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1、保安个人年度工作总结保安个人年度工作总结 篇1安保是一项特别的、并具有很大危急性而且特别荣耀的工作,作为一名安保人员有责任爱护酒店的财产平安,旅客和酒店人员的生命财产平安。安保员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20xx年在公司工作总结如下:一、听从上级
2、领导作为公司的一名安保人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。二、遵章守纪,注意礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。四、不断学习进取,提高业务水平要想做好安保工作,必需了解驾驭安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作
3、应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。五、注意实效,提高平安意识在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防平安专业学问的培训与驾驭,做到娴熟的运用到工作中去,让我们在实践中驾驭灭火器的运用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发事务的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防平安专业学问的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中驾
4、驭灭火器的运用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将接着遵从公司领导的支配,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而接着努力工作。保安个人年度工作总结 篇2一、健全组织,明确分工,构建平安网络学校成立了平安工作委员会:由校长为主任,分管平安副校长为副主任,以各科室负责人为委员的平安工作委员会,负责对全校平安工作的组织领导。并进一步明确了各部门和各级各类人员的平安职责。各年级
5、主任负责本年级的平安管理工作;各班班主任作为班级平安员,负责对本班学生的平安教化和管理工作。保卫科为学校的平安监管部门,负责全校的平安教化安排、平安检查及巡查,督促平安隐患的整改,调查处理各类平安事务等,保证各项平安工作的实行。二、落实制度,责任到人,使各项平安保卫工作有条不紊平安工作重在预防,仔细落实规章制度是做好平安工作的基础,为了使各种平安事故苗头歼灭在萌芽状态,我们重点做了以下几个方面的工作:(一)坚持教化先行,落实宣扬教化制度一是常规教化。保卫科制订了平安教化安排,并逐步进行落实。先后进行了交通平安、消防平安、食品平安和法制平安教化等。利用牵手报和平安教化展板,对全体师生进行平安学问
6、宣扬,让每一位老师明确自己的平安职责;在学生中坚持利用平安教化课和广播、举办平安板报展评等形式进行平安学问的教化,提高同学们的平安防范意识。使学生了解法律常识和常用的平安学问,树立法制意识和平安意识。二是个别教化。对稍微违犯纪律的学生,实行个别教化的原则。主要是帮助查找违纪的缘由,订正思想上的偏差。三是跟踪教化。主要是针对多次违纪或严峻违纪学生的教化,本着处理与教化并存的原则。发动年级、班主任、任课老师和家长的力气,共同对其进行教化。保卫科定期了解其思想转变状况,直到转化为止,对预防学生违纪起到了主动作用。(二)坚持平安隐患排查及整改制度,做到早发觉早预防预防学生违纪是加强对学生管理的主动手段
7、,是消退平安隐患的重要措施。为此,保卫科着重做了以下几个方面的工作:一是通过无记名投票和设立平安员检举等多渠道搜集信息,刚好驾驭重点学生的思想动态。二是常常对信息进行分析和整理,当发觉有担心定的事故苗头时,实行主动手段进行预防,提前检查通报,限制事态的发展。三是不定时进行平安隐患大排查,查除管制刀具等担心全因素。化解同学之间的冲突,把问题解决在萌芽状态。由于我们预防工作做得扎实有效,未发生任何重高校生平安事故。(三)定期组织学校平安应急疏散演练,提高应急避险实力:把平安应急疏散演练活动常态化,每周由各级部自行组织一次,学校定期组织全校范围内的演练,演练内容涉及教学楼和公寓中的防火、防震、防停电
8、等意外紧急状况,刚好总结演练中存在的不足,并制定整改措施,使全体师生警钟长鸣,做到快速反应,提高防范意识,真正驾驭在紧急状况下快速逃命、自救、自护的基本方法,提高抵挡和应对突发事务的实力。(四)组织校内值班,加强校内防护组织支配日常校内值带班,支配了清明节、劳动节、端午节等特别时段的假期值班,做到每天对校内进行实时监控。划分了学校值带班和级部值带班区域和职责,双管齐下,平行管理,有效预防了校内平安事务的发生。加大对学校周边环境平安排查。重点对文体中心和校内东围墙加强了巡查,对于发觉的一些社会青年未经许可进校打球、玩耍等不利于学校平安的问题刚好进行处理。(五)加大值班督查,刚好公布通报,确保校内
9、平安不失控平安科坚持对校内值班状况进行抽查,内容涉及楼层、餐厅、公寓值班,校内巡查,校舍设施检查等各个方面。把平安抽查状况和每天的值班状况刚好汇总,并在第一时间对全校师生公布,便于刚好加以改进,有效避开了平安隐患的扩散。(六)坚持责任追究,落实奖惩制度,增加老师的责任心根据谁主管谁负责的原则,学校与老师签订平安责任书,形成平安工作事事有人管,层层抓落实的局面。并对全体教职工进行了平安学问达标测试,进一步提高了老师的责随意识。对在校内值班中工作责任心强,平安工作突出的赐予通报表扬,对责任心较差,没有尽到责任的点名指责,对造成不良影响和后果的还要追究相应的责任。由于责任清晰,目标明确,避开了学校平
10、安事故的发生。三、加强“三防”建设,不断提高学校的平安防范实力在人防方面,首先是坚持值带班领导24小时值班和夜间巡查制度,确保校内平安。二是加强对门卫的管理和培训,提高服务质量。对门卫划分了具体的职责分工,明确了值班职责,要求着装上岗,维持好出入登记,严格限制无关人员进入校内,并盘查验证。每周对门卫值班状况一次汇总,刚好公布。在技防方面,学习利用现有设备,加强对校内的平安监控。对微机室等重点部位的红外监控报警系统、教学楼、办公楼、公寓的监控系统等定期进行维护保养,确保其正常运行,保证了重点目标和重要部位的平安。在物防方面,主要是加强基础设施的改造,配备相应数量的平安器材。对学校部分围墙进行了加
11、固,设置平安敬告牌,并支配专人定时巡防,有效削减了外来人员和学生翻越围墙的现象,在微机室、财务室等重点要害部位还增设了灭火器,对预防事故发生起到了主动的作用。保安个人年度工作总结 篇320xx年就快结束,回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中充溢希望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年,可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年,现就本年工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基础上,进一步深化实行消防法紧紧围绕“平安第一,预防为主
12、”的平安生产方针,根据“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防平安工作的管理,加大宣扬力度,全面提高了广阔干部职工的消防平安意识,使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。1、我是20xx年12底月调到消防平安保卫部,担当消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们仔细支配部署元旦期间的防火和平安生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状状况,通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节接近,我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建刚好清理和依据小区(大厦)本区的实际状
13、况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法,避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防平安管理工作,重点部位的平安管理是平安管理工作的核心,做好重点部位的消防平安管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。仔细做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发觉的消防隐患刚好要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,
