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1、公司旅游心得体会公司旅游心得体会1在旅游产业快速发展的状况下，旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必需引起高度重视和妥当解决的问题。新旅游法于20xx年10月1日正式实施，对旅行社的经营活动进行规范，对处理违规行为作出相应规定。特此，外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了新旅游法的培训。此次培训学习分为四块大内容：一、旅游法立法概况二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、主动应对调整。本人特殊对“相关规定的解读”作了具体学习和解读。如：第28条新增条件1、必要的导游、领队、数量没有明确2、必要的经营管理人员3、包价旅游服务：吃住行游4、两项以上的服务叫包价旅游，只有专属旅行社执行，其他不行以第
2、29条：境内旅游代替国内旅游第30条：不得非法运用经营许可证；转让，出租，出借，即挂靠，承包罚则：处一万以上10万以下罚款。（旅游部、工商部门）；停业整顿，吊销许可证增多严格违法主体：个人、单位、双罚制第31条：交纳旅游服务质量保证金1、扩大运用范围，增加垫付旅游者的人身财产遇到危急后的紧急救助的费用2、旅游经营部门有权确定运用3、垫付后，属旅游者和第三方的责任，有责任方付不行抗力因素，旅行社人员造成损失可以用此笔保证金第32条招揽、组织旅游者发布信息必需真实、精确、不得进行虚假宣扬，诱导旅游者主要涉及产品的价格，内容，标准第34条：旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务1、对地接
3、，组团，甚至司机车辆资质的审核2、不得以不合理的价格，低价组织旅游活动，诱骗旅游者并通过支配购物或者“不合理”低于经营接待和服务成本3、不得以诱导欺瞒，不合格的低价诱导旅游者，隐瞒不合理低价，隐瞒购物场所自费参加项目4、不正值利益“回扣”，人头费等形式的货币利益除外情形与要求1、双方协商一样或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程支配旅行社违反的民事责任：旅游者有权在旅行行程结束后三十日，要求旅行社办理退货并先垫付退货款，或者退还另行付费的旅游项目的费用第36条，旅行社组团接待，应当根据规定支配领队或者导游全程陪伴第38条旅行社应当与其专职导游的关系1、（1）订立劳动合同（2）支付劳动酬劳
4、（3）缴纳社保2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用第51条旅游经营者销售，购买高品或者服务，不得赐予或者收受贿赂，商店返利属于受贿总的来看，新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱，从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到：正确审理旅游纠纷案件，依法爱护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习，仔细领悟，实行措施，防止重大质量事故的发生，尽量削减企业经营风险。公司旅游心得体会2风和日丽暖，春意现昂然。南汇一日游，同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩，告辞了城市的喧嚣，没有了工作的压力围绕在我们身边的只
5、有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点，滴水湖是一个硕大的人工湖，一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来，心境如同被重新洗刷了，呼吸着清爽的空气，心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样漂亮如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊，时常的观赏波光粼粼的湖面倾听各种鸟儿的欢唱，密切的犹如一个和谐的大家庭。我们不舍的离开滴水湖后，下午将到桃园赏桃花，还未到桃园，远远地，便看到一大片灿若云霞的粉色，缤纷如画。望着满园的桃花，静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上，倾听着春风吹奏的风铃声，任凭小溪在脚下流淌，如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色，一正两厢房的浦东农舍，木制
