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1、办公室文员工作心得体会办公室文员工作心得体会1时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在劳碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美妙,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月。在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经验过,这一切的一切都充溢怀疑和未知。问了一下我相识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信念满满,但我信任我将会有所收获、有
2、所成长。想熬炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有方法弥补。回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我顺当地完成了顶岗实习,也顺当完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。自学实力在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学实力,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不
3、断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能为所欲为地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作状况总结如下:一
4、、踏实的工作看法:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好
5、本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,确保出差人员的行程正常
6、进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。三、实习所学学问:1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习基本的学问、快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、:学习在工作中有条理处
7、理事情的方法。6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、整理及归档方法,加强英文阅读实力。8、INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事。9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、主要工作职责如下:(1)日常文件、材料的整理整顿、归档、保密(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通(3)电话接听、记实,重要信息的转达(4)计算机网络的运用、维护、电子信息的查收(5)办公耗材的保管、运用、发放、登记存案(6)证照印契的运用及治理(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、运用(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正(9)案牍工作、
8、部门后勤工作(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调(11)协助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。(12)公司和直属领导交办的其他事务、协作其他部分工作等。五、20xx年度须要努力的方向及感想:先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“
9、忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:1与上司沟通不好;2上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;3对琐碎重复的工作感到怨烦;4与上司发生争吵;5情感方面。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条
10、件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精
11、确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对很多特别麻烦又无奈的问题,通过过去高校里所积累学
12、问的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学学问是有肯定距离的,与应用学问的距离就更为遥远。今后须要针对处于实际环境进一步学习相关的学问。特殊关注现在的趋势,或许别人机会当作陷阱,但是自己肯定要理智。我感到对自己感受最深的是,提高自己交际实力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,到处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要汲取新的思想与学问,不断更新观念,趋于完善。这样才有
13、利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不行替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创建更多价值。我也应当得到我应得到的酬劳与宝贵的阅历。行政文员对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,希望能通过近三个个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。拓展自己的学问面,不断完善自己。两个月的工作也让我产生了危机意识,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。回想起自己的这一个半月的工作经验,虽然有眼泪也
14、有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经验,也是从被当成隐形人起先的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。工作几天之后,领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多
15、个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清晰了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立
16、辨别了。自己做过的恒久都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看
17、你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参与工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,常常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。我曾经想到过放弃,但是我必需克制自己,不能为所欲为地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必
18、先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,常常保持自信和乐观的看法,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。始终以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财实力。这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速发展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法
19、和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!最终感谢爱我家装饰的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮助我,让我成长起来的人在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需