14、使问题刚好得到解决。3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患状况,深化扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况,我们主动开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,刚好上报集团和相关部门。4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教化活动,活动期间各单位根据公司的支配要求,开展一系列的民族团结教化工作。通过为期三个月的学习教化,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教化,进一步拉近了各民族之间的距离
15、,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司举荐、领导小组审核,经有限公司探讨确定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习,坚固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。二、加强组织领导,切实落实消防工作责任制为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防平安培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,依据签订重点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零
16、报告制度及消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、创新宣扬形式,深化开展消防平安宣扬教化长期以来,由于种种缘由,消防宣扬教化形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,实行以广阔人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防平安宣扬教化。在实际工作中,主动开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动,深化开展消防法律法规的宣扬教化;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬,有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教化活动、组织员
17、工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确运用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平安学问培训,提高了员工自救防范意识。四、注意消防投入,加强消防基础设施及培训建设从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,非常平安回报”的理念,在加快经济建设的同时,非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的须要。二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀
18、请消防大队到公司检查指导工作,刚好消退平安隐患,组织员工进行消防学问和消防器材运用培训,开展火场逃命、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力,为现实生命平安供应了保障。五、组建消防队伍,主动发挥社会消防力气的作用在抓消防工作中,我们仔细贯彻“平安第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。六、开展检查整治,确保不发生重特大消防平安事故。为保障公司消防平安管理制度和措施得到仔细贯彻和落实,确保公司平安管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查,20xx年
19、6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查,对所管辖区内的平安设施、消防器材完好状况,危急源、危急点限制状况,平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况,思想政治工作状况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了仔细的整改。通过整治消防隐患,不断增加消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。回顾20xx年,公司的消防平安工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身平安生产,20xx年我们将建立完善消防平安管理制度,切实做好公司的消防平安日常检查、定期检测消防设备和消防器材、刚好进行整改维护,加大对一线职工、新进职
20、工的消防学问技能培训力度,力求全公司消防平安培训形成长效机制,使职工自我平安防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事务,确保人身和财产平安,实现平安、和谐发展。在即将到来的20xx年,我仍旧会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成果双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。保安个人年度工作总结 篇4新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,专心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年
21、,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,专心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。一、各项考核指标全面完成。xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了xx%。为酒店各部门进行消防平安培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作专心性和
22、创建性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作专心性和创建性。涌现了很多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务平安和能顺当交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时间,一边参与正常的工作,一边轮番在夜总会值班,为夜总会的顺当开张立下了丰功伟绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达xx度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于线,严热的天气,给我
23、们的工作带来了必需的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部全部员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了几个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。物业保安队长工作总结此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达xx个课时。在每次早班下
24、班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一
25、次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体消遣活动,如在广场实行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时间xx=多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训,听取各部门的培训看法,改善不足,提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安,预防为主”的方
