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1、 暑假导游带团实习总结暑假导游带团实习总结 暑假导游带团实习总结 时间：2020-06-02 14:04:25 总结我要投稿暑假导游带团实习总结导语：转瞬之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。接下来小编为你们暑假导游带团实习总结，希望你们喜爱！暑假导游带团实习总结篇1一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作实力。在导游岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推
2、动工作。思想上主动进取，主动的把自己现有的学问用于社会实践中，在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感受就是：我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在改变，人也在改变，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合导游岗位工作的实际状况，仔细学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求
3、真务实的开展各项工作。二、围绕工作，突出重点，不遗余力履行职责。在导游岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然起先由于阅历不足和相识不够，觉得在导游岗位工作中找不到事情做，不能得到熬炼的目的，但我快速从自身动身找寻缘由，和同事沟通，相识到自己的不足，以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据导游岗位工作的实际状况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点，不遗余力完成导游岗位工作的任务。两个月的实习工作，我常常得到
4、了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色，以极大的热忱投入到工作中。从高校校门跨入到导游岗位工作岗位，一起先我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点悲观，起先的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干有用的事的看法，不断的做好一些杂事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的改变，更是思想观念的转变。四、发扬团队精神，在完
5、成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时，还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的实力只有融入团队，才能实现的价值。实习期的工作，让我充分相识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队犹如一盘散沙。相互合作，团队就会同心协力，成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起共享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注意个人目标和
6、责任，工作团体目标只是个人目标的简洁总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作实力上还有待进一步提高，对导游岗位工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我准备做好以下几点来弥补自己工作中的不足：1、做好实习期工作安排，接着加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解各种制度和业务。2、以实践带学习全方
7、位提高自己的工作实力。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平。3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加主动的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。4、接着在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的贡献。暑假导游带团实习总结篇2xx年的第一次实习就这样过去了，就这样一个多月过去了，我们还是要回到原来的地方原来的生活。起先接着学生时代的最终一年的生活。但是实习以来的一切都记在我的脑海中。在这次实习中，对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。因为在旺季到
8、来之际，我们却将要离开。不过，在实习的这几个月里，我真的学到了许多。经验了从一窍不通到熟识业务的一个过程。所以我们都有了肯定的收获！比如说我从一窍不通到起先熟识了解旅行社散客的常见线路；我起先可以和顾客间的沟通一些旅行线路及其相关事宜；再看了周周填写旅游合同后，我也起先慢慢可以写一些简洁的旅行合同了；在经理的指导下，我起先在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档；我了解到旅*业包括哪些东西；知道怎样依据客人的要求，设计行程及报价；知道怎样订车、订房；知道怎样与地接社联系，获得更加精细的地接行程。这些都是在学校学不到的。我起先有了独立带团的机会其实在实习的一起先我觉得它是一个生疏而又带有点压力的代
9、名词，总是有点怀疑自己是否能胜任这次实习，因为我从未到过社会去实践过，因此，那莫名的压力，恐惊自然而然就会袭来；尤其是刚到这的一个礼拜，就有个带团的机会，当时心里很惊慌，有一点胆怯。但是带上团了之后，自我感觉还是挺好的，没之前的惊慌与恐惊，也没之前的压力与忧虑；反而是更喜爱上着这样的实习了，因为我在从中找到了之前不曾有过的欢乐，得到了我曾没有过的满意感。虽然实习是件很辛苦的事，但它能带给我许多值得我去回味的回忆。在这次带团实习中，我都要与不同的人打交道，他们都是有着不同的性格不同的品尝不同的处事方式，因此我也要以不同的性格不同处事方式去对待他们，同时更是要想尽一切方法去满意他们；所以每天都这样
