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1、乡镇卫生院护理年度工作计划乡镇卫生院护理年度工作安排120*年即将到来,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的养息环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者。特制订20*年护理工作安排:一、加强护理管理,提高护理质量,保证医疗平安1、对新护士要行岗前培训,加强责任心,工作中要确定带教老师,重点跟班,削减差错的发生,保障病人就医平安。2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,加强督促检查护
2、理工作的落实,做到重点交班,削减了护理缺陷的发生。4、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严峻差错及事故的发生,在平安的基础上提高护理质量。5、按医院内感染管理标准,严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例,防止院内感染。6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识,平常加强对其性能及平安性检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备完好。7、护理部每月一次护理质量检查,重点检查一个项目,发觉问题反馈科室,要求分析缘由,提出整改措施,让护理质量得到提高。8、护理部每月召开一次护士长会议,总结本月工作,指出存在的问题,并提出整改措施,然后布置下月工作。二、加强护理人员在职培训,提高护理人员的
3、专业素养1、加强专业学问的培训,各科每月进行1次业务学习,不断提高护理人员的业务水平。2、巩固护士的基础学问与操作技能,护理部对全院护士进行2次“三基”学问考核和2次护理技术操作考核。3、强化相关学问的学习,护理部定期组织规范语言行为、法律法规、护理制度、医院感染学问及各种护理应急预案的培训,提升护理人员的综合学问水平。4、随着护理水平与医疗技术发展的不断提高,选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍,不断的更新护理学问。三、接着开展病人满足度调查为了贯彻执行“以病人为中心”的服务理念,了解患者对本院医疗工作的满足度,找出工作中存在的不足,不断改进服务,今年接着行病人满足度的调查
4、工作,旨在提高工作质量、优化医疗服务方案。护理部每月派人对住院及门诊病人进行交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,提高病人满足度。四、加强医德医风的建设,发展人文关怀,构建和谐护患关系彰显以敬重、沟通、人性化服务为内容的人文关怀,才能正确地处理新形势下的各种医患冲突,有助于构建和谐医患关系。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,加强护患沟通技能,教育护士要以真诚为病人服务的看法,去关爱、帮助病人。五、加强病区管理,使病人有一个舒适的住院环境,有利于健康的复原1、地面保持清洁卫生,如走廊、病室、厕所、楼梯整齐。2、病人床铺上的床单、被褥要做到无污物
5、,定期更换清洗。3、病室内设施如床、床头柜、窗、风扇等要定期彻底清扫,无垃圾。4、病房定期消毒,防止院内感染。5、仪器、用物摆放有序、整齐。六、 树立法律意识,规范护理文件书写严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。推行运用表格式护理记录,除精确、刚好记录病情外,还削减护士书写文书的时间,把更多的时间用在护理病人上。并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。七、护理各项指标完成目标1、急救物品完好率达100%2、常规器械消毒灭菌合格率100%3、护理人员“三基”考核合格率达100%4、护理文件书写合格率90%5、病人满足度达95%我信任只要全体护士同心
6、协力努力执行以上工作,我们在20*年的护理工作中肯定能取得好的成果。乡镇卫生院护理年度工作安排220XX年门诊部护理工作总结本年度5月,门诊部正式成立,5月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了以下几项工作。一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量平安观,树立了坚固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,一心一意为病员服务的职业观。在工作中做到看法热忱,主动主动,急病人所急,想病人所想,运用规范的着装,温煦的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉
7、。二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,相互沟通阅历,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺当通过了医院的护理技术操作考核。三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大学问面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培育护士科研意识。四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况,灭菌包的合格状况,发觉问题,刚好整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消退平安隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发
8、生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发觉错误,刚好提出整改措施,刚好订正。五、在门诊部主任的指导下,参加门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的支配,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满意病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。六、接受护理部的人员调配,一名口腔科护士和外一病房护士顺当进行岗位调换。门诊护理人员紧缺,通过护理不和门诊自身内部调配,圆满完成了每周的
9、外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点,圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务,取得了良好的社会效益。七、门诊护士向护理杂志投稿1篇,向健康金桥投稿2篇。通过内强素养,外树形象,团结奉献,努力工作,门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高,满意新形式下病人的护理。乡镇卫生院护理年度工作安排320XX年卫生院的总体工作思路是,深化实行科学发展观,以深化医改为主线,以提高全县人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,扎实做好卫生应急、预防保健工作,狠抓医疗质量,接着推动新生儿“两病”筛查工作,完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工
10、作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推动卫生事业又好又快地发展。一、格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。主动学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,根据卫生局的部署支配,扎实、稳妥搞好改革。二、加强医疗质量管理,保障医疗平安。以执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例为重点,加强对院长和医务人员的法制教化,增加医疗平安责随意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持平安第一、质量优先的原则,严格落实各项操
