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1、银行一季度工作计划银行一季度工作安排1我行接着围绕其次届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。第一季度工作总结至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*%,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅*%,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元。人民币贷款余额*亿元,比年初增放*亿元,增幅达*%。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*
2、亿元,比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*%。9月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元。国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元,比去年同期增加*万美元。结售汇合计*万美元,比去年同期增加*万美元。 外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元;人民币打包贷款*万元,比年初增长*万元。 九月末不良资产余额*亿元(包括抵贷资产*亿元),比年初削减*万元,不良资产占比*%,比年初下降xxxx百分点。今年三季度,贷款综合收息率*%,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润*万元。今年三季度,我们主
3、要抓了以下几方面工作:(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一状况,我们充分相识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。一是为帮助各支行调动员工主动性,激发员工工作热忱,许久保持组织资金的昂扬斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金美丽仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各
4、支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等详细问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在*支行实行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看*支行营业大厅的宣扬氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听*支行组织资金实
5、行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,肯定坚决必胜的决心与信念,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围,创建出新的业绩。同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的比照比较,更加清晰自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款状况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。另外,以*支行为试点的开放式
6、服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们信任,通过设立开放式服务区来供应优质服务,便利客户,肯定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升*行形象作出贡献。其次季度工作准备二季度,是其次届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利实力、资本足够等核心竞争力有待进一步提高等不足,
7、将接着围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。1、突出重点增存款,份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的.结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要接着突出存款增长,强化宣扬攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得绘声绘色,争取存款市场份额再上新台阶。2、紧抓拓展争效益,夯实资本足够率。今年是我行享受所得税减半政策的最终一年,二季度要接着围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务
8、拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要接着强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力限制不合理费用开支,反对铺张奢侈,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本足够率和各项拨备率,向全体股东交上一份满足的答卷。3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理供应科学决策工具。二要集中力气做好中心银行专项票据兑付工作,争取央
9、行资金扶持政策落实到位。三是以限制不良贷款产生为动身点,全面完成对支持类企业、限制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。4、强化宣扬树形象,努力营造发展环境。要抓紧我行独立经营10周年庆典打算,设计系列宣扬方案,大搞舆论宣扬,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣扬资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为*商业银行增加新的活力。银行一季度工作安排2依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在
10、20xx年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个
11、人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力
12、。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。