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1、“认知企业”实践报告“认知企业”实践报告11.实践单位概况1.1 实践单位基本状况深圳市天地（集团）股份有限公司东建混凝土分公司是天地集团（股票代码000023）投资3000多万元人民币成立的分公司，为国有上市公司，取得建筑行业二级资质，主要生产和销售各种强度等级、各种功能的高性能商品混凝土，公司坐落于龙岗区坪地街道坪西社区沃头居民小组红花岭1号红花岭石场内，占地面积20000平米，距北通路口1公里，交通条件便利，可辐射整个龙岗市场。1.2 实践单位经营现状深圳市天地（集团）股份有限公司东建混凝土分公司，20xx年公司总资产：7,434万元。公司从事商品混凝土生产、销售，全年生产销售商品混凝土
2、32.72万方，实现营业收入8,828万元，实现净利润233万元，经营状况同比大幅改善，具备肯定的可持续发展实力。搅拌站配备外加剂生产车间，从而形成碎石、外加剂、混凝土产业链，有效地降低生产成本、提高创利水平。公司混凝土产业发展的总体思路是：“稳定深圳市场，拓展异地市场”，总体实施做强做大混凝土产业的经营发展战略。深圳地区要把技术创新、管理创新、开发新产品以及人才队伍培育作为重点，保持深圳混凝土行业的大本营地位2.实践内容2.1 实习过程6月21号起先上班，我被安排在销售部，主要就在部门里整理文件，以及销售部接待的客人比较多，我须要递些文件，给客户斟茶倒水什么的。早上一到就要先整理办公室的桌面
3、，和打扫卫生，有时帮助打印复印一些文件。3.企业的管理实践问题相识3.1 企业的销售管理（1）企业的产品定位混凝土、碎石行业由于四万亿经济刺激安排实施效果显现，以及通货膨胀加剧等综合因素影响，20xx年深圳市混凝土行业总体需求稳中有升。据深圳市水泥及制品协会统计，20xx年深圳市生产商品混凝土2,020万立方，比上年增长26%，商品混凝土产能接着扩张，至20xx年底深圳市有混凝土搅拌站100多个，拥有生产线200多条，供大于求的状况接着存在，过度竞争、竞相压价、付款条件苛刻的现象没有改变。湖南株洲地区混凝土市场需求稳中有升，市场竞争相对平和有序，天地混凝土品牌优势明显。碎石行业景气度有所提升，
4、市场价格回升，深圳市碎石行业发展潜力依旧可观，但红花岭石场开采期将于20xx年6月到期，公司在深圳市的碎石产业即将结束。面对深圳市混凝土市场的行业发展趋势和竞争格局，我们既要冷静分析可能遭受的诸多困难状况和严峻挑战，做好长期攻坚的思想打算，又要把握好国家经济政策改变的契机，充分发挥自身优势和有利条件，接着做强混凝土产业，保持员工队伍稳定，全力提高整体盈利实力和抗风险实力，促进公司主业经营的平稳较快发展。具有商品混凝土最高生产资质及专项试验室，均取得ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系认证，可生产C10C80各种强度的商品混凝土，工艺技术成熟先进，协作比设计科学合理，在保证产
5、品质量的前提下有效地降低生产成本。混凝土行业无序扩张，竞争过度，企业税务负担沉重，人力资源成本较高，使集团混凝土产业处于市场竞争劣势。（2）企业的市场推广策略1）产品策略近几年先后在深圳和西安两地胜利开发了天地峰景和天地时代广场两个大型的房地产项目，在项目策划、工程管理、营销推广方面形成了一套先进的理念和方法，积累了大量丰富的房地产项目开发管理阅历，打响了“天地地产”品牌。2）销售渠道策略混凝土广泛运用于建筑物道路桥梁隧洞等工程项目。公司高度重视“天地混凝土”品牌的产品质量和市场信誉，力求混凝土生产在规模、设备、品牌、质量、服务等方面领先于同行其他企业。混凝土以干脆销售为主，实行意向性接洽实质
