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1、办公室实习工作总结办公室实习工作总结1短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。那就是对单位业务的熟识以及管理的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，试着去仿照着去处理一些详细的工作，所以未能领悟其精髓。但是通过实习，加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟识。由于我所在的单位是一个挖掘机，铲车，吊车的培训学校，所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和将来发展前景的了解。实习工作期间，我在办公室担当文员的工作，包括接打电话，输出复印、分发信件，打算培训材料，撰写申请书，联系学员以及与劳动局协调支配考试等工作。在实习期间，我接触了一些办公用品，如复
2、印机，打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。起先实习时，刚进入生疏的环境难免会有些惊慌，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的一般高校生来说，是给我上了一堂礼仪课。作文员，工作量不小，任务也比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每天要接打电话，收邮件和快递、取送报纸，接待来访学员等，常常在一个时间段内手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不
3、会乱。正好当时公司要进行一期学员培训，须要复印资料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的资料(material)共百余页，恰巧当时的复印机老化总是夹纸，这时候就须要有条理，每份资料(material)分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料(material)的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。工作期间，本单位也正值聘请阶段，我也旁听了几次面试，之前带着新奇与簇新去听，听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态，同时在他们之间的沟通中我也有学到了许多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一
4、些奇妙地方式。在这里的工作让我相识的我还有许多东西须要学习，加强自己的实力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官须要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好打算。这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的很多学问。在以后的学习中我会努力提高自己的专业学问之外，肯定多多学习社会学问，早日为将来的就业作打算。这次实习告知我，在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还
5、有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。办公室实习工作总结2今日家这边的天气变温煦了，一晃上班已经一个多月了，调好的闹铃还是早早地把我闹醒，但是我却精神不向第一天那样高涨，有了累的感觉，还是一如既往的洗漱、吃饭、穿上自己打算的衣服，今日是我这个阶段上班的最终一天。今日我做一个小结。在此期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。任何工作任何岗位都应当仔细细致，尤其是文员更须要有严谨的工作看法。文员岗位须要常常与许多东西，物质方面，人事方面打交
6、道，常常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。还要讲究分工合作，分工合理，工作程序具体详细，讲究条理。各项工作相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作实力，合理的安排工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，相互帮助，相互学习与同事的相处与沟通，以及和公司其他兄弟部门的协调特别重要。由于一个完整的任务须要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通突显关键。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的
7、关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，看法真诚和虚心，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习与积累。总牢固习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们肯定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论驾驭不够，对现实把握不准，创新实力也很有限，这只能说明我各方面都迫切须要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也信任我的人生正在翻开新的一页!实习是辛苦的，但是却留给我很大一笔财宝，这不仅培育了我独立思索、独立工作和独立解决问题的实力。而且这次实习活动更熬炼了
8、我坚毅的意志。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我们唯一能适应这个社会的因素就是要不断的提升自己，转变观念意识，将自己完全投身于工作之中，放弃自己傲慢的架子，仔细的，细致的迎接这份珍贵的工作。不要简洁地把暑期实习作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业，社会实践实力，交际实力。办公室实习工作总结3KK两个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。原先颇感忸怩的离开高校的围城生活，现在已经慢慢变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，或许更应当是一种叹息，谁能说得清呢?KK两个月的磨刀练阵，按理说，自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些
9、日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信念虽然我坚信自己不是锈铁!KK两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。KK首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感受最深的就是，这里是我的其次个家，新闻工作可以在欢乐中完成。从初中到中学再到高校，这期间我始终都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与训诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错
10、了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特殊是容主任，在工作之余，以挚友的姿态常常和我们一起打球，坦怀闲聊，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真实感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你须要，他们随时赐予热忱地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在开心中完成工作的欢欣。KK我在工作上的收获主要有：1、基本学会运用和维护摄影机;2、基本驾驭会议新闻与社