11、作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本学问、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗平安。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格限制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。三、着力做好重大疾病预防限制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预料、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,限制传染
12、病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事务处置和救灾防病工作。四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,仔细做好国家扩大免疫规划工作,特殊是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。五、做好新型农村合作医疗工作。帮助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格限制、进一步降低参合农夫医疗费用。肃穆查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,限制次均住院费用,最大限度地减轻农夫医疗费用负担。六、加强产科建设,确保孕产妇平安。仔细落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保
13、孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上,孕产妇死亡率限制在30/10万以下,婴儿死亡率限制在16以下。接着推动新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组,抽调特地人员,抓好工程项目建设。3月招标,4月启动基础工程,力争10月按期完工,12月投入运用。同时,严格把握工程质量,争创优质工程。八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持“三会一课”制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党主动分子。九、加强卫生院行风建设。接着抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培育医务人员爱岗敬业、乐于奉献、仔
14、细负责的工作作风,切实改善服务看法,努力同病人及其家属沟通思想,避开因服务不周而引起的医患纠纷。十、加强医务人员教化培训。重点加强对在职医务人员的接着教化,依据临床需求举办3期培训班,支配8名业务骨干到上级医院进修,培育急需的业务人才。主动激励职工参与各种形式的学历教化,支持参与执业医师执业护士等资格考试,提高医务人员文化素养和业务素养。十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,肃穆查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,刚好堵塞管理漏洞,实现财务管理科
15、学规范、公开透亮。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。十二、全面推行院务公开。仔细落实院务公开制度,定期公开药品选购、财务收支、评先评优等状况,接受职工监督。主动开展文体活动,丰富职工文化生活。十三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好平安生产工作,避开发生平安责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。乡镇卫生院护理年度工作安排4一、指导思想:以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“创先争优”活动为契机,结合新医改相关要求,进一步为群众供应平安、有效、价廉的医疗卫生服务,提高全镇人民健康水平,推动卫生事业全面、协调、可持续发展。二、工作目标
16、:围绕“改善民生、服务健康”这一目标,根据国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求,努力发展卫生事业,全力服务健康,倾情造福人民,进一步促进社会和谐稳定。三、工作安排(一)办人民满足医院,筑放心公卫屏障。1、接着深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,主动推动单位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。2、强化疾病预防限制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生服务功能,健全社区卫生服务网络,全面实行社区公共卫生服务,通过广泛宣扬动员,主动引导精神病人刚好就医治疗。(二)完善三大体系建设1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合
17、作医疗制度,保证参合率达95%以上,进一步提高合医经办人员素养,有效限制医药总费用的不合理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。2、公共卫生服务体系。实施建立居民健康档案、健康教化、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务项目,定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群供应防治指导服务。3、医疗服务体系。加强医院基础设施建设,努力达到医院标准化水平,使
18、医院发挥最大效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。(三)强化措施1、目标管理:建立和完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评方法,强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生服务均等化的要求,对全年目标任务进行细化分解,落实人员,明确责任。2、过程管理:一是坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策,重大事项须经院务会、职代会探讨通过后实施,坚持民主科学管理,仔细落实各项规章制度,做到事事有支配、件件有着落。二是全面落实首诊负责、医师查房、病例探讨、会诊、医疗平安、医患沟通等16项核心制度,做到人员到位、流程科学、记录精确、资料规范。三是结合岗位设置运行机制改革,
19、完善运行机制。四是严格执行财务内限制度,科学编制收支预算,以收定支。(四)突出重点1、加强项目建设工作:XX年改造院坝、花园,门诊楼一、二楼装修。2、抓好医疗体制改革工作:一是接着完善绩效工资改革工作;二是加强国家基本药物阳光选购工作;三是加强专业技术队伍建设工作。3、加强均等化服务工作:根据XX年均等化实施方案要求进一步加强国家11项基本公共卫生项目工作。4、主动开展乡村一体化管理工作:根据乡村一体化管理实施方案进一步加强村卫生站管理工作。(五)统筹各项工作1、深化开展爱国卫生运动。协作城乡环境综合治理工作,加强责任范围内环境卫生整治,绿化、亮化、美化患者就医环境。2、进一步加强行风建设。主动开展医德医风考评、民主评议行风工作。3、加强红会及献血工作。接着深化“博爱万人行”爱心活动,争取完成无偿献血安排任务。4、严格根据“五专”要求,加强毒麻药品、药品的管理和运用,对特种设备进行检修并根据规定适用,加强平安生产。5、加强廉政建设。仔细落实“一岗双责”,与各科室签订党风廉政建设责任书,同时仔细抓好党建和精神文明建设、安排生育等工作。