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1、食堂员工的工作总结食堂员工的工作总结120xx年幼儿园食堂工作总结 课堂和食堂是幼儿园治理的两大阵地。食堂办得好不好,干脆关系到师生的身体健康,尤其是幼儿的健康成长,干脆影响幼儿园的社会形象。因此,我园坚持以党的十七大精神为指导,以服务师生为宗旨,进一步加强后勤人员素养,提高服务质量,提高治理水平,提高整体品位,努力把食堂办成老师满意、家长放心、幼儿快乐的食堂。回顾食堂治理工作,我们主要做了以下几方面的工作(一)完善各类制度1、加强对食堂人员的考核。制订了食堂人员工作要求及奖惩细则,对厨房人员工作实行基础工资加奖金制,比照细则,由老师每月定期评价食堂人员的工作出勤等状况,发放工资及奖金,有效促
2、进了后勤工作的更优化。2、蔬菜购入采纳多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,相互督促、相互监督,园长统一审批。3、建立食品卫生治理网络,实行食品卫生平安园长负责制,进一步健全食堂工作治理制度以及各岗位卫生责任制度,并与所聘人员签订聘用合同及平安责任状,做到有岗就有人,有人就有责。4、进行成本核算,主动发挥伙委会的作用,刚好调查了解食堂治理及师生用餐状况,发觉问题刚好处理。(二)提高职工素养1、加强培训。我园每月组织职工学习食品卫生培训教材或对她们进行平安教化,增加食堂工作人员规范操作的意识,提高规范操作的实力。同时工作人员还接受了县卫生局的岗位培训,取得了上岗证。2、明确岗位职责。
3、我园力求将食堂工作分工细化,组织学习各岗位职责,使之进一步明确。岗位任务的完成状况与考核挂钩,进一步提高了职工岗位意识和服务意识。3、刚好反馈状况。每月由老师对食堂工作进行评价,在评价中提出的看法或建议,我们刚好与食堂人员交换,督促整改,在整改中不断提高和完善。(三)高度重视卫生平安工作1、通过正常渠道选购食品,索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前,我们仔细审核证件,明确责任,签定协议。把好选购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。2、一丝不苟地做好消毒工作。餐具做到一用一消毒,小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒,熟食间用紫外线灯消毒,并做好消毒记录。3、食堂工作人员均持健康证和卫生
4、学问培训合格证上岗,工作期间能按要求穿戴好工作衣帽,保持个人卫生,环境卫生分人分块包干,保证食堂环境卫生。4、食堂灶具等处运用煤气,职工能规范操作,时刻注意用气平安。5、加强了食堂财产治理。每学期开学时,各人或各班领用炊具、餐具仔细履行领用手续,学期结束时上交清点,增加了大家爱惜集体资产的责任感。总之,我们本着思想到位、治理有力、服务超前的意识,使幼儿园食堂工作正沿着更完善更规范的轨道发展。食堂员工的工作总结2遵照卫生监督所对食堂卫生工作的要求,仔细贯彻食品卫生法,进一步规范食品卫生管理工作,保障就餐人员食品卫生平安。现将工作总结如下:一、树立一心一意为服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的
5、自觉性我们始终把为干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教化员工坚固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。为了使干部职工健康膳食,厨师之间相互沟通,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋勉向上的工作热忱、工作责任心、工作看法得到了改进,形成了良好的工作氛围。二、重视饮食、卫生平安工作,严把进货关为了确保,用餐人员的饮食平安,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。我们组织员工仔细学习食品卫生法,个人简历严格根据食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂全部员
6、工大家参加,全员监督。在食品选购中,我们常常去市场作调查,了解物品的质量、市场价格,避开送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是担心全因素,我们每天进行排查,发觉问题刚好解决,即时食堂处理不了的,也都刚好报告分管领导。因此,食堂工作无一例平安隐患发生,就餐秩序稳定。三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心为确保就餐人员吃的放心、快乐、舒心,我们专心制订每日食谱,依据食堂这几年的实践阅历和平常用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐养分进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增加
7、花样,让用餐人员有选择的余地。特殊是领导餐厅除了大厅供应全部的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点,得到了领导的好评。总之,食堂在保障为后勤服务取得了一些成果,但也存在一些须要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求动身,不断改进就餐食谱,搞好养分搭配,推出新菜。同时,还要改进工作方法,关切员工,做到使就餐人员兴奋而来,满足而去。食堂员工的工作总结3堇山小学创建于20xx年3月,是鄞州中心城区新开办的一所全日制公立小学。校内地处鄞州中心城区核心地带,位于堇山中路与天童北路交叉路口。占地24079平方米,建筑面积21559平方米,总建设资金约1.1亿元,设计规模30个教学班,可容纳1225
