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1、个人实习期的工作总结个人实习期的工作总结17月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我实习期的工作状况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本驾驭了相关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作主动、仔细、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导支配的各项工作任务。1、在领导的支配下,与上海
2、设计部主动沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门主动沟通和征询,为方案的顺当进行供应了有效帮助。2、凭工作阅历和进度,结合公司实际,努力把工作安排与工作进度亲密结合,使安排和进度有效、有序进行。3、依据项目状况,结合公司一级安排,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与项目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所驾驭的关系,协作并帮助其他部门完成相关工作,供应我所能供应的帮助。5、在安排要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行供应了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的打算。7、与土地部门主动沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路
3、迁移的劝服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行供应了有利保障。8、协作公司领导对土地交接工作进行主动的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺当和正常交接供应本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系,主动为其他部门供应力所能及的帮助和支持,热忱无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决方法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还须要进一步的了解与熟识。在实习期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这须要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些困难工作估量过于简洁,
4、造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成果,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我实习期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,主动、热忱、仔细地完成好每一项工作。个人实习期的工作总结2不知不觉中已经在万科实习了两周的时间,这段日子,充溢且欢乐着,虽然只有短短的两周,但我却收获颇丰,无论是在对万科的相识方面,还是在对自己的定位方面,我都有了一个新的诠释,这段时间内,我既望见了自己的特长,同时也发觉了自己的不足,下面我就为这两周的工作做一个简短的总结,希望我能取长补短,
5、也为下一阶段的工作做好铺垫。作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创建性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(万客会礼品登记造册,会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。在创建性的工作中,我做了包括万客会论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛奥运会精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有万客会宣扬精选商家的小册子编写(还在编写中),万客会组织活动现场协作等工作。作为客户关系部万客会部门的一个
6、新成员,在了解万客会的工作内容以后,我感到了责任与压力,万客会的的主要工作就是增加市民与新地之双向沟通及供应顾客服务,为有爱好得知新地各项目资料的人士供应更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而供应更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才有源源不断的财宝与名望,而万客会作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必需把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到万科的大家庭里,使得客户感受到家一般的暖和,为万科的腾飞保驾护航。从对工作的一窍不通,到现在自己可以简洁的把握工作的简洁脉络,虽然我并没有一个质
7、的飞跃,但是我仍旧认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,精确,有条理,而创建性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我须要稳重与细心,有时候我们须要热忱与豪放,只有成为一名综合素养超群的员工,我才能胜任不同的工作任务。在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的成功,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单枪匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完备的结合,这个团队才会发挥最大的功效。另外我还认为作为一名实习生,在
