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1、保险公司客户经理岗位职责保险公司客户经理岗位职责11、负责为个人客户供应定制化的家庭理财方案、资产配置安排、家庭风险规避安排、家庭财产保全安排、医疗保障安排、子女教化安排、养老规划、躲债避税、财宝传承方案等服务;2、负责向公司分发的客户资源供应各项针对性服务、向客户供应售后服务、定期回访客户、处理客户看法、管理客户资料档案、办理各项手续;3、负责邀约客户参加公司和部门的营销服务活动，向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程;4、负责向企业客户供应定制化的风险管理方案，员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。保险公司客户经理岗位职责21、负责新客户开发与老客
2、户维护，完成每日探望指标；2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案；3、帮助企事业单位制定员工福利安排，供应团体意外及医疗风险保障服务；4、为高端客户市场供应特性化专业保险理财服务；5、为客户供应优质的售后服务，帮助他们办理收取保费、保险询问、保单保全、事故理赔等服务；6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。保险公司客户经理岗位职责3一、负责所辖网点的维护和业务拓展，帮助代理网点找寻准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务；二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作；三、利用业余时间主动找寻准客户，开展自主销售，完成公司下
3、达的自主销售任务；四、帮助公司和代理网点向客户供应售后服务；五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并刚好向公司报告销售动态和相关状况；六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的连接、沟通与协调工作，处理好客户投诉；七、帮助相关主管部门为代理网点刚好供应各种单证、宣扬材料；八、主动参加活动量管理并填写活动量工具，仔细运用销售工具；九、参与晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动；十、保守客户信息，严守公司商业隐私；十一、完成公司交办的其他事项。保险公司客户经理岗位职责41、专业向客户举荐公司合作单位的保险，做好出
4、单工作。2、熟识各个保险公司出单系统，并娴熟操作。3、能明白向客户说明保险条款。4、依据客户需求，举荐合适保险内容。5、刚好做好后续工作以及理赔，以最大实力保障客户的利益。保险公司客户经理岗位职责51、服务于公司客户及个人客户，为个人客户供应全方面金融保险理财服务；2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求；3、依据客户身体状况、风险承受实力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，举荐合适的保险产品；4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在平安、稳健的基础上保值升值；5、定期与客户联系，报告理财
5、产品的收益状况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。6、完成公司指定的个人业绩指标。保险公司客户经理岗位职责61、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;5、负责客户的电话理赔报案接收工作;6、负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析;7、负责客户满足度调查。保险公司客户经理岗位职责71、负责依据客户的要求，给用户供应专业的保险学问询问和服务；2、负责举荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；3、负责定期接受专业保险业务辅
6、导和讲座；4、负责参保客户的后续客户服务工作。保险公司客户经理岗位职责81、为客户供应快速、精确与专业的询问及销售服务；2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并刚好上报；3、依据公司供应的客户资源与客户进行良好的沟通；4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标；5、完成主管支配的其他工作事务。保险公司客户经理岗位职责91、主动拓展市场，开发和积累客户，树立和维护公司品牌形象；2、维护良好客户关系，做好客户服务工作，帮助客户办理投保、理赔、保全等手续；3、达成本方法规定的各项考核指标；4、主动参与公司和营业部组织的各项活动，勤于学习，不断提升专业技能；主动和团队成员合作，共同维护和谐的团队文化；5、辅导和培训新人。保险公司客户经理岗位职责101、独立开拓集团或市场业务，完成EB部门下达的各项业绩指标和任务；2、独立制作EB方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务；3、定期向客户供应服务和理赔报告。针对重大案件刚好跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作；4、帮助EB部门开发及推广电子商务系统；5、向分公司客户经理传授EB专业技术（组织培训），帮助客户经理拟定EB方案，针对大项目，要帮助分公司客户经理进行业务洽淡。