年即将到来的钟声，回望20xx年我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过华蜜和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我将来。因此现
14、将一年来的工作总结如下:一、一年来工作的回顾和体会一年来仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一样，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地明白，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个熬炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培育，进一步增加工作的职责心、事业心，以主子翁的精神酷爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、周到的服务
15、，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地明白在在办公室主任这样熬炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务学问，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我仔细学习相关理论学问，利用业余时间熟识新的业务技能，提高管理潜力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。在即将过去的一年里，在分行领导的关切和帮忙下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自我能平凡岗位静默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓
16、好支行办公和重要会议，确保支行决策的实行，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣扬工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚决的从小处做起，对自我严格要求，在每一项详细工作中都留意严格要求自我，专心努力，锐意进取。从领导的指示动身，踏踏实实做好工作。二、工作中存在的不足和
17、明年工作的思路和准备:敬重的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛苦，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地明白荣誉属于过去，将来我还需努力，成果不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必需的距离，还存在着很多不足，在下一年的工作中我们将发扬成果、弥补不足，专心摆正位置，结合自我的一些阅历和教训，以“如履薄冰”的谨慎看法，以“一丝不苟”的严细看法，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：1、加强学习，经常备好“充电器”。时时不忘给自我“充电”，加强各种学问的学习，
18、努力提高自身综合素养和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。专心参与培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向阅历丰富的老同志学习2、勤奋工作，静默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关切与支持下，和同事们一齐专心工作，为公司静默贡献。总之，回顾20xx年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与办公室全体人员一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素养和各种工作技能，专心发挥办公室承上启下的作用。办公室主任年度个人总结3回顾一学期的工作、
19、学习和生活，深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助，工作虽多但心情安逸，同事之间团结协作，以校为家。置身于这样好的集体之中，我倍感傲慢。现将工作状况汇报如下，不足之处恳请同志们指责指正。一、作为办公室人员,完成基本任务状况。1、协助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查探讨,刚好发觉新问题、驾驭新状况、总结新阅历,为领导供应有价值的信息,帮助领导制定规划,参加管理,帮助领导抓好中心工作。在协助决策的过程中,我始终坚持办文准、办事稳、状况实、留意慎的原则。2、接待工作。这是办公室必不行少的日常事务工作。接待工作的好坏将干脆反映本单位的工作作风
20、和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到恳切、热忱、细致、周到的基础上,还特地学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路等,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺当完成,努力为学校创建一个良好的对外形象。3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参与的大型会议,还是部分老师、职工参与的中型会议,以及领导班子成员参与的小型会议,我都是会前仔细打算(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密精确地记录、热忱周到的服务;会后刚好清理睬场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查探讨。4、档案管理。办公室
21、工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、运用,我查阅了不少资料，使学校档案管理仅仅有条。5、帮助教科室工作。学籍管理是近年来小学管理的重要环节之一，干脆关系到每一个学生的终身。这一学期本人负责我校的学生转出转入学籍管理和相关的学校基本报表的填写和上报工作，并做到精确无误。6帮助后勤工作。后勤工作是学校工作的重中之重，特殊是落实上级的“养分改善安排”，关系到每一位学生的健康。在这一学期里，我帮助后勤加强“养分餐”的管理，表册和账目的填报工作。二、作为办公室主任,履行基本职责状况。1、承办职责。办公室是一个单位
22、的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在即将过去的一个学期里主要承办的事项有:领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜担当的事项。教化局等上一级办公室交办的事项。党支部、教务处、总务处、教研组等职能部门交办的事项。老师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持肃穆仔细、从速办理的原则,能干脆办理的干脆“主办”,不能干脆办理的联合各职能。办公室“会办”,不能办理的刚好“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽搁过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样或那样的困难,但经过多方
23、克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在协助领导决策过程中应担当的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我主动进行调查探讨、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,刚好向领导反馈,帮助领导决策。决策公布之后,还通过调查探讨,了解和驾驭决策看法的执行状况,刚好发觉问题,有针对性地进行调整。3、管理职责。作为领导工作的帮助者和参谋,办公室主任既要参加政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不行推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办
24、公室看上去游离于各种管理之外,事实上又存在于各种管理之中”。4、协调职责。联系内外,沟通各方面的工作,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密协作,步调一样的工作。其次,我也注意横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些安排,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、刚好沟通、统一协调,尽力避开各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将接着努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为本校的