8、一些问题上我们须要更主动主动一些,不能只是简洁的等待与机械似的工作,我们须要想清晰在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与沟通,在相互交换看法的同时提高自己的工作实力。虽然只是简短的两周时间,但是我仍旧在我自己的身上发觉了许多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依靠前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有全力以赴的去独立思索,相反,我更喜爱向前辈们讨取阅历,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思索问题的实力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这
9、并不是一个好的习惯,在工作中我须要投入百分百的精力与耐性,许多问题是急不来的,我须要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐性的去解决与面对,合理的支配自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的极致。以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石,所以我须要不断的改进,争取做到一个完备的自己,把自己的实力发挥到最大,最强!万科给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息,特殊是万科的企业文化,深深的打入了我的内心,这种企业文化不仅仅是一个公司的象征,更为员工供应了一个良好的工作平台,生活在这样的一个大家庭中,我们得到了意想不到的暖和与关怀,在这里,我不认为我们只是简洁的一个员工,而是家里的一个
10、成员,所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所赐予我们的一切。很兴奋也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会,从年中大会中我望见了各位领导的飒爽英姿,在趣味运动会上我感受到了这种深厚的企业文化底蕴,我始终坚信,在这样一个良好的氛围中,万科肯定会不断进步,在房地产的行业中如日中天。其次这里的每位同事也都很亲善可亲,他们没有把我们当成新人看待,大胆的安排给我们一些重要的任务,让我们看到了我们的价值所在,这对我们实习生无疑于一阵强心剂,让我们拿出更大的志气与动力去为公司效命。在这两周中,我坚持写实习日记,用我的文字记录我的生活,文字中洋溢着欢乐与美妙,我信任不管过去多少年,这一段时间
11、都是我人生最美妙的时间!以上就是我这两周的实习总结。个人实习期的工作总结3在医院实习期间、得到科室领导的关切及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境,在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:一、强化服务理念,体现以人为本始终以来,本人始终坚持把病人是否满足作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的须要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满足作为第一标准。坚固树立以病人为中心的意识,努力为病人供应热忱周到
12、的服务。本人常常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,主动主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热忱周到的服务,感受到医护人员的关切和爱护。二、提高技术水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满足度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,实行措施,加以改进。作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就
13、诊的患者满足,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正主子翁的心态,急病人所急,想病人所想,全力以赴为患者服务。对病人细心照看,亲善可亲。努力将理论学问结合实践阅历,在此过程中我还不断总结学习方法和临床阅历,努力培育自己独立思索、独立解决问题、独立工作的实力,培育了一心一意为人民服务的崇高思想和医务工作者必需具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我娴熟驾驭了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。本人在以后的工作过程中将不断努力进取,全力以赴完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出珍贵的指责建议,订正存在的错误,弥补自
14、己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!个人实习期的工作总结4我承认在刚起先来公司工作时,由于是第一次真正意义上的工作,把一切都太志向化,也表现过一些浮躁,但在公司让我接受1.1项目的工作后,我的工作看法已经起先在转变了,有段时间,我对这个1.1项目,表现得比谁都焦急,虽然表面上无论什么事,我都表现得很安静,但内心里,我自己明白,我也已经渐渐在起先我的事业了,这也是我觉得在这两个月我变更最大的地方。在这两个月中,也经验了公司的一些人员离职,我也和某些表示
