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1、公共关系活动策划书公共关系活动策划书1公关策划文案,又称公共关系专题活动策划书,是开展公关实务活动前必需做的一项工作。一个策划文案,表明白为了取得预期结果而必需实行什么行动的工作理论。理论确定着战术的选择,指导着详细的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定中级技能部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必需具备的基本功。公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:一.标题一份完整的公关策划文案,必需有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。标题可以干脆写成xx公司
2、xx活动策划书,也可以采纳点明某一活动主题的词语作为主标题,而将xx公司xx活动策划书作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。二.前言也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景状况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和须要。只有阐明白这一背景和须要,才能引出后面的详细策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了肯定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。前言撰写要简明扼要。三.调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出详细分析,可以从当前
3、组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。调查分析要注意调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的牢靠性。四.目标战略为了提高公关活动的效果,必需确立公关目标。应依据组织的详细状况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、详细目标等。(参见教材188页)。目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众须要,是否符合社会文化及其发展须要,是否针对组织存在的问题等。五.创意说明创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员依据调查结论、社会组织形
4、象特性和公众需求所进行的一种创建性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。创意的内容包括:1.活动主题。2.活动名称和项目。3.标语。4.宣扬作品等。活动主题要新奇,富有独特性和特性,有意境感和吸引力。六.媒介策略公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得胜利的重要一环。媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。七.活动安排活动安排是对详细活动的指导。应依据各个活动项目分别制定各项活动安排。活动安排要有周密性、可操作性和详细性。八.经费预算正确的经费预算是实施活动的保证。
5、经费预算要合理、全面、留有余地。九.效果评估正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的主动性,并为下一轮公关工作供应新的信息。效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。十.署名文案最终需写明:1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。2.策划书写作时间。x年x月x日。公共关系活动策划书2前言最近,护康医院遇到了一个难题,须要作为公关人员的我们为其医院做出一份具体的策划书。虽然护康综合医院是一家好医院,但其比在同一地区的医院规模都小,而且缺乏名气。单单在这一地区就要和20多家医疗机构竞争。因此,针对医院的这一状况,我们通
6、过对医疗市场概况的调查,对护康医院背景的了解。制定出一个策划方案,使医院找到自己的市场定位,以其独到的特点吸引病人入住。在这次策划中,我们将实行公益性公共关系模式,主要以服务性、公益性的社会活动来获得公众群体对医院的了解与信任。我们也会借助媒体的力气,提高医院的认知度、美誉度、和谐度、吸引患者。对此,我们有信念让护康医院被公众熟知。一、 护康综合医院背景医疗事业是国民生计中不行缺少的行业,他的发展水平干脆关系到国民的身体素养水平,因此,他历来都是国家的发展重点。护康医院就是在这样的大背景下成立的。护康医院不是国营医院,它是一家民营医院。但其为病人供应的医疗服务一流,护理人员的看法友善、亲善,医