25、美妙前程更加努力工作。办公室主任年度个人总结420xx年，在各级领导的正确领导下，在同事们的专心协作下，在办公室全体成员的热忱帮忙下，我着力从办公室工作的实际特点动身，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的状况下，仔细履行自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党持续一样，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20xx年，我自觉地参加我党开展的持续共产党员先进性教化活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部
26、的正确领导与合理支配下，仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问，透过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论学问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的潜力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻阅览的是多谢您的支持和激励
27、!在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细微环节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。20xx年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。20xx年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，构成书面文字材料XX余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室
28、人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务潜力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教化和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。4、专心稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突，保证局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年，局信访办共接待群众来访
29、17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐性、细致、不推不拖，能办的事情马上帮忙办，能够解决的马上帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20xx年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满足而走，来信者得到满足答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，专心为干部职工谋利益，全面调动职工专心性，树立以局为家的思想。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自我的服务看法，能办的事绝不拖拉
30、，不能办的要讲明缘由，尽量带给优质的服务。2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自我置于员工的角度思索，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。四、存在的问题。20xx年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍旧存在许多不足的地方:您此刻阅览的是多谢您的支持和激励!1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问，要透过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使
31、自我的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自我的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、20xx年工作思路工作中存在的这些问题须要透过不断的学习，并借助实践工作的熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自我下一年度的工作方向有了清楚的思路:1、接着加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，透过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、
32、政策水平和工作水平，努力驾驭和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策带给参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和举荐，以利于政务管理水平和事务处理潜力的进一步提高。办公室主任年度个人总结5办公室主任是我踏入社会以来第一次接触，也是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就XX年的工作总结如下：一、尽心尽责,做好本职工作,XX年以来,本人主要完成了以下工作：1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。2、陪伴经理质检各部门服务以及菜品状况3、在公司的网站随时添加企业新动向，对外加大宣扬企业文化。4、企业文化活动主动参加5、酒店婚庆的布置等。二
33、、管理的相识：作为一个中层干部，我信任自己能起到一个带头的作用，管理是什么？不仅能管人，管理最重要的就是管心，而且还要管住每位员工的心，让大家都支持你，认为你有肯定的人格魅力。所以我信任自己能成为一匹好的“千里马”。三、新的一年规划：立刻新的一年即将到来，我会在新的一年里会付出更多，在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、学问，早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到许多，对质检部这一块情有独钟，希望在新的一年争取当上质检部经理，虽然自己可能阅历不够，但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的幻想，也是自己始终以来的目标，人必需有幻想，也必需有目标，有目标才会有希望。希望自己
34、在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。四、以下是个人给公司的一些建议：1、对于员工的流失，平常应当随时随地的下去了解员工的个人想法，把企业的文化，和后期的发展讲清晰，给员工一个动力，平常生活中也常常关切一些家境困难的员工。2、在质检这方面始终是个隐患，我希望以后在质检过程中，首先以劝服教化为前提，目的不是为了罚款，而是随时自己相识到自己的错误，我们可以以教化为主，第一次指责教化，其次次可以进行罚款来订正这一错误;每个月可以总评一下，以优、良、差三个等级来排行，变现突出的赐予嘉奖或表扬。3、在公司力所能及的状况下，适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题，员工个别表现好的，
35、可以特地从一楼调到二楼雅间来为客人服务，以及晋升等各种状况。4、酒店可以适当的举办一些聚会，丰富大家的业余生活，同时也可以增进领导与员工之间的关系。5、请一些讲师来这里为员工讲课，让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变；每个月或者每周放映一些有关励志或者教化意义影片来激励员工，要学有所学、用有所用。6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道，这样起到一个公正、公开、公允的作用。最终希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步步高升；我信任在范董和王总的带领下，xx肯定会成为中原餐饮业的第一品牌，也信任每位员工都能实现自己的人生价值。