20、拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。办公室文员工作心得体会2反思这三个月,我作为一名新加入xxx部的新人,在试用期的工作中跟随着xx领导主动的学习和熬炼,不仅学会了xxx岗位的基础工作实力,还大大的提升了自己在xxx专业方面的实力。当然,最为重要的还是我能在这段时间里融入了xxx公司的xxx部门。能加入这个大家庭,让我在工作中更有了很大的提升。如今,三个月试用期已经结束
21、,在此即将转正之际,我对自己三个月来的工作和反思做一个总结,希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结:一、基础实力的驾驭来到公司的第一天,我就在xxx领导的帮助下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中,我首先了解了公司的文化和发展,也对xxx公司经营的业务有了了解。因此也便利我理解了之后自身的工作。在简洁的了解之后,随即就起先了对工作的了解。一起先,我以为自己在xxx专业方面在学校里学习了这么久,怎么也不至于在基础的上难倒。但细致的听取了领导的教育之后,我才发觉自己想错了!尽管在学校学习了许多的学问和技能。但那些都是为了学习而学习的实力。但在真正的工作中,追求的却往往是好用的实力。为
22、此,尽管我了解基础的学问,但想要良好的运用起来却并不简洁。好在,在正式的工作前,我还有许多机会熬炼自己。趁这个机会,我通过熬炼改进了自己的工作实力。二、提升自我在后来的工作方面,我主动的在工作之余学习、加强自己,并在工作后努力的反思自己。尽管一起先的工作实力并不强,但如今,倒也有了不少成长!三、自我的评价在这三个月的工作上,我主动勤勉,能仔细完成领导交代的工作,细致的处理好自己的任务。并仔细遵守公司的纪律与规定,维护公司和团推的纪律。此外,在工作之余我也通过网络主动的改进了自身,努力的提升了自己的工作实力,让这三个月里自身能得到更进一步的提升。如今,尽管试用期已经结束,但我却照旧须要进步,还望
23、您能在今后的工作中多多教育,我肯定会努力的学习、熬炼自己,让我成为一名精彩的xxx员工!办公室文员工作心得体会3办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下:办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,仔细细致的对自我的工作进行一次具体的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说20x
24、x年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也渐渐成熟了。办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下:一:以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天
25、还会有其他工作要去处理,所以,本人常常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就须要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二:尽心尽责,做好本
26、职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:1:文员工作严要求1:公文传阅归档刚好。文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。2:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3:编写办公会
27、议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。2:督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。3:内外宣扬讲效果宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要
28、手段与窗口。过去的20xx年在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告:司庆庆贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。4:完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还须要保密,这就须要本人在工作中细致:耐性。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都刚好递交,对领导室交办的各类工作都刚好办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6
29、点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,须要加班加点,本人都毫无怨言,仔细完成工作。5:企业文化活动主动参加20xx年以来主动参加了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝合力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工
30、作上的被动。20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。办公室文员工作心得体会4在办公室做文员的工作已经许多年了,如今的我工作阅历丰富,在这份工作上的成长许多,我因此也是有许多工作上的感悟和体会的。文员的工作讲究的就是细致、细心,尤其是在办公室工作,要处理那么多繁杂的事务,假如不细致,是很简单出错的,一旦出错,又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门,所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好,比如各种文件,我们文员都是要去分类的,整理出有用和没用的文件,做这样的工作,要的就是文员的耐性和细
31、心,不然错过重要文件,是要负很大的责任的,这对自己和他人的工作也是会带来很大的压力的,是不利于完成工作的。文员有时候还是办公室的接待员,不仅要接听来访人员的电话,还要收集来客的信息,并且要有登记记录,也是便利领导考察的。这些工作感觉似乎挺简洁的,可是当真正的去做时,就会发觉其实是有难度的。比如在接听电话时,我们的语气不仅要温顺,在面对来访人的刁难,我们还不能有脾气,还必需得微笑礼貌,给足来访的人面子。登记信息时,要细致的填写好每项信息,不能有半点失误,不然弄错人信息了,是对他人的不敬重,这是工作上的忌讳。上面说了文员工作比较繁杂,是因为除了上面的事情,我们还要负责做报表,为各部门做各种报表,因
32、此就要学会excel技巧,不然就无法完成这项工作。每种表格都要会,而且要娴熟,因为每一个部门的工作不同,做的报表也是不同的,那自然也要会不同的表格。在面对这一工作,还有一个要留意的地方就是速度要快,因为速度慢,表格就做不好,也就会影响到下一个工作,要知道整个办公室里工作那么多,假如把时间都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,这其实是最不好读的一个方法了,因此文员在做报表的时候,肯定要精准和快速。做文员这工作,我收获的要比我付出的多,在这个工作上面,我能够学习到许多的东西,现在的我变得越来越厉害,在办公室的工作也做得越来越棒,能够独立担当起领导交代我做的工作,尽心的做事情,为办公室的工作带去
33、许多便利。办公室文员工作心得体会5三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为高校生涯的最终一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我渐渐驾驭怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,慢慢地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。下面总结一下我的全部详细工作内容:1、接听客户电话,整理客户资料;2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,