8、余名学生。校内校内环境美丽,教化教学设施先进。校区按浙江省一类校内的标准要求设计和建立,建有图书资料中心、科学试验中心、多媒体教学中心、艺术体育中心、健康教化中心等“五大教化中心”。配备现代化集成限制系统、有线广播系统、闭路电视系统、程控电话系统、校内网络系统、办公管理系统等“六大智能系统”。新校区将于2013年秋季正式建成投入运用。校内现有一年级8个二年级5个教学班,545名学生,34名专任老师。其中2位老师是高级老师职称;有5名老师获得市区骨干老师称号,十余名老师荣获过省、市、区级教坛新秀称号。80%老师具有本科学历,3名老师具有探讨生学历。校内还分别从华东师范高校、陕西师范高校、浙江师范
9、高校公开聘请多名硕士探讨生、本科生。用爱心、诚意、细心和耐性换取家长的放心,用高尚的师德、精湛的师技、博大的师爱换取学生们的欢乐成长,已成为堇山每一位老师永恒的追求。这支师德高尚,业务精良的老师团队正带动着校内教化教学工作向着既定发展目标快速前进。年轻的堇山小学,秉承“敬重关注每一个,多元发展每一个,好习惯滋润每一个”的办学理念;确定了“把校内办成品质一流、外语教学特色显明的高品位小学”的办学目标;确立了“求知、向善”的校训,“博学明礼、修身健体”的校风,“敬重关注、乐教善教”的教风,“乐学善思、自主合作”的学风;堇山人以“人文校内、英语学园、书香校内、特性乐园、华蜜家园”的特色校内思路来规划
10、校内将来的发展。努力实现“建设有文化有品位的校内、塑造有思想有风格的老师、培育有特长有特性的学生、创办有特色有品位的校内”的四大目标。校内是一个特别的单位,学生又是一个特别的消费群体,校内食堂管理工作,学生的卫生饮食平安问题关系到学生的身体健康,关系到校内的声誉,关系到教学质量的提高,关系到校内的发展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,学生关切、家长关切、社会关切,上级领导更关切。我们校内也因此从校长到全部行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。开学初我校就以高标准通过了 “B”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性相识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面
11、就以下几点作简洁汇报:一、建立食堂管理网络机构。校内的食堂由我们后勤管理处全面负责,一名副主任特地详细抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、老师代表,学生家长代表,干脆对校长室或后勤管理处提出伙食的质量评价。校内食堂工作人员成立班组,分别由校内的负责人为组长,分工到人,明确职责,层层签定平安责任状,相互监督、考核。二、完善制度,措施到位我们后勤管理处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请区市安监局,药监局等同志定期指导食堂工作的开展,在会议上,集中学习和探讨各项规章制度的落实和平安教化工作等。从开学初年起就制定了校内后勤管理制度、食堂卫生平安公约、食堂工作人员职责、
12、堇山小学食堂卫生基本要求、堇山小学食堂平安责任状、后勤人员考核制度、餐具清洗消毒制度、食品中毒应急处理及疫情报告制度、食堂食品贮存库房制度,食堂工作人员健康及个人卫生制度,以及仔细学习中华人民共和国食品卫生法、浙江省食品卫生条例等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对详细操作人员的现场监督和现场教化的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中一般
13、存在着的不良习惯,通过实行一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施渐渐推向了落实。三、食堂管理形式现校内食堂的严格根据五常法来进行操作,做到了每周菜单公布,每天菜品由校内负责人开出菜单,经后勤管理处审核,再由定点单位送货,由后勤管理到处委派的专人负责验收、审核,然后由后勤管理处主任审批,整个过程由校内监督卫生,不定期抽查相结合。校内现有600人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐做到每日不重复,中餐做到四周不重复,并实行每天三菜一汤的方式来适合学生的口味。全部菜价由区菜篮子配送公司公开制定。做到资金全部用于学生伙食中。四、实施定点选购制,杜绝平安隐患。食堂的平安工作主要在食品的选购、加
14、工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。校内进一步提高了对食堂原材料进行集中选购的相识,制度措施,规范程序,食用油和大米在区粮油公司统一选购,平常肉类等坚持在质量第一,价格其次的原则下,由资质齐全的菜篮子配送单位供应。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由后勤管理处验收,切实把握好进货验收关。从而杜绝非准入食品进校内。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,刚好记载,后勤管理处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教化,加强政治理论学习,树立为教化服务、为师生服务的思想,切实关切食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一
15、心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的平安例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必需的学问培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。五、存在问题在自查自纠的过程中,还有些问题:必需进一步加强食品选购的质量,建立更可行的规章制度,使更多的学生家长加入到校内食堂管理工作中来,从而做好家长、社会的宣扬教化,平常要加强对后勤管理处的监督、检查工作等。校内的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满足、吃得健康、吃得平安,是我们校内今后始终要思索的问题。食堂员工的工作总结4依据国务院20xx年政府信息公开工作部署以及XX市XX区人民政府办公室