15、或许会离开公司的人员谈过心,和他们说过,不管出于什么缘由,觉得他们的离开对公司都有或大或小的损失,可以算得上是一种对公司的不负责任,终归在公司都工作这么长时间,对公司的一切都很了解,公司要重新找个人去代替,都是特别的不简单,并且公司目前正处于用人之际,不能因为某些个人缘由就确定辞职,不像我刚来,即使离职了,双方也几乎都没什么损失,不过人各有志,每个人都有对自己命运的选择权,详细怎么选就看自己怎么确定,无法牵强。以上就是我这两个月的工作总结,写的过于宽泛,但文字不能说明一切,详细的还是得在实践中检验,所谓的当局者迷,旁观者清,或许这个工作总结不该由本人来填写,因为不够客观。很想和合肥恒信一起,一
16、步步地进步,一步步地壮大,让越来越多的人知道和了解合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字,而不像现在,直到在天津做完试验的最终一天,天津高校的老师才能完整说出合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字;不像现在,合肥的ems好几次都以找不到公司的地址为由不投递快递;而不像现在,每次在和第一次来公司的人员介绍怎么走时,都听见别人在提天洋药业对面或者加油站旁边。个人实习期的工作总结5光阴似箭,不知不觉中,短暂的就业实习在领导的关切和同事们帮助下,也已悄然接近尾声。回首过往,自己在思想和工作上都有了新的进步,基本适应了企业的工作环境和文化氛围,较圆满的完成了各项工作任务,并也从中受益颇多。一、持
17、续学习,尽快适应角色转变,更好的融入企业保持良好的心态,摆正学习者的位置,是年轻人干好工作的前提条件。作为一名初次踏上社会的实习员工,我时刻提示自己要保持主动向上、爱岗敬业的良好心态,虚心向四周的前辈请教,遵章守纪,努力工作,增加自己的工作阅历。由于仍在学校就读,且缺乏实践阅历,我对企业性质的人力资源管理工作了解不多,相识不深。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,我特殊注意加强专业学问的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业学问结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师,他们的丰富阅历是一笔珍贵的财宝,是我不断学习的
18、源泉。为此,我主动向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的珍贵阅历,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和订正自己方法、思路上的缺陷。“积小流终成江河”,通过近几个月的持续学习和熟识企业,我渐渐完成了角色的转换,逐步的融入了企业的这个大家庭。二、仔细履行职责,做好本职工作,不断提高综合素养行政人事部作为公司的一个幕僚部门,它肩负整个公司的管理重任,它不仅为公司正常的运转供应了服务平台,而且为公司的全部活动供应各种支持和服务。除了每天的行政管理和日常事务,作为行政人事部的一员更应当主动主动的帮助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司的规章制度,沟通内外联系,保证上情
19、下达和下情上报,刚好的对会议文件确定的事项进行催办,查办和落实。作好公司上层领导与基层员工沟通,汇报的桥梁。随着时代的发展,当今社会无疑是产品质量,服务看法的竞争,说究竟是人才的竞争,更是一个企业整体素养的竞争。熟识企业发展历史和概况以及生产经营形式,特殊是驾驭基层人力资源管理工作的程序,做到心中有底,提高工作的针对性,更好的为公司培育、输送人才,是我们行政人事部肩负的责任与使命。虽然在这些人事管理的繁琐工作中,我也遇到了不少困难,但是从中的确熬炼了我处理事情的应变实力。例如:当为基层员工办理工资卡发放工资上,时常遇到他们对我们工作的不合作、不支持。往往这个时候就须要我们的耐性,通过和他们的沟
20、通与沟通,让他们理解我们的工作,从而更好的协作我们完成指标。对于基层员工相对流通性比较大的问题,我则通过计算机及相关人事软件,对人事资料的录入,采纳科学有序的方法进行管理。并对应聘员工的登记信息进行审查,根据工作岗位的要求,将员工支配到合适的岗位,从而实现人力资源合理配置。同时还把基层员工的纸质资料根据他们所从事的项目划分,统一装订成册、备案,作为日后查寻与管理的一份依据。作为一家主营中西药生产制造及销售相关的企业,员工则是我们的立业之本,致富之基。对于员工的职业技能培训,追求全员卓越,则是提升我们企业形象和综合实力的途径。所以我们行政人事部定期的组织员工参与专业技能的培训,与考核。在规范化的
21、在职培训和指导下,通过培训来“提高员工实力”和“挖掘员工实力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。按劳付酬,论功行赏,通过酬劳、保险和福利待遇对员工的工作成果给与确定和保障。促使员工提高士气和服务质量。这些各种激励策略也是对员工工作成果的一种有效报偿。使部门人力资源安排与企业的战略协调一样,发挥出的功效,为企业谋得更大的利益。就企业而言,正如蒋总常常训诲我们:“思路确定出路,细微环节确定成败”;对员工来说唯有不断思索和总结,才能适应企业不断发展的须要。对于我们这样的年轻员工更是如此。因此,每当完成人事资料的录入、归档和人员的考核时,我都会深化的总结和反思。找出工作中存在的问题和不足,争取下
22、一次能更加便捷、有序的管理人事资料,使人事支配更为合理。在一次次改善和日积月累中,不断提高自己的实力,使原本相对流失量较大的行政人事部,化的为公司创建价值,创建财宝。三、规范制度,刚柔并济,树立良好的风向标俗话说:“不以规则,不成方圆”。作为行政人事部的六大模块之一的绩效考核与绩效管理。我们秉持着以人为本的管理方式,运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,考勤方案及工资结算方式。更加透亮化的对公司员工的工作进行考核和满足度的调查。探讨工作绩效考核系统和满足度评价系统,制定相应的纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准。通过这些活动公开、公允、公正的确定员工的地位与待遇,促使人