7、疗设备也是一流的。医院的规模虽小,但敏捷机动,可以刚好的满意病患的需求,使病人享受到人性化的医疗环境。来了这家医院的病人,都认为这家医院很好。但这家医院比在同一地区的其他医院的名气小,不被大众熟知,这是这家医院的经营者最近的困扰。二、 同地区的医院概况通过护康医院经营者孙伟成通过对病人的交谈,收集了一些社区里其他医院的资料。了解其他医院的概况。(1) 高校健康中心:能为每个人供应特别护理、特地护理和基础护理服务。(2) 力生综合医院:一家大型且享有盛誉的医院,它的声誉很好,除非发生重大悲剧,不然很难动摇它在社区里的地位。(3) 慈善医院:以其优秀的外伤中心著名,被大众认可。三、项目目标(1)知
8、名度的提高护康医院对公众群体而言,不是特别熟识和了解的,除了在护康医院治疗过的病人对医院有所了解,医院的知名度不高。所以我们的首要目标是让大众知道护康医院。(2)吸引患者入住护康医院在公众熟识护康医院的基础上,吸引更多的患者选择护康医院,入住护康医院。更好的使护康医院被公众知道。四、项目策划为了让公众熟识护康医院,让护康医院在该地区建立良好的知名度、美誉度、和谐度,此次策划我们将选择公益性公共关系模式。从医院的市场营销、向公众进行医疗学问教化、新闻媒介这三方面进行策划。1、医院市场营销在医院工作中引入市场营销职能,是公共策划中的新视角。市场营销这个词语对医生来说,立刻就会想到广告、游说、宣扬。
9、但医院留意的是非营利性的服务,公众要评价这些服务究竟给他们带来什么好处就需借助市场营销。(1) 针对病人,护康医院不仅要关切病人在医院的一切活动,更要关切病人出院后的状况。要有系统的信息反馈程序,如正式的民意调查、患者小组会等。(2)收集当地公众对医院的要求,接受公众的倡议,医院与公众干脆接触,让公众干脆感受到医院的服务。制作关于医院的卡片向公众发放。2、医院向大众进行医疗学问教化现在的大众,对健康越来越看重,对自己的身体越来越重视。所以大众对医疗学问越来越想了解。支配医院在公共场所进行医疗学问教化,能使公众更好的知道护康医院。活动支配:(1) 在周末其间,医院派医务工作者在医院旁边实行一个有
10、问必答的活动,回答公众对一些疾病的怀疑。(2) 在赞助商的支持下,医院派出医务工作者举办有关某种疾病患者康复问题的讲座。并在给大电视台播出。3、运用新闻媒介医生和医院历来都是新闻媒介重视的“新闻源”。新闻媒介对一所医院的声誉影响很大。护康医院应有自己的发言人,特地回答记者的提问。发言人的姓名、电话号码、接待时间等,应当告知电话总机及医院其他全部可能接到新闻界电话的部门,并通报有关新闻机构。五、项目预算(1) 媒体预算初期预算为28240元。其中电视23565元,发言人4675元。(2)调查与活动预算初期预算 15432元。其中民意调查5432元,教化活动10000元 。六、 项目效果评估通过策
11、划的步骤,护康医院通过一步一步的实施策划步骤,实行医疗学问教化活动,市场营销,媒体传播已经让公众熟识与了解护康医院。现在大部分的患者都会选者入住护康医院。七、附件(1) 活动筹备工作进程表(略)(2) 经费开支明细预算表(略)公共关系活动策划书3一、活动前言:1、活动目的随着社会的快速发展,人们在追求快捷便利的生活品质的同时,也越来越加强对公关,礼仪,社交问题的关注,近来来,公关礼仪在日常的生活,求职,商务谈判等诸多正式与非正式的场合中被广泛应用,并发挥着重要的角色,当代高校生不仅要拥有扎实的理论基础,不拘一格的创新精神没,而且要有良好的社交礼仪方面的素养,加强公关技能的熬炼,可当代高校生对正
12、规的公关礼仪并没有深化细致的了解和探讨,为了增进高校生对这方面的了解,提高相识,呈现高校生的风采,我学会特筹划举办:首届江西省高校生公共关系形象大赛,通过我们针对性的培训,专业的指导,给出他们专业的标准,在竞赛中不断提升自己公关素养2.活动宗旨“ 内强素养,外树形象,呈现魅力,铸造辉煌”充分呈现当代高校生的形象和礼仪,素养与品行,为我省高校生树立标杆。4、活动预期效果我们将接着继承公共关系学会的优良传统与理念,希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念,能达到震撼他们感官的效果,以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关切和了解关于公关礼仪的有关信息,而不是被动的灌输一些他们不感爱好也认为很
13、枯燥的东西,我们信任活动将掀起一股“公关形象风”!二、综述1、活动单位主办单位:江西省公共关系学会承办单位:文化服务中心协办单位:江西交大公共关系学会等评委会由:企业赞助单位代表,参加学校的代表,公共关系学会专家,政府有关领导,协办单位专家和领导,有关媒体领导2、活动时间xx年()月()起至()月()日报名()月初赛()月决赛3、活动地点 (待定)报名地址:江西省公共关系学会文化服务中心,地址江西省政府大院西二路政报大楼10楼,文化服务中心拨打报名电话:.联系人:罗小姐参加者及其人数工作人员 30人(预料)专家,嘉宾,领导名字及职务嘉宾3人(待定)领队2人(待定)三、活动流程初赛:分为自我介绍