16、转发国务院办公厅关于20xx年政府信息公开工作要点的通知(泉洛政办20xx77号)相关要求,现将我局政府信息公开工作自查状况报告如下:(一)加强主动公开工作,全面实行条例我局始终把政府信息主动公开工作作为推动依法行政的重要手段,不断扩大公开范围,细化公开内容。局办公室刚好转发XX市XX区人民政府办公室转发国务院办公厅关于20xx年政府信息公开工作要点的通知,按要求依法、全面、精确、刚好地做好公开工作。根据XX市人民政府办公室关于贯彻进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的看法的通知要求,做好政府新闻发言人制度建设,主动做好我局中心工作和重大事务的对外发布工作。加强门户网站等信息公开平
17、台建设,充分发挥新闻网站等媒体的作用,使我局的信息公开工作呈现出逐步规范、健康发展的良好态势。截至20xx年9月底(20xx年第4季度数据正在统计中),我局主动公开政府信息122条。(二)推动行政权力运行信息公开一是推动行政审批信息公开。按要求公布行政审批书目和权力运行流程,接受社会监督。做好省、市下发的行政审批项目的对接工作,全面完成行政审批服务事项第九轮审批改革,刚好公开取消、下发、清理以及实施机关变更的行政审批项目信息。接着推动行政许可办理信息公开,加强依据、条件、程序、数量、期限、须要提交材料书目以及办理状况的信息公开工作。二是推动行政惩罚信息公开。按要求完成行政惩罚案件的信息公开力度
18、,扩大公开范围,细化公开内容。(三)推动财政资金信息公开依据上级财政部门和我区要求,我局已在网站上公开本单位20xx年财政决算、20xx年财政预算和“三公”经费预算决算。(四)仔细做好依法申请公开工作按要求做好依法申请公开办理工作,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,提升依法申请公开服务实力,畅通受理渠道,完善工作机制,提高工作效率,便利公众申请。改进完善申请办理方式,加强与申请人沟通,做好解疑释惑工作,引导公众正确行使申请权和救济权。(五)加强制度建设把完善和落实制度作为促进政府信息公开工作规范化、常态化的重要保障,建立了政府信息主动公开机制、依申请公开机制、保密审查制度
19、、工作考核制度、责任追究制度、监督检查制度、年度报告制度等多项工作制度,规范公开程序,明确公开标准。20xx年,全省各级鉴定机构围绕稳定就业的大局,紧密结合特殊职业培训安排的实施,以高技能人才评价为龙头,以企业技能人才评价为重点,接着创新多元化技能人才评价方式,全面加强质量管理,夯实技术资源基础,加强人员队伍实力建设,职业技能鉴定数量和质量得到了双提升。全省鉴定人数预料达到120万人次,取证人次 95万人次,分别比20xx年增长13.2%和2.6%,完成年初目标的132.5%和135.7%,高级工以上鉴定20万人次,占总鉴定人次的比例为 16.67%;全国全省统考和计算机信息高新技术考试全年有
20、16万人参与考试,完成全年目标的123%;技师和高级技师鉴定2.5万人,完成全年目标任务的138.8%。食堂员工的工作总结5时间飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转瞬间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:一、工作看法今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关切职工生活,为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满足的场所。特殊是我们能够依据本单位的实
21、际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教化,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的全部工作人员,都能不遗余力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。二、服务质量职工食堂的工作常常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔,而是不遗余力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广阔干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创建良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和
22、优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在变更经营模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工供应便利条件。三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据上级领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工供应满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予
23、以公布,便于接受大家的监督。四、卫生状况我们本着主动负责的看法,仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们肯定要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要敬重而不盲从,服务而不臣服,更不能违反原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞不可一世。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要
