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1、农商银行实习心得体会农商银行实习心得体会1通过这次实践活动，我从中体会到真正职业岗位对高校生的实际要求，在实践中找到了自己的不足，为今后的就业打下良好基础。在实习过程中，我感受最大的就是对待工作要肃穆仔细，不行随意。在农商行工作的第一天，由于工作相对悠闲，到下午没人的时候，我便拿出当天的报纸阅读，有顾客来也没留意到，直到顾客过来问我，我才连忙收起报纸，解答他的问题。我想，我们很多高校生刚进入社会上工作时，许多人都不能适应工作，很大因素是把学校里的随意性带到了工作上，导致工作完成得不尽人意。所以，在接下来的工作中，我留意培育自己的严谨细致的工作看法，没有再犯同样的错误。这次实习让我学会了耐性得解
2、决问题。在实习期间，我遇到过两次顾客纠纷问题，在调解时，我感受到了很大的困难，感觉两个人都不讲理一样，而我还是必需始终保持微笑，尽力解决纠纷。而很多老年顾客由于是弱势群体，许多事情必需我一遍又一遍得重复，甚至手把手得帮助他们解决问题。这对我这个急性子的我是个很大的考验，通过十几天的磨练，我感觉自己的耐性得到了很大的提高。对待事情也学会了将心比心和相互理解。这次银行里的实习让我初步接触到了社会，对于我的人生观、价值观、世界观不无裨益。我们当代高校生对于社会的了解更多的是来源于网络，但网络上的社会和真实社会是不一样的。通过在银行里与不同年龄和职业的人沟通，我接触到了真实的社会。许多金钱持有量少的人
3、都缺乏自信，他们对于银行里簇新的金融业务不敢去涉足，而存款量大的人底气很组，说话的语气中也充溢了自信，对银行的金融业务很感爱好，并乐于体验，许多时候他们在这些新兴的金融业务上得到了更大的收益，于是存款量愈来愈大。这给了我很大感悟，对于新兴的一些金融产品，我要主动得去了解，只有抓住机会，才有可能得到收益。而把这个原则应用在生活的其他方面，就是无论任何时候，都不要封闭自己，只有英勇得去接触自己不知道的领域和学问，才能扩大自己的眼界，才能做出更正确的决策。这次带薪实习让我感受到理论与实践的结合的重要性，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们高校生的学习应当做到理论与实践的结合，既要把书读进去，更能把书
4、用出来。在实习之前，我虽然学习了一些金融学问，但真正操作到事实上，许多都有改变，对不同的人和不同的事要分详细状况，详细解决。这次实习让我体会到社会竞争的激烈，我要更加努力得学习更多学问。在实习中，我遇到了许多社会上的佼佼者，看到了他们的优秀，从而感受到自己不论是专业学问还是工作实力上都有很大的不足。以后我要有备无患，不待扬鞭自奋蹄。利用学校里的资源，抓紧时间学习更多的学问，用完备的科学文化学问和高水平的实践实力来武装自己，接受社会对我们的考验和选择。实习中发觉的问题和建议：1、许多老年人对与其切身相关的政府保障不清晰，如“低保”、“五保”、“养老保险”的发放金额、领取时间等，建议农商行或政府加
5、强这方面的学问普及工作。2、我们的实习没有负责人我们全程基本上都是跟随保安，让我们和银行方面的人接触和沟通教少而且他们也没表现出情愿教实习生一些东西的愿望，以后可以相互沟通，让在职员工对实习生多一份责任感。农商银行实习心得体会2在神木农村商业银行北关分理处个人信贷部实习的八周内，虽然时间比较短，但我还是觉得收获匪浅：了解神木农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步娴熟运用各种办公软件。深化学习了个人金融业务的相关学问，并且在完成安排的工作的过程中熬炼和提高了自己沟通及处理问题的实力。熬炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和激励，有利于我今后求
6、职和其他发展的信念。同时，我也深刻体会到了一下几点：(一)效率在世纪工作中地位不行动摇。大型企业有着极强的时间观念，所交代的任务要求在最短的时间内做好，这要求快速的行动力、反应力和思索力。(二)以人为本。在分析客户心理时，要站在客户的立场上思索，从他们的角度动身推断他们所须要的金融产品和希望获得的服务，再依据这一反馈信息对理财产品进行调整和修改。总体来说，我认为我这次的神木农村商业银行个人信贷部实习很胜利，我从中收获了许多，熬炼了自己，增加了信念。我仔细的完成了每一天领导所布置的任务，将实习中发觉的问题与同事间进行沟通。仔细听取每个人的指导看法，提升自己的实际工作实力和理论实践的实力。与同事们
7、两个月的相处，让我很舍不得，这次很好的实习学习机会，让我对于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于平常的概念，更让我对于个人金融业务进行了进一步的深化了解。作为一个始终生活在学校的高校生，这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下，业务的往来是不能在书上学到深化了解的，所以基础的实务显得尤其重要，之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是因为他们的实践实力远远大于一般本科生。因此，我现在须要学习的东西还有许多，虽然只有两个月的时间，但是学的不仅是学问，还有更多的理念，这些所得将让我一生受益。首先，我觉得在学校
8、和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问