14、、才艺表演、情景对话及公关创意设计四个环节。自我介绍时间为一分钟,体现了主办方试图初步考查选手综合素养的目的。情景对话,针对“现场应变实力”这个话题让选手自主选择讲解并描述了各自的观点。才艺表演,形式多种多样,舞蹈、唱歌、即兴演讲、小品、朗诵等充分表现了选手们的风采。公关创意设计主要要求选手向主持人推销预先设计的物品并且使其在最短的时间内接受自己的物品。第一关:自我介绍及参赛宣言1分钟自我介绍:在短短的一分钟内把自己展示出去,介绍自己并把自己的优点和特长展示给大家。这一环节主要考察选手的现场表达实力,对主题的把握程度以及是否能在短时间内和他人良好的沟通等。形象展示:在复赛前给了选手们足够的时间
15、打算,这一环节包括:选手的精神面貌、台风、肢体语言等等。在这一环节不仅要求选手可以全面,有特性,能较全面的描述自己。要求健康向上,有独特的风格,有创意,呈现自己的精神风貌及对公关的独到见解,同时,个人的参赛感言必需紧扣公关主题,内容主动健康,呈现当代高校生的精神风貌。其次关:才艺展示参赛选手按编号登场,进行才艺表演(自备)。要求健康向上,有独特的风格,有创意,呈现自己的精神风貌及对公关的独到见解。同时,在这一环节必需能够有稳定的台风和剧烈的现场氛围,充分和现场观众进行互动。第三关:紧急应变未被淘汰的选手就现场的氛围进行即时演讲,在这一环节主要考察选手的见机行事实力。第四关:公关创意设计选手现场
16、抽取题目,五分钟打算后(其间由嘉宾表演节目)向主持人推销其抽中题目的物品,在短时间内见机行事,以多种方式展示物品的功能和价值等并劝服主持人购买其物品。这一环节主要考察选手的口才,反应实力以及对顾客心理的揣摩等。决赛入围选手把自己的照片放在指定网站,进行网上投票方式,再结合现场评定单项奖和团体奖第一关:先声夺人选手逐一以统一的面具形象(遮住脸)进行自我介绍(自由发挥,呈现个人特色、喜好),以自己的声音作为开场白。作为决赛第一个环节,开局要新奇特殊,吸引全场留意,因此选手在这一环节只能通过声音来打动观众,想在众人中脱颖而出就必需独树一帜,设计出别出心裁的自我介绍,以独特的声音和口才在短时间内吸引在
17、场的观众。其次关:学问问答选手必需回答3道客观题和1道主观反应题。3道客观题包括生活、科普、文学、历史等综合学问,主观题是情景反应。第三关:合作比拼以各高校的历史、现状等相关内容为主题,选手事先以二人以上为一组进行分组编排,由专人辅导训练之后进行表演,通过歌舞、相声、小品、话剧等多种舞台表演方式,传达学校对学生成长和成材的关切,呈现选手的团体合作实力。第四关:才艺表演选手自行选定形式展示自己表演方面特长。用以呈现选手除口才外的其他方面的个人风采。最终获得最佳才艺奖第五关:人气急升在前台打算几个记分卡用以现场观众为自己喜爱的选手进行投票,最终得票最多的选手将获得最佳人气奖。这一环节主要是和观众形
18、成互动,吸引全场观众参与。第六关:二强争霸选出的二强进行最终冲刺,各回答一道主观题,内容是评价各个对手的优点和缺点,自己的特长与不足等,在抬高别人的同时,又要奇妙地令自己不被贬低,争取在观众与评委中的分数。第七关:颁奖仪式主要由校团委老师及相关领导为本次竞赛的冠军、亚军、季军进行颁奖。主要用与激励同学们的主动性。四、评比方法大赛每一关结束由评委根据评分细则给选手评分。评分细则,满分10分。1、印象分(1分):舞台形象:包括礼仪、走姿、站姿美丽、富有亲和力、气质幽雅,动作大方,表达自然。2、语言表达(3分)(1)口齿伶俐、吐字清楚、表达清晰、语言流利(2)一般话标准(3)语言具有感染力,感情表达
19、恰如其分3、现场表现(3分)(1)才智:首先由选手自己抽取不同的有公共关系协会打算的题目进行回答。评委针对各个选手的表现给与其不同的关于公共关系的学问问答,并且就其回答做出相应的点评;(2)应变实力:包括临场发挥,考虑问题的时间及情景搭配时的现场表现4、特长才艺展示(1分)选手因个人状况而异,不拘于形式,歌舞,乐器演奏,小品表演等均可,要求内容健康,主动向上。有肯定表演功底,动作连贯,表演完整、5、整体效果好(0、5分)6、具有肯定的创新实力(1、5分)江西省公共关系学会文化服务中心“江西省高校生公共关系形象大赛”第一章 报名规则第一条 报名条件1、酷爱祖国,拥护中国共产党。2、五官端正,身体
20、健康,具用较好的身体素养。3、语言流利,口齿清楚,一般话标准,具备基本艺术素养。其次条 参赛报名需交如下材料:1. 全部参赛选手到江西省公共关系学会文化服务中心报名;1、填写第一届“江西省高校生公共关系形象人物大赛”报名表;2、本人近日免冠五寸照片1张。其次章 评判标准第三条 “江西省高校生公共关系形象人物赛”具有科学的选手评判标准,内容包括文化艺术基本素养、表现实力、公关意识和创建力。第四条 参赛选手的文化艺术基本素养主要从以下方面评判:1、是否具备基本文化水准;2、是否具备造型艺术基本学问;第五条 参赛选手的表现实力主要从以下方面评判:1、能否以面部表情表达出对公关的理解;2、能否以身体造