23、力资源开发的合理利用,以此提高和维持企业的经营效率。作为管理制度的制定者,又是执法者,我们行政人事部首先要严于律己,打铁还要自身硬。除了作为老板的好助手和好帮手,在人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益谋划。在为老板供应建议外,更应当树立部门的威信,团结各部门,共同朝着公司目标冲刺。在工作进展中遇到困难时,更应当主动主动的帮助其他部门,沟通和协调好员工心理,赐予他们工作上的帮助与指导,同心协力共同完成公司的目标。四、几点工作心得体会1、行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创建经济效益,为我们敬爱的员工创建他们在外面的另一个“温馨的家”!塑造良好
24、的企业精神形象,增加企业员工的凝合力、感召力、引导力、和约束力。从而增加员工对企业的信任感、骄傲感和荣誉感。行政人事部工作应有尽有,事务性公司又“简洁而困难”,我们在做工作的时候,肯定要保证高度的条理性。养成“日事日毕”的良好习惯,规范部门的运作,化的提高工作效率。2、要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不简单搞好关系的人搞好关系,这样才能在困难的职场中顺当进行工作。尤其是我们在企业工作,在对待上级、平级、下级必需得罪一级的时候,我们必需优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不损害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做
25、好。3、对于首次参与工作的我来说,首要任务就是要学习、娴熟驾驭业务学问,充溢自己。保持勤于学习、勤于思索的良好习惯,不断向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”。并且在工作、学习过程中努力培育自己主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神。踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己在今后的工作岗位上做出更优异的成果。4、要扬长避短,不断完善自己。要正确的相识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取。只有这样才能更好的协作公司的工作,为企业的发展作出自己的贡献。“雄关
26、漫道真如铁,而今迈步从头越!”特别感谢蒋总能给我这么好的一个学习、实践的机会。虽然只是短短的几个月的社会实践生活,但是从中让我受益非浅。感受工作氛围,开阔眼界的同时,更好的熬炼了自己各方面的综合素养和实力。为我今后的学习、工作、生活都打下了坚实的基础。而这也成为日后,我前进途中的“启明星”,为我指引将来之路。个人实习期的工作总结6高校四年生活,虽然短暂,但我过得充溢而欢乐。在以后的学习与生活中,我将更加努力地做好我自己,脚踏实地地去走好以后的人生路。我从2月底到5月底在公司试用,现已期满三个月,现在此对自己的各项成果做一个自我评价,恳请领导赐予转正。在试用期期间,在和同事接触的过程中使我的思想
27、觉悟有了肯定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个暖和的大家庭,同事就犹如自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个暖和的大家庭中,这使我对工作及工作看法有了新的相识。使我懂得在思想上要求主动上进,我打算申请加入共产党。在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟识了公司的基本状况,并驾驭了xx厂各种设备的基本操作规程和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的学问面得到了拓宽,实力得到了熬炼,综合素养得到较大提高,同时也学到了肯定的工作阅历,适应了这个工作岗位。从试用起先我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的学问去解决问
28、题,也有机会发觉不足,获得新的养分。促使我将书本上的学问与实践相结合,加深了对理论的理解与驾驭,将各种理论学问详细化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学学问和实际运用须要的学问之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己须要学的东西还有许多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这须要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发觉以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造
29、成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和安排,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培育了我的责任心。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸 算面积,这次去实地测量才发觉以前算的只是一个最志向化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际状况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能熬炼人的品质,体现人的意志。经过这段时间的工作,发觉了一些存在的问题:工作中还有许多东西须要学习,须要不断的充溢自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,简单把问题志向化,简单导致和实际状况