9、题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。农商银行实习心得体会3在实习工作的六个月中，从工作，学习，技能，心里方面我
10、都有新的相识和体会：在工作中，我意识到须要融入到集体中，对待每位客户，每笔业务要一视同仁，热心，耐性的办好每笔业务，网点的业务和荣耀是由每位员工一同创建出来的，做好自己本职工作同时，亲密和工作伙伴沟通，协作，使客户更能接受我们的产品。在学习中，虽说已经告辞学生时代，但是学无止境，看着师傅们有银行从业资格证书，保险证，会计从业资格证，也激励着我们要向师傅们看齐，从根本上了解银行的职能，每笔业务的记账规律，我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充电,更应当在精神上对自己更应当充电.在技能中，技能是基本功，帮助我们又准又快的办理业务，技能水平也体现出一个合格银行从业人员应当具备的基本功底，
11、削减客户办理业务时间，清晰的记得自己第一次打百张打了8分钟，到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞，仅点对7把，到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步，使我面对客户办理业务更加从容。在心里方面，完成了从学生到职场的转变，心里更加成熟，退去稚嫩的脸庞，无趣的言语。在职场的这半年使我更加具有责任心，有责任的对待客户，对待同事。虽然实习仅仅半年时间，但是令我受益匪浅，俗话说，万事开头难，我闯过了最艰难的半年时间，今后的生活中作中，我会扬长避短，主动工作，克难艰攻。业精于勤而荒于嬉，我会更加勤勤恳恳，认仔细真的工作，秉持做事要有坚决的决心，足够的信念和足够的耐性的精神。农商银行实习心得体会4在这次
12、的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不行避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不行少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，相互监督的需求，平安的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必需得本地授权，必需得有监督柜员的存在。对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成
13、50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例，也是我们必需引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、细致、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚起先的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简洁的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会遗忘业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚
14、起先认为这些都很简洁，但是实际操作以后，发觉一点都不简洁，捆钞时必需将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于许多前辈的许多种点钱的方法，我都望尘莫及啊;至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，假如位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务须要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚起先上柜实习时，不管做什么事情都是当心翼翼，总是胆怯出错，
15、总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在渐渐熟识了基本操作以后，基本可以做到独立操作。但是因为终归不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于许多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中渐渐熟识，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于许多对公的会计业务不是很熟识，但是就自己来说，还是很希望在将来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的发展自己。实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上面，也传递给我许多珍贵的看法，在农商行的这个大家庭里面，工作很充溢，生活很快乐。因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照看，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特殊感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐性指导 感谢！