《工作失职造成投诉检讨书精品.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工作失职造成投诉检讨书精品.docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、工作失职造成投诉检讨书工作失职造成投诉检讨书1敬重的各位领导，同志们：大家好!我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中，由于我工作的不到位，老好人思想严峻，造成监督失职，没有刚好制止营业员收费中出现的严峻违纪行为，事发后也没有刚好向公司领导汇报，以至于让检查人员当场摄像曝光，给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。在此，我要做深刻地检讨。通过深深地反思，我相识到我犯错根本缘由在于我个人的疏忽，没有全心细致的对待工作中的每一个环节，是由于个人责随意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严峻造成的。如今的我已不再是一名一般员工，而是一名带班领导，是管
2、理人员身份，身处这个岗位就应当深深相识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应当对营业站的所收费作业做全程监督管理的，应当细心指导每个营业员的详细工作，要对每一个环节都细致地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严峻问题的出现，而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严峻的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的，假如我不能很好的克服和改正工作中存在的问题，我将很难在这个岗位上发展下去。出现问题，是谁都不情愿接受的现实。然而面对错误更须要很大的志气，如今我已经鼓起了志气去面对这次过错，我要用全部的精力投入到今后的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会。针对我的错误，我确定用如下措施加以改正，也
3、希望各位领导和同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关切和重视。1、努力向公司的优秀工作者学习，仔细学习他们良好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。2、全身心投入本职工作，提高自身责任感，摒弃老好人思想，对于自己所辖职务做细心了解，对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。3、严格要求自己，做一个仔细负责、勤奋踏实的工作人员，要时时仔细的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，努力将每一项工作做好做精。请各位领导和同事们信任，我肯定能够改过自新、努力工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力气。工作失职造成投诉检讨书2本人因平常工作踏实仔细，
4、在岗时间长积累了肯定的工作阅历，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成果不尽人意，特殊是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思索和思想上的检讨。x月xx日，HSKP收到一封12房间的客人的来宾看法书，其中有这样几句话：窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以便利客人观赏滨河大道的美景。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题呈现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有驾驭员工的心理动态，平常没有提高他们的
5、自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没驾驭方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来刚好地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。对于客人的投诉我没怨
6、言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提示，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，假如他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的挚友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难受。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎担当得起？！我深感到此时后果的严峻性。也感谢领导的从轻惩罚。以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导常常对我们说的：11=，做事肯定要做足百分之百，不要完
7、成百分九十九就松懈、放弃，而因为最终的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份来宾看法书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒在以后的工作中，我要努力做足百分之百。虽然实力和结果不能1%，但我的状态和思想要投入1%。还有一点保证，决不能写有生以来的第三份检讨书了。检讨人：XXX2XX年XX月XX日工作失职造成投诉检讨书3本人因平常工作踏实仔细，在岗时间长积累了肯定的工作阅历，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成果不尽人意，特殊是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思索和思想上的检讨。10月17日，hskp收
8、到一封1002房间的客人的来宾看法书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以便利客人观赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的.几句话，却是将我们卫生死角存在的问题呈现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有驾驭员工的心理动态，平常没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没驾驭方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出
9、员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来刚好地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提示，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，假如他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的挚友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成
10、多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难受。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎担当得起？！我深感到此时后果的严峻性。也感谢领导的从轻惩罚。以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导常常对我们说的：1001=0，做事肯定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最终的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份来宾看法书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒在以后的工作中，我要努力做足百分之百。虽然实力和结果不能100%，但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证，决不能写有生以来的第三份检讨书了。检讨人：xxxxx年xx月xx日