11、会新闻的拍摄和采写的区分;3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地协作各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成详细的新闻作品。一个月的时间，我协作各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次支配的采访任务都基本可以顺当完成。KK在这期间，工作上最大的不足主要有：1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够;2、新闻的采写比较古板，缺乏新意;3、新闻的敏感性相对较差，特殊是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。KK8月初我起先被调到办公室工作，主要负责帮助钟主任开展日常办公接待和文秘拟
12、写等。KK明显，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，爱护不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈爱与特有的威历，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关切与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜爱喧闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关切帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。KK经过一个月的工作学习，我做出了肯定的成果：1、独立完成并印发了两期简报;2、协作办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并详细负责杨副局长办公室的卫生打理;3、负责部分公文打字和复印登记工作;4
13、、在钟主任的详细指导下，负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成文字、图片、音像规范化管理规定，并顺当通过领导审核等;5、帮助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并依据要求，完成“行风评议调查” 统计和上送工作; 6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教化宣扬板报。KK在办公室工作不足主要有：1、缺乏基本的办公室工作学问，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作状况缺乏全面详细的了解，从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑学问的驾驭度较低，这干脆影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够，常常在小问
14、题上出现错漏;5、办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。KK就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信念。KK我知道，上面的工作表现或许不能让领导感到满足，假如完全依据这些表现来确定是否可以接着留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满足。KK假如承蒙领导的信任，准许我接着留在这里参与工作，那么我想借这次机会提两点想法：KK第
15、一点：我希望能调回电编部做记者，可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是：(1)、我是中文专业，自信能够胜任该专题的文字采写;(2)、我平常喜爱视察生活、思索生活，而且自以为颇有些见地，假如能够在该专题组工作学习，我的潜能应当可以得到较好的发挥;(3)、我对应急性工作不是很感爱好，且经常感到吃力不讨好，但青睐于须要花时间思索和深化挖掘现象背后的“真理”。这应当很适合“思灵天地”的专题策划和制作。KK其次点：假如必需留在办公室工作，我希望办公室能够在近期内补充聘请一位电脑专业人员，或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作一直缺乏爱好，让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑
16、能手，坦白说我没有太大的信念。但对公文写作以及必要的办公室接待工作，我对自己充溢自信。只要再假以不多的时日，等我初步驾驭了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作状况后，我信任我能胜任这份工作。KK上面两点想法恳请领导赐予我理解、信任与支持。感谢。办公室实习工作总结4一、实习概述经过三年半的专业课学习，在驾驭了肯定的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，xx月初本人在xx有限公司起先工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉xx个多月过去了。现在，已经迎来了春天，而在过去的这些日子里，自己在xx有限公司的工作实习也是经验了由生疏到熟识是过程。所以，也是一个
17、不断成长的过程。我工作实习的地方是xx有限公司机械制造工厂的办公室文员，在这样的一种大环境里熬炼充溢自我，使自己学到了许多的新学问，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给支配。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简洁的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定
18、程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们劳碌的身影，不禁使自己对今后生活而安排，现在必需努力加油。对于我所工作实
19、习的地方，可以作简洁的叙述：xx有限公司是当前国内一家以研制各种起重机平安防风设备为主的专业生产厂。xx有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利;并通过了国家质量检测;多次在省和国家技术独创博览会上获奖。xx有限公司以雄厚的科研力气和丰富的专业阅历，先后研制生产出：xx系列“自动刹车定位器”、xx系列“风力支轨器”、xx系列“自锁式夹轨器”和xx系列“抓轨器”等技术。在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使xx有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。xx研制
20、的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，受到广阔用户的信任。良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到广阔用户的好评。二、实习所见所感办公室文员的日常工作多须要文秘专业的学问，但经济学学问也是不行或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的学问。当然还有其他经济学方面的学问。通过这段时间的实习工作，我发觉全部的事情都是须要百分百的仔细和努力。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，
21、加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际经济学与管理学问，使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培育了实际的动手实力，增加了对实际办公工作的了解，充分相识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是高校生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了肯定的相识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。1、在管理制度、模式和组织
22、结构要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的主动工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采纳直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增加，成长为一家中大型的企业时，组织就须要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门协助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京
