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1、公司销售团队年终总结公司销售团队年终总结1（一）确立销售团队宗旨通过团队的努力使公司稳定发展，个人成长也同时得到提升确立销售团队定位与总体目标：依托公司物资资源，开拓发展石化行业的直销客户群体，使公司营销业务稳定持续发展。通过工作中的各项制度及考核机制来强化团队的定位与总体目标。在各项工作执行过程中通过考核机制及各种研讨会议使团队每个成员不断得到成长。个人成长有多方面：譬如金钱，学识，销售实力，爱心，竞争意识，执行力等各个方面。（二）加强销售团队建设核心参加团队的参加，每时每刻体现在团队在公司销售目标执行过程中，通过各种销售报表、总结及销售会议，使每项销售目标确立与执行进度都有每个成员的努力和
2、汗水，建立竞争与和谐的氛围，共同提出公司目标执行过程中的问题并探讨解决问题的主动方案。（三）加强团队建设与规划1、在公司执行目标过程中时刻围绕团队建设的四点要素来进行（1）团队目标执行过程中的问题与成就的认同。（2）目标执行完成时得到团队的赞美。（3）给应得的人更好的市场和发展空间。（4）目标达成状况的奖惩机制。2、建立共同目标观念（1）通过各项公司目标执行状况，使每个团队的成员必需信任，当公司目标胜利时，他们也是赢家。（2）利用目标执行考核并定期公布的方法，使本团队内部建立主动向上的健康竞争机制。（4）通过交叉工作，使他们彼此共同学习，相互协作，平衡优缺点。譬如共同开发一个客户，相互协作完成
3、目标。或分别开发同一区内相近客户，利用信息沟通共同达到目标。（5）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。3、建立有效完善的工作程序与沟通机制使团队有序发展（1）通过建设工作程序使每个成员工作步骤清楚化，效率化。譬如签约成交定性流程，开发市场的步骤及信息积累等方面（2）沟通要形成一种制度化、规范化。公司内部建立沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，使信息得到有效性和精确性。包括合理化建议，公司汇报，问题的发觉与解决方法。（四）销售团队的完善实行以下几种方式：1、管理制度的完善首先是在公司运行过程中，每项公司制度的建立，力求严谨，有发展性，在制
4、度实施过程中激励成员提出合理化建议，并针对每个建议务实的加以落实，并有针对性的参考奖惩制度赐予适当的嘉奖。2、销售团队的定期完善，定期通过各种培训完善销售团队的不足，例如：（1）销售人员的心理素养和潜能培训。使销售人员恒久充溢自信和保持主动进取的心态。（2）专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的打算技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售安排等）、接近客户的技巧（电话探望客户、干脆探望客户、邮件探望等）、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧以及最终如何达成交易的技巧等等。（3）产品及行业学问方面的培训。能够将产品的特
5、性快速转化成客户的利益需求点。3、随时发觉和总结团队中出现的问题，不定期的通过会议，培训，活动来有针对性的加强团队建设。公司销售团队年终总结2一转瞬，来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台，和专心培育;感谢经理赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧，并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。通过半年来不断与公司业务模式进行磨
6、合，我也更加的相识到了，一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力。为此，通过这9个月的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。以下我想说二个方面：一、在产品专业学问方面：1)产品学问方面：加强熟识热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的运用方法;了解本行业竞争产品的有关状况;2)公司学问方面：了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3)客户须要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。4)市场学问方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和改变、顾客购买力状况，进行不同产品运用行业及区域市场
7、分析。5)专业学问方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。6)服务学问方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。二、销售实力方面：1)工作中的心里感言。感谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判实力，有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予帮助。这些都是我财宝的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应当
8、从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信，比服务。3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满足，主要表现在业务阅历不够丰富，目标不够明确。韧性实力和业务技巧有待突破，市场开发实力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信念。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自
9、己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信念和业务销售技巧。20xx年的展望及规划：20xx立刻就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满足，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期盼明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。第一，从理念上：我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和相识，帮助公司促进企业文化方面的建设。其次，意识上：无论在热熔胶产品的销售
10、还是产品生产工作学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用主动向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上级、挚友、同事更加融洽的相处;最终我希望公司和及个人都有更大的发展空间。第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特殊是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最终还要了解产品德业的将来发展趋势及要面临的问题。提前预料，为面临的机遇及挑战做好足够的打算，让自己恒久都比别人快一步。最终，在这新年来临之际，祝公司将来发展一路顺风!大家事业有成，心想事成!