26、针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,解除电线短路=次,发觉担心全因素xx次左右,对发觉的平安隐患,刚好进行处理,不能处理的,照实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境,一年中多次与客人发生冲突,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事务=起,为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,随意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监
27、控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续亲密联系,协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确运用好蓝天消防设备,并爱惜、保养好蓝天设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材刚好补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常运用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,专心参与江南片组的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。五、专心参与局里实行的各项活动,为酒店赢
28、得了多项荣誉。年度,局工会以增加企业活力和凝合力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,专心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参与了电力系统届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xxxx米和第四名,由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。六、专心协作酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。在今年年初,经过外审组的最终评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格根据认证工作中的服务监控限制程序要求,仔细进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广阔员工对环
29、保意识和节能意识,削减了水电资源的奢侈,降低了化学危急物品的污染,杜绝各类担心全事故,削减了物品的耗用等,出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,须要进行改善。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改善。回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工
30、作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!保安个人年度工作总结 篇5转瞬间20xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,靠着仔细负责的工作看法,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己20xx年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,主动完成各项本职工作。二、
31、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训安排,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的
32、人性化管理模式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特别性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx%以上,部门出现严峻的人员紧缺的状况,部门出台实行了一序列的措施:一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自己起先
33、,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位刚好做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想看法,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防平安管理,切实维护公司利益。(一)坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针,时刻教化和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,仔细排查平安隐患,全年来共开展平安巡逻4380次,很大程度上确保酒店平安。(二
34、)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,主动开展消防平安宣扬教化培训,不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。(三)善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝平安隐患,避开车辆被盗窃等的平安事故发生;二是要求员工严格履行车辆平安检查制度,对发觉的平安隐患刚好解除;三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起平安事故。总结回顾一
35、年来的工作,自身还有许多不足待于改进,的确感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充溢自己,不断提高综合素养和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我信任,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺当开展,为酒店做出应有的贡献。保安个人年度工作总结 篇6岁末年终,我静心回顾20xx年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,为此我坚持自加压力,主动发挥正能量。随着校内平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们自身的素养和工作实力!现将工作总结如下:一、树立
36、主子翁意识,发扬爱岗敬业的精神学校保安是一项须要谨慎、耐性的服务工作,因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让学校放心。一年以来,在学校领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主子翁意识。学校夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,增进了战友间的友情,可谓一举多得。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,学校就是我的家,校里的职工是我
37、的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员服务校内、保卫我家的责任重大。二、勤学苦练、强化自身素养作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有害怕,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问。为了能快速进入角色,熟识工作。我利用一切可能的时间学习学校保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及同事请教。为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干
38、好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成败。俗话说的好:打铁还得自身硬,作为学校的保安员,必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平。我在平常空余时间琢磨监控与消防学问。校内安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序,并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成,削减供应商来行维护所须要的不必要的时间及由此带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防学问学习,懂灭火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器,为突