6、性谈判订立合同支配生产供货买方按合同约定付款比例进行月结建筑结构封顶后按合同约定期限付清余款实现资金回笼的销售模式。公司依据客户定单的需求支配生产，产品可实现100%销售。公司对混凝土订单实行审批程序：混凝土企业按规定填报销售合同审批表，报公司法律事务室和企业管理部审查，经董事会办公室审核，公司主管领导、总经理和董事长批准后签订混凝土销售合同。3.2 企业管理1、天地集团公司依法运作状况：监事会认为，公司一年来能严格根据公司法、公司章程、证券法及其他有关规章制度进行运作，公司及其公司董事、总经理等高级管理人员在生产经营中没有发觉违法、违规现象，也没有发觉有任何损害公司利益和股东权益的状况。2、
7、检查公司财务的状况立信大华会计师事务全部限公司为本公司出具了标准无保留看法的审计报告。报告期内，公司没有做出会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的状况。3、检查公司项目投资状况：（1）截止本报告期末，西安市“天地时代广场项目”房地产开发累计完成投资65,600万元，完成该项目总投资的100%。（2）报告期内投资 1,083万元，用于购置混凝土运输车辆和设备，提高公司商品混凝土的生产实力和市场竞争力，取得较好的经济效益。以上投资项目的实际进度与已披露安排进度相符，没有重大差异。资金投入和设备购置等均根据公司有关规定进行，未发觉违纪、违规和损害公司利益及股东权益的状况。4、募集资金状况：公司在
8、本报告期内没有募集资金，亦无报告期之前募集资金持续到本报告期运用的状况。19xx年上市发行募集资金的运用状况已经披露。5、公司收购及出售资产、企业合并事项的状况：报告期内，本公司没有发生收购及出售资产、企业合并事项。6、关联交易状况：报告期内，公司所涉及的关联交易公允，没有损害公司利益和股东权益。7、对董事会出具的公司内部限制自我评价报告的看法公司监事会已经批阅了公司内部限制自我评价报告，认为：公司内部限制就总体而言体现了完整性、合理性、有效性；公司内部限制自我评价报告全面、真实、精确地反映了公司内部限制的实际状况，公司监事会对董事会自我评价报告没有异议。深圳市天地（集团）股份有限公司4.认知
9、实践心得4.1 为人处事方面的心得体会经过一个多月的实习，最大的体会是无论你的等级高或低，只要你是为老板打工的，你就应当努力主动的去做好自己的工作，刚起先，我比较懒散，爱做不做的混日子，有几天后接受了上级的指责教化，工作慢慢的主动起来。无论上级怎么说，她都是对的，许多时候都是自己存在错误的。对待其他人，我们更应当学会去交谈，谈话时一门艺术，这是不行否定的，许多时候谈话有技巧，我们就回越谈越投机，否则，就会无话可谈了。4.2 学问学习和实力培育方面的心得体会在这里一个月多的时间，向上级学到怎么去处理一些事情，无论事情大与小都要很细心谨慎，否则，它时刻会是我们丢掉饭碗的。我最记得我的上级对我说过的
10、一句话：“无论你现在做的是怎样的工作，你都该努力去做，出于你手，看于老板。”的确，对于以后出来工作也应当如此吧！努力做好目前的工作，做好了，时刻都会被老板留意到的，提拔的机会也就不远了。4.3 职业定位和职业发展方面的心得体会经过一个月的认知实践学习，我也体会到了底层工人的心情，我觉得我能先从主管做起，再渐渐积累阅历，最终，能做到总经理的位置的，不断提升自己的实力，并在实践的道路上摸索，信任我会在不久的将来达到我自己最适合的职业位置上去的。“认知企业”实践报告2通过这两天去贵阳人民广场沃尔玛商场的现场调查以及小组成员所进行的初步沟通与分析后，我们对该企业作出的认知状况。一、企业基本状况简介沃尔
11、玛贵阳人民广场分正处于交通便利，人流量大，经济旺盛的地段，进出口采纳金字塔屋顶更能汲取热。作为一个深为民众健康和自身品牌负责的企业，沃尔玛深知食品平安是企业的生命，沃尔玛食品平安体系根据从农田到餐桌的理念，对各类食品从进货，进店，贮藏、处理、清洁、消毒等各个环节严格限制和管理，主要由供应链限制和商场卫生管理两部份组成。对于竞争者其他超市来讲，它的商品种类齐全、有特色、产品分类很细，能便利各种年龄段消费者选购。整个超市的布置特别合理，墙壁装扮的色调给消费者一种温馨的感觉，其他许多的食品都采纳绿色蔬菜跟其搭配，显得产品更簇新，更能刺激消费者的购买欲望。贵阳沃尔玛超市共有两个：人民广场店和沙冲路店。
