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1、公司管理层培训心得体会公司管理层培训心得体会1我从最初实习到正式参与工作,已与明德物业朝夕相处了一年零八个多月的时间了。在这段时间里,领导的关怀无微不至,同事们的帮助无处不在。我收获了许多的学问,结识了众多志同道合的挚友与亲善友好的兄弟姊妹,在成长的道路上迈出了坚实的一步。此次有幸参加环卫项目培训,我诚心的感谢各级领导的信任与栽培。通过这次培训我有以下几点感悟:一、做事先做人一个人的实力再大,假如人品不行,终究身败名裂。三国演义中一连战胜众将,又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、实力超群。但是,他人品低下,先后认丁原、董卓作义父,却又亲自杀害“父亲”。最终曹操看透其人品将其杀掉。一
2、个人实力一般,但人品很好,大家都喜爱和他交往,经验的事情多了,实力也就渐渐得到熬炼与提升。士兵突击中许三多凭借自己忠厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念,完成了从懵懂到成熟,从平凡到优秀,从自卑到笃信的转变。由此可见,人品是胜利的基础,是一个人最为珍贵的财宝。二、现场品质是物业人的良心,是业主满足的基础,是物业服务供应侧改革的支点物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满意业主的需求,增加业主愉悦的体验,使业主对物业人产生信任与依靠,对社区产生归属管、骄傲感,用我的真心换取业主的称心,建立起物业人的良好口碑。三、专注如一,精益求精虽然物业管理行业门槛较低,但是做好做精却没有那么简洁。做物业
3、服务不仅要熟识专业,而且要有丰富的实践阅历,敏捷地运用相关学问来解决实际问题。每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质,不断学习专业学问、夯实基础、娴熟技能、追求卓越、精益求精。公司管理层培训心得体会2公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野,花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的 培训。在此感谢人力资源部及公司。本月培训有四堂课,第一堂课是工作教育,讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸嬉戏,通过一个折纸嬉戏把整堂课的内容包括进去,让我们直观的了解对员工培训要做些什么,我们自己在平常培训和教育员工中有哪些不足之处。通过培训我知道
4、如何正确的培训和教育员工,让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产学问。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创建更大的利润。其次堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天赋,现在企业之中的竞争特别惨烈,只有我们有着共同的目标和信仰,像华为公司一样有狼的精神,才能是企业生存下去,并使企业有很好的发展。第三堂课是祝根健老师的沟通技巧,其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍缘由,懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能个更好的解决工作上出现的问题,才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体,是公
5、司更有战斗力,才能更好的生存及发展。第四堂课是孙刚老师讲的激励方法,他用一个个寓言故事教会我们许多大道理,让我们了解到何为激励方法,针对各人所须要不同赐予不一样的激励。激励可以提高员工的士气,用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果,使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝合在一起为公司创建最大的利益。经过培训我知道自己有许多的不足之处,也了解公司对我们的重视,我会把所学的运用到工作上去,为公司做出自己的贡献。再次感谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。公司管理层培训心得体会3正所谓:学问是进步的阶梯,学习是通向胜利的基石。为了提高烟台分公司管理层的整体水平,我们特地邀请了总部翟龙老师来烟
6、进行了为期两天的管理培训。在此特殊感谢翟龙老师的倾囊相授,让我们烟台管理层收获颇多,让他们在管理领域有了全新地相识,并能科学地运用到实际工作当中。此次培训的目的在于让他们能科学地辨析自己的领导风格,下属成员类型,针对不同阶段的成员实行不同的领导方式,以及管理层的领导技巧。虽然只是短短两天的培训,但翟老师精益求精,用生动幽默的语言,深化浅出的讲解让他们得以学到了精髓。首先,翟老师让他们做了一个LASI领导型态问卷,帮他们全面地分析了自己是什么样的领导风格,分为S1,S2,S3,S4,四种领导风格。业务员出身的他们并没有系统的学习过管理,所以大部分是S2,S3领导风格,不能很好的带领和帮助下属开展
7、工作,不懂得放权也使他们的工作很累效果却不明显,通过翟老师的讲解让他们明白真正的领导要有高瞻远瞩的眼光,有博大的胸怀,要懂得适当放权,要信任员工能很好的处理问题。其次,翟老师教会了他们目标管理的方法,员工目标要依据PERT销售预料法来制定。如此才能科学、稳健的计算出每一位员工应完成的业绩指标。制定周安排,确定到个人,让工作更加简洁明白。同时要求他们改掉以往领导制定目标的陋俗,采纳科学的方法,把目标分散成一个个小目标,由全体员工一同制定,这样目标更易达成,员工也有了参加感和被重视感,以防员工压力过大,士气大跌。最终,翟老师帮他们系统全面的总结了团队成员类型,分为9种。9种类型的人各有特异,缺一不
8、行,每个人都在团队中扮演着不同的角色。把员工分为4个阶段,每个阶段都因实力、意愿的不同,表现出不同的工作特征。对此,领导者要依据员工所处阶段,采纳不同领导方式去对症下药,因材施教的帮助员工开展工作,实现工作目标。培训结束后,每个人都写了自己的培训总结,在总结中都写出了自己的收获和希望翟龙老师再次来烟台培训的想法,想要学习市场营销和客户心理学方面的学问,以便能更好的提升自己。同时,他们也都把翟龙老师教授的东西运用到工作中,起到了很好的效果。我们公司领导也参加了培训,对培训的内容感觉相当的满足,对培训的效果也赐予极大的确定,由衷的感谢翟老师。尤其是在看到成效后,确定以后每三个月向总部申请翟龙老师来
9、烟给管理层培训一次。管理层是公司的中坚力气,他们的提高是公司进步的重要因素。希望翟老师下次的到来能让我们烟台的管理层更上一层楼!公司管理层培训心得体会4今日是每周一次的大调度会,在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家共享了自己的心得和感想。业务部白经理简洁说了一下自己亲身经验和感受:“特别感谢公司给我们这个学习的机会,因为在年轻的时候本该好好的学习的年龄却都不知道好好的学习,当走上工作岗位时才感觉到,学问的匮乏,通过学习和在海正公司的这几年的成长,业务部白经理简洁说了一下自己亲身经验和感受:早在20xx年的污油水市场特别好,单吨都卖4000多,利润就在20xx多,在我们都看好污油水一片大好光
10、明的同时,咱们王总就不看好这个行业,我们当时根本不能理解领导的说法,通过这两年20xx20xx年,污油水的低迷时代,最臭的时候都没有人收油了,成了垃圾,说明领导眼光和见识要比我们看的远许多,最近的是20xx年防污染联合收费,当时我个人的看法不同意合并,通过这一年的磨合,感觉到领导的这一想法和咱们的收益,是远远大于咱们自己单独收费,做为中高层要无条件的听从公司的任何确定,去不折不扣的去执行,当兄弟们有什么接收不了或者反对看法我们,如何去做他们的思想工作特别重要,我们中层是承上启下的二传手,一个公司要把自己最强硬的一面呈现给大家,我给大家讲个小故事:一帮水牛去河边喝水,突然来了一群狼,水牛想跑,一位老水牛说了,我们围成一个圈,用我们最强硬的地方来应付狼,我们围成一个圈,狼无论从那个角度攻击都会遇到我们最坚硬的部位,企业也是一样,我们要把最好的自己呈现出来,带领我们的团队好好的干,在公司的大平台上呈现自己,带领自己的团队更上一层楼!”