39、发事务供应了平安保障。在提高业务水平的同时,工作之余也主动参与体能锻练,参与跑步球类等运动。只有练就了过硬的业务本事和有强健的体能素养,才能更好地发挥其安保作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?三、增加主动性,力求按工作规程办事班组是一家,形象靠大家。帮助协作中队及班组长完善工作细微环节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不模糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,留意检查并维护运用好监控设备。发觉问题刚好汇报。最终我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱学校,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去
40、。将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为维护学校师生的平安贡献自己的微薄之力!保安个人年度工作总结 篇7医院是一个特别的服务单位,由于出入医院的人口流淌量大、人员背景困难、人相对集中,我们的保安勤务工作也必需依据医院的特别形势进行,必需与医院保持统一服务,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面对社会的服务型单位,它必需讲求服务质量,这就对保安人员的素养有了一个更高的要求。保安的一言一行干脆影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作看法必需与医院保持一样,力求让广阔群众满足。医院的保安勤务一般实行24小时三
41、班制。白班8点至16点这段时间是医院里人员流淌量的高峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特殊多,挂号、收费、拿药简单造成混乱局面,保安要适时提示病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的视察力,留意每一位出入医院的人员,特殊在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发觉病人丢失物品在帮助找寻,找到后马上归还,还有就是要特殊留意仪容仪表,言行举止。要常常巡查各病房或科室有无异样现象。医院病房大多有许多家属
42、陪伴,要提示他们留意自己的珍贵物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新状况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有很多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来探望,简单把医院搞得乌烟瘴气。保安就应留意实行适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。中班16点至零点这段时间,病人相对削减,18点以后询问台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员询问,这就要求保安要相当熟识医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种须要急救无家属的病人,我们要伸出救济之手,拿出救死扶伤的精神。夜班零点至8点这段时间,首先要克
43、服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,细致检查各处有无火灾隐患。若发觉状况应刚好与院值班人员联系,坚决实行措施。总的来说,保安人员要做好医院的平安保卫工作,首先遇事镇静冷静,擅长调解冲突。若有人故意滋事,劝告无效,就立即拨打110请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切打算,随时应对各种突发事务。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作看法、主动的参加意识。同时,亦应重视自身的防护。保安个人年度工作总结 篇8
44、一年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校内正常教学秩序,保障校内师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,仔细负责,确保了所在的打通中学全年校内秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务。学校平安保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在打通中学六年来的工作,取得了必需的成果,但存在的问题也不少。详细工作主要体此刻以下几个方面。一、为使自己时刻持续醒悟的头脑。提高思想相识,关切国家大事,廉政自律,端正工作看法。学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地,从身着保安服,参与校内保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校内
45、安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正到达内强素养,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一样、相互帮忙、相互关切,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在礼貌执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到礼貌礼貌,虚心待人、热忱大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作看法还不够专心,工作方法还不够敏捷,行为语言上还不够到位三、专心参与业务培训,提高业务水平。本人今年参与了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证
46、书。透过培训,提高了自己的保卫理论水平,增加了业务素养。四、在平常工作中能多干实事,不发牢骚,留意班子形象。维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老醇厚实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局动身。值班时间决不模糊,处理好值班期间发生的事情。树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司给予自己的职责,坚固树立起为校内安保服务的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领导满足,校内秩序稳定
47、。五、仔细完成安保任务、落实详细工作。1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。2、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的状况下克服一切困难。严格把关,能严格根据学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,。为确保学校活动的顺当开展,反复检查,搞好场地支配确保万无一失。我都能做到协调指挥,检查落实各值勤要点,在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防闹事人员。大家都能做到严格把关仔细负责,顺当完成了任务。在平常的工作中还遇到了一些社会人
48、员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避开发生冲突,尽量去劝服他人同时也劝服自己,努力使自己能心平气和的去做出说明工作。3、由于中学在搞修建,为校内的保安工作增加了工作量。为解决这些涉及校内安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车,马上制止,并刚好报告学校,实行措施,为校内门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校内门口设立警戒区域和隔离彩带。4、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后,协作校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。5、在完成本职工作的同时,专心主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,自己在