24、讲究相互协作、求同存异,避开冲突,营造良好的执法协作环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在敬重业务职权的基础上,化解症结,缩小冲突,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必需要讲究方法。要实事求是,从实际动身。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望动身协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚意和公心。不要从私人感情或局部利益动身,对待和处理协调工作。六、下一步第一,要进一步相识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司实行科学发展观,坚持以人为本,关切干部职工生活和为干部职工办好事、
25、办实事的重要举措。关切干部职工的生活服务问题,说究竟,事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想相识上要再深化、再提高,并将思想相识转化为详细行动,想方设法,创建好的条件,更进一步办好职工食堂,以便利干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。其次,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满足率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为
26、干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满足率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满足率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距上级领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。特殊是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正
27、规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而静默奉献。食堂员工的工作总结6司员工食堂自八月份成立以来,我在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,平安管理、完成任务等方面做了大量的工作,详细表现在:一、完成的主要工作(一)、围绕大局,提高相识。八月份以来,本人坚持一个中围绕大局,提高相识心为前提,就是做好猪场员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务
28、看法,加强个人相识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝奢侈,严把选购关等方面进行了一系列的工作,使猪场的正常工作得到了有序的开展,为猪场的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上猪场快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关切员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满足的家园。特殊是我能够紧跟猪场工作的整体大局,亲密联系本单位的实际,坚持对自己树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地
29、投身到各项服务工作中去。八月份以来,我都能以猪场工作大局为重,不遗余力地做好自已的本职工作,很好的完成了工作任务。(二)、加强管理,规范运作。员工食堂的工作常常与干部员)、加强管理,规范运作。加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而,而是不遗余力地搞好各项服务。八月份以来,我们没有辜负公司和猪场领导及广阔干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创建良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在变更服务模式、转变服务看法、提高服
30、务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工供应便利条件,使大家在食堂就餐如同回到“家”的感觉。(三)、团结协作,优质服务。员工食堂的工作任务零碎而繁)、团结协作,优质服务。团结协作杂,但每一项工作都与猪场的整体工作和干部职工的生活质量休戚相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应提高优质服务。是我们工作的重点,特殊是刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气燥热,为了不影响正常工作运转,我都能严格听从领导的支配,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务看法和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲
31、往一处使,尽心竭力地为干部职工供应优质的服务。深受场区员工称颂。(四)、抓好卫生、干净整齐。加强食堂卫生管理是饮食工作)、抓好卫生、干净整齐。抓好卫生的重要工作环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,保持无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,保持个人卫生高标准,做到每餐、每天保持环境整齐,不间断对食堂四周卫生进行打扫,保持卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境达到卫生标准。(五)、安排选购、保证质量。主、副食品的选购涉及到菜品)、安排选购、保证质量。食