30、产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素养的修养,不断提高自身工作实力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。在这次的试用期当中,我学习到了学校课本上所学不到的东西,今后我将更加加强自身实践性的学习,尽快让自己成长起来,独当一面地去为单位坐出应有的贡献。个人实习期的工作总结7从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在实习期阶段自己
31、主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检
32、,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服
33、务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客
34、户服务中心发展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,依据实习期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。个人实习期的工作总
35、结8会计实习期个人工作总结(共2篇)会计实习期个人工作总结转瞬之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验 磨砺。以下是我对三个月来的工作总结:实习期的工作可以分以下三个方面:一、费用成本、客户往来方面的管理1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,便利企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理供应参考依据。3规范商业公司财
36、务帐套布局设置,依据商业公司特点,设置相帐套,通过协助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够刚好有效的反映财务数据,满意将来经营管理的须要。二、会计基础工作(1)仔细执行会计法,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。(2)依据集团的指示,对华品公司会计电算化状况进行了备案,财务工作符合财政部的须要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。(3)按规定时间编制本公司及集团公司须要的各种类型的财务报表,刚好申报各项税金。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审
37、核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工的工作提出些指导性的看法,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。(2)正确计算各项税款及个人所得税,刚好、足额地缴纳税款,主动协作税务部门新的税收申报要求,刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。(3)在惊慌的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,留意充分发挥财无部其他员工的主观能动性作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。(4)作为基层管理者,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部
38、对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的状况下,大家都能够主动担当工作。新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理须要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项详细的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价
39、值。以上是自己实习期的工作总结,望阅。个人实习期的工作总结9光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中我在公司已度过了近半年的时间,在这段时间里,我和公司部门的同事及领导相处的特别融洽,大家对我也关怀备至,时常给我激励和帮助,让我感受到了家的暖和。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了肯定的成果,但也发觉了诸多的不足,现就本人工作中的得失、及接下来的工作准备总结如下:一、工作中的收获1、仔细学习,努力提高由于刚刚从学校毕业,从学生到员工的思想意识还没有彻底地转变,对于工作的一些基本相识还不到位,所以工作初期遇到了一些困难。但这并不是理由,我只有不断地学习,才能渐渐的融入到工作中去,才能适应
40、这个高速发展的时代。2、注意团队意识在这半年的工作中,我参加了一些集体完成的工作,比如特级资质申报材料的打算工作,这是一个须要全公司各部门同心协力共同来完成的工作,在这个过程中强化了我的团队意识,这是我从中学到的最宝贵也是最重要的东西。在相互信任的基础上,思想统一,行动一样,这样的团队才会攻无不克、战无不胜。3、工作要精准细致,力求精细化工作中的每一步都要精准细致,力求精细化,在这一点上我做的还特别欠缺,常常因为不够仔细而做错事情。现在的我常常冷静的分析自己,时刻提示自己工作中要精准细致,经过这半年来的培育和熬炼虽然有所改善,但要真正做到“精准细致”我仍需不断的向部门的各位领导学习。4、注意沟
41、通和沟通工作中要注意沟通和沟通,这样既可以提高工作效率又可以提高工作质量,对于这一点我深有体会,并会在今后的工作中更加重视。5、虚心请教和学习多向同事和领导请教和学习,终归我来公司的时间比较短,对专业技术学问和公司的状况了解很浅,要想学得更多更快,向领导和同事虚心请教是很好的途径。让我感到庆幸的是,每当我工作中出现了问题,部门的领导和同事都会主动给我指正,让我有很大的收获。6、脚踏实地,努力工作我深知质量技术部是一个工作很繁杂,任务比较重的部门。作为部门的一员,我感到光荣而有压力。我工作的时间不长,首先要熟识本职任务,进入角色。对公司和部门各方面还缺乏应有的了解,而质量技术部所做的工作又涉及的