23、世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式采纳的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采纳要依据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。2、企业文化作为企业的软实力需培育和深化一个
24、企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅须要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培育自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业特性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝合功能，具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的暖和
25、，找到组织归属感，并把xx作为自己的其次个家，从而为新港更加主动工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育竞赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和谐，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣扬栏刚好把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和改变。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，刚好下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉订正不良行为，端正工作看法。对个别员工的指责，本着充分敬重人的前提，向其做细心开导指正，
26、使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行探讨和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决看法，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主子翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充溢信念，更加安心投入地为组织工作。3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不行能完备无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探究中逐
27、步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事务，作出有效地处理和解决。而对突发事务的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特别情形出现。因此，公司的管理人员就有必要实行主动有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的阅历和方法进行归类总结，以避开日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题供应处理依据和解决机制。三、实习对今后道路的影响通过在职的xx个多月工作实习，我深感自己的不足，比如简单被挫折绊倒，心情简单受波动，工作耐性度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更
28、加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力!经过在xx有限公司短短暂间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了珍贵的社会阅历，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了主动的影响，起到了指导意义。这次工作实习的熬炼，让自己对待工作的看法有了更深刻的相识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热忱忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增加了自己的语言表达实力，人际沟通实力和协调实力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由
29、学校向社会的转变。办公室实习工作总结5一个月的实习已经结束了，我把这次实习看作是一种熬炼。孟子说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为”一切成就大事业的人，都免不了经验磨练。我想或许我今日的经验会成为我将来在生活工作中战胜逆境值得傲慢的资本。有不少同学反映实习比较累和无聊，而我不会，我总能找到工作的价值和乐趣，这或许是我始终有着对拥有工作的向往所致的吧。这次我实习的单位是广州市天河区人大常委会办公室，在一个多月的实习时间，我亲身体验了人大机构的工作，感受良深!在刚到人大办公室报到的时候，由于我和办公室的工作人员相互都不熟识，所以起先的时候话语不多，也
30、显得比较客气。但我一贯的待人真诚和礼貌，我们的关系很快就变得很融洽，办公室的气氛也活跃起来。当我说到我的实习快要结束的时候，办公室的科员却有点舍不得了，最终我同意在单位多工作一周。在上班之余，我们会搞许多文体活动，比如打羽毛球、乒乓球，唱卡拉OK，逛街等，因此我们实习生跟单里的人的关系挺好的。我每天都坚持提前上班，而且我这样的工作看法也得到了领导的确定。提前上班，可以在其他人到来之前，把垃圾倒了，把每个办公桌整理整齐，还可以泡上一壶茶，这样办公室的人一到来就可以立即投入工作。我觉得，只要能够为他们做的，我都应当主动去做。其实，我始终认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实习经
31、验正应了我的想法。我的谨慎和细心帮助我在办公室的工作中发挥了不小的作用。办公室的工作人员在起草文件、文件归档和装封信件的时候，常常会出现差错，有时还会遭到领导的指责，而我的到来使得这些苦恼得到了解决，因此我也常常得到他们的表扬。当然，由于办公惯例的不熟识，有些事情我也会处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，渐渐地也熟识了单位的办公。我知道第一次出错并不行怕，可怕的是一错再错。在平常，我细致地视察办公室人员的办公方式，常常上网查找一些法律条例和信访工作的留意事项等工作上须要了解的东西，希望能够精益求精，更好地完成一些难度比较大的任务。我所在的科室是信访科，常常要接待信访人，由于信访人都是装着一肚
32、子的怨言或者委屈过来，许多人的心情比较激烈，接待的难度很大。我知道，接待信访人肯定要心平气和，要耐性做好说明工作，特殊是我一个人接待的时候。还有，信访工作肯定要踏踏实实，讲究程序和条理，既要理解信访人的委屈，但也要根据法定的程序办理，不能完全听信信访人的一面之词，该要的信访材料肯定要全，不能丢三落四。值得傲慢的是，我所接手的信访任务都完成得很好，尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下，我能够从容不惊、有条理地完成接待任务。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这
33、让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和办公室工作人员的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。总之，我觉得看法是很重要的，看法确定你的工作成果，无论你在哪个单位，做什么事情，只要自己的看法
34、端正和主动，你总会找到辛苦工作的价值和乐趣。或许，我做得不是最优秀的，但我对这次实习付出的汗水和努力是是我内心最大的劝慰，因为我始终在努力做最好的自己。在实习的这段日子里，总的说来，很有收获。我学习到了从课本上学习不到的东西，见到了一些不曾遇到的场面，也感受良多。这次实习带给我的不仅仅是一种社会阅历，更是我人生的一笔财宝。我深刻地体会到，我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足宝贵的品质，包括我们的和善、正直、虚心和刻苦耐劳等等，这些品质将是我们将来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!办公室实习工作总结6为了了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整理资料的实力，提高