10、面对不同的人不同的事也造就了不同的我，都让我变成了多重性格的人了。都说实践出真知嘛，所以这次的实习真的是一个很好的熬炼机会，它既能让人从外在发生改变，更是能让人打从心底去变更自己，因为在这次实习中，我不但发觉自己的样子变成熟了，而且还发觉自己的心比之前更细了，更有耐性更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。但是自己的皮肤也变得更黑了。以前总是憧憬做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我真正做了导游以后，才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简单的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客沟通，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人沟通，假如你的沟通技巧不强的
11、话，沟通则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通实力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗非常熟识，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。都说导游最难带的有三个团，医生团、老师团、律师团。很“庆幸”的是我除了律师团没带过其余的两个的都带过了，感受那是冈冈的。我们都知道我们的人生不行能是一帆风顺的，它总是要经验一些风雨，一些坎坷，一些困难，同时也是充溢挑战的，所以在每次的实习带团中我们都面对着不同的挑战，难的简单的都有；这也就是我们人生的一种考验了，只有经验了才会明白，才会长大。因此，在这几次实习带团中辛酸的事真的不少，所以这也就是在考我们的心态了，而且我觉
12、得从事服务行业的人心态很重要，首先肯定要端正。并且肯定要坚毅啊，虽说顾客是上帝，但是该狠时我们就得狠。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。一不当心，就会出现各种手段抢团的现象。在旅行社业这样的服务性行业所须要的人才不仅是要有肯定的专业学问，还须要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐性以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自己学识的浅薄，阅历的缺乏真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的缘由，让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问，培育和提高学生的实
13、力，理论联系实际，我认为导游专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查探讨，视察问题，分析问题和解决问题的实力和方法，培育在校高校生在社会中的生存及实力，在实习期间所学习到的社会阅历团队精神将会使我终身受益。所以我也在这次实习中学会了更全面的思索，同时令我的思维更灵敏了，反应实力更快了；也有人说，会说话的人，广结人缘，盛友如云，借人成事，才能在职场上商海上尽显个人魅力，行遍天下；我也在这次实习中学会了如何去说，如何去辩；更有人说，人与人并不生疏，其实他们之间只是缺少了一样东西沟通，因为沟通是我们人与人之间的一座桥梁，是敲响我们心灵里那根玄的佼佼者，是我们了解对方的通讯方式，所以在这次实
14、习中我又学会了如何与他人沟通；还有人说我们的人生就是在演戏，一场恒久也没结局的戏，而且这场戏的主角并不是你自己一个人，或许你是导演，是主角，又或许只是配角，但假如你想要演好这场戏里的每一个角色的话，那么你的语言实力、组织实力、协调实力、记忆实力、应变实力、表达实力就肯定要强，虽然我在这场戏里扮演的角色很卑微，但是我在这从中得到了启发，把我的语言、组织、协调、记忆、反应、表达实力都进一步的提高了；因此，总的来说，我觉得虽然我们的人生多坎坷，但要赢得胜局，那么就必需驾驭卓越的说话才能；要学会把说话当成一种磨砺，这才能使我们在人生的舞台上更潇洒、更从容。实习真的是一个很好熬炼机会，它教会我们的不只是
15、理论与实践上的学问，更多的是教会我们如何去面对我们的人生从而规划我们的人生。实间过得好快，一挤眼就一个多月过去了，人的一生真的说长也不长，在这些难题让我解决后，感觉那是很胜利的，有的游客再见到我时还能记得我是刘丹丹，当她喊出来的那一刹那，我很感动，因为我真的给她留下过一段美妙的回忆，那样她才会很亲切，很快乐的喊出我的名字，同时这么久以来也记载了我们的点点滴滴，酸甜苦辣咸都有，但我觉得更多的应当是乐吧！虽然实习结束了，但我还是觉得它并没有结束，而是我们短暂退出罢了，所以我希望我们4个人（晓飞、可新、才杨、我）都能清晰，我们不是归人，只是过客，同时也都能牢记那些刻骨铭心的成长，要记住我们恒久都是一
16、个人，不能放弃自己！同时在此感谢韩经理、张经理、项经理，其实私下里我们就叫韩姨，张大爷，燕姐，我们一起奋斗的时候，我们一起快乐闲聊，一起唱着我们的旅游欢乐歌，一起做饭，还教我们做饭，做我们的家务，那一切的一切，我都不会忘，感谢你们能包涵我们的一切不足，感谢你们把许多业务在最快的时间教给我们，感谢你们耐性的教给我们许多在学校学不到的阅历，真的，感谢你们，我们的友情不会因为实习结束而结束，我们只要有时间还是回到这来。我们身边不缺少奇迹，只是缺少创建奇迹的人，那么就让我们共同努力去创建奇迹吧，也让我们都成为别人见证奇迹！我想说，见证奇迹的时刻到了，那就是我。同时，我在这祝福我们阜新航天旅行社以后的团队会越来越多。因为我们有属于我们的法宝，所以我敢说，这一点别人无以伦比，我也明白一点，一个公司会变成什么程度，最重要的一点是领导的领导实力。所以就这一点，我们航天就赢了。不管在什么角色中，我们都要仔细地去对待吧，好吧，见证奇迹的时刻到了。倒计时起先了