32、堂员工的工作总结7转瞬之间,一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年,在(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨师长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的看法努力做好职工食堂厨师长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和看法。在各级领导们的关切和同事们的支持帮助下,我在职工食堂厨师长工作岗位上主动进取、勤奋学习,仔细圆满地完成今年的职工食堂厨师长全部工作任务,履行好(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨师长工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一样确定。现将过去一年来在(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨师长工作岗位上的学习、工作状况
33、作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨食堂员工的工作总结8时间飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转瞬间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:一、工作看法今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关切职工生活。为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食
34、堂真正成为干部职工满足的场所。特性是我们能够依据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教化,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去,今年以来,职工食堂的全部工作人员,都能不遗余力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。二、服务质量职工食堂的工作常常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔,而是不遗余力地搞好各项服务,今年以来,我们没有辜负领导和广阔干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管
35、理,并不断为大家创建良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在变更经营模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据上级领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工
36、带给满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。四、卫生状况我们本着专心负责的看法,仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们必需要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要敬重而不盲从,服务而不臣服,更不能违反原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞不可一世。其次,要
37、协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互协作、求同存异,避开冲突,营造良好的执法协作环境,对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在敬重业务职权的基础上,化解症结,缩小冲突,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际动身。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望动身协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚意和公心。不要从私人感情或局部利益动身,对待和处理协调工作。六、下一步工作安排第一,要进一步相识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司
38、实行科学发展观,坚持以人为本,关切干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关切干部职工的生活服务问题,说究竟,事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想相识上要再深化、再提高,并将思想相识转化为详细行动,想方设法,创建好的条件,更进一步办好职工食堂,以便利干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。其次,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满足率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而到达凝心聚
39、力,促进发展的目的,突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满足率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满足率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距上级领导的要求和广阔干部职工的期望还有必需距离。特性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,这