35、理论与实际相结合的实力;深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力。我来到xx公司进行实习，并担当办公室文员职位，以下是我的实习报告。一、实习时间二、实习地点xx公司。三、岗位介绍我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了xx公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问。在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工
36、作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理
37、办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。四、实习过程刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意工作流程的了解;应用专业学问的熟识;人际关系的协调;与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习。
38、虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你
39、是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。五、实习体会其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位
40、的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且
41、各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照看，从而让我更快地在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习。对于我们这些xx的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充溢信念!办公室实习工作总结7不知不觉中已经在万科实习了两周的时间，
42、这段日子，充溢且欢乐着，虽然只有短短的两周，但我却收获颇丰，无论是在对万科的相识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既望见了自己的特长，同时也发觉了自己的不足，下面我就为这两周的工作做一个简短的总结，希望我能取长补短，也为下一阶段的工作做好铺垫。作为客户关系部的新人，由于对公司以及自己的岗位不是很了解，所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务，大致上我可以把自己的工作分为两大块：事务性任务和创建性任务，在事务性任务中，我做了包括会员卡邮寄查询，内业整理（万客会礼品登记造册，会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理），会员卡装袋等工作。在创建性的工作中，我做了
43、包括万客会论坛方案的策划编写，快递公司投递质量的评价与分析编写，论坛奥运会精彩活动的策划编写，部门旅游策划书编写，小哈津环保袋起名与描述，还有万客会宣扬精选商家的小册子编写（还在编写中），万客会组织活动现场协作等工作。作为客户关系部万客会部门的一个新成员，在了解万客会的工作内容以后，我感到了责任与压力，万客会的的主要工作就是增加市民与新地之双向沟通及供应顾客服务，为有爱好得知新地各项目资料的人士供应更快更详尽的资料，了解客户对产品和服务的要求，从而供应更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力，只有与客户打好关系，我们才有源源不断的财宝与名望，而万客会作为客户与公司的一个桥梁，我们有着一
44、种神圣的使命与责任感，所以我们必需把任何一件小事都做到十全十美，想客户之所想，急客户之所急，把客户融入到万科的大家庭里，使得客户感受到家一般的暖和，为万科的腾飞保驾护航。从对工作的一窍不通，到现在自己可以简洁的把握工作的简洁脉络，虽然我并没有一个质的飞跃，但是我仍旧认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上，我明白了什么是快速，精确，有条理，而创建性的工作让明白了什么是创意与主动。的确，在不同的工作中，我们要做不一样的自己，有时候我须要稳重与细心，有时候我们须要热忱与豪放，只有成为一名综合素养超群的员工，我才能胜任不同的工作任务。在这段时间里，我还明白了团队的重要性，每个
45、员工都分管一小部分的工作，而只有每个人都做到百分百的努力，这个团队才能获得最终的成功，工作不是我们一个人的工作，而是这个团队的工作，单枪匹马有时候只是匹夫之勇，只有做到部分与整体完备的结合，这个团队才会发挥最大的功效。另外我还认为作为一名实习生，在一些问题上我们须要更主动主动一些，不能只是简洁的等待与机械似的工作，我们须要想清晰在这一个月里我们想要学会什么，想要得到什么，然后主动的与前辈沟通与沟通，在相互交换看法的同时提高自己的工作实力。虽然只是简短的两周时间，但是我仍旧在我自己的身上发觉了许多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依靠前辈，在一些问题的考虑上，当自己遇到困难的时候，我并没有全
46、力以赴的去独立思索，相反，我更喜爱向前辈们讨取阅历，走捷径，我想说并不是问别人不好，而是久而久之自己就会失去原有的思索问题的实力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里，当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里，希望得到休息与宽慰，这并不是一个好的习惯，在工作中我须要投入百分百的精力与耐性，许多问题是急不来的，我须要心平气和的去面对，戒掉焦躁的心里，耐性的去解决与面对，合理的支配自己的作息时间，把自己的工作效率提高到自己的极致。以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石，所以我须要不断的改进，争取做到一个完备的自己，把自己的实力发挥到最大，最强！万科给我留下最深的印象就是良好的工作
47、氛围与和谐的工作气息，特殊是万科的企业文化，深深的打入了我的内心，这种企业文化不仅仅是一个公司的象征，更为员工供应了一个良好的工作平台，生活在这样的一个大家庭中，我们得到了意想不到的暖和与关怀，在这里，我不认为我们只是简洁的一个员工，而是家里的一个成员，所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所赐予我们的一切。很兴奋也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会，从年中大会中我望见了各位领导的飒爽英姿，在趣味运动会上我感受到了这种深厚的企业文化底蕴，我始终坚信，在这样一个良好的氛围中，万科肯定会不断进步，在房地产的行业中如日中天。其次这里的每位同事也都很亲善可亲，他们没有把我们当当成新
48、人看待，大胆的安排给我们一些重要的任务，让我们看到了我们的价值所在，这对我们实习生无疑于一阵强心剂，让我们拿出更大的志气与动力去为公司效命。在这两周中，我坚持写实习日记，用我的文字记录我的生活，文字中洋溢着欢乐与美妙，我信任不管过去多少年，这一段时间都是我人生最美妙的时间！以上就是我这两周的实习总结。 新的一周味着新的起点新的机遇新的挑战，在现有的基础上，我会取长补短，不断的完善自己，努力的去工作，在这次实习的过程中去收获更多的阅历与实力，用我自己辛勤的汗水去换取明天的华蜜！办公室实习工作总结8在这四个月的学习中，我领悟和学习了各种学问，同时在这个新环境中，让我了解了部门之间人与人之间各种微妙关系的驾驭、限制，并且深刻地相识到了新环境、新领导、新同事、新岗位，这一切对我来说都是一次新的历练。在工作初期，我仔细了解了学院的概况，学习了学院的规章制度，熟识了办公室日常管理事务的一些基础学问，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，主动熬炼自己的工作实力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，