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1、销售员的个人工作述职报告销售员的个人工作述职报告1敬重的公司领导、敬爱的同仁们:光阴如梭,20xx年转瞬即过,一转瞬,我到xxxx营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特殊是公司领导的大力支持与协作,我学习到了许多,对于公司的管理操作流程,对于房地产学问的认知,对于销售方面的理解,都得到了很足够的相识。特别感谢公司给我供应一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素养和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得许多。再次我向公司敬重的领导以及敬爱的同事们表示诚心的感谢,有你们对帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们
2、的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。下面,我将这一年来的详细工作状况汇总如下:一、认仔细真做好本职工作1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满足。2.帮助领导做好日常工作,协作领导的工作二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的学问和指责并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎仔细,每日定下工作安排,并且坚决完成,日常工作记录并刚好更新模板、来电刚好记录等。主动协作公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,肃穆公司纪律,工作不要懈怠,不玩嬉戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。三、存在的不足虽然是年轻,干
3、劲十足,但是缺乏阅历,在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业学问方面的不足,在面对客户时,有可能会导致沟通主动性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,坚决,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。20xx年,我们xxxx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今日,我在销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不行以宽恕的。所以,在今后的工作和生活中,必需主
4、动改正自身的缺点,努力提升,专业学问,积累销售阅历,提高业务水平,提升自身素养,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中接着得到成长与充溢,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。此致敬礼!述职人:xxx20xx年xx月xx销售员的个人工作述职报告2敬重的各位领导:你们好,我叫xxx,今年岁,现任桂园不动产销楼部置业顾问。一年来,自己在领导和同事们的帮助下,在公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,熟识与驾驭业务学问,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务。现借此机会,想公司领导述职如下:一、
5、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户供应投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的具体状况;熟记销讲说辞和百问的内容,主动演练,充分了解和熟识本项目产品;仔细细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期:仔细接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,刚好驾驭竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务。二、20xx
6、年工作状况岁月荏苒,时间似箭。回顾20xx年的工作不禁感慨万千,从加入“不动产”至今已年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中。截止20年月日共销售住宅套,总销售金额为元;销售商铺一套,总金额元。有得到就有付出,一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。(一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业(二)业务营销上,对工作专心,追求卓越通过以这种学习、思索、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧。(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己20xx年收获不小,过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴,离不开公司的培育与教化,离不开销楼
7、部团队的帮助与支持。当然,工作中存在着这样那样的不足,须要今后的工作中改进。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日销售员的个人工作述职报告3敬重的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领xxxx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在xx厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们指责指正。一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产
8、品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过探望商业公司、走访零售户、刚好分送xxxx企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售xxxx箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在xxxx箱左右。二、加强客户管理工作,提高了服务意
9、识和服务水平在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司限制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很刚好,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:
10、合同履约率达到xxxx%,回款率达到xxxx%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,刚好征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并刚好反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务实力在营销工作中,人是最活跃最关键
11、的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要刚好联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,刚好向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了细微环节确定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻相识到营销工作无小事,任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大
12、家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高实力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也醒悟地相识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作实力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的实力还需进一步提高等等。在新
13、的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构。二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝合到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促发展上。总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取指责看法,积累和增加做好本职工作的阅历与实力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。此致敬礼!述职人:xxx20xx年xx月xx
14、日销售员的个人工作述职报告4敬重的领导:您好!回首20xx年,有太多的完备的回忆,20xx年本人来到x工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮忙与激励下,我必需会拥有更完备的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在xx经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过
15、程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。三、自
16、己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:一:对于老客户,和固定客户,要常常持续联系,好稳定与客户关系。二:因北京限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求1:每月就应尽最大努力完成销售目标。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好
17、改正下次不要再犯。3:要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能再有爆燥的心态,必需要本着x的服务理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。此致敬礼!述职人:xxx20xx年xx月xx日销售员的个人工作述职报告5敬重的领导:您好!时间如流水,转瞬间20xx年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了20xx年的销售
18、会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展20xx年的工作。现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,仔细履行本职工作首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,刚好的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把
19、近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。二、主动主动,力求按时按量完成任务每天主动主动的探望客户,并确保探望质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作安排。主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里
20、来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作,有项目有须要选购的都立即跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中驾驭的信息做出正确的推断,遇到问题才能见机行事。以上就是我们工作状况的述职报告。如有不当之处,还请大家指责指正。感谢大家!此致敬礼!述职人:xxx20xx年xx月xx日