6、的苗寨吊脚楼，石块石瓦建成的布依族石屋民族风情非常浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机，将这漂亮的景色留在了镜头之中，大家相互合影显无比亲近，桃花映红了大家张张笑脸，大家都说：“虽然只有短短的一天，但心情得到了放松，特别的值得。”听着桃园里时常传来阵阵笑语，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我虽然刚进公司不久，但是我加入的是一个和谐而又充溢激情的团队，同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中，个人力气是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量肯定会有更大的成就。最终，我肯定会加倍努力，为公司添砖加瓦。公司旅游心得体会3阳春三月，春意盎然，公司为了体恤员工并提高员工的生活，组织了两
7、年一度的旅游，我也有幸参与了此次的北京之旅。伴着喜悦的心情，乘上飞往北京的航班。数小时后，着陆在北京南苑机场，打开舱门，步入旋梯的那一刻，我深深的吸了口气，提前感受了下北京的气氛，北京，我来了。坐上开往市区的汽车，这个繁华的城市便映入了我的眼帘。这就是北京，此时，心中静默的念道。匆忙的支配好住宿，便起先了行程的第一站地坛公园，是古代皇帝祭天祈求风调雨顺，国泰民安的地方，是中国的一项旷古绝今的巨作。站在这座不行思议的雄伟建筑下，我感叹人类的才智是多么的无穷无尽。天安门，庄重，肃穆，这就是它留给我的印象。站在此处，仿佛望见了当年国庆大阅兵时的景象，向着毛主席的头像敬个礼，有着对伟人的崇敬之情。我们
8、参观了毛主席纪念堂，瞻仰了他的遗容。新中国的成立是主席带领着广阔的无产阶级和广阔的人民奋起抗拒，追求社会主义的宏大真理的结果，为此，我们更应继承先辈们的遗志，努力学习并珍惜现在的华蜜生活。故宫，帝王权利的象征。看那威历，雕龙画凤而又富丽堂皇的建筑以及宝贵的文物都是古代劳动人民才智和汗水的结晶，不禁惊羡古人精湛的工艺，超人的技术及专注的精神。颐和园，中国皇家最出众的园林，踏身此处，感觉自己就像个王妃，闭上眼睛，转个圈，仿佛就再没有苦恼了。长城，世界七大奇迹之一，是古代中华儿女才智与血泪的结晶，而北京的长城则在八达岭。有一句熟话说得好，不到长城非英雄，可见长城之美，之壮丽。鸟巢，一个用树枝般的钢结
9、构把可以容纳10万人的体育场编织成一个温馨的鸟巢，仿佛把全世界的人民以及酷爱体育崇尚体育精神的人民汇合在一个“家”中，和平，和谐，和谐，符合了奥林匹克的精神，也从中寄予着人类对将来的希望。在此，也无需对每个地方一一做介绍，北京之旅我一行十二人团结一样，相互帮助，在玩的快乐的同时带给我们的感想也是颇深的。北京城，一个庄重，肃穆而又富有现代化的城市，这一切，都是宏大的劳动人民才智和汗水的结晶，我们为此更因努力的工作和珍惜生活，为社会建设和国家的旺盛昌盛添砖加瓦。公司旅游心得体会4时近初冬，天空晴好，和煦的阳光照在身上，给人一种暖洋洋的感觉。在县供电公司工会的细心组织和支配下，我们县供电系统的老同志
10、、退休老干部、老员工一行21人，踏上了开心的海南之旅。十一月三日，在公司工会同志的组织和带领下，我们先乘车赶往省会南昌，然后在昌北机场坐上了直飞海南的客机，起先了我们的海南行。坐在飞机上，俯视大地，祖国的大好河山在我们的眼底一掠而过，一股喜悦之情悄然涌上心头，是啊，改革开放后，宏大的祖国发生了天翻地覆的改变，人们的生活水平得到了进一步的改善和提高，谁能想到，象我们这些工作在基层一线的老员工在有生之年能有幸乘上飞机，去往祖国的边陲省会海南观光旅行，若不是党的政策好，组织上对我们这些老同志的关切和爱惜，我们哪有机会去领会海南的大好风光，这么一路想着，飞机不知不觉地到达了海口市的上空。飞机在海口美兰
11、机场平安着陆后，我们一出机舱，一股海南特有的椰岛海风向我们迎面扑来，海南的气温把我们的兴致又提高了八度，走出机场，一眼望去，绮丽的椰岛风光，仿佛把我们带进了一个童话世界，笔直宽畅的机场迎宾大道，整齐划一的椰树立于路的两旁，象一排排站在这里打算迎接远方来客的士兵，汽车象一条长龙，从我们的眼前一驶而过，不一会儿，我们来到了市区的一家宾馆，短暂休息了一下，便兴趣盎然地游玩起来。第一站是海底世界，那些各种各样的海洋生物一一呈现在我们的面前，海生百种动物，各种各样，让我们大饱眼福，欣赏之余，我们不禁感叹起来，世界如此奇异，生命如此繁杂。在我们有生之年，能够看到如此神奇的另一部分生命，也算是不虚此行，不枉