21、型表现出对公关的理解;3、能否以面部表情表达出对公关的把握;4、能否以流利的语言表达出自我观点。第六条 参赛选手的公关意识及创建力:1、能否以独到的理解力展示所表现的身体造型;2、能否利用道具表现自己的风格。第三章 评比方法大赛每一关结束由评委根据评分细则给选手评分。第四章第7条 本活动的最终说明权归公共关系学会全部。公共关系活动策划书41、背景介绍江苏雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策
22、划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。2、活动目标通过各种媒介的广告宣扬以及超市宣扬促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,一心一意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松消遣身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。3、活动
23、主题雅芳的成长离不开您的关注和支持!(说明:该主题无论对于顾客还是员工都是适用的,因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来,体现江苏雅芳日用化工有限公司充分相识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用,从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持,体现企业以人为本的理念。)4、时空选择4、1、企业内部庆典晚会将支配在20xx年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行;4、2、电视媒体广告将支配从20xx年2月22日至20xx年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;4、3、平面媒体将支配从20xx年2月22日至20xx年3月7日在扬子晚报上刊登;4、4、超市促
24、销将支配从20xx年3月1日20xx年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行。5、传播沟通方案5、1、在促销活动进行前一周,在扬子晚报上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣扬广告;5、2、预先与江苏电视台、南京电视台、扬子晚报、江苏日报等媒介联系,争取企业内部庆典活动进行后顺当发出消息;5、3、由进行宣扬的高校生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。6、基本活动程序6、1、选定20xx年3月1日至20xx年3月7日为雅芳促销周,该活动将于20xx年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时实行;6、2、20xx年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促
25、销专柜、超市内张贴宣扬海报、悬挂宣扬条幅、场地费等);6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落实确保能顺当向超市准时供货事宜;6、5、20xx年2月1日落实参与企业内部庆典活动表演人员,并在20xx年2月25日支配一场彩排。(说明:以上各项活动均由专人负责)7、人员配备与分工7、1、超市促销人员100名;7、2、发放传单人员250名;7、3、促销管理人员10名;7、4、企业内部庆典活动表演人员约100名;7、5其他人员50名。8、经费预算8、1、超市专柜场地费按平均每个超市20xx元计,共5
26、0个超市参加活动,共100000元;8、2、促销人员按每个超市2名计,共100名;工资按每人每天100元计,共70000元;8、3、发放传单人员按每个超市5名计,共250名;以每人50元计,分2次派发,共25000元;8、4、促销礼品10000份,每份4元,共40000元;8、5、促销宣扬单50万份,印制费30000元;8、6、企业内部庆典晚会花费20000元;8、7、媒体广告费400000元共计685000元9、预算效果全部活动费用在70万元左右。预料增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预料将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。(说明:如想精确评估效果,可在以上城市,于活动前后各进行一次问卷调查,测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度改变,以及公众对本次活动的了解程度。)