42、方面稍多,所以我要有针对性的加强对公司的了解和相识。其次,是仔细对待本职工作和领导交代的每一件事。对领导交代的事项,仔细对待,刚好办理,不拖延,不误事,不敷衍。7、端正作风,摆正位置在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作风,仔细做好每项工作。听从领导分工,不计得失,不挑轻重。对工作上的事,不注意轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。在生活中,要坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,以城待人,正确处理好与领导、同事的融洽关系。二、工作中出现的问题由于我刚到公司,对部门的工作内容和程序还不太了解,所以在这段时间里,我主要从事一些材料的整理工作
43、和领导的交代的一些力所能及的事情。对于任何事情我都没有当成小事看待过,都是很仔细地去完成,但由于对工作性质和公司架构等一些基本的东西还没有深刻的相识和了解,给工作带来了诸多不便,同时,不行避开的在工作中也出现了许多的失误和问题。列举一个比较简洁的例子,在一次整理公司先进企业的申报材料时,须要依据文件要求在里面添加有许多证明性的材料,由于我对这些材料的归口和内容不了解,所以整理的时候不知道工作的方向和侧重点,走了许多弯路,最终事倍功半。另外,我还发觉自己的很多不足之处,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这些也是在我以后的工作中不断磨练和提高的地方,细致总结如下下:1、工作条理不是很
44、清楚,主次和轻重缓急分不太清事情多了,就肯定要有详实而主次分明的安排,列出哪些须要马上完成,哪些可以缓缓再完成,今年在这方面自己有肯定的改进,但仍旧有待提高。2、工作不够精准、细致平常的工作距离精细化工作的要求还差许多,缺乏刚好反省随时更新的思想意识,虽然工作中也常常回头看、做总结,但效果不佳,一些常规性的问题还会常常出现。以后个人工作中要特地留肯定的时间去总结和反思,这样在工作中才能更简单实现精准、细致。3、工作方式不够敏捷一些工作,领导给我交代之后我总是用比较老的、陈旧的方式方法去做,影响工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改进。 4、平常缺少对工作的总结这半年在工作总结方面有了进步,
45、但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,我信任会成长的更快,在以后的工作中,需将此项作为重点目标来提高自己。5、做事不够坚决,过于拘泥于细微环节做事过于拘泥于细微环节是我一个很大的缺点,假如工作更大张旗鼓一些,会避开工作上的许多不必要的麻烦。其实有时候,不肯定要把工作做到细腻才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正,才是做事的最好选择。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,从细枝末节中走出来也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。三、今后的工作安排在今后的工作中,我会更加努力地做好每一项工作,提高工作的主动性,做事干脆
46、坚决,不拖泥带水;工作注意实效、注意结果,一切工作围围着目标来完成;把握一切机会提高专业实力,加强平常学问总结和积累;提高大局观;精细化工作方式的思索和实践,以尽快的成长和进步。个人实习期的工作总结10今年是我高校生活的最终一年,毕业后我们立刻就会面临择业的问题,我们学的是思想政治教化,也就是说毕业后我们中的相当一部分人会到学校从事老师工作,所以这学期我们都各自到初中学进行实习,为的就是毕业后能够立刻进入工作状态,能够很好的胜任老师的工作,能够很好的扮演老师的角色,进而为学生更好的服务!我的实习地点选在了一所中学,这也是我曾经就读过的学校,说实话,刚来的时候觉得很惊奇,虽说这里有很大的改变,房
47、间变亮了,设备齐全了,留意凳子不那么糟糕了,而且还新增了许多像工具箱之类的人性化极强的东西,但终归我曾经在这里生活学习了三年的时间,那时的我是学生,而现在的我却以老师的身份来到这里,真的觉得有种怪怪的感觉,身份的转换还真是让我有点一下干脆受不了呢。不过,很快我就被支配了指导老师,并很快投入了工作,心里这小小的波澜也就很快消逝了!呵呵,很不一样的感觉!在一个多月的实习生活里,我始终以老师身份严格要求自己,到处留意言行和仪表,热心爱惜实习学校和班级学生,本着对学生负责的看法尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,始终紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,敬重学校领导和老师,虚心听取他们的看法,学习
48、他们的阅历,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一样好评,对此,本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间,我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。一、课堂教学工作方面怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚起先的两个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了3个课任老师共10节课。在听课前,仔细阅读了教材中的相关章节,假如是习题课,则事前仔细做完题目,把做题的思路简洁登记,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,仔细记好笔记,重点留意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时留意学生的反应,汲取老师的优点。同时简洁登记自己的怀疑,想老师为什么这样讲。在正式上讲台前我还进行了