12、此生了。随后几天里，我们还参观了万泉河，红色娘子军党代表洪常遗象，然后欣赏了海南三亚村回族姑娘跳竹杆舞我们来到海边，一眼望去，大海无边无际，海浪汹涌澎湃，海风轻拂，令人一下子心旷神怡起来，突然之间，脑海中一下子涌现出前人的一句诗句：“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”是啊，若与这浩渺无边的大海相比，人的生命是何其短暂渺小，我们所学所知的又是何其的少得可怜，已故的少奇同志说的好“活到老，学到老”。此刻，面对大海，我算是真正体会到了他这句话的深刻内涵。面对大海，我们只有象一个小学生一样勤勉学习，面对大海，我们不应有任何一点倚老卖老，傲慢自满的心情。或许这就是我这次海南之行的最大体会吧！真的要感谢公
13、司领导给了我这次机会，让我观光了海南椰岛的热带风情，开阔了视野，同时对人生有了一种全新的相识，在以后的生活和工作中，我要更加努力，刻苦地学习有关专业知道，把学到的学问应用到实际的工作中去，为我县电力事业的发展，尽自己最大的努力。公司旅游心得体会5今年我很荣幸被评为优秀员工，奖项是外出旅游。4月24日最终迎来了这一天，心情激烈无法言喻，从未去过北京的我，对这一次旅途有几分向往，几分祈盼。我们一行七人，旅途是1天，23号晚上我们打算好了衣物和少量用品，21:00从店里动身到沧州，24:00从沧州到北京，到达北京已经是凌晨4:00了。当时心里已经没有当时的激烈，只用一个字来讲就是一个“累”，我们基本
14、上整宿都没有睡觉，还没有玩就已经乏累不堪了。第一站是天安门升国旗，广场上的人真的可以用人山人海来形容了。当国歌奏起，五星红旗冉冉升起的时候，当时的乏累已经忘却，心里激烈澎湃，看着我们的解放军战士那整齐的步伐，英勇的身姿，让我们浑身都充溢了力气。接下来我们来到了鸟巢和水立方，以前总是在电视上看到，很希望自己亲眼体会一下，当它呈现在你的眼前的时候，它就像一件艺术品，让你离不开眼，不论从形象、感观上都给人以心灵与视觉的冲击，只有想不到，没有做不到，坚韧的中国人用他们的思维、才智打造了这个又一被世人瞩目的奇迹!最终是动物园和海底世界，各种无价之宝都迎来我们几个顽皮孩子的尖叫与新奇，我们不停的拍照片留念
15、，只为了记录下这一切又一切的新颖与美妙，我们不愿停下乏累的脚步，这里的人、事、物都是那么的奇异，等待我们去挖掘，流水的时间冲淡了匆忙的脚步，到返程的时间了，坐在大巴上心里默念“北京我来过，北京再见”这一旅程真的让我们反差很大，感谢酒店领导给我们这一次机会，我会更加努力工作。公司旅游心得体会6经人力资源部、财务部、行政部两个月的组织与策划，公司全体30多人一早就赶赴舒城万佛湖两天的拓展旅游。这次拓展旅游引起公司全部伙伴的重要性与期盼性，特殊是公司财务部黄主管、行政部程姐、及东尼造型创意总监李杰先生对本次活动的主动参加与一路协作。这不是一次一般的旅游和消遣活动，而是活泼生动且具有教化和纪念意义的体
16、验式培训。具探讨表明：人类所能听到的事能记住10%，所看到的事可以记住25%，所亲生体验的事能记住80%。两天的培训使平常耳熟能详的“团队精神”更加寓意深刻，两天的培训对大家的内心是种重大的冲击，能够在活动中发自内心的去深思。以下是这两天的拓展旅游的感想。一，空中断桥：经过快速的整队，我们很快将各队的人员分好。分在我们队的有其它两门店的人员，为了增加兄弟门店的协作力。上午看到了我们期盼很久的空中断桥，首先上桥的是我们队的15号，15号在我们对是一个组织力很强、胆识过人的一个人，看上去很轻松的断桥连我们的15号都吓傻。我们亲眼目睹他在没有护栏的断桥上，满头大汗的脸颊和颤抖着的双腿微微也能听到他在
17、断桥上说：“慌。”这么一个字。大家在底下为他加油打气，经过十几分钟的调整，他最终跳过了看上去有3米长其实只有一米长的断桥，接下来的十几个人接连在教练的威逼下经过长达2个多小时完成了这次空中断桥。可是只有我们队的“萌女”露露没能完成，可能是因为体重的缘由，她一个人的没完成觉得对不起大家，在后期的队上她也同样完成了这次任务。值得表扬这次的竞赛我觉得我们东尼的女孩子真的不一般，她们都有颗坚毅的心。难怪我们总监成天到晚说东尼“没女人”对这次嬉戏我觉得对我感受比较深的是看似简洁的事情你自己不轻身去体会你是不知道其中的酸甜苦辣。在胜利的事情，胜利的人身上，你可曾知道他们为了胜利，中间经验的过程有谁清晰了解
18、，值得我们去深思。二，踩地雷：嬉戏规则，在地面铺一块布、布的两边是沼泽、布上有很多字假如出错就原地返回。起先我们只是无硬着头皮往前冲，没有顾忌另外一支小队与旁边的沼泽地，花了很长时间最终还以失败告终三，无名：嬉戏环节必需在两分钟内完成，一人蒙眼踩点、两人双手捆绑取绳、三人拥抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齐捆双脚同时移位10米、七人坐地同时站起、八人跳绳、我们队在队长的带领下，经过半个小时联系后完成竞赛，并获得优异成果四，爬云梯：这是一个比较考验人的耐力跟体力的嬉戏，须要双方借力爬上云梯与之前空中断桥相比它的平安系数要好许多。大家都争先恐后的上。看是简洁的嬉戏，许多伙伴爬到其次层的时