40、些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而静默奉献。食堂员工的工作总结9(一)扎实推动以企业技能人才评价为主体的多元化评价体系建设1、深化开展企业技能人才评价工作。编制印发了企业高技能人才评价工作手册,汇编了企业高技能人才评价的政策文件、阅历集锦、经典案例及精要点评,指导各市和企业开展企业技能人才评价工作。制定了省及各市工作安排,按月汇总数据,检查工作进展。深化企业和基层走访调研,了解企业技能人才评价开展状况及对高技能人才培育评价的看法建议,并在此基础上草拟了高技
41、能人才政府购买培训成果的文件。全年企业鉴定人数达到27.23万人,比20xx年增长120%,占总鉴定人数的比例达到22.69%。2、接着发挥高技能人才统一鉴定规模示范效应。完善了技师、高级技师统考日制度,调整和规范考点管理,全年技师和高级技师统考1100人。为促进各市高技能人才评价工作,省中心探究调整中烹等八个职业高级以上鉴定组织实施方式,由原全部由省中心组织实施改为有条件的下放给各市组织,省市共同监督管理,保证这八个职业的鉴定工作有序开展。3、主动拓展全国全省统考范围。通过报纸、网络、报考简章等媒介,加大宣扬力度,建立统考日制度,大力拓展人力资源管理等二十三个职业全国全省统一鉴定的覆盖面,全
42、年全国全省统一鉴定超过9万人,创历史新高。规范考务管理,明确各市和报名点考务操作流程,建立并严格执行试卷管理、保密、考点考场管理制度,保证试卷平安,考务管理过程规范。主动拓展新职业试验性鉴定,开发技术资源,开展了汽车营销、景观设计、陈设展览设计、动漫设计、紧急救助员等新职业的试验性鉴定。4、协作实施“特殊职业培训安排”加强特别人群的职业技能认证工作。开展院校学生鉴定55万人次,农夫工和下岗失业人员鉴定16万人次。加强农村劳动力专项职业实力认证技术资源开发,特地组织召开了开发座谈会,并收集、整理、修改了相关专项职业实力试卷,开发了10个专项职业实力试题库随国家题库配发至各地运用,规范各地专项职业
43、实力认证工作。5、计算机信息高新技术考试取得新成果。全年完成计算机信息高新技术考试7万人。出台了相关文件和实施方法,开展技术力气培训,在全省技工院校中推广计算机信息高新技术统考,提高技校毕业生计算机操作实力,缩短与工作岗位的实力差距。升级考试平台,并对网络管理人员进行了升级培训,保证考试的正常有序开展。(二)全面落实各项质量管理措施1、深化细致开展了一次全省范围内的质量管理检查活动。为规范职业技能鉴定过程,加大职业技能鉴定规范化管理制度建设和执行力度,全面提高职业技能鉴定质量,省中心主动探究借鉴运用质量管理体系建设的方法,部署开展一次历时半年的全面质量管理检查,检查采纳“一听二看三查”的方式,
44、点面结合,全面检查各级鉴定机构综合质量管理状况,并随机抽取三个鉴定批次跟踪检查考务管理过程的规范化程度。各市依据省中心的部署和本地鉴定工作实际,开展了仔细的自查、初查,对发觉的问题进行了仔细整改,省中心于组织了全省的检查验收,分成四个小组对十三个市中心及所属各一家鉴定所XX县级鉴定机构进行了检查,比照评分标准逐项对每个鉴定机构进行了量化评分和综合评价,进行了评优并表彰通报。针对检查中发觉的问题,省中心特地组织了一次质量管理人员培训班,进一步明确了各项业务流程操作要求和相关政策要求,加强质量意识教化,提高质量管理水平。此次质量管理检查的效果受到了全省各级鉴定机构的认可和好评,不但丰富和改进了传统
45、质量检查的内容和效果,而且在全面推行质量管理体系建设方面作了卓有成效的探究,我省的这一创新做法在全国职业技能鉴定机构质量建设技术沟通会上作了阅历介绍。2、加强质量督导、质量通报和违规事务查处。以现场督导为重点,今年以来省中心共开展督导180场次。质量管理检查结束后印发了一期质量通报,对检查结果状况进行了全面总结,提出下一步工作安排和措施。对违规事务的查处,由事后向事前转变,注意预防,将可能的违规行为歼灭在萌芽状态。4、加强证书管理。在空白证书始终空缺的状况下,为保证全省鉴定工作的有序进行,省中心参照广东省的做法,实行鉴定成果凭证制度,对经过鉴定合格的考生发放鉴定合格凭证,在有效期内换取职业资格
46、证书,缓解因空白证书短缺造成的冲突,服务考生就业。同时,加强证书监管,防止非正常渠道购证,定期核对空白证书数据、发证数据、上网查询数据,保证三个数据的一样。做好出国人员换证工作的移交交接工作,保证换证工作的顺当连接和有序过渡。5、规范鉴定统计工作。依据厅统计数据监测工作要求,进一步完善了鉴定统计工作流程和要求,细化统计内容,建立月报制度和月度数据会审分析制度,加强数据的审核,保证数据的精确刚好。(三)加强各项基础工作和实力建设1、接着加大技术资源开发和管理力度。开发编写并出版了模具制造工三、四级鉴定指南,开发编写了汽车营销师三、四级鉴定指南。开发了公共养分师二级题库、室内装饰设计二、三级卷库、
47、10个专项职业实力规范及卷库。进行了数控车工、铣工、加工中心题库转卷库工作,提高试题质量。配发了20xx版国家题库和省级题卷库,包括39个职业3-5级和67个职业的技师、高级技师级、10个专项职业实力的题卷库,并对题库运用提出了新要求。2、启动行政权力网上运行工作和在线考务平台建设工作。依据厅要求,梳理出了五项行政权力,编制了内外流程和网上运行所需数据项,并组织人员根据职责分工开展试运行。为提高考务管理的科学化和智能化水平,启动了全省在线考务管理平台建设工作,在省内各市开展了广泛调研,征求看法建议,对陕西、湖南在线考务平台建设状况进行了考察,相关技术服务供应商进行了现场演示,签订相关协议,启动
48、考务平台建设工作。3、进一步提高机构和人员队伍履职实力。一是开展了鉴定机构状况调查,了解驾驭全省鉴定机构性质、财务收支、人员队伍等基本状况,并进行了分析,提出了加强机构建设的看法建议。二是加强了省属鉴定所站、计算机信息高新技术考试站的管理,接着实行年检和目标考核管理,首次对鉴定所站和考试站目标完成状况进行了考核,并进行了表彰嘉奖和通报,依据考核状况适时调整目标考核要求,使考核与年检有机结合,进行全方位管理。在日常督导中加强对省属鉴定所站的检查和调研,尤其加强了对新建所站的调研和工作指导。结合系统升级,对全省计算机信息高新技术考试站领导和管理人员进行了一次系统的培训。进一步细化和明确全国全省统考考点管理制度和业务操作流程,使考务工作更详细、更规范。三是加强人员培训。举办了两期考评人员培训班和高新技术考试网络管理人员、全国全省统一鉴定考务管理人员培训班,提高考务管理实