12、其经营的商品种类丰富，琳琅满目，有酒类、保健品、饮料、粮油、调味品、蜂蜜、副食品、即食食品、计生用品、乳制品、日化、速冻食品、糖果巧克力、休闲食品、一次性用品、针纺织品、电子产品等。二、企业的六大优势(一)无需过多的经营广告沃尔玛，作为商场的霸主，企业的品牌形象，一直以服务最佳、产品质量最优著名于世。如此浩大的体系，已经是无人不知、无人不晓，因此，沃尔玛一般是不作任何广告的。生活中，我们的确也很难看到与沃尔玛相关的广告，间或见到，也只是在电视媒体上一晃而过。任何一家公司或企业都基本如此，当其具有了肯定的知名度以后，便没有了花费时间和精力去作宣扬的必要性了。而且，假如这个时候再接着搞宣扬，反而简
13、单增加顾客的反感，从而影响到公司或者企业的形象，不利于其长远的发展。这一点，很多的公司或者企业都有着大同小异，沃尔玛也不例外。(二)商品的结构严整当我们踏入沃尔玛这个超大商场时，难免会感到纷繁芜杂，因为，这里面的商品琳琅满目，无奇不有。一个极大的领域，又划分成为若干个小的区域，每一个小区域里排放着具有着相同属性的商品，每种商品皆对号入放。由于沃尔玛比较重视商品的结构性布置，虽然商场极大，但是商品的摆放并不失去整体性，消费者并不会感到渺茫，完全可以靠着商场里清楚的标记，在最短的时间里找到自己想要的商品。商品摆放位置科学，布局合理，这样一来，既为消费者带来了便利，也给商场服务人员减轻了众多的负担。
14、沃尔玛很注意商品的摆放美观很温馨的环境，比如，他们会把鱼一条条摆成心型或半圆之类的，还会在空出来的墙壁上贴上粉色的微笑服务的海报，还会在西瓜、柚子之类的水果摊上搭建一个草棚，会在簇新肉旁边用青菜加以装饰，会在不同的摊点上环绕不同颜色的彩饰其实这些设计都是为了吸引顾客，或许这些商品随处一个超市都能买到，而在沃尔玛却能给顾客一种很簇新很温馨的感觉。我们在参观的过程中还看到来三个外国人，他们应当是上级下来考察的，拍了许多商品的摆设照片，所以，任何企业都应当考虑到时刻做变更来与顾客还外部环境协调和适应。(三)商品流转管理状况仓库管理井井有条，有专业人员对其进行负责，能够确保商品的刚好上架与新旧商品的交
15、换。全部商品全部分区管理、堆放整齐、标示明确。在运输线上，商品的流转严格根据先进先出的原则支配制作，全部的流程执行比较严格，货物安排有序，对于特别须要的商品能够保证刚好收回与上架。(四)商品种类丰富，富有民族和地方特色沃尔玛里面的商品，来自世界各地，价值有高有低，而且最受顾客欢迎的还有一个特别的缘由，那就是这里的商品还具有民族和地方特色。许多商品，尤其是装饰品和小吃，大多都是来处世界各地的特产。小吃方面颇受消费者的关注，因为这里的小吃不仅种类俱全，而且口味独特，总能带给顾客留连忘返的感觉。(五)集超市和餐厅为一体，便利人们生活沃尔玛里面的消费者极多，每天前来购物的人是川流不息。俗话说得好：“民
16、以食为天”，有人的地方就有着须要吃饭的一张嘴，沃尔玛充分考虑到了这个问题，所以处理得非常恰当。在这个大超市里面，人们假如感觉到饿了，可以到里面选购自己喜爱的饭菜。在这里吃饭是非常便利的，而且味道美丽，价格实惠。(六)浩大的人力和物力资源1一大批忠诚的员工忠诚与利益、企业文化之间存在着亲密的关系。企业本质上是利益关系的集合体，企业与员工之间的忠诚必定以利益为纽带，员工对企业的忠诚是实现企业利益的源泉，员工忠诚于企业以增进自身利益为条件。企业文化是人力资源的开发和运用，是契合忠诚与利益的现实平台，沃尔玛为自生的发展,注意于对员工的培育,诣在培育出大批优秀能干、具备高等素养和极高忠诚度的员工。而工作在沃尔玛的员工，都能达到这样的要求。2高素养的职工队伍“人才资源是第一资源”，企业的发展靠产品，产品的发展靠人才，人才的成长靠培育。作为沃尔玛这个大型企业来讲，其始终在重点抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、运用人才的同时，能够抓好人才的教化和再提高，依据不同岗位的须要，实行岗前培训,使他们学问不断得到更新，技能不断得到提高，发挥更大的作用。从而激发职工的工作激情和劳动热忱，激昂精神，以昂扬的斗志和士气，为企业的发展去创新和拼搏。