19、候已经全身无力，过程当中有许多小的技巧，有时候都不敢信任自己的腰力能拉起一个一百多斤重的人，真是出乎意料。这个环节认我明白了团队的默契与协作力有多重要，更证明白我们长期在室内工作缺少运动。这一刹那突然明白生命在于运动的真谛。当然嬉戏之外我们也有许多的派对，我的在这里就不一一介绍了。公司这次花费巨资为的只有一个目的，让东尼的团队更加具有凝合力。真诚的感谢东尼这么值得大家珍惜的一个平台，在这个平台上面有许多属于东尼人留下的脚印。感谢东尼造型创意总监李杰先生！感谢有你，因为有了你东尼才会如此精彩！期盼明年新安江拓展之旅！公司旅游心得体会7关于这次公司组织的旅游学习活动，目的是既让大家在每日繁忙的工作
20、之余能有一个身心放松的过程体验，又是供应员工外出学习沟通的好机会，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝合、活跃、奋进的氛围，更重要的是借鉴其它景区一些优点，来弥补我景区的还存在的不足之处。上午十点半左右到达第一站“呀诺达”，呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，整体规划面积45平方公里，周边是123平方公里的生态复原爱护区。到员工班车抵达第一站时，首先印入眼帘的是两条长长的水泥路，中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右，到达景区停车场，停车场面积大约在600平方米左右，只是一般的沙石路，并无经过细心修建，但一下车便可见到
21、有内导向我们走来，这点倒让我们觉得亲切，当时那位内导伸出右手其中的食指与中指，对我们喊着：“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候，才得知这是他们的招牌动作。进入景区，看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计，第一感觉是绿化是咱们景区须要借鉴的。我们进入了该景区的大门时，导游给每人发了一张代表他团队的贴纸，是作为游客丢失团队后一个特别有效的找寻标记。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口，我第一站就去了卫生间，门口两边有喷泉，垃圾筒做的也非常具有艺术气息，四周则伴有淡淡芳香。径直走进去，厕位 也许在十多个左右，洗手盆采纳的是感应水龙头，倒也是另
22、一番新颖的风景。出了卫生间一路跟着导游，进入呀诺达游客中心，里面宽放开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道，低头一看甚至都可以看到自己的影子，地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车，有点类似于公交车，这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后，则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花，期间看到许多知名的不知名的植物，并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位，一路匆忙走完，印象并不深刻。离开呀诺达，到达其次站槟榔谷。大家肚子已经饿到不行，于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅，饭菜种类齐全，不过似乎大家都对其中的野菜较为感爱好，一个个吃的不亦乐乎!进
23、入槟榔谷，第一眼就被景区大门吸引住了眼球，大气且有特色，验完票后一位导游朝我们走来，内导的服装做的非常具有民族气息，腰间一个小小的垃圾篓，一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走，则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋，各种各样的黎族织锦，绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布，随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台，找到位臵坐下来后，听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色，待节目起先下起了一场大雨，倒是给看节目的游客带来了更一种感觉，看完之后仍意犹未尽通过这次旅游学习体验，不仅能够让员工从惊慌的工作中得到缓解，更让我们初步了解了我景区须要借鉴其它景区的地方。因此，我肯定会更加的努力，为公司的发展效一份绵薄之力。