34、以备随时出档和归档;4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;5、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;7、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;8、帮助组织、策划相关活动;9、领导支配的其他工作。现将三个月来的学习、工作状况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,
35、才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以主动乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,刚好发觉工作中的不足,刚好地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。办公室文员工作心得体会6一年来,在领导们的指导下,同事们的支持与帮助下,各部门的协作下,紧紧围绕办公室的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务,现将工作状况做以简要汇报。一、加强理论和业务学习,不断提高自身综合
36、素养。具备良好的业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我平常重视加强理论和业务学问学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平。(1)是仔细学习领悟每次会议精神,主动参与由办公室组织的主题系列培训活动和中心举办的其它集体活动,从中学到了许多东西。(2)是仔细学习工作业务学问,重点学习公文写作及公文处理和计算机学问。结合自己在公文写作及公文处理、计算机学问方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作实力。(3)是仔细学习其它方面学问,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步开拓视眼,解放思想,增加自身的综合实力。二、严于
37、律己,不断加强作风建设。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,切实维护单位的利益和形象。始终保持严谨仔细的工作看法,勤勤恳恳,任劳任怨。进一步强化职责意识,树立正确的人生观和价值观,增加事业心和责任感,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务,加强工作的细致性和规范性。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。严格要求自己,谨记领导的指示和指责并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。三、恪尽职守,仔细做好本职工作。一年来,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是仔细做好中心各类文稿文印及电子档案的收集、整理工作。坚
38、持把当天产生的各类文件做到细致分理,定期把文件按类别、按姓名整理到文件夹。全年完成中心发文36份,办公会纪要25次,工作安排12期,工作简报1期,通报6期,通知29次,便函45份,公函28份,打印其它文件700多份,组织会议90余次,收文424份,收期刊88本,收集各类照片66组。二是仔细做好公文运转工作。做好收文登记、传阅工作,保证各类机要文件的平安。坚持做到刚好登记、按时分发、刚好传递、正确处理,尤其是领导批办的各类文件,能够仔细做好督促检查和状况反馈,确保文件精神和领导意图落到实处。三是仔细做好各类会议通知和文件下发工作。主动协作部门领导,完成各类会议和活动的组织及通知,刚好打印各项资料
39、和纪要,努力提高文秘质量,削减出错率,严格根据公文规范要求,帮助办公室领导,严把公文出口关,在这一年里,遇到各类活动和会议,都能主动协作做好会务工作,保证了各项会议和活动的顺当召开。保证各类公文的登记、上报、下发工作。四是一如既往,坚持不懈完成领导办公室等卫生清洁工作和报刊收发工作,做到争取让领导满足。五是做好对其它部门的服务工作。六是仔细做好领导交办的其它临时性事务工作。完成领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。帮助办公室各同事做好办公室的日常事务、工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也相识到自己的不足之处,主要是思想解放
40、程度还不够,理论学问水平还比较低,有些工作还不够细致,对自己的工作还不够钻。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于大家监督之下,刻苦学习、勤奋工作,努力把工作做得更好。办公室文员工作心得体会7经过了一个月的工作,在工作中发觉了许多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位领导及同事们指责指正。本人的工作的综合实力还有待提高,有以下几点须要提高:工作阅历要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历,还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身实力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作阅历只
41、是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,许多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了许多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不用心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的看法,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长学问的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到刚好地询问这方面阅历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的机会,让自己在工作中不断
42、积累新的阅历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术学问。技术学问面较陈旧,未能做到刚好了解更新自身要理解的新的技术学问,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术学问面较窄,有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术实力水平还要进一步提高,多去学习新的技术学问,驾驭新的技能。沟通技巧有待增加:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导刚好有效的沟通。办公室文员工作心得体会8办公室文员工作总结:校内生活立刻就要结束了,这是不行避开的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质
43、的转变!我起先走上从校内到公司的第一步!实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的改变。而且这些转变必需在两个月之类完成,然后我立刻就要正式起先自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受:20xx年3月至5月两个月期间,我在上海。技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。“
44、天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。自学
45、实力“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异,在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有
46、自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚
47、至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的,他们必需具备坚忍不拔的特性,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就常常得喝咖啡熬夜赶项目。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事
48、相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情