酒店火灾紧急疏散预案.doc

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1、酒店火灾紧急疏散预案为了确保酒店的安全,使各级领导和全体员工在一旦发生火灾的情况下,能及时处理火灾事故,正确使用消防设施,控制火灾蔓延,安全、迅速地组织宾客自救,特制订本浴场紧急疏散预案。1、保安人员向总台通报火情,说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向;2、出事部门疏散起火部位附近的宾客。3、无论何时,总台接到浴场有关部门火警电话的报告,首先要弄清火警发生地点、报告人姓名、火势大小,记录下时间,并及时通知酒店主要管理人员;4、担负灭火抢救的消控中心,准确及时地通报火情,传递指令;5、解答客人的问题,设法使客人保持沉着冷静。6、消控中心成为火灾扑救指挥部,总经理任总指挥,利用消控中心的通讯

2、联络准备了解火情,下达扑救指令,以及决定是否向公安消防119台报警。此时,必须保证:消控中心与起火现场的联络;消控中心与各部门的联络;消控中心与外界的联络;扑救疏散令包括:疏散宾客的范围大小、扑救力量调遣和伤员救护等等。分楼层对火灾现场进行紧急疏散的重复广播,切断火灾现场电源。7、防火层服务员准备好房间的钥匙以备急用;8、在组织疏散的同时,派人到消防通道外,指挥客人疏散,严禁乘用电梯;各楼层领班应逐一检查房间,以保证所有客人已撤离,并关紧房门;9、各楼层服务员应在客人离开后再离开楼层,并关闭现场安全出口的防火门;10、男、女浴场等区域员工应迅速将客人从各场所疏散出去。11、总台收银员迅速整理好

3、宾客登记名单,以便清点宾客人数,将电脑、现金、工作资料整理好,随时准备疏散;12、大堂人员就协助保安人员维持好大厅秩序,接应、引导疏散下来的宾客从安全通道离开大楼;13、收银员要保护好寄存的行李物品,防止坏人趁火打劫,并做好随时转移的准备;14、如大厅受火灾威胁时,所有在大厅的员工带领宾客撤离大厅,到安全地带集合。15、餐饮部应迅速通知餐厅,立即停止营业,打开所有出入门,清理走道上的障碍物,请客人保持冷静并从大门或安全通道立即离开。检查所有地区,保证所有客人都已离开。16、其他员工,帮助客人从安全通道和大门出入口迅速离开,并带领他们从最近的路到达安全地点。17、餐饮部应迅速通知厨房,并关掉煤气阀门,关掉所有电器设备。18、总经办通知医务室人员迅速准备好急救物品和抢救器材,随时准备组织抢救受伤人并通知驾驶员做好运送伤员的准备。19、其余人员待命,准备应急。20、财务部经理应迅速布置工作,将酒店重要财务文件整理好,等候疏散指令随时撤离至安全地带;21、会计应妥善保管好各类帐册、报表和历年财务资料;22、仓库保管员应保管好仓库材料物资,商品明细帐本;23、出纳员应妥善保护好现金、票证;24、当接到疏散指令,在财务部经理组织下,把所有主要物件、现金资料搬离安全地,并由专人看管。25、各场所负责人迅速将客人从各场所疏散出去;

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