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1、酒店管理转正工作总结酒店管理转正工作总结1我在毕业之后经验了很久的一段低潮,在对将来的不确定中迷失了自己,那段时间,我无法推断自己是否能变成将来想要变成的自己,我每天在怀疑和苦痛中度过。我也找了很久的工作,但我都觉得那不是我想要从事的职业,我对自己对他人对社会都充溢了质疑,或许是因为我这些负面的心情,让我的很多面试都在时间泡沫中偷偷溜走了。从而我更加的懊丧了。直到后来,我自己一个人冷静了很久之后,我慢慢确定了自己想要从事的行业,其实我的性格还是比较好的,沟通的话也不是问题,我对自己的外貌也很自信。后来投了酒店的人事简历后,我来到公司面试,发觉酒店的环境中真的很舒适,前台的姐姐也很热心喝的我闲聊
2、打招呼,面试官也跟我谈了很久,足够的敬重我。我感受到了很大的触动,我便下定决心,我要进入酒店,我要成为酒店的一份子!就这样,我来到了我们的大家庭中,一晃过去,已经x个月了。这x个月里我过得很快乐,除了刚起先进来怀疑的一段时间,当我真正接触到我的职业时,我对我的职业又多了一些理解,也通过自己的努力不断的成长起来。那段时间,是我成长最快的一段时间,也是我最乏累的一段时间,但是也是我最难忘的,最宝贵的一段时间。我想我恒久都不会遗忘它,我会带着它走到终点。当我明白了工作的详细内容后,我不断地优化自己的工作实力,比如说接电话时的语气,面对客户的表情和语气看法,这些都是我不断学习的东西,只有更好的驾驭了这
3、些,我自己的实力才会提上去,我的工作也会做的更好。在这段不断努力不断进步的过程中,我很感谢领导和同事们对我的关照,还记得和我一起的姐妹,在我不懂时,她花费自己的休息时间,为我讲解,为我解决问题。还未毕业时,早就听闻了职场凶险。而我是多么的幸运,能遇见这么好的同事领导,能遇到这么好的平台,真的很感谢酒店能够给我机会,让我步入酒店行业,开启我的人生之旅。时间久了,我的工作更加的有条不紊,成熟老练,领导也时常表扬我的工作,和客户沟通的越来越好,为公司也争取到了给客户更好的印象,这一切都让我很满意,也很傲慢。只有通过自己的努力了,将来才会更好啊,价值才会得到实现啊!就要转正了,我希望自己在以后的路上更
4、加的努力,也更加沉稳,奉献更多的力气,让我们的大家庭越来越好!酒店管理转正工作总结2时间流转间,我已到酒店工作x个月。特别感谢领导x总对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了同事踏实仔细的工作看法,值得一提的是x总做事的仔细谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细微环节做的不够好,但是我都主动改正,避开再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简洁的工作总结如下:1、严格遵守酒店各项规章制度。我主动参与参与新员工培训,仔细学
5、习企业文化学问,并取得优异的成果。2、在这期间,我更多是熟识市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本驾驭了相关的工作内容,工作流程、工作方法。3、在领导支配下的工作需求,我都主动和同事沟通,独自想方法去解决,最终都顺当完成方案。4、尽所能和所驾驭的阅历,协作并帮助其他部门完成相关工作,供应我所能供应的帮助。在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作看法、实力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢酒店领导对我信任,赐予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作实力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。酒
6、店管理转正工作总结3时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里酒店赐予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚决。同时,也为我有机会成为xx的一份子而感动兴奋。记得当时应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和谐的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况
7、作如下汇报:一、对酒店的相识xx是从事xxx、xx、xxx经营的专业酒店,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xx省第一。xx以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。二、工作成果1、与xx一起主持员工联欢会,得到大家的认可。2、将总酒店下发的红头文件及前期xx酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询非常便利简洁。3、每次例会前做好打算工作,会后刚好整理睬议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;帮助综合管理科科长整理车辆管理方法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表
8、格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。6、娴熟操作VIP客户档案管理系统。7、通过在xx科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简洁的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念非常模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深化了解与熟识。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟识酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才能。
9、虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。酒店管理转正工作总结4我入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,后来又经过酒店的专业培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。一、以情服务、专心做事工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,耐性地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,赐予解答,工作中时刻想着自己代表的是酒店,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐性地和
10、他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响酒店形象。二、遵守制度、敢抓敢管施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、酒店财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴平安帽,高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都根据酒店的制度、程序进行整改惩罚,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,以坚持到“最终一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也经常关切同事,常常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话
11、,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的员工,能在酒店这个大舞台上展示自己,能为x的辉煌奉献自己的一份力气。酒店管理转正工作总结5试用期的时间,想要比以往的时间过得更快。我甚至还没有来得及细细体验,它就这样从我的人生经验中像一阵风刮过了。但是它所留下来的痕迹,却又不得不让我重新再去回味。回顾我在试用期里面一名酒店服务员工作的日子,这是一段难熬的日子,也是一段让我成长的日子。在这段时期里面我感受到了,和我以往工作的不同感受。虽然在酒店工作的日子很累很辛苦,而且工资也不是
12、很高。但是我却工作得很欢乐,很满意。在这个酒店里面,有我最喜爱的同事,他们在我难受的时候,为我担忧给我劝慰,在我工作出错的时候,为我指导,给我帮助。和他们一起相处工作,让我感觉到很放松和愉悦,就像是和家人呆在一起的那种感觉。在这个酒店里,还有我最敬重的领导,虽然我试用的时期不长,相识的领导也没有许多,但是在我全部遇到过的领导里面,我觉得我们酒店的领导是最爱护和关切员工的。他们常常会来到员工食堂,和我们一起吃饭,特别亲切的问我们有哪些对公司有哪些看法,有没有不适应的地方,他们都会尽可能的帮我们解决好。有时还会给我们过来送许多的福利,这还不包括节假日的福利。所以,在试用期这段时间里面,我感受到了其
13、他公司没有的福利待遇,感受到了其他公司没有的工作氛围。我感觉我们酒店相处的就像是一个大家庭一样。让我非常的想要接着留在这里工作下去。除了因为酒店的工作氛围很好,和领导体恤员工的缘由之外,另一个更重要想让我留下来的缘由,是因为我对这份工作本身也很酷爱。虽然有许多人看不起服务员的这份工作和身份。但是我却并没有觉得,服务员的这份工作让我很丢脸。在试用期里,我努力的做好各种为顾客服务的工作。我希望能通过我的服务,让更多人得到暖和和激励。也希望我得到更多顾客的确定,让更多人都喜爱上我们酒店。在此,我向领导正式提出我的试用期转正申请,我希望领导能给我一次表现和实现自我价值的机会。我肯定会在接下来的工作中,用我的实际行动来证明给领导看,您的选择是没有错的。